على غرار إجراء بحث للجمهور لاكتساب فهم أفضل للمستهلكين المستهدفين ، يمنحك تحليل SWOT فهمًا أفضل لعملك. SWOT هو اختصار لنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.

يعني إجراء تحليل SWOT أنك ستبحث وتتعمق في هذه المجالات من خلال عملك. هذا النوع المحدد من التحليل مهم لأصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت بسبب المشهد الرقمي سريع التغير ؛ يمكن أن يساعد تحليل SWOT فريقك على اتخاذ قرارات عمل سليمة تؤدي إلى نمو أعمال مستدام.

الفوائد النهائية لتحليل SWOT وكيفية البدء

في منشور المدونة هذا ، سنتطرق إلى الفوائد العديدة لتحليل SWOT ، وكيف يمكن أن تؤثر على المبيعات ، وكيفية إجراء تحليل SWOT لعلامتك التجارية.

لماذا يعد تحليل SWOT مهمًا للشركات الجديدة؟

أفضل شيء في تحليل SWOT هو أنه مجاني تمامًا. (حسنًا ، بصرف النظر عن وقتك واهتمامك).

يمكن إجراء تحليل SWOT بواسطة أي شخص لديه فهم جيد ولديه دراية بعلامتك التجارية ، مما يعني أنك لست بحاجة إلى كسر البنك من أجل استخدام مستشار متمرس. يمكنك أنت أو أحد مديرك إجراء تحليل SWOT بأنفسهم.

بالنسبة للشركات الناشئة أو الشركات الصغيرة ، يعد إجراء تحليل SWOT ممارسة تجارية جيدة لأنه يساعد في توضيح العوامل الداخلية والخارجية الرئيسية التي تؤثر على عملك. بطريقة ما ، تحليل SWOT هو تحليل موقف يحدد أوجه القصور داخل مؤسستك ويسلط الضوء على نقاط قوتك. من خلال القيام بذلك ، يمكن لفريقك تحسين الإنتاجية وزيادة المبيعات.

سيركز تحليل SWOT أيضًا على سياق العالم الحقيقي لعملك ، مما يعني أنك تكتسب فهمًا واضحًا لعملك مقارنة بالمنافسة.

ما هو الغرض من تحليل SWOT؟

من المهم ملاحظة أن تحليل SWOT هو مجرد تحليل للحقائق. إذن ، ما هو الغرض؟

يتم إجراء تحليل SWOT حتى يتمكن فريقك من مناقشة النتائج وحشد الحلول التي من شأنها تعزيز علامتك التجارية. لا يتم إجراء تحليل SWOT لمعلومات واقعية فقط ؛ لقد تم ذلك لإنشاء خطوات قابلة للتنفيذ يمكن لفريقك اتخاذها لتقوية عملك.

إذا كنت لا تزال تتساءل عن كيفية إجراء تحليل SWOT ، فيمكنك البدء بطرح الأسئلة التالية على فريقك. هذه ليست بأي حال الأسئلة الوحيدة التي يجب أن يطرحها فريقك على أنفسهم في عمل SWOT الخاص بهم.

اجعل هذه الأسئلة هي دليلك وورقة عمل تحليل SWOT التي يمكن البناء منها. أثناء العثور على إجابات لهذه الأسئلة ، تذكر أن تفكر في الخطوات التي يمكن لفريقك اتخاذها لفرض ما يسير على ما يرام داخل مؤسستك ، والخطوات التي يتعين على فريقك اتخاذها لتغيير أفعالك إلى الأفضل.

أسئلة تحليل SWOT النموذجية

نقاط القوة

• ما الذي يفعله فريقنا بشكل أفضل؟
• لماذا يفعل فريقنا هذا بشكل أفضل؟
• ما الذي يجعل أعمالنا فريدة من نوعها؟
• كيف يصف الأشخاص خارج مؤسستنا نقاط قوتنا؟
• ما هو أعظم إنجاز لشركتنا حتى الآن؟

نقاط الضعف

• ماذا يفعل فريقنا أسوأ؟
• لماذا نشعر بهذه الطريقة؟
• ما هي عيوبنا كمنظمة؟
• ما هي التعليقات التي تلقيناها من الزملاء والعملاء بشأن ما نحتاج إلى العمل عليه؟
• ما الذي يحتاج موظفونا إلى مزيد من التدريب فيه؟

فرص

• كيف نتعامل مع التعليقات السلبية التي تلقيناها ونستخدمها بطريقة إيجابية؟
• أين يحتاج موظفونا إلى مزيد من الدعم؟
• بأي طرق يمكن لشركتنا الاستفادة من التغييرات التي تؤثر على صناعتنا؟
• ما هي المشاريع التجارية الجديدة التي يمكن لفريقنا تحملها خلال الأشهر الستة المقبلة؟
• هل هناك حاجة صناعية يمكننا تلبيتها ولا نلبيها حاليًا؟

التهديدات

• ما هي العقبات التي نواجهها في الإنتاج والمبيعات وبيئة مكان العمل وغيرها من مجالات شركتنا؟
• هل تؤثر أي من نقاط ضعفنا الحالية سلبًا على أعمالنا لدرجة أننا قد لا نحقق أهدافنا؟
• ما هي الممارسات التجارية التي نستخدمها والتي قد تعيق نجاحنا في المستقبل؟
• هل تقدم منتجاتنا وخدماتنا نفس الجودة والرضا مثل منافسينا؟
• ما هي التغييرات في صناعتنا التي يجب أن نكون حذرين منها؟

ستساعدك هذه الأسئلة في إنشاء قالب تحليل SWOT الفريد الخاص بك بحيث يتم تنظيم جميع المعلومات التي تجمعها.

تنفيذ نتائج SWOT الخاصة بك في خطة تسويق

بعد إجراء البحث ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو دمج نتائجك في خطة تسويقية.

تحتاج أولاً إلى اختيار ما تريد التركيز عليه بناءً على ما وجده فريقك من بين نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لديك.

من هناك ، يمكنك تقديم خطة عمل لمعالجة المشكلة (المشكلات) وتعزيز موظفيك.

على سبيل المثال ، إذا كانت أكبر نقطة ضعف لديك هي الاتصال وقررت أنك تريد تحسين طريقة حديث فريقك مع بعضهم البعض ، ففكر في حل رقمي مثل Basecamp أو Slack. إذا كنت تتطلع إلى تحسين مبيعاتك على الإنترنت وكانت إحدى المشكلات الرئيسية التي يواجهها فريقك هي نقص الخبرة في المنطقة ، فابحث في الاستعانة بمصادر خارجية لجزء من فريقك من أجل اختيار الوكالة الرقمية المناسبة للقيام بالعمل نيابة عنك.

تعتمد كيفية تنفيذ نتائجك بشكل صارم على الخطوات التي يحتاجها فريقك الفردي للوصول إلى أهدافك. لا توجد عملية تنفيذ واحدة لتحليل SWOT يمكنك اتباعها لأن جميع الإجابات تعتمد جميعها على السياق الفريد لعملك. كتب شولي بوبنيك ، أحد المساهمين في فوربس ،

"تتطلب عمليته أن تأخذ الوقت الكافي لتحليل كل مجال من هذه المجالات ووضع استراتيجيات للمضي قدمًا فيها. بصفتنا أصحاب أعمال ، نواجه فرصًا وتهديدات بشكل منتظم ، لكن التحلي بروح المبادرة بدلاً من رد الفعل أمر ضروري للبقاء في المنافسة ".

الماخذ الرئيسية

سواء كنت تقوم بتحليل SWOT لمشروع صغير أو شركة كبيرة ، فسوف تكتسب فهمًا أكثر شمولاً لمكان وجودك في السوق اليوم. إن إجراء تحليل SWOT ليس مفيدًا فقط للمبيعات لأنه يساعد في توضيح أوجه القصور في عملك ، ولكن أيضًا للعمليات الداخلية أيضًا.

فيما يلي النقاط الرئيسية من مناقشة اليوم مرة أخرى:

• تحليل SWOT هو طريقة مجانية للتنقيب عن البيانات يمكن لفريقك استخدامها لتحديد نقاط القوة والضعف في شركتك.
• الغرض من إجراء تحليل SWOT هو تجميع المعلومات حول عملك والتي ستساعد في اتخاذ خطوات قابلة للتنفيذ لتعزيز علامتك التجارية.
• بعد مراجعة بحثك ، فإن الخطوة الأخيرة هي تنفيذ نتائجك في خطة تسويق لتنفيذ أهدافك وتحقيقها.

الآن بعد أن عرفت كيفية إجراء تحليل SWOT ، فقد حان الوقت لإجراء تحليل لعملك - حظًا سعيدًا!

Therese Palmere كاتبة محتوى ومستشارة لـ Aumcore ، وهي وكالة تسويق رقمية في مدينة نيويورك متخصصة في حلول تطوير التجارة الإلكترونية وجميع الأشياء الرقمية. تعمل تيريز في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتكتب عن كل شيء بدءًا من دراسات حالة تطوير الويب إلى اتجاهات التسويق الناشئة.