تشريح Google Tag Manager

"... أصبح الترميز والقطع الفنية الآن جزءًا أساسيًا من كونك جهة تسويق رائعة. قراصنة النمو هم مزيج من المسوقين والمبرمجين ... "- ريان هوليداي

لذلك هناك ارتباك كبير حول مصدر حركة المرور. نحن نحلل التقارير وتقول تويتر. يقول العاملون في مجال تكنولوجيا المعلومات إنها قادمة من Facebook. أراجع جميع التقارير وأدركت أن هذه هي الحالة الكلاسيكية للعلامات التي تم تطبيقها بشكل غير صحيح على مدير علامات Google. حركة المرور في الواقع من Facebook. ثق برجال تكنولوجيا المعلومات ، وثق دائمًا في رجال تكنولوجيا المعلومات. إن حقيقة تخصصي في علوم الكمبيوتر مفيدة في بعض الأحيان. بصفتي مسوقًا ، أكتشف شيئًا فشيئًا كيف يرتبط التسويق وعلوم الكمبيوتر ببعضهما البعض بشكل لا ينفصم. اعتقدت أنه من المقرر أن أكون مبرمجًا حتى وقعت في حب مُحسنات محركات البحث. لقد بدأ بالفعل بهذا الفيديو المعين.

أ

أ

على الرغم من أن التحول إلى التسويق الرقمي يعني أنه كان علي أن أتعلم كل شيء من الصفر ، إلا أنني لم أندم أبدًا على ما درسته في الكلية. كل تلك السنوات من التعلم وإتقان لغات الحوسبة المختلفة خدمتني دائمًا بطريقة ما. كما تعلم ، يقول راند فيشكين نفسه إنه نادم على عدم دراسته لعلوم الكمبيوتر. في كل مرة ، يخرج Google بتحديث جديد ، يكون مهندس الكمبيوتر في داخلي متحمسًا حقًا. تم إطلاق Google Tag manager في عام 2012. أدوات مثل هذه هي ما أسميه الزواج المثالي بين التسويق والبرمجة. من المؤكد أن مدير العلامات قد تطور كثيرًا منذ إنشائه ولكن لا يزال هناك بعض الالتباس بين المسوقين حول كيفية عمله. لا تقلق ، إليك المعلومات الداخلية في Google Tag Manager.

دعونا نلقي نظرة على جميع العناصر المختلفة لبرنامج Google Tag Manager.

اهم الاشياء اولا. ما هي العلامة؟

العلامات هي الوسطاء بين موقع الويب الخاص بك والأدوات التي تستخدمها للإعلان عن موقعك وتتبعه وتخصيصه. إنهم يجلبون البيانات من موقعك إلى التقنيات التي تستخدمها والتي تتطلب هذه البيانات ، مثل بائعي التسويق وحلول التحليلات. الغرض من العلامات هو تعزيز قدرتك على إشراك وتحويل وتتبع الزوار على موقعك. تساعد العلامات أيضًا في جعل مواقع الويب أكثر استجابة لسلوك الزائر. العلامات هي مقتطفات من رمز موقع الويب ، وعادة ما تكون JavaScript ، والتي توفرها جهة خارجية مثل Google Analytics. تتطلب جميع حلول التسويق الرقمي اليوم تقريبًا - بما في ذلك التحليلات وتخصيص الموقع والتسويق بالعمولة - علامات.

يمكن أن يؤدي وجود عدد كبير جدًا من العلامات إلى جعل مواقع الويب بطيئة وعرقلة. يمكن أن تؤدي العلامات التي يتم تطبيقها بشكل غير صحيح إلى تشويه القياس. قد يستغرق قسم تكنولوجيا المعلومات أو فريق مشرفي المواقع وقتًا طويلاً لإضافة علامات جديدة - مما يؤدي إلى ضياع الوقت ، وضياع البيانات ، وضياع التحويلات.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه برنامج إدارة العلامات.

مدير العلامات من Google هو منظم الخزانة. كريستوفر بن ، نائب الرئيس لتكنولوجيا التسويق في Shift Communications ، يصفها ببساطة بأنها دلو. إنها أداة مجانية تدمج علامات موقع الويب الخاص بك مع مقتطف واحد من التعليمات البرمجية وتتيح لك إدارة كل شيء من واجهة الويب. يمكنك إضافة علامات إلى الحاوية ، وتحديث العلامات في أي وقت دون الحاجة باستمرار إلى الاتصال بشخصيات تكنولوجيا المعلومات للحصول على المساعدة. بصفتك مسوقًا ، فإنه يمنحك مرونة كبيرة ويتيح للمهندسين التركيز على مهام أخرى مهمة.

تشريح Google Tag manager: إذن هذه هي الطريقة التي يعمل بها

ابحث عن مخطط المعلومات الرسومي الكامل حول تثبيت Google Tag Manager هنا.

أ

أ

إذا تعاملت مع أداة Google Tag Manager كسيارة ، فإن محركها هو علامة الحاوية وبشرتها (الشكل والمظهر) وعناصر التحكم هي واجهة المستخدم. تجعل واجهة المستخدم من السهل عليك ، كمستخدم نهائي ، التحكم في علامة الحاوية. تمامًا مثل ، عندما تقود سيارة ، فإن توجيه السيارة يجعل من السهل عليك التحكم في محرك السيارة ، أو جعله ، أو قلب السيارة يسارًا أو يمينًا.

عندما يشير المبرمجون إلى GTM ، فإنهم عادة ما يشيرون إلى علامة الحاوية. عندما يشير غير المبرمجين إلى GTM ، فإنهم يشيرون عادةً إلى واجهة المستخدم. بناءً على السياق ، يمكن أن تعني GTM إما "علامة الحاوية" أو "واجهة المستخدم".

وعاء

الحاوية هي ما يحمل علاماتك. حاوية GTM هي علامة عامة ، تعمل على تنشيط العلامات الخاصة بك للقواعد التي تحددها في الواجهة. إذا كانت البطاقات الخاصة بك عبارة عن قمصان ، فإن الحاوية الخاصة بك هي الخزانة التي بها علاقات. يرجى ملاحظة أن عدد القمصان الخاصة بك لا ينخفض ​​، فالحاوية تساعد فقط في الإدارة الفعالة لها.

توفر علامة الحاوية جميع الوظائف اللازمة لأداة GTM لتشغيل العلامات ونشرها على موقع الويب الخاص بك.

طبقة البيانات

مع طبقة البيانات ، قد لا تضطر أبدًا إلى تغيير علامة الحاوية الخاصة بك. طبقة البيانات هي كائن جافا سكريبت موجود على صفحة تحتوي على بيانات مخصصة ستنتقل من موقعك إلى GTM. يمكن لـ GTM بعد ذلك نقل هذه البيانات إلى حساب Google Analytics الخاص بك (أو عدد من منصات التحليلات الأخرى) لتحليلها. تسمح طبقة البيانات لـ GTM بالإشارة بسرعة إلى المعلومات داخلها بدلاً من البحث عن الإشارات في جميع أنحاء الصفحة.

الأحداث

هذه هي أي إجراء مثير للاهتمام يحدث على موقعك أو في تطبيقك. أنت تحدد الأحداث وفقًا لأهدافك التسويقية ، ويتيح لك وضع علامات على الأحداث مراقبة هذه الإجراءات وقياسها

محفزات

كما يوحي الاسم ، هذه تخبر GTM عندما تريدها أن تطلق علامة. على سبيل المثال ، "في أي وقت يزور شخص ما صفحة".

عامل

يتم استخدام المتغير لتخزين البيانات المستخدمة في تحديد المشغل و / أو تمرير المعلومات (مثل سعر المنتج ومعرف حساب google analytics وما إلى ذلك) لوضع علامة (علامات) في وقت التشغيل. يخبر المتغير GTM بمكان إطلاق العلامة.

لفهم أفضل لكيفية عمل كل هذه العناصر معًا ، يرجى مشاهدة هذا الفيديو أدناه.

كيفية تثبيت Google Tag Manager؟

أ

أ

أ يوجد تطبيق يسمى مساعد علامات جوجل متاح على متجر ويب كروم. سيساعدك هذا في تتبع العلامات الخاصة بك على صفحات مختلفة على موقع الويب الخاص بك. يمكن استخدام Google Tag Assistant مع Google Analytics للتحقق من أن العلامات الموجودة في مجموعتك تعمل بشكل صحيح وإزالة جميع العلامات القديمة.

يتم استخدام Tag Manager للبنية التحتية ويمكنك استخدام الكثير من ميزاته لتمرير بيانات خاصة إلى Google Analytics.

لتتبع Google Analytics الأساسي ، أضف علامة Google Analytics واحدة وحدد " عرض الصفحة " كنوع المسار. أضف مشغلًا لتنشيط العلامة على جميع الصفحات. إذا كان التتبع الأساسي هو كل ما تحتاجه ، فكل ما عليك هو إضافة علامة Google Analytics الفردية هذه. ومع ذلك ، إذا كنت تتبع الأحداث أو معاملات التجارة الإلكترونية ، فستحتاج إلى إضافة علامات Google Analytics إضافية.

نعني بأحداث google analytics النقرات على الروابط ، أو أي نوع من النقرات على الصفحة ، أو فترات زمنية محددة ، أو عند ملء نموذج. يمكنك أيضًا التتبع عبر المجالات المختلفة. يمكنك استخدام إدارة العلامات لإخبارك عندما يحوم شخص ما فوق مقطع فيديو على موقع الويب الخاص بك ، حتى إذا لم ينقر عليه. تحسب Google Analytics هذا الحدث كتحويل إذا أعددت هدفًا أو جمهورًا لذلك. يمكنك بعد ذلك استخدام ذلك لتجديد النشاط التسويقي لأولئك الذين شاهدوا الفيديو ومنحهم خصمًا خاصًا.

كلما أصبح موقعك أكثر فائدة وملاءمة ، قد يكون أداؤه أسوأ بالفعل. يحدث هذا لأن مواقع الويب تضيف علامات باستمرار لتحسين تتبعها أو تحسينها أو وظائف أخرى ؛ يؤدي هذا إلى ازدحام الصفحات بعلامات طرف ثالث وقد يؤدي إلى إبطاء موقع الويب.

لهذا السبب ، فإن Google Tag Manager مفيد . مع GTM ، يمكنك ذلك

• زيادة السرعة : تقليل أوقات التحميل بشكل ملحوظ. تخيل استبدال جميع العلامات الفردية على موقعك بسطر واحد من التعليمات البرمجية. يقوم GTM بتحميل الكود بشكل غير متزامن ، مما يعني أنه ينشر التطبيقات ذات الصلة بالزائر والصفحة. ينتج عن هذا تحميل أسرع. الصفحات بطيئة التحميل تدفع الزوار بعيدًا. قد تكلفك صفحة واحدة خاملة الانطباع الأول الحاسم أو تجبر الزائرين على زيارة مواقع المنافسين. الزوار المحبطون لا يصبحون عملاء. هذه إحدى الطرق العديدة التي يعتبر فيها الوقت نقودًا في عالم التسويق الرقمي. الصفحات التي يتم تحميلها ببطء ليست مجرد مشكلة تتعلق بتكنولوجيا المعلومات ، إنها قاتلة للتحويل.
• تقليل أخطاء الترميز إلى الحد الأدنى: يمكن أن تؤدي العلامات المطبقة بشكل غير صحيح إلى تخريب قياساتك ، مما يؤدي إلى تكاليف إضافية وفقدان البيانات. يعتبر وضع العلامات اليدوي عملية مملة ورتيبة تستدعي مثل هذه الأنواع من الأخطاء. تعمل أداة GTM على تكثيف العلامات في شكل يمكن التحكم فيه ، مما يساعدك على تجنب هذه المشكلات. عند حدوث مشكلات ، يتيح لك GTM العثور بسرعة على العلامات المخالفة وإلغاء تنشيطها.
• كن مرنًا : تعد Tag Manager مهمة أيضًا لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي الذين لا يتحكمون في تحديثات مواقع الويب. إذا كنت تعمل مع شركة كبيرة وتضطر إلى المرور بقسم تكنولوجيا المعلومات باستمرار لإضافة علامات جديدة أو إذا كان لديك موقع ويب صغير وتستخدم مستشارًا خارجيًا لصيانة موقع الويب ، فسيكون من الصعب تحديث العلامات في الوقت المناسب. يسمح لك GTM بوضع علامات معينة على صفحات معينة. كل صفحة لها لغة تأشير النص الفائق. يتيح لك تحديد رغبتك في استيفاء بعض العلامات في بعض الصفحات ، والعلامات الأخرى في جميع الصفحات وشروط معينة بالنسبة للآخرين.
• كن موثوقًا : من خلال وضع كل شيء في دلو واحد ، فأنت تتأكد من عدم تفويت الأشياء. إذا كان لديك الكثير من صفحات الويب المختلفة أو مواقع الويب أو تستخدم خدمات أتمتة التسويق التي لها صفحات مقصودة خاصة بها ، فإن نسيان وضع العلامات على جميع هذه الصفحات سيؤدي إلى تدمير تحليلاتك. طالما أنك تستخدم GTM في كل صفحة ، فلا داعي للقلق.

حسنًا ، يمكننا الآن أن نقول بأمان أن برنامج إدارة العلامات من Google يمكنه مساعدة موقعك على العمل بشكل أسرع ، وجعله أكثر موثوقية ومرونة. ولكن بعد ذلك يبدو أن GTM لا يخدم سوى رجال التكنولوجيا. ما الفائدة من ذلك بالنسبة لك كمسوق؟ حسنًا ، ما عليك سوى الاطلاع على الإحصائيات التالية التي نشرتها مجلة محرك البحث:

• أبلغ موقع Amazon.com أن تأخيرًا بمقدار 0.1 ثانية في وقت تحميل الصفحة يمكن أن يتسبب في انخفاض نشاط العميل بنسبة واحد بالمائة.
• أبلغت AOL عن اختلاف بنسبة 30 بالمائة في زيارات الصفحة بناءً على وقت التحميل فقط.
• يدعي 51 في المائة من المتسوقين الأمريكيين أنهم سيتخلون عن الشراء إذا استغرق الموقع وقتًا طويلاً.
• يواجه الموقع الذي يستغرق تحميله ست ثوانٍ انخفاضًا بنسبة 50 بالمائة في التحويل.
• يتوقع 47 بالمائة من مستخدمي الإنترنت تحميل الموقع في أقل من ثانيتين.
• سيزور 75 في المائة من المستهلكين موقعًا منافسًا بدلاً من التعامل مع صفحة بطيئة في فترات ذروة حركة المرور.

لنلقِ نظرة على قصة نجاح Airbnb مع Google Tag Manager:

أ

Airbnb

أ

إذا احتجت في أي وقت إلى استئجار لسرقة ، فإن Airbnb هو المكان المناسب للذهاب إليه. Airbnb عبارة عن سوق عبر الإنترنت حيث يمكن للأشخاص إدراج أماكن إقامة بديلة للسفر وحجزها. تستخدم الشركة عددًا كبيرًا من العلامات على موقعها ، بما في ذلك العلامات للعديد من البائعين الذين يتتبعون أنواعًا مختلفة من التحويلات وعلامة فريدة لكل حساب من حسابات AdWords الخاصة بها. اضطر Airbnb إلى تكرار علامات معينة عدة مرات لتلبية احتياجات البائعين المختلفين ، وسرعان ما أصبح الموقع صعبًا. قبل GTM ، كان لدى الشركة 88 قائمة جمهور مختلفة و 100 علامة منفصلة!

في حاجة ماسة إلى إدارة العلامات ، جربت Airbnb أولاً نظامًا مدفوعًا لا يزال يتطلب خبرة في تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ العلامات. كان الحل أيضًا باهظ الثمن ويتطلب أدوات إضافية لإعداد التقارير وضمان الجودة (QA). ثم تحولت الشركة إلى برنامج Google Tag Manager المجاني. وكانت النتيجة التزامن غير مسبوق بين تكنولوجيا المعلومات والتسويق.

إليكم ما قالته مهندسة البرمجيات في Airbnb في المشروع ، منى غاندي ، عن GTM: "مع Google Tag Manager ، يستغرق الأمر ساعة أو نحو ذلك من استلام علامة إلى اختبار ضمان الجودة إلى النشر. إنه أفضل أضعافا مضاعفة ". على وجه التحديد ، أبلغت Airbnb عن النتائج التالية:

• تم تقليل نشر العلامات من أيام إلى ساعات ؛
• تحسين أوقات إطلاق البائعين والأدوات والبرامج الجديدة ؛
• زيادة مرات تحميل الصفحة بنسبة ثمانية بالمائة ؛ و
• دقة البيانات المحسنة ، تحسين محركات البحث ، والعائد على الاستثمار.

لذا انطلق واستفد من برنامج إدارة العلامات من Google على أفضل وجه. إذا كنت ترغب في دراسة هذه الميزة بمزيد من التفصيل ، فإن أكاديمية تحليلات جوجل تعد خيارًا رائعًا.