Go Mute أو Go Moat: إطار OPT-MC لتقييم خندقك
نشرت: 2021-05-29الخندق هو "ميزة غير عادلة محتملة" تمتلكها شركتك الناشئة والتي لا يتمتع بها الآخرون
هذه الخنادق هي الأفكار الرئيسية التي يمتلكها فريق المبيعات والعمليات لديك والتي تجعلهم يقدمون أداءً أفضل من المنافسة
تم إنشاء الخنادق التقنية بناءً على رؤى تقنية - خوارزمية أفضل ، طريقة متفوقة تقنيًا للقيام بالأشياء باستخدام التكنولوجيا العميقة ، والتكنولوجيا السحابية ، والذكاء الاصطناعي ، والتعلم الآلي ، وما إلى ذلك.
في الآونة الأخيرة ، أغلق تطبيق Hike Messenger المدعوم من Airtel ، وتم الحصول على العلامة التجارية Aakash Education الجديدة نسبيًا التي يبلغ عمرها ثلاثة عقود ، فقط من Byjus منذ عقد من الزمان لأنهم لم يكن لديهم خنادقهم طويلة الأجل. في هذا السياق ، تصبح فكرة الخنادق لبناء القابلية للدفاع أمرًا بالغ الأهمية.
وفقًا لجي كاواساكي ، رأس المال الاستثماري الشهير في وادي السليكون ، فإن الخندق هو "ميزة غير عادلة محتملة" تتمتع بها شركتك الناشئة والتي لا يتمتع بها الآخرون. إنه شيء يمكنك الاعتماد عليه لتوسيع نطاق عملك بينما يلعب منافسيك دور اللحاق بالركب. حيثما توجد فرصة ، توجد منافسة. توفر الخنادق فترات شبه حصرية تعتبر بالغة الأهمية لبقاء الشركة في مرحلة مبكرة ونموها.
لا يوجد خندق واحد لبدء التشغيل. بطبيعة الحال ، تحتاج الشركات الناشئة إلى مواجهة العديد من التحديات دفعة واحدة. ومع ذلك ، فمن الحكمة أن نفترض أن الشركات الناشئة غالبًا ما يكون لها خندق أساسي واحد والعديد من الخنادق الأخرى غير الأساسية. الخندق الأساسي أقوى وأكثر اضطرابًا وأكثر
يمكن الدفاع عنه من الخنادق غير الأساسية.
من الطرق الجيدة لتصور الخنادق التفكير في إطار عمل OPT-MC
1. العمليات
هذه الخنادق هي الأفكار الرئيسية التي يمتلكها فريق المبيعات والعمليات لديك والتي تجعلهم يقدمون أداءً أفضل من المنافسة. في حالة Flipkart ، كان الدفع النقدي عند التسليم بمثابة نظرة تشغيلية. قللت من مخاوف العملاء من عمليات الشراء عبر الإنترنت ، وبالتالي زادت الطلبات.
نادرًا ما تكون الرؤى من هذا النوع خندقًا قويًا طويل الأمد. كما كنت قد خمنت ، فإن ميزة الدفع عند التسليم متاحة الآن مع كل لاعب في التجارة الإلكترونية. حتى بالنسبة إلى Flipkart ، على الرغم من أن الفكرة كانت رائعة ، إلا أن خندقهم الأساسي لم يكن فكرة تشغيلية ، وكان لديهم منتجًا متفوقًا عبر الإنترنت وفهموا فئات المنتجات بشكل أفضل بكثير من منافسيهم.
2. المنتج
المنتج الرائع هو أحد أقوى الخنادق التي يمكنك الحصول عليها. لا يوجد شيء أقوى من المنتج الذي يبيع نفسه. لسوء الحظ ، يصعب العثور على تمايز على مستوى المنتج. سيكون لدى شركة تكنولوجيا التعليم نظام إدارة التعلم (LMS) كمنتج أساسي ، أو شركة إعلامية أو نظام إدارة محتوى (CMS) ، وبالمثل بالنسبة للتجارة الإلكترونية ، والتكنولوجيا المالية ، وما إلى ذلك. قد يكون للمنتج ميزات إضافية أو قد تكون واجهتهما / UX تختلف لكن النواة تظل غير متمايزة. في بعض الأحيان ، يُترجم إلى منتج قوي يطارد سوقًا تفتقر إلى الخدمات ، وبالتالي يخلق خندقًا قويًا. مثال على ذلك Whatsapp ، الذي سيطر على سوق المراسلة لأنه كان أبسط وأسرع من تطبيقات المراسلة الأخرى مثل Google Talk و Facebook Messenger.
3. التقنية
تم إنشاء الخنادق التقنية بناءً على رؤى تقنية - خوارزمية أفضل ، طريقة متفوقة تقنيًا للقيام بالأشياء باستخدام التكنولوجيا العميقة ، والتكنولوجيا السحابية ، والذكاء الاصطناعي ، والتعلم الآلي وما إلى ذلك. في كثير من الأحيان ، يمكنك الحصول على براءة اختراع لهم ، وهذا يمنحك القدرة على الدفاع. استندت خوارزمية Google PageRank إلى رؤى تقنية. لا يوجد الكثير من الشركات في الهند تعمل على رؤى تقنية. تمنحك براءات الاختراع قابلية الدفاع عن التكنولوجيا ، لكن بناء عمل من تلك التكنولوجيا هو لعبة كرة مختلفة تمامًا.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
4. السوق
تظهر رؤى السوق عندما تعلم أن سوقًا جديدًا بالكامل سينفتح. غالبًا ما تكون هذه نتيجة للتحولات التكنولوجية أو التنظيمية أو السياسية أو الاجتماعية. إن الاستعداد لهذه الأشياء مقدمًا هو ما يمنح الشركة خندقًا لمواصلة المنافسة. ومن الأمثلة على ذلك مدفوعات UPI ، التي مهدت الطريق للعديد من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية.
5. المستهلك
اكتشف Instagram أن الناس يريدون سرد القصص من خلال الصور. وبالمثل ، اكتشفت معظم المنصات العامية في الهند أن هناك قاعدة مستهلكين ضخمة تريد التعبير عن نفسها باللغة العامية. منصات مثل Instagram و Facebook ليست جذابة لهم. يتم إنشاء الخندق التجاري عندما يتم التقاط أنماط سلوك المستهلك هذه. يعد OPT-MC Framework طريقة رائعة للاحتفاظ بعلامة تبويب على خنادقك في المراحل الأولية عندما يكون لديك نافذة صغيرة لاكتشاف رؤى ومقياس جديد. يصبح التنفيذ هو المفتاح. كما قال Hemant Mohapatra من Lightspeed ، "سرعة التنفيذ هي الخندق الذي يعيش بداخله جميع الخنادق الأخرى".
بمجرد أن تصل شركتك الناشئة إلى كتلة حرجة ، عليك أن تبدأ في التفكير في الخنادق طويلة المدى التي تخلق حواجز قوية لدخول المنافسة. ثم تصبح ثلاثة أسس مهمة.
1. حضور العلامة التجارية
ضع في اعتبارك سيناريو ابتكرت فيه مادة لاصقة ليست أفضل من Fevicol فحسب ، بل أرخص أيضًا. منتج متفوق بوضوح ، خندق مائي قوي. هل تعتقد أنك ستكون قادرًا على خلع فيفيكول؟ مع هذا الاستدعاء القوي للعلامة التجارية وعدم بحث أي من عملائها عن بديل ، تخيل المقنع المطلوب لشخص ما للتبديل. قامت معظم الأعمال التجارية القائمة على أساس الطوب وقذائف الهاون ببناء علامات تجارية قوية على مدى عقود تعمل كخندق مائي قوي.
من بين الخنادق طويلة المدى ، يكون وجود العلامة التجارية هو الأضعف. الشركات الناشئة التي تخلق المزيد من القيمة قادرة على الحصول على حصة السوق الأولية. الفضاء المباشر للمستهلك الذي تم فتحه مؤخرًا فقط لديه شركات ناشئة تتنافس مع العلامات التجارية الراسخة. تتنافس العلامات التجارية مثل Milkbasket و Mamaearth و Damensch مع لاعبين معروفين مثل Amul و Johnson & amp؛ جونسون وجوكي على التوالي.
2. تأثيرات شبكة البيانات
بينما تنمو ، لديك الكثير من البيانات التي تمر عبر نظامك. إذا كان بإمكانك اكتشاف طريقة لتسخير تلك البيانات لخلق المزيد من القيمة لعملائك - إما من خلال توفير جودة أفضل أو من خلال تقديم سعر أفضل - فستكون لديك تأثيرات شبكة البيانات تعمل من أجلك. فكر في جميع المنتجات التي تعتمد بشكل كبير على التوصيات والتخصيص. يستخدم Quora و Netflix تأثيرات شبكة البيانات القوية الخاصة بهما لخدمة المستخدمين بشكل أفضل.
3. تأثير الشبكة
وفقًا لـ Anu Hariharan ، الشريك في Y Combinator ، يحدث تأثير الشبكة عندما يصبح المنتج أو الخدمة أكثر قيمة لمستخدميه حيث يستخدمه المزيد من الأشخاص. يخلق حواجز خروج للمستخدمين والدخول في المنافسة. دائمًا ما يؤدي إلى معدلات احتفاظ عالية.
فكر في كيفية استيعاب فكرتك الأساسية لتأثيرات الشبكة ، وكيف يمكن لمنتجك تسهيل ذلك. الأمثلة الواضحة لتأثيرات الشبكة هي الشبكات الاجتماعية والأسواق ذات الوجهين القائمة على العرض والطلب. ركزت أوبر على بناء جانب العرض الخاص بها. كانوا يعلمون أن جانب العرض مهم لإحداث تأثيرات الشبكة والحصول على المزيد من المستخدمين لاستخدام خدمتهم. في تناقض صارخ ، كانت استراتيجية OpenTable هي الحصول على إمداد محدود (10٪ فقط من المطاعم في أي حي معين) والتركيز على جذب المزيد من المستخدمين إلى منصتها.
كان وجود المزيد من المستخدمين أمرًا مهمًا لتشغيل تأثيرات الشبكة للحصول على المزيد من المطاعم على النظام الأساسي. تلعب تأثيرات الشبكة القوية وتأثيرات شبكة البيانات دورًا مهمًا في منحك قيادة إضافية تتجاوز منافسيك. تظهر ظاهرة "الفائز يأخذ كل شيء" أو "الفائز يحصل على أكبر قدر".
في Habitat ، كان لدينا دائمًا هذا التفكير طويل المدى. تساعدنا البيانات التي تم إنشاؤها في علم أصول التدريس التواصل أولاً في الحفاظ على علامة تبويب لما يبحث عنه الطلاب. يخلق أسلوب التعلم الاجتماعي التعاوني تأثيرات الشبكة. لم يعد الطلاب يرغبون في الدراسة بمفردهم. إن كونك جزءًا من مجموعة أكبر من الطلاب ذوي التفكير المماثل يساعدهم على المشاركة بشكل أفضل ولفترة أطول.
إن وجود خندق هو بالتأكيد شرط ضروري ولكنه ليس شرطًا كافيًا للنجاح. ينتهي الأمر بمعظم المؤسسين المدركين لذواتهم بوضع الرهانات الصحيحة دون معرفة دقيقة بخندقهم. في الوقت نفسه ، ينتهي الأمر بالعديد من المؤسسين إلى السعي وراء الإيرادات والأرباح والنمو دون التفكير بجدية في إنشاء خندق أساسي قوي. يساعد فهم الأسس النظرية بالتأكيد.