دليل نهائي لتقارير عملاء Google Analytics في الوقت الفعلي

نشرت: 2016-10-17

"بيانات! بيانات! بيانات! لا يمكنني صنع الطوب بدون الطين! " - السيد آرثر كونان دويل

لم يستطع المحقق الخيالي الشهير للسير كونان دويل ، شيرلوك هولمز ، تشكيل أي نظريات أو استخلاص أي استنتاجات حتى تتوفر لديه بيانات كافية. البيانات هي لبنة البناء الأساسية لكل ما نقوم به في التحليلات: التقارير التي نبنيها ، والتحليلات التي نقوم بها ، والقرارات التي نتأثر بها ، والتحسينات التي نشتقها. عندما تقاتل من أجل ميزة تنافسية في الأعمال التجارية ، يمكن أن تكون بيانات التحليلات مهمة بنفس القدر لنجاحك.

منذ أكثر من عام حتى الآن ، وجدت نفسي في موقف ما. قرر عميل جديد كان على Webtrends التبديل إلى Google Analytics وفقد جميع بياناته السابقة. سيكون هذا في حد ذاته سيئًا بدرجة كافية ، لكنني واجهت أخذ البيانات التي كانت متاحة (تساوي ثمانية أشهر تقريبًا) ومعرفة ما هي الصفحات الأولى والكلمات الرئيسية التي جلبت هؤلاء الزوار من خلال القوائم العضوية في Google.

لا مشكلة ، أليس كذلك؟

هذا ما اعتقدته أيضًا - حتى بدأت الغوص في مجموعات بيانات Google Analytics القياسية وأدركت أن ما أحتاج إلى رؤيته لم يكن موجودًا.

كانت المقاييس ذات الصلة الوحيدة التي تمكنت من عرضها هي مشاهدات الصفحة. هذه بعيدة كل البعد عن أعداد الزوار ، لذلك علمت أن إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها التحايل على ذلك هي من خلال تقارير Google Analytics.

حقيقي..!!

المعلومات قوة ، ولكن الرؤى هي الأهم - ويعمل Google Analytics على سد الفجوة الشاسعة بين الاثنين. توفر التقارير الفعالة للقاعدة الأوسع لمستخدمي الأعمال منظورًا مهمًا لأداء الأعمال. يكرر Google Analytics أعظم ميزة للتسويق الرقمي: أن قيمة كل دولار تستثمره عبر الإنترنت في علامتك التجارية يمكن تتبعها حتى آخر فلس. تتيح لك تقارير عملاء Google Analytics تتبع وتحليل سلوك كل مستخدم يحدث على موقع الويب الخاص بك مع قصص خلفية عن المكان الذي أتوا منه وتوقعات مستنيرة للمكان الذي يتجهون إليه من هناك.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك بعض تقارير Google Analytics المهمة التي يمكن أن تساعد في تحويل بياناتك إلى رؤى قابلة للتنفيذ. اربط المئزر الخاص بك ، وأمسك بقلم لتدوين المكونات الرئيسية التي تشكل جزءًا لا يتجزأ من تقرير التحليلات. وتابع معي بينما أطلعك على أنواع مختلفة من تقارير عملاء Google Analytics الآلية والأفكار القيمة التي يقدمونها حول أداء موقع الويب.

ابحث عن مخطط المعلومات الرسومي في تقارير Google Analytics المخصصة المتنوعة هنا.

قبل الخوض في تقارير عملاء Google Analytics ، دعنا نلقي نظرة على المكونات الرئيسية المختلفة التي تشكل جوهر التقرير. يتضمن ذلك:

  • المقاييس
  • تجزئة
  • أبعاد
  • المرشحات

المقاييس

"المقياس هو مقياس قابل للقياس يتم استخدامه لتتبع وتقييم حالة عملية تجارية معينة."

لقياس أداء موقع الويب الخاص بك ، يجب أن يكون تركيزك الأساسي على مؤشرات الأداء الرئيسية التي تعتبر حيوية للوصول إلى هدف موقع الويب الخاص بك . عند استخدام Google Analytics أو أي أداة تحليلات أخرى ، سترى عشرات التقارير التي تعرض بيانات مختلفة. كيف تعرف مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة لموقعك على الويب؟

دعنا نلقي نظرة على بعض مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر شيوعًا وكيفية استخدامها لقياس تقدم موقع الويب الخاص بك نحو الأهداف المختلفة.

الاكتساب - السلوك - التحويل (ABC)

يقوم Google Analytics بتجميع البيانات والتقارير بناءً على ABC :

اقتناء _

السلوك ب و

ج البصل.

ب. لماذا ABC هي المقاييس الأكثر أهمية؟

وصفنا أهمية قياس مؤشرات الأداء الرئيسية التي تعتبر حيوية في تحقيق أهداف الأعمال الذكية لموقعك على الويب. بغض النظر عن الأهداف المحددة لموقعك على الويب ، فإن قياس دورة الاكتساب - السلوك - التحويل (ABC) سيكون أمرًا بالغ الأهمية للوصول إليها ، وإليك السبب:

  • يقيس الاكتساب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ويخبرك كيف يكتسب موقع الويب الخاص بك الزوار.
  • يخبرك السلوك بمدى فعالية موقع الويب الخاص بك في جذب الزوار ؛ كما يشير أيضًا إلى الصفحات التي يشاهدونها والإجراءات التي يتخذونها على موقع الويب
  • يتتبع التحويل فعالية موقع الويب الخاص بك في إقناع زوار الموقع باتخاذ إجراء مرغوب فيه.

التحويل هو إكمال نشاط على موقع الويب الخاص بك يكون مهمًا لنجاح عملك. سيؤدي تتبع التحويلات في النهاية إلى قياس أداء الأعمال العام لموقعك على الويب.

عادةً ما يكون "التحويل" هو المقياس الأكثر أهمية لإظهار ما إذا كان موقع الويب الخاص بك على المسار الصحيح لتحقيق أهداف SMART التجارية الخاصة بك أم لا. تشير التحويلات عادةً إلى المبيعات (الخروج) ، والعملاء المحتملين (في شكل نماذج الاتصال بنا المكتملة) ، وتسجيلات المستخدمين ، وغيرها من الإجراءات التي يتخذها المستخدمون لقياس فعالية موقع الويب الخاص بك في إقناعهم باتخاذ الإجراء المطلوب.

1. مقاييس الاكتساب

بدون حركة مرور ، يكون موقع الويب الخاص بك ثقيلًا في الفضاء الرقمي. بغض النظر عن مستوى الفعالية الذي يتمتع به موقع الويب الخاص بك ، فإنه لا يمكنه تنفيذ مهمته إذا لم يكن هناك أي زوار. هذا هو السبب في أنه يجب عليك تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للاكتساب التالية:

  • الجلسات والمستخدمون
  • نسبة الجلسات الجديدة
  • جلسات جديدة

الجلسات والمستخدمون

"عادةً ، كلما زاد عدد الجلسات ، زادت شعبية موقع الويب."

بعبارات أبسط ، تعطي الجلسات عدد المرات التي مكث فيها المستخدمون على موقع الويب (لفترة زمنية محددة).

يسجل Google Analytics الجلسات بناءً على عاملين: الوقت و "الحملات" ، والتي تتكون من مصادر مختلفة للزيارات ، مثل محركات البحث أو مواقع الإحالة أو عناوين URL الأخرى التي يتم تتبعها.

يمكن للزائر مغادرة موقعك والعودة والبقاء في نفس الجلسة. ومع ذلك ، إذا كان المستخدم غير نشط على موقعك لمدة 30 دقيقة أو أكثر ، ثم عاد ، يسجل Google Analytics ذلك كجلسة جديدة - وهو أمر يطلق عليه "انتهاء الصلاحية المستند إلى الوقت".

تحدث حالات انتهاء الصلاحية المستندة إلى الحملة عندما يدخل مستخدم إلى موقعك عبر مصدر واحد - محرك بحث ، على سبيل المثال - ثم يغادر ويعود عبر مصدر آخر. في كل مرة يتغير مصدر حملة المستخدم ، يفتح Google Analytics جلسة جديدة.

من المهم زيادة عدد الجلسات لموقع الويب الخاص بك. ومع ذلك، هناك كمية الصيد. نظرًا لأنه يمكن لمستخدم واحد إجراء جلسات متعددة لموقع ويب ، يمكن أن يزيد العدد الإجمالي للجلسات حتى مع انخفاض عدد المستخدمين الفرديين.

إلى جانب جلسات التتبع لموقع الويب الخاص بك ، يجب أن تنظر أيضًا في عدد المستخدمين الفرديين الذين يساهمون في تلك الجلسات.

يقيس المستخدمون عدد الزوار الفريدين لموقعك على الويب. يشمل كلا من الزوار الجدد والعائدين. يمثل هؤلاء الزوار الفريدون العدد الإجمالي للجلسات. بينما تتزايد جلسات موقع الويب الخاص بك ، تأكد من نمو المستخدمين أيضًا.

يُظهر كل من المستخدمين والجلسات مدى فعالية التسويق الخاص بك في توليد حركة المرور من خلال جلب الأشخاص إلى موقع الويب. تريد أن تكون حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك متسقة وتتزايد بمرور الوقت. يمكن دائمًا تحويل قدر كبير من الزيارات إلى عملاء متوقعين أو مبيعات أو أشكال أخرى من الإيرادات.

نسبة الجلسات الجديدة

"متوسط ​​النسبة المئوية للزيارات لأول مرة على موقعك".

الجلسات الجديدة (٪) تقدر النسبة المئوية للزيارات لأول مرة. إنها نسبة الزوار الفريدين إلى الزوار العائدين. عليك أن تنظر إلى هذا الرقم في سياق ما يحدث وما تحاول تحقيقه. تعد النسبة العالية من المستخدمين الجدد انعكاسًا لمدى نجاح إعلانك والتسويق في جذب عملاء محتملين جدد. ومع ذلك ، قد تمثل نسبة عالية أيضًا قاعدة كبيرة من الزائرين لمرة واحدة مما قد يعني أنك لا تبني متابعين مخلصين أو تولد حركة مرور متبقية إلى موقع الويب الخاص بك.

ومع ذلك ، يعد هذا مؤشر أداء رئيسي مهم لقياس "مدى ثبات" موقعك ، أو ما إذا كان موقعك يستحق زيارات متعددة من المستخدمين.

جلسات جديدة

الجلسات الجديدة هو عدد الزيارات لأول مرة (الأشخاص الذين لم يسبق لهم زيارة موقعك من قبل).

2. مقاييس السلوك

من الأفضل التفكير في السلوكيات على أنها طريق نحو الهدف. تُعلمك مؤشرات الأداء الرئيسية للسلوك بسلوكيات المستخدمين على موقع الويب الخاص بك. هذه البصيرة ضرورية لضمان تجربة المستخدم المثلى وتحسينها بمرور الوقت من أجل زيادة التحويلات إلى الحد الأقصى. فيما يلي بعض مؤشرات الأداء الرئيسية للسلوك الأساسية التي يجب عليك تتبعها:

  • معدل الارتداد
  • الصفحات في الجلسات
  • متوسط ​​مدة الجلسة

معدل الارتداد

"عندما ترتبط نسخ إعلانك جيدًا بالصفحات المقصودة ، يتقلص معدل الارتداد لديك".

معدل الارتداد هو مقياس يعرض النسبة المئوية لزيارات الصفحة الواحدة (أي الأشخاص الذين يغادرون موقع الويب بسرعة بعد زيارة الصفحة الأولى فقط). لم يتقدم هؤلاء المستخدمون إلى أي مكان من الصفحة المقصودة. معدل الارتداد المنخفض هو إشارة إلى أن موقعك يتفاعل مع المستخدمين ويحتفظ بهم. إذا كان لديك معدل ارتداد مرتفع ، فهذا يعني عادةً أحد أمرين:

  1. موقع الويب الخاص بك غير فعال في جذب الزوار وإشراكهم. إنه ليس مرتكزًا على المستخدم أو سهل الاستخدام. يمكن أن يعني هذا أيضًا أن هناك "إيقاف تشغيل" يؤدي إلى فقدان الزائر الاهتمام.
  2. موقع الويب الخاص بك يجتذب الجمهور الخطأ. قد يبحث زوارك عن شيء آخر ويتخلون عن موقعك عندما يدركون أنه ليس بالضبط ما يريدون.

يمكن أن يخبرك معدل الارتداد ما إذا كانت حملاتك على الإنترنت تعمل بشكل جيد أم لا. إذا كان هناك معدل ارتداد مرتفع للزيارات القادمة من خلال الإعلانات على شبكة البحث ، فمن المحتمل أن يكون هناك انفصال بين نسخة الإعلان وصفحة الويب التي تؤدي إليها. لتقليل معدل الارتداد على صفحات الويب الخاصة بك ، يمكنك دمج المزيد من الروابط (أو المزيد من الروابط ذات الصلة) لصفحات الويب الأخرى. يمكن للمدونة ، على سبيل المثال ، تضمين رابط "المنشورات ذات الصلة" إلى صفحاتها وتقليل الارتداد .

عدد الصفحات في الجلسة

"متوسط ​​عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها أثناء زيارة موقعك".

تعرض الصفحات في الجلسة متوسط ​​عدد الصفحات التي تم عرضها أثناء الجلسة. تحسب مشاهدات متعددة لصفحة واحدة. المزيد من الصفحات / الجلسة يعني أن المستخدمين يتفاعلون مع موقعك من خلال الخوض في المزيد من الصفحات.

يمكن أن تساعد الصفحات / الجلسة في تحديد مدى تدفق الزائر عبر المحتوى الخاص بك ، من صفحة إلى أخرى. كلما اقتربت صفحاتك / جلستك من رقم واحد ، قل احتمال تقدم الزوار على طول مسار التحويل. من الناحية المثالية ، ستكون صفحاتك / جلستك قريبة من عدد الصفحات المطلوبة لإكمال التحويل.

متوسط ​​مدة الجلسة

"متوسط ​​طول جميع زيارات الموقع مجتمعة."

يكشف متوسط ​​مدة الجلسة عن طول الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك بالساعات والدقائق والثواني. إذا كنت ترى مدة جلسة قصيرة ، فمن المحتمل أن ترى معدل ارتداد مرتفعًا أيضًا. تعني مدة الجلسة الأكبر قضاء المزيد من الوقت في التفاعل مع محتوى الموقع. كلما كان موقعك أكثر ملاءمة للزائر ، زاد متوسط ​​مدة الجلسة لأن الزائر سيقضي وقتًا أطول في الوصول إلى المعلومات التي تهمه.

إلى جانب معدل الارتداد والصفحات لكل جلسة ، يساهم متوسط ​​مدة الجلسة في قصة تفاعل المستخدم من خلال توضيح طول مدة بقاء المستخدمين على موقعك. على مستوى الموقع ، يعد مقياسًا مفيدًا للإشارة إلى الارتباط بالقيمة الحقيقية لمحتوى موقعك.

3. مقاييس التحويل

بمجرد تحديد أهدافك ، سيبدأ Google Analytics في تسجيل البيانات في كل مرة يحدث فيها تحويل إلى هدف. لاحظ أن Analytics سيعرض التحويلات فقط من اللحظة التي أعددت فيها تتبع الأهداف ، وليس قبل ذلك.

بمجرد استلام البيانات ، سترى عددًا من تقارير الأهداف. دعنا نلقي نظرة على بعض مؤشرات الأداء الرئيسية للتحويل التي ستراها عبر تقارير Google Analytics.

  • معدل تحويل الهدف
  • الأهداف المكتملة
  • قيمة الهدف

معدل تحويل الهدف

"يتم الإبلاغ عن القياس الكمي لنتائج الموقع المتوقعة أو المرغوبة باعتبارها الأهداف المكتملة ومعدل التحويل".

يُظهر معدل التحويل إلى الهدف النسبة المئوية للزيارات التي أدت إلى تحويل كما هو محدد في الهدف. إذا كان علينا تحديد KPI (مؤشر الأداء الرئيسي) لقياس فعالية موقع الويب الخاص بك ، فسيكون هذا هو الحال. في كثير من الحالات ، لا يوجد مؤشر أفضل لقياس فعالية موقع الويب الخاص بك من معدل التحويل. يجب أن تركز جميع الخطوات المتخذة من هذه النقطة فصاعدًا على تعظيم معدل التحويل هذا.

ببساطة ، إذا كان معدل التحويل مرتفعًا ، وجلبت المزيد من الزيارات عالية الجودة ، فستصل إلى أهداف عملك بشكل أسرع. من ناحية أخرى ، إذا كان معدل التحويل منخفضًا ، فلا يهم مقدار حركة المرور التي تجلبها - موقع الويب الخاص بك يقوم بإشراك الزائرين بشكل غير فعال مما يعني أنك تضيع الوقت والمال. تريد أن يكون هذا الرقم مرتفعًا ويزداد بمرور الوقت ، نتيجة للتحسينات المستمرة في موقع الويب وجهود التسويق.

الأهداف المكتملة

"الهدف المكتمل يعرض العدد الإجمالي للتحويلات".

يقيس معدل التحويل الفعالية وعدد التحويلات التأثير على عملك. مع نمو جودة حركة المرور إلى موقع الويب ، يجب أن يُترجم معدل التحويل الصحي إلى نتائج في المبيعات أو العملاء المتوقعين أو الاشتراكات أو التسجيلات أو أي إجراء آخر تعتبره تحويلاً.

من الأمثلة الأخرى لمؤشرات التحويل لموقعك على الويب الإعجاب بمنشور أو مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مشاهدة مقطع فيديو مضمن. يقيس هذا الإجراء وليس تحميل صفحة معينة. يمكن أيضًا استخدام الأهداف في Google Analytics لتتبع: مدة الزيارة (على سبيل المثال ، 10 دقائق على الأقل من التفاعل) ، أو عدد الصفحات في كل زيارة (قراءة خمس مقالات على الأقل) أو الأحداث (مقاطع الفيديو أو المسرحيات أو التوصيات الاجتماعية). يسمح Google Analytics بإعداد ما يصل إلى 20 هدفًا ، بحيث يمكنك تعيين أهداف لأي شيء على موقع الويب الخاص بك مع تأثير قابل للقياس.

قيمة الهدف

"قيمة الهدف هي مجموع قيم الهدف لجميع الأهداف".

تعرض "قيمة الهدف" القيمة المالية للتحويلات. إذا كان "إكمال الهدف" يقيس الكمية ، فإن "قيمة الهدف" تقيس الجودة .

يمكنك تخصيص قيمة مالية للأهداف ، بحيث يمكنك بالفعل معرفة قيمة كل تحويل لشركتك (أي يمكنك رؤية إجمالي أرقام مبيعاتك). نظرًا لأن هذا الإعداد يتضمن برمجة إضافية ، فقد ترغب في مطالبة مطور موقع الويب الخاص بك بتمرير معلومات الطلب إلى Google Analytics حتى يتمكن من التقاط القيمة الدقيقة لكل طلب. يمكنك أيضًا تتبع الإجراءات مثل متوسط ​​قيم الطلبات أو إجمالي المبالغ المباعة أو اتجاهات الشراء أو الفئات الأكثر شيوعًا أو العناصر الأكثر مبيعًا.

يمكنك أيضًا تعيين أرقام عشوائية للأهداف (1 دولار للاشتراك في قائمة بريدية و 5 دولارات لإكمال نموذج "اتصل بنا"). من خلال إعطاء كل هدف قيمة بالدولار ، يمكنك تحديد الأولويات. على سبيل المثال ، إذا كنت تعتقد أن العملاء المتوقعين الذين ينشأون من LinkedIn لديهم ضعف قيمة العملاء المتوقعين من Facebook ، فقم بتعيين المبالغ بالدولار وفقًا لذلك.

ثانيًا. أبعاد

"البُعد هو سمة زوار موقعك على الويب".

الأبعاد هي طرق لعرض البيانات النوعية وتقسيمها في Google Analytics ، وتستخدم جنبًا إلى جنب مع المقاييس. تظهر الأبعاد افتراضيًا كصفوف في Google Analytics ويمكن رؤيتها على أنها مجموعة من خصائص مجموعة من الزوار على موقعك.

الأبعاد تصف البيانات

إنها التسميات الموجودة في صفوف تقاريرك. فكر في أحد الأبعاد على أنه يصف "ماذا" ، كما هو الحال في "ما هي الكلمة الرئيسية التي استخدموها" أو "ما المدينة التي ينتمي إليها الزائر" أو "ما الصفحات التي تم عرضها". ثلاثة أمثلة: الصفحة المقصودة ، ونوع الجهاز ، واللغة.

على سبيل المثال ، لنفترض أن رجلاً يتراوح عمره بين 25 و 34 عامًا من "لندن" زار موقعك على الويب بعد النقر على قائمة البحث المجانية على Google والتي وجدها من خلال البحث عن الكلمة الرئيسية "نمذجة الإحالة".

لنفترض أيضًا أنه زار موقع الويب الخاص بك عبر متصفح Chrome المثبت على كمبيوتر سطح المكتب الذي يعمل بنظام windows.

الآن فيما يلي سمات زائر موقع الويب الخاص بك إلى جانب قيمها:

الجنس - ذكر

العمر - 25-34

المدينة - لندن

المصدر / الوسيط - Google / عضوي

الكلمة الرئيسية - نمذجة الإحالة

المتصفح - Chrome

فئة الجهاز - سطح المكتب

نظام التشغيل - ويندوز

هنا،

يتم تصنيف كل من الجنس والعمر والمدينة والمصدر / الوسيط والكلمة الرئيسية والمتصفح وفئة الجهاز ونظام التشغيل على أنها أبعاد في Google Analytics لأنها خصائص مستخدمي موقع الويب الخاص بك.

ببساطة ، يمثل البعد معلومات مرجعية حول شيء يمكن قياسه. بمعنى آخر ، بُعد Google Analytics عبارة عن سمة وصفية معينة أو خاصية مميزة لكائن معين يمكن أن يحتوي على العديد من القيم أو النسب المئوية المختلفة.

أبعاد مهمة للرصد

يتطلب فهم الصورة الأكبر النظر إلى البيانات من خلال مجموعة متنوعة من العدسات.

  • نوع المستخدم: يوضح هذا البعد ما إذا كان مستخدم معين جديدًا أم عائدًا ، وهو مفيد بشكل خاص للحكم على نجاح الحملات الإعلانية وثبات الموقع.
  • المصدر: يخبرنا من أين تأتي حركة المرور الخاصة بك. تعد مصادر اكتساب المراقبة أمرًا بالغ الأهمية ويمكن توسيعها بشكل أكبر باستخدام بُعد المصدر / الوسيط.
  • الشبكة الجغرافية: يمكن أن يكون لفهم المكان الذي يعيش فيه المستخدمون تأثير حقيقي على استراتيجيات التسويق وتطوير المنتجات.

علاوة على ذلك ، يمكن استخدام الأبعاد لتتبع المسار الذي يستخدمه العملاء للتنقل عبر الموقع. يساعد فهم المسار الذي يسلكه العميل للوصول إلى المنتج الذي يريده في توضيح مدى سهولة التنقل في الموقع ، والصفحات الأكثر فعالية في تحويل المستخدمين إلى عملاء يدفعون ، والصفحات التي لا تعمل جيدًا بما يكفي لتكون جديرة بالحفاظ عليها.

ثالثا. تجزئة

"اعزل وفحص مجموعات فرعية من بياناتك."

ربما يكون التقسيم أحد أكثر الأدوات فعالية في حوزتنا. إن القدرة على تقسيم بيانات Google Analytics الخاصة بك إلى شرائح هي الفرق بين الرؤى المتواضعة على مستوى السطح والتحليل المفيد والمفيد.

التقسيم هو في الأساس تقسيم كمية كبيرة من البيانات (أي كل شيء في Google Analytics) إلى وحدات أصغر يسهل هضمها وتحليلها. من الجيد معرفة المقاييس والنتائج العامة ولكنها لا تدفع الرؤى التجارية التي تؤدي إلى النمو المتسارع .

يمكن استخلاص المزيد من الأفكار المفيدة من تطبيق الشرائح على بيانات Google Analytics.

لديك خيار التقسيم إلى:

  • الديموغرافيات: العمر والجنس والعوامل الديموغرافية الأخرى
  • التكنولوجيا: المتصفح ودقة الشاشة والجهاز المحمول والعوامل التكنولوجية الأخرى
  • السلوك: عدد الجلسات ، المعاملات لكل مستخدم / زيارة / نتيجة ، كلها مرتبطة بسلوك معين
  • مصادر الزيارات: تقسيم الجلسات أو المستخدمين على معلمات حملة معينة

إذا قمت بتطبيق هذه الشرائح أثناء تصفح تقارير Google Analytics ، فستحصل على قيمة أكبر بكثير من بياناتك.

رابعا. المرشحات

"بحث يمكنك إجراؤه على بيانات حملتك لتقييد نوع البيانات التي تراها في جداولك ومخططاتك."

في Google Analytics ، تُستخدم الفلاتر لتضمين مجموعة فرعية محددة فقط من حركة المرور ، أو استبعاد البيانات غير المرغوب فيها ، أو للبحث عن أجزاء معينة من المعلومات واستبدالها.

تساعدك الفلاتر على إدارة نوع البيانات التي تتدفق من خلالها إلى تقرير Google Analytics الخاص بك. إنها تمنحك المرونة لتعديل البيانات التي يتم جمعها في كل عرض (ملفات شخصية). إنها تزيل الأوساخ والحطام حتى يصبح كل ما تبقى لديك هو الذهب ، أو في هذه الحالة نتائج أكثر دقة.

لماذا تصفية البيانات الخاصة بك مهمة؟

مع البيانات غير المفلترة أو الأولية ، لن تحصل على عرض دقيق لكيفية أداء موقعك. باستخدام المرشحات ، يمكنك رؤية صورة أكثر دقة لمدى جودة أداء موقعك.

5. تقارير عميل Google Analytics

يمكن أن تقدم تقارير Google Analytics رؤى رائعة يمكن أن تساعد عملائك على تحسين أعمالهم عبر الإنترنت بطريقة ذكية.

ستحتوي بطاقة تقرير Analytics الخاصة بك على تقارير مهمة مختلفة. دعنا نتعمق في كل تقرير من تقارير عملاء Google Analytics بالتفصيل:

أ. تقرير أداء الموقع

ما سبب أهمية تقرير أداء الموقع؟

يمنحك تقرير أداء موقع الويب في Google Analytics نظرة شاملة لبيانات أهدافك. يمنحك نظرة ثاقبة حول مدى نجاحك في تحويل المستخدمين ، مع تحديد المكان الذي من المرجح أن يحقق فيه المستخدم هدفًا كاملاً. يساعدك على تحديد الأهداف التي تؤدي ، والتي لا تعمل في مكان واحد.

ماذا يعرض تقرير أداء الموقع؟

يمنحك تقرير النظرة العامة صورة كبيرة من حيث ما يحدث على موقع الويب الخاص بك في أي لحظة. سترى عدد الزائرين الموجودين حاليًا على موقع الويب الخاص بك ، والصفحات التي يقضون الوقت فيها ، وأهم مصادر الزيارات الإجمالية ، وأهم مصادر حركة المرور الاجتماعية ، والبلد الذي يقيم فيه المستخدمون النشطون.

يمكن أن يكون إنشاء تقرير أداء موقع الويب أسهل كثيرًا باستخدام ReportGarden

إذا كنت تريد النجاح حقًا ، فستحتاج إلى مراجعة أداء موقع الويب الخاص بك وتحسينه بانتظام. من خلال السحب والإفلات البسيط لعنصر واجهة المستخدم ، ReportGarden ، أداة إعداد تقارير PPC & Analytics تتيح لك أتمتة عملك وأيضًا تكوين فقاعات لأفكار مهمة حول حملتك. يمكنك تجربة الأداة مجانًا! يساعدك على عرض تقرير أداء موقع الويب بالكامل مع تحليل مفصل. يتضمن ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية مع مؤشرات الاتجاه لمساعدتك على تقييم أداء الموقع.

تقرير الجلسات

ما سبب أهمية تقرير الجلسات؟

من المهم فهم مفهوم الجلسة في Google Analytics لأن العديد من الميزات والتقارير والمقاييس تعتمد على كيفية حساب Analytics للجلسات. يعد تقرير الجلسات في Google Analytics أمرًا بالغ الأهمية لأنه يساعد في فهم بيانات الجلسات.

ماذا يعرض تقرير الجلسات؟

يساعدك تقرير الجلسات على قياس ما إذا كان الأفراد يتفاعلون حقًا مع موقع الويب الخاص بك. منذ انتهاء مهلة الجلسة ، لن يقوم الزوار "السلبيون" بتشويه البيانات. على سبيل المثال ، لن يتم احتساب الزوار الذين يبقون موقع الويب الخاص بك مفتوحًا في علامة تبويب منفصلة ويستمرون في التصفح في مكان آخر بعد علامة الجلسة البالغة 30 دقيقة.

يمكن أن يكون إنشاء تقرير الجلسات أسهل كثيرًا باستخدام ReportGarden

الجلسة هي مجموعة من النتائج المسجلة لمستخدم في فترة زمنية معينة. يمكن للمستخدم نفسه إنشاء جلسة واحدة أو أكثر من أي وسيط أو يمكنه المغادرة في منتصف الجلسة. في مثل هذه الحالات ، يمكن أن يصبح تتبع وتحليل جميع بيانات الجلسات مهمة شاقة. يُسهل تقرير جلسات ReportGarden عملك من خلال تقسيم منظم لمعلومات جلساتك بناءً على ما يلي:

  • جلسات الزوار
  • مدة الجلسة
  • جلسات عضوية
  • جلسات من الوسطاء

البعد: الوقت

البعد: الوقت

بعض المقاييس الرئيسية التي يجب البحث عنها هي:

الجلسات : وهي توضح عدد المرات التي مكث فيها المستخدمون على موقع ويب

عمليات البحث المجانية: عدد عمليات البحث المجانية التي حدثت خلال الجلسة.

ج. تقرير مصادر الحركة

ما سبب أهمية تقرير مصادر الزيارات؟

إن معرفة مصدر زيارات الموقع وما إذا كان المصدر يتقلب من شهر لآخر أمر مهم لصانعي القرار. يساعدك تقرير مصادر الزيارات على تصور مصادر الزيارات التي تولد أكبر عدد من الزيارات. ضمن هذا التقرير ، يمكنك مشاهدة التقسيم التفصيلي لعدد الزيارات التي تلقاها موقعك من كل مصدر في الفترة الزمنية المحددة.

ماذا يعرض تقرير مصادر الزيارات؟

سيخبرك تقرير مصادر الزيارات بالأماكن التي تأتي منها زيارات موقعك على الويب. وهي تتضمن مصادر مثل "Google" و "Bing" و "Direct" و "Yahoo".

يمكن أن يكون إنشاء تقرير عن مصادر حركة المرور أسهل كثيرًا باستخدام ReportGarden

أفضل طريقة لتتبع نجاحك كموقع ويب هي مقارنة حركة المرور الخاصة بك بمرور الوقت. أهم شيء هو الانتباه إلى مصدر حركة المرور ذي الصلة. ReportGarden يسلط الضوء على المصادر الهامة لحركة المرور التي تأتي إلى موقعك ببضع نقرات بسيطة. سيساعدك هذا على تعديل استراتيجياتك باستمرار لزيادة أرقامك من حيث الأرقام المطلقة والتحويلات.

البعد: المصدر

البعد: المصدر

بعض المقاييس الرئيسية التي يجب البحث عنها هي:

المستخدمون : يقيس عدد الزوار الفريدين للموقع.

الجلسات : وهي توضح عدد المرات التي مكث فيها المستخدمون على موقع ويب

معدل الارتداد : يعرض النسبة المئوية لزيارات الصفحة الواحدة

متوسط ​​مدة الجلسة : يكشف طول الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك بالساعات والدقائق والثواني.

D. تقرير وسيط المرور

لماذا يعتبر تقرير وسيط المرور مهمًا؟

يمكن القول إن تقرير حركة المرور هو التقرير الأكثر قيمة في Google Analytics. يمكن أن يساعدك في تحديد ، بنظرة سريعة ، من أين يأتي الجزء الأكبر من حركة المرور الخاصة بك وما إذا / ما مدى أهمية هذه الحركة بالنسبة إلى النشاط التجاري.

ماذا يعرض تقرير وسيط المرور؟

يمكنك استخدام تقرير "الوسيط" لمعرفة النسبة المئوية التي يعوضها كل مصدر زيارات رئيسي لموقعك على الويب. يساعد هذا في تحديد اللاعبين الرئيسيين قبل تحليلهم بمزيد من العمق من خلال تقارير أخرى.

لا يقارن هذا التقرير جميع قنواتك التسويقية في عرض واحد فحسب ، بل إنه يختصرها إلى أعلى مستوى حتى تتمكن من رؤيتها في مكان واحد.

يمكن أن يكون إنشاء تقرير حركة المرور أسهل كثيرًا باستخدام ReportGarden

ReportGarden's Medium Report مهم جدًا لفهم الصورة العامة لكيفية وصول الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك أو حركة المرور التي يتلقاها موقع الويب الخاص بك. مع هذا التقرير ، تساعدك ReportGarden على تحليل مدى أهمية حركة المرور هذه لعملك من خلال فصلها من حيث

  • مباشر
  • عضوي
  • الإحالة
  • مدفوع
  • لا أحد

البعد: متوسط

البعد: متوسط

بعض المقاييس الرئيسية التي يجب البحث عنها هي:

الجلسات : وهي توضح عدد المرات التي مكث فيها المستخدمون على موقع ويب

E. تقرير مستعرضات المستخدم

ما سبب أهمية تقرير المتصفحات؟

يتضمن الحصول على صورة كاملة لأداء موقع الويب الخاص بك تحليل المتصفحات التي يستخدمها الأشخاص. يساعدك تقرير المتصفحات على فهم من أين يأتي الأشخاص (البحث المدفوع ، البحث المجاني ، إلخ) وتوزيع القنوات بواسطة المتصفح.

ماذا يعرض تقرير المتصفحات؟

ضمن هذا التقرير ، لا يمكنك إلقاء نظرة على الحجم الإجمالي للزيارات فحسب ، بل أيضًا في المشاركة وأداء التحويل. استمر في مراقبة تقرير المتصفحات لمعرفة التغييرات التي تطرأ بمرور الوقت. عندما تلاحظ تغييرات أو اختلافات جذرية ، ستعرف المزيد من البحث والعثور على الأسباب المحتملة لتغييرات الأداء.

يمكن أن يكون إنشاء تقرير المتصفحات أسهل كثيرًا باستخدام ReportGarden

يعمل تقرير أداء المتصفح كدليل في تحديد المتصفح المناسب لموقعك على الويب. ReportGarden تجلب لك تحليل أداء المتصفحات المختلفة بنقرة واحدة. استنادًا إلى تفاصيل البيانات من ReportGarden ، يمكنك المزايدة بشكل أكبر على الزوار من تلك المتصفحات التي تحقق أداءً أفضل في حملاتك. توفر تحقيقات البيانات الدقيقة هذه النتائج الرئيسية لمشاركتها مع عملائك عند شرح نتائج حملاتهم التسويقية الرقمية.

البعد: المتصفحات

البعد: المتصفحات

بعض المقاييس الرئيسية التي يجب البحث عنها هي:

المستخدمون : يقيس عدد الزوار الفريدين للموقع.

معدل الارتداد : يعرض النسبة المئوية لزيارات الصفحة الواحدة

متوسط ​​مدة الجلسة : يكشف طول الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك بالساعات والدقائق والثواني.

معدل الخروج : يعرض النسبة المئوية للزائرين الذين يهبطون على صفحة ويب ويغادرون.

F. تقرير الأجهزة والنظرة العامة للجوال

لماذا يعتبر تقرير الأجهزة والنظرة العامة على الجوال مهمًا؟

يقدم هذا التقرير تحليلاً لإجمالي حركة المرور على موقعك حسب نوع الجهاز (سطح المكتب مقابل الجوال مقابل الجهاز اللوحي) المستخدمة خلال فترة زمنية محددة. أهم ميزة لتحليل هذا التقرير هي أنه يمكننا تحديد المشكلات المحتملة في استجابة موقع الويب. قد لا تكون على دراية بكيفية ظهور موقع الويب على أجهزة مختلفة. باستخدام هذا التقرير ، يمكنك مشاهدة جميع فئات الأجهزة التي ساهمت في زيارات إلى موقع الويب الخاص بك.

ما الذي يظهره كل من "نظرة عامة على الجوال" و "تقرير الجهاز"؟

يتيح لك تقرير الأجهزة والنظرة العامة للجوال رؤية أنواع الأجهزة التي استخدمها الزوار للوصول إلى موقع الويب الخاص بك. نظرًا لأن عدد مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول يتزايد بسرعة ، فمن المفيد جدًا تحليل تفاصيل الجهاز.

سطح المكتب: يتضمن تفاصيل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمفكرة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي استخدمها الزوار.

الهاتف المحمول: يغطي تفاصيل الزيارات التي استخدمت الهواتف الذكية.

الأجهزة اللوحية: تشمل تفاصيل الأجهزة اللوحية مثل iPads و Galaxy Tabs وما إلى ذلك.

يعرض لك "تقرير الأجهزة" تفاصيل الأجهزة المحددة التي استخدمها الزوار.

مثال الاستخدام 1:

إذا رأيت أنه بالنسبة لفئة جهاز معينة ، يكون معدل الارتداد مرتفعًا جدًا ، على سبيل المثال أكثر من 80٪ ، في حين أن المعدل للأجهزة الأخرى أقل من 50٪ ، فلا شك أن هناك مشكلة في ظهور موقع الويب في هذا الجهاز.

مثال على الاستخدام 2:

عند تعديل موقع الويب إلى تصميم جديد أو عند إضافة وظائف جديدة إلى موقع الويب ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن الإصدار الجديد متوافق مع جميع الأجهزة التي يتلقى موقع الويب منها زيارات حاليًا. من خلال التحقق من هذا التقرير ، يمكنك تقليل عدد الأخطاء التي قد تؤثر على وظائف موقع الويب في أجهزة معينة.

يمكنك أيضًا معرفة مدى اختلاف / تشابه المستخدمين في التحويل عبر الأجهزة المختلفة - ربما ستحصل على رؤى حول مدى الاختلاف في تحويل الأشخاص على أجهزة مختلفة ويمكنك بسهولة الخوض في السبب.

يمكن أن يكون إنشاء نظرة عامة على الأجهزة المحمولة وتقرير الأجهزة أسهل كثيرًا باستخدام ReportGarden

يساعدك هذا التقرير من ReportGarden في مقارنة اختلافات الأداء بين الزوار الذين يستخدمون أجهزة سطح المكتب والجهاز اللوحي والأجهزة المحمولة. باستخدام هذه الأفكار ، يمكنك إيلاء اهتمام وثيق لمدى نجاح كل نوع من أنواع الزيارات في تحقيق أهداف موقعك.

البعد: الجهاز

البعد: الجهاز

بعض المقاييس الرئيسية التي يجب البحث عنها هي:

الجلسات : وهي توضح عدد المرات التي مكث فيها المستخدمون على موقع ويب

المستخدمون : يقيس عدد الزوار الفريدين للموقع.

معدل الارتداد : يعرض النسبة المئوية لزيارات الصفحة الواحدة

متوسط ​​مدة الجلسة : يكشف طول الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك بالساعات والدقائق والثواني.

معدل الخروج : يعرض النسبة المئوية للزائرين الذين يهبطون على صفحة ويب ويغادرون

تقرير الأداء الجغرافي

ما سبب أهمية تقرير الأداء الجغرافي؟

يعد فهم عملائك - بما في ذلك تفضيلاتهم وآرائهم - جزءًا مهمًا من التسويق. أحد المؤشرات المفيدة لسلوك العملاء هو الموقع ، لأن المكان الذي يعيش فيه المرء يمكن أن يكون له تأثير عميق على ما يشتريه المرء وكيف يتسوق.

ما الذي يظهره تقرير الأداء الجغرافي؟

يقدم تقرير الأداء الجغرافي معلومات ديموغرافية مفصلة للغاية خاصة بالموقع عن زوار الموقع. هذا يخلق فرصًا للمسوقين لفهم العملاء بشكل أفضل ، وربما إجراء تحسينات على محتوى الموقع والترويج والإعلان. حتى جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكن تحسينها باستخدام بيانات الموقع.

يمكن أن يكون إنشاء تقرير الأداء الجغرافي أسهل كثيرًا باستخدام ReportGarden

يخبرك تقرير الأداء الجغرافي لـ ReportGarden بالمواقع التي ينتمي إليها المستخدمون النشطون. يمكنك أيضًا تصفية بياناتك حسب البلد أو المدينة لمعرفة الأصول الجغرافية لحركة المرور الخاصة بك. إذا كنت تستخدم البلد ، يمكنك مشاهدة الأصول الجغرافية لحركة المرور الخاصة بك. من خلال هذه التحقيقات الدقيقة في البيانات ، يمكنك تحديد المكان الأفضل لاستثمار أموالك الإعلانية.

البعد: البلد

البعد: البلد

بعض المقاييس الرئيسية التي يجب البحث عنها هي:

المستخدمون : يقيس عدد الزوار الفريدين للموقع.

الجلسات : وهي توضح عدد المرات التي مكث فيها المستخدمون على موقع ويب

معدل الارتداد : يعرض النسبة المئوية لزيارات الصفحة الواحدة

متوسط ​​مدة الجلسة : يكشف طول الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك بالساعات والدقائق والثواني.

مشاهدات الصفحة : وهي توضح عدد المرات التي تمت فيها مشاهدة صفحة الويب من قبل المستخدمين.

ح. تقرير أداء الحملة

ما سبب أهمية تقرير أداء الحملة؟

في Google Analytics ، تكون "الحملات" عادةً أحداثًا تسويقية بدأتها ، مثل حملات البريد الإلكتروني ، وإعلانات البانر ، وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، وما إلى ذلك. يعد فهم كيفية نجاح هذه الحملات أو فشلها أمرًا بالغ الأهمية. يعد فهم معدلات الارتداد والزيارات وتدفق السلوك والتحويلات مجرد عدد قليل من الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها للتأكد من نجاح حملاتك المستقبلية.

ماذا يعرض تقرير أداء الحملة؟

تقارير الحملة مفيدة لقياس الحملات مقابل أهداف عملك. سيساعدك هذا في مقارنة الحملات ومقارنتها للبحث عن مجال التحسين للحملات المستقبلية.

باستخدام هذا التقرير ، يمكنك معرفة مقدار الإيرادات التي حققتها كل حملة في فترة زمنية محددة ، والأداء العام للزيارات. هذا يجعل من السهل جدًا تحليل الأداء من مكان واحد فقط. يساعدك هذا في فهم الحملات التي نجحت وأيها كانت ضعيفة الأداء وتحتاج إلى تعديل. يمكنك مشاهدة التباين في الأداء ، وكيف تتمتع إحدى الحملات بمعدل تحويل أفضل بكثير من الحملات الأخرى. يمكن أن يساعدك هذا في تحليل أي من حملاتك نجحت ، مما يساعدك على تخصيص المزيد من الوقت والطاقة لتعظيم تلك الحملات مع تقليل الوقت والطاقة اللذين تبذلهما تجاه الحملات غير الفعالة.

يمكن أن يكون إنشاء تقرير أداء الحملة أسهل كثيرًا باستخدام ReportGarden

دون معرفة أداء حملة معينة ، من المحتمل أن تضيع الوقت والميزانية. يساعدك تقرير أداء الحملة على تقييم فعالية حملتك. تساعدك ReportGarden على تحقيق ذلك من خلال تقديم تحليل مفصل للحملات الأفضل أداءً والأضعف أداءً بناءً على المقاييس الكمية (الزيارات ، المستخدمون الجدد) والنوعية (معدل الارتداد ، الصفحات / الجلسة ، متوسط ​​مدة الجلسة ، التحويلات). باستخدام تقسيمات البيانات هذه ، يمكنك إجراء تحسينات سريعة لحملتك وتحقيق نتائج إجمالية أفضل.

البعد: الحملة

البعد: الحملة

بعض المقاييس الرئيسية التي يجب البحث عنها هي:

المستخدمون : يقيس عدد الزوار الفريدين للموقع.

الجلسات : وهي توضح عدد المرات التي مكث فيها المستخدمون على موقع ويب

النسبة المئوية للجلسات الجديدة : هي نسبة الزوار الفريدين إلى الزائرين العائدين.

معدل الارتداد : يعرض النسبة المئوية لزيارات الصفحة الواحدة

متوسط ​​الدورة Duratio n : يكشف عن طول الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك بالساعات والدقائق والثواني.

الصفحات / الجلسة : وهي تعرض متوسط ​​عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها خلال الجلسة.

عمليات البحث المجانية: تعرض عدد عمليات البحث المجانية التي حدثت خلال الجلسة.

1. تقرير أداء الصفحات المقصودة

ما سبب أهمية تقرير الصفحات المقصودة؟

أحد التقارير الرئيسية التي يجب عليك تتبعها عند إنشاء موقع ويب لأول مرة هو "الصفحات المقصودة". يعد تقرير الصفحة المقصودة طريقة رائعة لفهم كيفية عثور المستخدمين على موقع الويب الخاص بك. سيساعدك الانتباه إلى مقاييس الزائر على الصفحات المقصودة على فهم ما إذا كان محتوى صفحاتك يتطابق مع ما يبحث عنه الزائر.

ماذا يعرض تقرير الصفحات المقصودة؟

سيوضح لك هذا التقرير بالضبط أي من صفحات الويب الخاصة بك يأتي الزوار أولاً. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لهذا التقرير توضيح كيفية أداء كل صفحة مقصودة على حدة ، مما يسمح لك بمعرفة أين قد تكمن أعظم نقاط قوتك.

يمكن أن يساعد فهم هذا التقرير الشركات في معرفة المزيد حول الصفحات التي يتم تحويلها بمعدل أعلى مقارنة بالصفحات التي قد يكون لها تفاعل منخفض جدًا ، وما إلى ذلك. ومع معرفة المزيد حول كل صفحة ، ستُظهر لك المناطق التي تحتاج إلى أكبر قدر من التركيز وأين ينبغي قضاء معظم الوقت في التحسين.

يمكن أن يكون إنشاء تقرير الصفحات المقصودة أسهل كثيرًا باستخدام ReportGarden

إذا كنت لا تعرف أداء صفحاتك المقصودة ، فقد لا تتوصل إلى إجماع وتتخذ الإجراءات التصحيحية. تساعدك ReportGarden على تحليل البيانات من الصفحات المقصودة ذات الأداء الضعيف ، أو حتى الصفحات المقصودة ذات الأداء العالي ببضع نقرات بسيطة بالماوس لتحديد المكان الذي تكمن فيه الخلطة السرية بالضبط. باستخدام هذه البيانات ، يمكنك ضبط الصفحات المقصودة لتلبي احتياجات محددة للغاية ومراقبة الأداء بسهولة بالغة.

البعد: الصفحات المقصودة

بعض المقاييس الرئيسية التي يجب البحث عنها هي:

المستخدمون : يقيس عدد الزوار الفريدين للموقع.

الجلسات : وهي توضح عدد المرات التي مكث فيها المستخدمون على موقع ويب

النسبة المئوية للجلسات الجديدة : هي نسبة الزوار الفريدين إلى الزائرين العائدين.

معدل الارتداد : يعرض النسبة المئوية لزيارات الصفحة الواحدة

متوسط ​​مدة الجلسة : يكشف طول الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك بالساعات والدقائق والثواني.

الصفحات / الجلسة : وهي تعرض متوسط ​​عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها خلال الجلسة.

عمليات البحث المجانية: تعرض عدد عمليات البحث المجانية التي حدثت خلال الجلسة.

ج. تقرير مصطلحات البحث

ما سبب أهمية تقرير عبارات البحث؟

يعد تقرير عبارات البحث أمرًا بالغ الأهمية لأنه لا يوضح لك الكلمات الرئيسية التي تقدم عروض أسعار عليها فحسب ، بل يعرض الاستعلامات الفعلية التي تجذب الزيارات إلى موقعك.

ماذا يعرض تقرير عبارات البحث؟

يقدم هذا التقرير معلومات تفصيلية عن أفضل استعلامات البحث أداءً لموقعك على الويب. هناك العديد من الاستخدامات لهذا التقرير. تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:

  • كم عدد الصفحات التي يستغرقها الأشخاص للعثور على ما يريدون
  • كم عدد الزوار الذين استسلموا وغادروا الموقع
  • الكلمات الرئيسية التي لم يكن لها نتائج جيدة بما يكفي لذلك كان على المستخدمين تحسين مصطلحاتهم
  • ما مدى ثبات الزائرين في استعلامهم ، من خلال عدد صفحات النتائج التي اطلعوا عليها
  • الاستفسارات الأكثر شيوعًا
  • أي مناطق في الموقع يختار الأشخاص البحث عنها في التنقل عبر قائمة من أجلها
  • ما هي الاستعلامات التي تؤدي إلى تفاعل المستخدمين مع الموقع
  • الاستفسارات التي لديها معدلات تحويل جيدة

يمكن أن يكون إنشاء تقرير مصطلحات البحث أسهل كثيرًا باستخدام ReportGarden

تساعد ReportGarden في استخراج بيانات استعلام البحث من خلال إستراتيجية واضحة وتقنيات وعملية فعالة ، والتي ستترجم في النهاية إلى ربحية محسّنة للحملة. يوفر معلومات مفصلة عن استعلامات البحث الأفضل أداءً. من هناك ، يمكنك العثور على كلمات رئيسية جديدة ذات إمكانيات عالية وإضافتها إلى حسابك. أيضًا ، حدد الكلمات الرئيسية ذات التحويل السيئ في حسابك إما لحذفها أو لخفض عروض أسعارك.

البعد: استعلامات البحث

بعض المقاييس الرئيسية التي يجب البحث عنها هي:

المستخدمون : يقيس عدد الزوار الفريدين للموقع.

الجلسات : وهي توضح عدد المرات التي مكث فيها المستخدمون على موقع ويب

النسبة المئوية للجلسات الجديدة : هي نسبة الزوار الفريدين إلى الزائرين العائدين.

معدل الارتداد : يعرض النسبة المئوية لزيارات الصفحة الواحدة

متوسط ​​مدة الجلسة : يكشف طول الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك بالساعات والدقائق والثواني.

الصفحات / الجلسة : وهي تعرض متوسط ​​عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها خلال الجلسة.

عمليات البحث المجانية: تعرض عدد عمليات البحث المجانية التي حدثت خلال الجلسة.

من أجل الوصول إلى تقارير Analytics المخصصة المتوفرة في ReportGarden ، يلزمك الاشتراك في ReportGarden وإنشاء حسابك. وأيضًا اربط حسابك في AdWords بهذا الحساب.

يمكن أن تساعدك تقارير Google Analytics في الحفاظ على التركيز ، والحصول على فهم أفضل لما يحدث بالفعل على موقع الويب الخاص بك. قد يعني الحصول على البيانات الصحيحة من موقع الويب الخاص بك الفرق بين النجاح والفشل.

تعرف على المزيد حول كيفية أتمتة تقارير العملاء في Analytics!