التجارة الإلكترونية في Google Analytics: جميع مشاكل تتبع التجارة الإلكترونية وكيفية إصلاحها
نشرت: 2022-07-05على الرغم من أن Google Analytics هي واحدة من أكثر أدوات التحليلات استخدامًا ، فليس من الحكمة التغاضي عن حقيقة أنها صعبة وليست دقيقة طوال الوقت وتفشل في تقديم مدخلات موثوقة لتتبع التجارة الإلكترونية.
كل هذه العوامل تترك الناس يتساءلون-
- هل Google Analytics غير دقيق؟
- هل من الحكمة الاعتماد عليها؟
- هل يجب استخدامه لتحليلات متعددة لمنصات التجارة الإلكترونية؟
إذا كان تتبع التجارة الإلكترونية في Google Analytics شيئًا جديدًا بالنسبة لك ، فاقرأ هذا المنشور لمعرفة المشكلات الشائعة والحل القابل للتطبيق لإصلاحها جميعًا دفعة واحدة.
أخطاء تتبع التجارة الإلكترونية في Google Analytics والتي قد تزعجك
قبل أن ننتقل إلى الحل ، دعنا نكتشف الأخطاء الشائعة التي يمكن أن تسبب لك الصداع أثناء قيامك بتتبع التجارة الإلكترونية باستخدام Google Analytics.
خطأ # 1- تكرار البيانات
من الشائع جدًا رؤية إدخال واحد عدة مرات في Google Analytics. قد يكون ذلك بسبب عدم قدرة Google Analytics على التقاط البيانات في الوقت الفعلي. يتم تحديث البيانات بعد ذلك بقليل مما يؤدي إلى تكرار البيانات.
خطأ # 2- بيانات المعاملة مفقودة
للسبب نفسه ، يعد فقدان البيانات المتعلقة بالمعاملات خطأ آخر يجب مواجهته مع تتبع التجارة الإلكترونية في Google Analytics. لهذا السبب ، فإن تقارير إيرادات Google Analytics ، التي أنشأها فريقك بعد تحليل المقاييس المختلفة ، ليست موثوقة بدرجة كبيرة.
الخطأ # 3- أخطاء الإبلاغ المتعددة
بينما تدعي Google Analytics أنها تقدم تسهيلات لإعداد تقارير الرؤى ، إلا أنها فشلت كثيرًا في إثبات صحة هذا الادعاء.
بصراحة ، قد يجعلك هذا تعتقد ، هل Google Analytics دقيق؟
هذا هو أحد المجالات التي يقدم فيها Google Analytics أداءً أسوأ. أخطاء مثل فقدان بيانات Google Analytics الأولية ، وعرض بيانات حركة المرور الداخلية في التقارير ، وتفاصيل صفحات موقع الويب المفقودة ، وتقارير حركة المرور يتم تضخيمها بواسطة البريد العشوائي وبرامج الروبوت الأخرى ، والتقارير لا تظهر نتائج البحث ، وتنبيهات العرض الزائدة شائعة جدًا.
إذا كنت خبيرًا في إعداد التقارير ، فسيصبح من السهل عليك اكتشاف هذه الأخطاء. لكن المبتدئين سيواجهون صعوبة في العثور على هذه الأخطاء. كما أن الإبلاغ عن كل هذه الأخطاء لن يكون له معنى كبير.
الخطأ # 4- مشاكل في إدارة مواقع التجارة الإلكترونية المتعددة
حسنًا ، هذه مشكلة رئيسية في Google Analytics حيث يكاد يكون من المستحيل تتبع البيانات من العديد من المتاجر عبر الإنترنت بدقة كاملة. سيكون هناك الكثير من لوحات المعلومات التي سيصاب المستخدمون بالارتباك والحيرة. ما لم يكن لديك معقل المعرفة التقنية ، فلن تكون قادرًا على إنجاح هذا الأمر.
خطأ # 5- مشاكل تتبع الحملة المخصصة
ربما تكون قد استثمرت مبلغًا ضخمًا في إنشاء حملة تسويقية مخصصة ، لكن من المحزن أن نقول إنك لن تكون قادرًا على اكتشاف أدائها الفعلي نظرًا لأن Google Analytics لا يمكنه تتبعه في الوقت الفعلي. وإذا توقف برنامج Google Analytics عن العمل ، فإن كل جهودك ستذهب سدى.
الخطأ # 6- لا يوجد تتبع لحملات التسويق غير المتصلة بالإنترنت
يعد عدم تتبع Google Analytics للحملات المخصصة من القنوات المختلفة مشكلة.
بالطريقة نفسها ، لن يساعدك Google Analytics في تتبع فائدة برنامج التسويق غير المتصل الذي تديره لمتجرك عبر الإنترنت. نحن نعلم أن تتبع برامج التسويق في وضع عدم الاتصال أمر يصعب كسره. لكن Google Analytics ليس له فائدة في هذا الاتجاه.
الخطأ # 7- لا يوجد عرض نسخ احتياطي واختبار
يعد هذا أحد أكثر أخطاء التتبع شيوعًا أو مشكلات Google Analytics التي يمكن أن يواجهها المرء أثناء استخدام Google Analytics. من الحكمة رؤية جميع طرق عرض الاختبار والنسخ الاحتياطي للبيانات الثاقبة.
ما هو المخرج؟
من النص أعلاه ، من الواضح أنك لن تحصل على تتبع موثوق للتجارة الإلكترونية من Google لأنه غير دقيق ويمكن أن يفوتك بعض التفاصيل الرئيسية.
لذا ، هل يجب على الشركات التخلي عن فكرة تتبع التجارة الإلكترونية؟
بالطبع لا! تحتاج الشركات إلى إيجاد طريقة للاستمتاع بتتبع التجارة الإلكترونية المحسّن.
مضرب يعمل بشكل رائع في هذا الصدد.
من أجل حل كل مشكلة في تتبع التجارة الإلكترونية ، تعمل هذه الأداة المتطورة على تمكين تتبع التجارة الإلكترونية في Google Analytics على كل الجبهات. في غمضة عين وبدون المطالبة بأي مهارات تقنية خاصة ، يتم ربطه بحساب Google Analytics الحالي ويجلب كل التفاصيل إلى مكان مركزي.
Putler - حليفك لتحليلات التجارة الإلكترونية متعدد القنوات
فيما يلي بعض المزايا الرئيسية التي يمكنك تجربتها أثناء استبدال تتبع التجارة الإلكترونية التقليدي في Google Analytics بتتبع التجارة الإلكترونية المعزز من Putler.
- يتجنب بوتلر تباطؤ Google Analytics ويجلب البيانات في الوقت الفعلي تحت تصرف المستخدمين في أي وقت من الأوقات. ليس عليهم الانتظار حتى الغد لمعرفة تفاصيل معاملات اليوم.
- أثناء إنشاء البيانات ، يقوم Putler بجمعها وتقديمها للمستخدمين بطريقة مثيرة للإعجاب.
- هناك أنواع مختلفة من البيانات في أعمال التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال ، بيانات العملاء وبيانات التسويق وبيانات الإيرادات وبيانات الاسترداد وبيانات المصاريف وما إلى ذلك. بغض النظر عن طبيعة البيانات وحجمها ، فإن Putler قادر على التقاطها وتقييمها وتحليلها بدقة كاملة. يكمن السر في أنه يجمع جميع البيانات معًا مما يسمح للشركات بالحصول على رؤى أعمق.
- مع Putler ، يكون التعرف على عميلك أمرًا سهلاً لأنه يجلب جميع تفاصيل العميل ، باستثناء الموقع والوقت ، في نموذج مجمع. إنها نعمة لإنشاء حملات تسويقية مخصصة.
- يعد تتبع المقاييس مثل MRR ومعدل التغيير و LTV و ARPU وما إلى ذلك أكثر من مهم للأعمال التجارية القائمة على الاشتراك. للأسف ، لن يقدم Google Analytics يد المساعدة في هذه الجبهة. لكن ، بوتلر يفعل.
- يتيح Putler للمستخدم النهائي إنشاء تقارير قوية بأكثر من 150 مقياسًا.
- تبحث عن بيانات محددة؟ يوفر Putler ميزة بحث بديهية تجلب كل ما تبحث عنه بنقرة واحدة.
- سيواجه أولئك الذين يمتلكون مواقع ويب متعددة للتجارة الإلكترونية وقتًا عصيبًا في جعل تتبع التجارة الإلكترونية في Google Analytics يعمل من أجلهم لأن المهمة مملة و Google Analytics ليست مختصة. يجمع Putler بين جميع متاجر التجارة الإلكترونية ويسمح للمستخدم بإدارته من مكان مركزي ، وهو أمر أسهل بكثير.
تبدو مثيرة للاهتمام ، أليس كذلك؟ هذه المزايا الجديرة تجعلك بالتأكيد تتحرك لتجربة Putler والاستمتاع بتتبع التجارة الإلكترونية الخالي من الأخطاء والمبسط.
كيف تبدأ مع Putler؟
حسنًا ، يمكنك المضي قدمًا حيث يقدم Putler إصدارًا تجريبيًا مجانيًا وسهل الاستخدام للغاية. ما عليك سوى اتباع الخطوات المذكورة أدناه وقد قمت بذلك.
الخطوة # 1: باستخدام بريد إلكتروني صالح ، أكمل عملية التسجيل لـ Putler.
الخطوة # 2: انقر على أيقونة Google Analytics وقم بتوصيل حسابك في Google Analytics بـ Putler.
الخطوة # 3: سيقوم Putler تلقائيًا بسحب جميع البيانات من حساب GA الخاص بك ويعرض لك التقارير.
ملاحظة. أفضل جزء في استخدام Putler هو أنه يتيح لك ربط عدة حسابات Google Analytics ويساعدك على عرضها من مكان واحد. أيضًا ، جنبًا إلى جنب مع Google Analytics ، تأكد من إضافة مصادر بيانات أخرى ، وذلك للحصول على أقصى استفادة من هذه الأداة.
لا يزال ، لديك أي شكوك؟ تحقق من هذا العرض التوضيحي المباشر وأصبح خبيرًا في تتبع Google Analytics.
استنتاج
أنت لست الوحيد الذي يواجه مشكلات مع Google Analytics ولا يمكنك الاستفادة منه لتتبع التجارة الإلكترونية. هناك العديد من الأشخاص الآخرين الذين لديهم شكاوى من هذه الأداة الفائقة القوة والمعقدة ونصف المخبوزة. باستخدام Putler ، يمكنك التغلب على جميع مشكلات تتبع التجارة الإلكترونية التي تم إنشاؤها بواسطة Google Analytics والاستفادة من معظم بيانات الأعمال. جربها مرة واحدة ونحن على يقين من أنك لن تشعر بأي ندم بعد ذلك. هذا رائع.
- أفضل 10 أدوات لتحليل التجارة الإلكترونية
- تحليلات التجارة الإلكترونية 101: احصل على إجابات لجميع أسئلتك المتعلقة بتتبع أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك
- 6 طرق أساسية لزيادة معدلات تحويل التجارة الإلكترونية
- أعلى 30+ مقاييس للتجارة الإلكترونية ومؤشر أداء رئيسي لقياس صحة الأعمال