Google Analytics 4 مقابل Universal Analytics: 5 اختلافات رئيسية

نشرت: 2023-01-20

تعد إدارة موقع الويب الخاص بالعمل عملية مستمرة تعتمد على بيانات حول كيفية العثور على الأشخاص واستخدامهم له. مع وجود بيانات المستخدم الصحيحة في متناول اليد ، يمكن للشركات تحسين موقعها على الويب لتحسين التنقل وتسهيل العثور على المعلومات وتعزيز تجربة المستخدم الإجمالية.

أداة تحليل مواقع الويب الأساسية الموجودة في الجيب الخلفي لكل نشاط تجاري تقريبًا هي Google Analytics ، والتي كانت موجودة في العديد من التكرارات.

طرحت Google أحدث إصدار - Google Analytics 4 (GA4) - في عام 2020 كبديل لـ Universal Analytics (UA) والخيار الأساسي عندما تبحث الشركات عن أداة Google Analytics. في الوقت الحالي ، لا يزال بإمكان الشركات الوصول إلى أي من الخيارين ، ولكن هذا سيتغير في المستقبل القريب حيث سيتم التخلص التدريجي من Universal Analytics بحلول يوليو 2023.

إذن ، ما الجديد في Google Analytics 4 مقابل Universal Analytics وكيف يمكن للمؤسسات الاستعداد للانتقال من UA إلى GA4 بينما لا يزال لديهم الوقت؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك.

Google Analytics 4 مقابل Universal Analytics: ما الفرق؟

باختصار ، تم تصميم Google Analytics 4 ليكون أكثر كفاءة وسهولة في الاستخدام من Universal Analytics. تمامًا مثل أي أداة لتحليل بيانات الويب ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تعتاد على ذلك - لكن التحسينات تجعل من الأسهل والأسرع اكتساب تلك الأفكار المرغوبة حول سلوك المستخدم ، ناهيك عن الرؤى الجديدة المتوفرة بسهولة.

بالنسبة للشركات التي لم تجرب GA4 لأنفسها ، إليك الجديد.

# 1 تم دمج نشاط التتبع على مواقع الويب والتطبيقات

باستخدام Universal Analytics ، يمكن للمؤسسات مراقبة البيانات بسهولة من نشاط مواقع الويب الخاصة بهم ، ولكن ستكون هناك حاجة إلى أداة منفصلة مثل Google Analytics Firebase لتتبع النشاط في التطبيقات.

الآن ، مع Google Analytics 4 ، أصبح تتبع الأحداث عبر مواقع الويبوالتطبيقاتفي موقع مركزي واحد ممكنًا. يمنح ذلك الشركات أداة أقل للتكامل والمتابعة ، ولكن تظل الفائدة الرئيسية هي القدرة على الجمع بين نشاط الموقع والتطبيق عند إنشاء تقارير التسويق.

# 2 يمكن الآن دراسة مسارات العملاء

يعد فهم رحلات المستخدمين أثناء تنقلهم في تطبيق أو موقع الويب الخاص بالعمل أمرًا ذا قيمة كبيرة لعدة أسباب. يمكن أن يساعد المنظمات على فهم:

سهولة استخدام موقع ويب أو تطبيق أو عملية (مثل إتمام دفعة)
مقدار الوقت المستغرق لإكمال المهام
مكونات الموقع أو التطبيق التي ينجذب إليها المستخدمون — والمكونات التي يتجنبونها
تصميم الموقع المحتمل أو تحسينات العملية لتحقيق الأهداف النهائية وتحسين تجربة المستخدم

# 3 التتبع المسبق لمزيد من أنواع الأحداث

قدمت Universal Analytics نوعًا واحدًا فقط من الأحداث ، وستحتاج الأنواع الجديدة من أحداث التتبع إلى إعداد يدوي. لكن GA4 بها المزيد من أنواع الأحداث المتاحة للتتبع علىالفور.

بالطبع ، سيظل إعداد التقارير اليدوية ضروريًا لبعض الأفكار ، ولكن مع Google Analytics 4 ، يمكن للشركات الآن البدء فورًا في تتبع أحداث معينة ، مثل:

عمليات البحث في الموقع
نقرات الارتباط الصادر
نشاط التمرير

باختصار ، لن تحتاج الشركات إلى قضاء الكثير من الوقت تقريبًا في نهاية التطوير لتتبع نشاط موقع الويب والتطبيق.

# 4 تقدم الاستكشافات عمليات غوص أعمق في البيانات مقارنة بالتقارير التقليدية

في Google Analytics 4 ، لا يزال بإمكان الشركات إنشاء تقارير قياسية لدراسة المقاييس المختلفة ، تمامًا كما تفعل في Universal Analytics.

على الرغم من أن بعض الميزات قد لا تكون متاحة بعد الآن ، إلا أن التقارير التقليدية لا تعمل في أي مكان في Google Analytics 4. ومع ذلك ، فإن ميزة "الاستكشافات" الجديدة المتوفرة في GA4 تسمح باستكشاف البيانات بطرق أكثر مرونة وتفاعلية.

يتكون الاستكشاف من ثلاثة عناصر: ¹

Canvas - هذه هي التقنية أو العدسة التي سيتم استخدامها لتحليل البيانات (تشمل الأمثلة استكشافات المستخدم واستكشافات مسار المستخدم واستكشافات مسار التحويل والاستكشافات ذات الشكل الحر)
المتغيرات - يسمح بتعديل المقاييس أو الأبعاد أو الشرائح المختلفة
إعدادات علامة التبويب - للتنقل بين التقنيات والمتغيرات المختلفة في الاستكشاف

# 5 تحديثات تعريف المقاييس

مع انتقال المؤسسات من Universal Analytics إلى Google Analytics 4 ، من المهم معرفة أنه يتم تتبع عدد من المقاييس المألوفة بشكل مختلف قليلاً في GA4.

سيكون هذا الوعي عاملاً أساسيًا عندما يحين الوقت لاستعراض الإحصاءات من تقارير Google Analytics 4 المحدثة - أو ، في حالات أخرى ، الاستكشافات - وكذلك عند مقارنتها ببيانات Universal Analytics السابقة.

أحد الأمثلة على ذلك هو أن Universal Analytics تطلب مساعدة Google Tag Manager لإجراءات معينة ، مثل قياس الأحداث والنقرات والتنزيلات. بينما قد تكون هناك حاجة إلى Google Tag Manager في GA4 لإنشاء أحداث مخصصة وموصى بها ، يتم قياس أحداث القياس المحسّنة والأحداث المجمعة تلقائيًا بشكل افتراضي.

فيما يلي تحديثات رئيسية لبعض أهم مقاييس التحليلات. ²

المستخدمون

في UA ، تم استخدام مقياسين "للمستخدم":

إجمالي المستخدمين - إجمالي عدد المستخدمين (هذا هو مقياس المستخدم الافتراضي)
المستخدمون الجدد - عدد المستخدمين الذين تفاعلوا لأول مرة مع موقع ويب

يضبط GA 4 تعريفات مقاييس المستخدم الحالية ويضيف مقياسًا جديدًا: المستخدمون النشطون

إجمالي المستخدمين - إجمالي عدد المستخدمين الفريدين المشاركين في حدث مستهدف
المستخدمون الجدد - عدد المستخدمين الذين يتفاعلون مع موقع الويب أوالتطبيق الخاص بالمؤسسة لأول مرة
المستخدمون النشطون - عدد المستخدمين الفريدين الذين يزورون موقعًا إلكترونيًاأوتطبيقًا ويكملون "جلسة تفاعلية" ، على النحو الذي تحدده معلمة حدث معين ، مثل الزيارة الأولى أو الحدث المفتوح ووقت التفاعل (هذا هو المقياس الافتراضي الجديد للمستخدم)

مشاهدات الصفحة / المشاهدات

يقدم UA نوعين من مقاييس مشاهدة الصفحة:

مشاهدة الصفحة - إجمالي عدد مشاهدات الصفحة ، بما في ذلك المشاهدات المتكررة لصفحة واحدة
مشاهدة الصفحة الفريدة - إجمالي عدد مشاهدات الصفحة ، باستثناء مرات المشاهدة المتكررة لصفحة واحدة

في GA4 ، تُعرف مرات مشاهدة الصفحة الآن ببساطة باسم "المشاهدات". يتم تعريف المشاهدات على أنها العدد الإجمالي لصفحات موقع الويب أو شاشات التطبيق التي يراها المشاهدون. يتم تضمين وجهات النظر المتكررة.

يجب أن تكون المشاهدات في Google Analytics 4 مشابهة نسبيًا لمرات مشاهدة الصفحة في Universal Analytics ، ولكن لا تزال هناك اختلافات طفيفة بين الاثنين "في غضون بضع نقاط مئوية" ، وفقًا لـ Google. بالإضافة إلى ذلك ، تم الآن إلغاء مشاهدات الصفحة الفريدة.

الأحداث مهمة

تتكون الأحداث في UA من فئة وإجراء وتسمية.

تعتبر جميع إجراءات موقع الويب مجرد "أحداث" في GA4. لا يزال من الممكن تتبع أنواع الأحداث المختلفة ، لكن الفئات والإجراءات والتسميات لم تعد معلمات. قد تختلف متتبعات الأحداث المعدة مسبقًا اختلافًا طفيفًا عن تلك المماثلة في Universal Analytics ، لذلك قد تختلف النتائج بين الاثنين في بعض الظروف.

هل لدي Universal Analytics أو Google Analytics؟

يمكن أن تحدث عمليات الترحيل التكنولوجية بشكل متكرر في المؤسسات ، لذا فليس من المستغرب أن بعض المستخدمين قد لا يكونوا متأكدين مما إذا كانوا يستخدمون Universal Analytics أو Google Analytics 4. لحسن الحظ ، هناك بعض الطرق السهلة لمعرفة ذلك: ³

يجب أن تتمكن المنظمات التي تستخدم Universal Analytics حاليًا من رؤية إشعار أزرق أعلى الشاشة. هذا الإشعار هو تذكير بأن معالجة البيانات ستنتهي بعد 1 تموز (يوليو) 2023. ولكن إذا رفض الموظف الإشعار بالفعل ، فلن يكون مرئيًا بعد الآن.
لدى Universal Analytics و Google Analytics 4 معرّفات مواقع مميزة. يبدأ Universal Analytics بـ "UA" وينتهي برقم. تحتوي معرّفات مواقع Google Analytics 4 على أرقام فقط.
من المحتمل أن تستخدم المواقع التي تم إنشاؤها قبل 14 تشرين الأول (أكتوبر) 2020 Universal Analytics ، بينما من المحتمل أن تستخدم المواقع التي تم إنشاؤها بعد ذلك التاريخ Analytics 4.

Universal Analytics إلى Google Analytics 4: قائمة مراجعة الترحيل

اعتبارًا من 1 يوليو 2023 ، سيتوقف Universal Analytics عن تتبع البيانات. ومع ذلك ، سيكون لدى المنظمات التي تستخدم 360 Universal Analytics وقتًا أطول قليلاًمنذ توفرها حتى 1 يوليو 2024.

لكي تضمن المنظمات أنها لا تعاني من ثغرات في البيانات الحيوية ، من المهم إجراء الاستعدادات للهجرة في أقرب وقت ممكن.

كلما تم إجراء الترحيل في وقت مبكر ، زاد الوقت الذي يتعين عليهم فيه نقل الإحصاءات السابقة التي سجلتها Universal Analytics إلى Google Analytics 4. كما توفر عمليات الترحيل السابقة فرصة لإنشاء المزيد من البيانات القديمة في GA4 لمقارنة الاختلافات في إعداد التقارير ومقارنتها قبل انتهاء Universal Analytics نهائيًا.

قد يختلف الشكل الذي ستبدو عليه أدلة ترحيل المؤسسة بالضبط بناءً على أنواع المعلومات التي يتتبعها النشاط التجاري باستخدام Universal Analytics. لحسن الحظ ، جعلت Google العمل التحضيري أسهل من خلال توفير العديد من أدلة ترحيل Google Analytics 4 المتاحة بناءً على نوع المعلومات المنقولة.

ضع بيانات Google Analytics للعمل بمساعدة Power Digital

المعلومات قوة ، وكذلك خطة تسويق فعالة وفهم لتحليلات بيانات التسويق الرقمي. بمجرد أن تتعلم Google Analytics 4 بنفسك ، يمكن أن يساعدك Power Digital في استخدام رؤى عملك. من هناك ، سنضع خطة تسويق قابلة للتطوير تجذب المزيد من العملاء وتحقق أهداف عملك الأساسية.

تمتد خدمات التسويق في Power Digital عبر مسار التحويل بالكامل من الأعلى إلى الأسفل ، والأدوات والموارد التي تحتاجها كلها متاحة داخليًا. يمكننا مساعدتك في بناء إستراتيجية جديدة لتحسين محركات البحث ، وإنشاء مساحة لعلامتك التجارية على صفحة TikTok's For You ، والتخطيط لحملة تسويق عبر البريد الإلكتروني تحقق النتائج ، وأكثر من ذلك بكثير.

هل أنت على استعداد لمعرفة القوة التي يمكن أن توفرها Power Digital لخطة تسويق عملك؟ دعونا الحصول على اتصال.

مصادر:

جوجل.[GA4] ابدأ مع الاستكشافات.https://support.google.com/analytics/answer/7579450
جوجل.[UA → GA4] المقاييس المقارنة: Google Analytics 4 مقابل Universal Analytics. https://support.google.com/analytics/answer/11986666
جوجل.[UA → GA4] كيفية التحقق مما إذا كان لديك Universal Analytics أو Google Analytics 4 (GA4).https://support.google.com/analytics/answer/11583832؟hl=ar&ref_topic=10737980