الدليل السهل لبناء إستراتيجية فعالة للوصول إلى السوق
نشرت: 2019-12-04تعد استراتيجية الانتقال إلى السوق جزءًا أساسيًا من إطلاق المنتج. إنه يحدد كيف يجب على الشركة الوصول إلى عملائها واكتساب ميزة تنافسية. إنه يركز على قطاعات السوق التي يجب متابعتها والقنوات التي يجب استخدامها والحل الذي يجب تقديمه لهم.
في هذا المنشور ، سنوجهك خلال عملية بناء إستراتيجية الدخول إلى السوق لإطلاق منتجك الجديد.
لقد أنشأنا عدة قوالب لتبسيط بعض الخطوات أيضًا. انقر فوق القوالب لفتحها في المحرر حتى تتمكن من تعديلها وفقًا لاحتياجاتك.
ما هي استراتيجية Go To Market
استراتيجية الذهاب إلى السوق (GTM) هي خطة عمل. إنه يحدد الخطوات التي يجب على الشركة اتخاذها للنجاح في سوق جديد أو مع جمهور جديد.
إنه يحدد الخطوات التي يجب على الشركة اتخاذها للنجاح في سوق جديد أو مع جمهور جديد.
إنه يحدد سبب إطلاق منتج جديد بالإضافة إلى من هو وكيف ستفعل ذلك. تركز إستراتيجية GTM أيضًا على المشكلات التي سيواجهها العملاء بمجرد تقديم المنتج ، والتي بدورها ستساعدك على العمل على تحسين تجربتهم.
يمكن استخدام خطة GTM لإطلاق منتج أو خدمة جديدة وكذلك لتسويق المنتجات الحالية.
ما يميز استراتيجية GTM عن استراتيجية التسويق النموذجية هو مكانها في دورة حياة المنتج. في حين تركز استراتيجية التسويق على الحملات والبرامج المستمرة التي تديرها الشركة لزيادة الطلب على المنتج أو الخدمة بعد طرحها في السوق ، فإن استراتيجية الانتقال إلى السوق تدور حول وضع خطة لتقديم هذا العرض إلى السوق.
بالنسبة للشركات الناشئة ، قد تكون هاتان الإستراتيجيتان متماثلتان ، ولكن بالنسبة للشركات الأكثر نضجًا ، تتضمن هاتان الإستراتيجيتان خطوات وفرق وأهداف مختلفة.
تهدف إستراتيجية قوية للوصول إلى السوق إلى الإجابة ؛
- ماذا تبيع؟
- من هم عملاؤك المحتملين؟
- كيف ستتواصل مع جمهورك؟
- ما هي القنوات التي ستستخدمها للوصول إليهم؟
فوائد استراتيجية الذهاب إلى السوق
المزايا المرتبطة باستراتيجية GTM الفعالة كثيرة. من بينها ، تبرز أكثر
- يقلل من تكاليف اكتساب العملاء
- يحسن تجربة العملاء
- يضمن إطلاق منتج ناجح (تقليل التكاليف المرتبطة بعمليات الإطلاق الفاشلة)
- يجمع كل فرد في الفريق على نفس الصفحة ويوجههم طوال العملية
- يزيد من قدرة الشركة على التكيف مع التغيرات في السوق
- يساعد على تعزيز مكانة العلامة التجارية
كيفية بناء استراتيجية Go to Market
لقد حددنا 8 خطوات لبناء إستراتيجية الدخول إلى السوق في هذا الدليل. اتبعهم لصياغة استراتيجيتك الخاصة.
1. تحديد السوق المستهدف
تعتمد فعالية استراتيجية الدخول إلى السوق على مدى معرفتك بسوقك. لهذا السبب يجب أن يبدأ بناء واحد بتحليل مفصل للسوق المستهدف.
قد لا يكون منتجك مناسبًا للجميع ، ولهذا السبب تحتاج إلى تحديد السوق المثالي والأكثر ربحية لبيعه إليه. المجالات التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار هنا هي التركيبة السكانية والجغرافيا والتخطيط النفسي والإثنوغرافي وشخصيات المشتري والمنافسة وما إلى ذلك.
يمكنك طرح قائمة بالأسواق المحتملة التي يمكنك الازدهار فيها ومقارنة جاذبيتها من حيث حجم السوق والمنافسة واتجاهات النمو والحواجز التي تحول دون الدخول وما إلى ذلك.
إطار العمل المثالي لتضمينه في بحثك هنا هو قوى بورتر الخمسة. يركز التحليل على خمسة عوامل يجب أن يدركها تخطيط الأعمال لتقديم منتج جديد إلى سوق جديد ؛
- قوة الموردين
- قوة المشتري
- التنافس بين المتنافسين
- تهديد المنتجات البديلة
- تهديد الوافدين الجدد
بالإضافة إلى ذلك ، راجع دليلنا حول كيفية إجراء تحليل تنافسي للتعرف على المزيد من الأدوات المفيدة لفهم المشهد التنافسي الخاص بك.
2. تعرف على عملائك المستهدفين
تتمثل الخطوة الثانية في تطوير استراتيجية الدخول إلى السوق في فهم عميلك المثالي. بمجرد تحديد السوق المستهدف ، تكون قد اقتربت خطوة من تحديد هويتك.
هنا عليك أن تجمع أكبر قدر ممكن من البصيرة حول جمهورك المستهدف. بعض الطرق التي يمكنك الاعتماد عليها هنا هي ، الاستطلاعات عبر الإنترنت ، المقابلات الفردية ، المجموعات المركزة ، التفاعلات داخل المتجر ، البحث ، إلخ.
في نهاية هذه الخطوة ، يجب أن يكون لديك شخصية العميل بناءً على معرفة واسعة بسلوك العميل المستهدف وتفضيلاته وتحدياته ومواقفه وأهدافه واحتياجاته.
راجع دليلنا السهل لإنشاء شخصية المشتري للتعرف على إجراء بحث عن الجمهور وتطوير شخصية المشتري مع قوالب قابلة للتحرير بمزيد من التفاصيل.
إن فهم رحلة العميل هنا مهم بنفس القدر. سيُعلمك هذا أيضًا بكيفية إدراك عميلك لعلامتك التجارية ، وكيف يتفاعلون معها ، وما يختبرونه طوال العملية.
باستخدام خريطة رحلة العميل ، يمكنك تحديد ذلك مما يسهل على الفريق بأكمله الرجوع إليه وفهمه.
3. فهم موقف علامتك التجارية
كيف تريد أن يراك عملاؤك فيما يتعلق بمنتجات / ماركات منافسيك؟ هل تريد أن تكون الشخص الذي يقدم منتجات عالية الجودة ومتميزة أو بديلاً ميسور التكلفة؟
هنا يمكنك استخدام خريطة إدراكية لتقييم نقاط القوة والضعف المتعلقة بمنتجات منافسك بناءً على معايير مهمة لعميلك. وسيساعدك على تحديد الميزة التنافسية لعلامتك التجارية في السوق أيضًا.
4. تحديد عرض القيمة الفريدة الخاص بك
هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى فهم منتجك من حيث ميزاته الرئيسية وفوائد المستخدم. ركز على ما يفعله منتجك لحل مشاكل العملاء لفهم كيف يختلف عرضك عن عرض منافسك.
يمكنك بناء تحليلك على لوحة عرض القيمة التي تساعدك على فهم قيمة منتجك من منظور العميل. يلقي الضوء على الميزات أو الوظائف التي يجب أن يتمتع بها منتجك لتلبية احتياجات العميل.
5. حدد قنوات التسويق الخاصة بك
ما هي الطريقة الأكثر فعالية للوصول إلى عملائك؟ يمكن أن يشمل ذلك كلاً من أشكال التسويق الصادرة (إعلانات الصحف ، والإعلانات التلفزيونية ، والنشرات الإعلانية ، وما إلى ذلك) والداخلية (النشرات الإخبارية ، ومواقع الويب ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والمدونات ، ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت ، والبودكاست).
على الرغم من أنك تستخدم قنوات مختلفة ، يجب أن تكون الرسائل أو المحتوى أو مواد العلامة التجارية المستخدمة متسقة طوال الوقت.
6. حدد ميزانيتك
في هذه الخطوة ، تحتاج إلى التركيز على تحديد استراتيجية تسعير المنتج / الخدمة الخاصة بك وكذلك تقدير التكاليف المرتبطة باستراتيجية GTM الشاملة الخاصة بك.
عند تحديد نموذج التسعير الخاص بك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار توقعات عملائك وأسعار منتجات منافسيك وكيف سيساعدك ذلك على اكتساب ميزة تنافسية في الصناعة.
يجب أن تستند إستراتيجية التسعير الخاصة بك إلى نموذج عملك ويجب أن تشير لعملائك إلى قيمة منتجك أو خدمتك في نفس الوقت.
7. حدد استراتيجية المبيعات الخاصة بك
إذا كان منتجك أكثر كثافة في المبيعات ، فأنت بحاجة إلى عملية مبيعات محددة جيدًا. تحتاج هنا إلى تحديد كيفية قيام فريق المبيعات الخاص بك بالعثور على العملاء والتواصل معهم واكتسابهم. قد يستلزم ذلك العثور على الأدوات المناسبة وتقديم التدريب المناسب لفريق المبيعات حسب الضرورة.
في الوقت نفسه ، يجب أن يكون فريق الدعم الخاص بك مجهزًا جيدًا بالأدوات والمعرفة للتعامل مع الطلبات من العملاء الجدد الذين قد يواجهون صعوبة في استخدام المنتج الجديد.
8. ضع إستراتيجية التسويق الخاصة بك معًا
الآن بعد أن عرفت ما تبيعه ، ومن تبيع له ، وما هي القنوات التي يجب استخدامها ، فقد حان الوقت لتقرر كيف ستسوقها وتروج لها عندما يتم إطلاقها في النهاية.
إذا كنت تروج لها في سوق موجودة ، فيمكنك البدء بعملاء متسقين. ومع ذلك ، إذا كنت تدخل سوقًا جديدًا ، فسيتعين عليك تحديد طرق لعرض منتجك أمامهم من خلال وسائل مختلفة.
بمجرد طرح منتجك الجديد في السوق ، لا يعني ذلك نهاية جهودك. نظرًا لأن فريق المنتج يجب أن يركز على إضافة ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء ، يجب على فرق التسويق والمبيعات التفكير في المزيد من الطرق الجديدة لجذب العملاء وبيع المنتج.
هل من مزيد من النصائح؟
الخطوات التي أوضحناها هنا هي نقطة انطلاق رائعة لصياغة إستراتيجية الدخول إلى السوق الخاصة بك. استفد من القوالب المتوفرة لجعل خطتك سهلة الفهم. في رحلتك ، قد تظهر اتجاهات تسويقية جديدة وقد تتغير الظروف ، ومن المهم مراجعة استراتيجيتك من وقت لآخر للتكيف وفقًا لذلك.
هل لديك أي شيء لمشاركته معنا؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.