Google Remarketing - كل ما تستحق أن تعرفه

التسويق عملية واسعة النطاق تتطلب الكثير من الوقت والجهد. هناك عدد لا يحصى من التكتيكات التي يمكنك تطبيقها على أنواع مختلفة من العملاء. الهدف الرئيسي للتسويق هو تحويل العميل المحتمل إلى عميل شراء. لقد سمعنا جميعًا عن مسار التسويق المخيف. إنه يصور رحلة العميل من كونه زائرًا على موقع الويب الخاص بك إلى كونه عميلًا راضيًا. الجزء المخيف من هذا هو أن القائمة الطويلة من العملاء المحتملين تتقلص في كل مرحلة من مراحل مسار التسويق ، ولا ينتهي الأمر إلا بعدد قليل من هؤلاء العملاء المحتملين بشراء منتجك أو خدمتك.

هذا يعني أن هناك مجموعة كاملة من العملاء المحتملين الذين انسحبوا من مسارات التحويل وقرروا عدم شراء منتجك لسبب ما. هناك تكتيك تسويقي يستخدمه المسوقون لجعل هؤلاء العملاء يفكرون في قرارات الشراء مرة أخرى. يُعرف هذا التكتيك باسم تجديد النشاط التسويقي

ما هو تجديد النشاط التسويقي؟

تجديد النشاط التسويقي هو أسلوب إعلان عبر الإنترنت يسمح للمسوقين بعرض الإعلانات المستهدفة للعملاء المحتملين الذين زاروا موقعك على الويب في الماضي. سيتم عرض هذه الإعلانات أثناء تصفحهم عبر قنوات رقمية مختلفة مثل Facebook و Youtube و Google وغيرها. هناك أساليب مختلفة لتجديد النشاط التسويقي لكل قناة من هذه القنوات ، مثل تجديد النشاط التسويقي على Facebook ، يشبه تجديد النشاط التسويقي لإعلانات Google ولكن بدلاً من عرض الإعلانات عبر الويب ، يتم عرضها داخل الشبكة الإعلانية.

كيف يعمل؟

عندما يزور أحد المستخدمين موقعًا إلكترونيًا ، يتم وضع علامة عليه تلقائيًا في رمز تقوم بتنفيذه لتتبع أنشطته عبر الويب. يضيفهم هذا الرمز إلى قائمة تجديد النشاط التسويقي. ثم عندما يتصفحون الويب ، تظهر لهم إعلاناتك المستهدفة. يستخدم هذا التكتيك في الغالب لاستهداف الأشخاص في المستوى السفلي من قمع التسويق. أولئك الذين كانوا على وشك التحول لكنهم تركوا الدراسة لسبب ما.

فوائد تجديد النشاط التسويقي

إذا تم استخدامه بشكل مناسب ، فإن تجديد النشاط التسويقي يعد أداة قوية لجهات التسويق. هناك عدد من الفوائد منه. بعض منها على النحو التالي:

• تحسين استدعاء العلامة التجارية

إنها الأداة المثالية لتذكير العملاء المحتملين بعلامتك التجارية ومنتجاتها. إنه بمثابة تذكير مستمر يستخدم للتذكير بذاكرة العملاء الذين يحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجك.

• معدلات التحويل المحسنة

يمكن أن يساعد في دفع زوار موقع الويب الخاص بك الذين كانوا في المرحلة الأخيرة من عملية التحويل إلى سيناريو المبيعات. سيعزز تذكير عملائك المحتملين بعلامتك التجارية من فرصتك في تحقيق مبيعات في المستقبل.

• عائد استثمار أفضل

إذا زاد معدل التحويل ، فمن الواضح أنه سيزيد عائد استثمارك ويقلل من تكلفة كل عملية بيع.

• الميزانية المرنة

لديك سيطرة كاملة على ميزانيتك. يمكنك حتى استنباط تقارير رشيقة باستخدام أدوات إعداد التقارير التي ستساعدك على اتخاذ قرارات إنفاق فعالة.

كيفية تحسين حملات تجديد النشاط التسويقي

نصنف حملة تجديد النشاط التسويقي على أنها ناجحة عندما يتحول الجمهور المستهدف بنجاح إلى عملاء في الإطار الزمني للحملة. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين حملة تجديد النشاط التسويقي.

• التحسين على أساس مصلحة العملاء وسلوكهم

لنفترض أنك تبيع أدوات المطبخ والخبز ولديك قسم على موقع الويب الخاص بك باسم "وصفات الخبز". في هذا القسم ، قمت بمشاركة وصفات مختلفة تتطلب استخدام أدوات الخبز التي تبيعها. يمكنك إنشاء إعلانات مستهدفة لأولئك الذين زاروا هذا القسم من موقعك. بدلاً من إنشاء حملة لجميع المنتجات التي تبيعها ، يمكنك إنشاء نسخة تركز بشكل أساسي على أدوات الخبز فقط.

• استخدم أشكال إعلانات مختلفة لضمان ظهورها على أنظمة أساسية متعددة

يستهلك الأشخاص المحتوى الرقمي عبر منصات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي ويوتيوب وجوجل. يصلون إلى هذه المنصات من خلال أجهزة مختلفة. لذلك تحتاج إلى التأكد عند وضع استراتيجية التسويق التي تتضمن استخدام أشكال وأحجام مختلفة. إذا تم تحسين الإعلان النصي أو الصوري لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب فقط ، فقد لا يظهر بشكل صحيح على أجهزة الجوال. تأكد من تحسين إعلانك ليناسب الأنظمة الأساسية والأجهزة المختلفة.

• تحديث محتوى نسخ إعلانك

تتطور عقليات العملاء وأنماط الشراء وسلوكياتهم باستمرار. تظهر بعض التقنيات أو المنصات الفيروسية الجديدة وفجأة يهتم الجميع بها. يعد تحديث المحتوى من أهم استراتيجيات تسويق المحتوى. يساعد في منع إجهاد المحتوى أو في هذه الحالة إجهاد الإعلان. تأكد من تحديثك لأحدث الاتجاهات. استفد من الاتجاه الذي يمكن أن يساعدك في بيع منتجاتك. ابق على اطلاع على كيفية أداء بعض الإعلانات وكن مبتكرًا ومبدعًا عند تطوير نسخة إعلانية. إذا جذب محتوى إعلانك انتباه المستخدم ، فستتمكن من تحقيق معدلات تحويل أعلى.

• لا تستمر في تتبع المستخدم بنفس السؤال

أحد الأسباب التي تجعل المستخدم يمرض في بعض الأحيان من رؤية إعلانات تجديد النشاط التسويقي هو عندما تستمر في الظهور على الشاشة بنفس السؤال ولا تقدم للمستهلك المحتمل أي معلومات حول المنتج أو الخدمة التي تقدمها. إذا واصلت تشغيل حملة دون تغيير الرسالة ، فأنت بذلك تعطي للمستهلك انطباعًا بأنك قد لا تهتم بهم وباحتياجاتهم. تأكد من نقل المعلومات المطلوبة حول منتجك وتأكد من أن عملائك المحتملين يعرفون كم تقدرهم.

إعادة التسويق مقابل إعادة الاستهداف

غالبًا ما يتم استخدام مصطلحات تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف بالتبادل. بشكل رئيسي لأن هذين يخدمان نفس الغرض. ولكن هناك بعض الاختلافات المهمة بينهما والتي تحتاج إلى فهمها. تُستخدم كلتا الاستراتيجيتين للتسويق للعملاء المحتملين الذين زاروا موقعك بالفعل.

يمكن أن يكون لإعادة الاستهداف عدة طرق يمكنك من خلالها الاقتراب من المستخدمين. بمجرد أن يزور المستخدم موقعك ويتم تمييزه بعلامة تجديد النشاط التسويقي لإعلانات Google التي تم إنشاؤها له / لها. يمكنك إنشاء إعلانات مستهدفة تضعها جهات خارجية ، مثل شبكة Google الإعلانية أو Facebook. من ناحية أخرى ، فإن تجديد النشاط التسويقي له علاقة أكبر بإعادة جذب العملاء من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. إن إرسال بريد إلكتروني إلى العميل بشأن تجديد الاشتراكات أو إخطاره بشأن عملية بيع لنوع مشابه من المنتجات التي اشتراها من قبل ، كلها أمثلة على تجديد النشاط التسويقي. صفقات إعادة الاستهداف مع العملاء المحتملين الجدد بينما يتم تطبيق أساليب تجديد النشاط التسويقي على العملاء السابقين الذين قاموا بالفعل بأعمال تجارية مع علامتك التجارية.

ما هي تكلفة تجديد النشاط التسويقي على أي حال؟

يعتمد ذلك على النظام الأساسي الذي تستخدمه لإعادة تسويق منتجك. يمتلك Facebook معدل تكلفة نقرة أقل مقارنة بمحركات البحث. يُعد تجديد النشاط التسويقي على Facebook مفيدًا للشركات الصغيرة. بالنسبة إلى تجديد النشاط التسويقي في Google ، تكون التكلفة أكثر من Facebook ، لكن تكلفة النقرة لا تزال منخفضة نسبيًا من الحملات التسويقية المدفوعة تقليديًا وحملات تجديد النشاط التسويقي على Google لديها نسبة نقر إلى ظهور أعلى مقارنة بالحملات الإعلانية التقليدية لأن المستخدمين الذين تقوم بالتسويق لهم على دراية بمنتجك بالفعل أو الخدمة.

الحد الأدنى

يعد تجديد النشاط التسويقي أداة مهمة للغاية يمكن أن تساعدك على زيادة معدلات التحويل وإعادة عملائك المحتملين إلى ساحة المبيعات. يمكن للمسوقين الخبراء لدينا في NX3Corp مساعدتك في وضع إستراتيجية فعالة لإعادة التسويق والتي ستساعدك على إعادة توجيه عملائك المحتملين وتحويلهم بنجاح.