ثماني عادات للأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي
نشرت: 2017-10-08عندما ظهر الذكاء العاطفي لأول مرة للجماهير ، كان بمثابة الحلقة المفقودة في اكتشاف غريب: الأشخاص ذوو معدل الذكاء المتوسط يتفوقون على أولئك الذين لديهم أعلى معدل ذكاء بنسبة 70٪ من الوقت. ألقى هذا الشذوذ بجذع هائل في ما كان كثير من الناس يفترضون أنه المصدر الوحيد للنجاح - معدل الذكاء. تشير عقود من البحث الآن إلى الذكاء العاطفي باعتباره العامل الحاسم الذي يميز نجوم الأداء عن بقية المجموعة.
ما مدى تأثير الذكاء العاطفي على نجاحك المهني؟ الجواب المختصر هو: كثيرا! إنها طريقة فعالة لتركيز طاقتك في اتجاه واحد بنتيجة مذهلة. من بين جميع الأشخاص الذين درسناهم في العمل ، وجدنا أن 90٪ من أصحاب الأداء الأفضل يتمتعون بمستوى عالٍ من الذكاء العاطفي. يمكنك أن تكون أفضل أداء بدون ذكاء عاطفي ، لكن الفرص ضئيلة.
الذكاء العاطفي هو "الشيء" غير الملموس في كل منا. إنه يؤثر على كيفية إدارتنا للسلوك ، والتغلب على التعقيدات الاجتماعية ، واتخاذ القرارات الشخصية التي تحقق نتائج إيجابية. يتكون الذكاء العاطفي من أربع مهارات أساسية تتزاوج ضمن كفاءتين أساسيتين: الكفاءة الشخصية والكفاءة الاجتماعية.
تشتمل الكفاءة الشخصية على الوعي الذاتي ومهارات الإدارة الذاتية ، والتي تركز عليك بشكل فردي أكثر من تركيزك على تفاعلاتك مع الآخرين. الكفاءة الشخصية هي قدرتك على البقاء على دراية بمشاعرك وإدارة سلوكك وميولك.
- الوعي الذاتي هو قدرتك على إدراك مشاعرك بدقة والبقاء على دراية بها فور حدوثها.
- الإدارة الذاتية هي قدرتك على استخدام الوعي بمشاعرك للبقاء مرنًا وتوجيه سلوكك بشكل إيجابي.
تتكون الكفاءة الاجتماعية من وعيك الاجتماعي ومهارات إدارة العلاقات ؛ الكفاءة الاجتماعية هي قدرتك على فهم مزاج الآخرين وسلوكهم ودوافعهم من أجل الاستجابة بفعالية وتحسين جودة علاقاتك.
- الوعي الاجتماعي هو قدرتك على التقاط المشاعر بدقة لدى الآخرين وفهم ما يحدث بالفعل.
- إدارة العلاقات هي قدرتك على استخدام الوعي بمشاعرك وعواطف الآخرين لإدارة التفاعلات بنجاح.
على الرغم من أهمية الذكاء العاطفي ، فإن طبيعته غير الملموسة تجعل من الصعب للغاية معرفة السلوكيات التي يجب عليك تقليدها. لذلك قمت بتحليل البيانات من أكثر من مليون شخص اختبرتهم TalentSmart من أجل تحديد العادات التي تميز الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي.
إنهم إيجابيون بلا هوادة. راقب الأخبار لأي فترة من الوقت ، وسترى أنها مجرد دورة واحدة لا نهاية لها من الحرب ، والهجمات العنيفة ، والاقتصادات الهشة ، والشركات الفاشلة ، والكوارث البيئية. من السهل التفكير في أن العالم يتجه نحو الانحدار بسرعة. و من يعلم؟ ربما تكون. لكن الأشخاص الأذكياء عاطفيًا لا يقلقون بشأن ذلك لأنهم لا ينشغلون بأشياء لا يمكنهم السيطرة عليها. إنهم يركزون طاقتهم على توجيه الشيئين اللذين يقعان في نطاق سلطتهم تمامًا - انتباههم وجهودهم. أظهرت العديد من الدراسات أن المتفائلين هم أكثر صحة جسديًا ونفسيًا من المتشائمين. هم أيضا يؤدون أفضل في العمل. ذكّر نفسك بهذا في المرة القادمة التي يسيطر عليك فيها قطار فكري سلبي.
لديهم مفردات عاطفية قوية. كل الناس يختبرون العواطف ، لكن قلة مختارة هي من يمكنها التعرف عليها بدقة عند حدوثها. يُظهر بحثنا أن 36٪ فقط من الأشخاص يمكنهم القيام بذلك ، وهو أمر يمثل مشكلة لأن المشاعر غير المصنفة غالبًا ما يساء فهمها ، مما يؤدي إلى اختيارات غير عقلانية وأفعال تؤدي إلى نتائج عكسية. الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي يتقنون عواطفهم لأنهم يفهمونها ، ويستخدمون مفردات واسعة من المشاعر للقيام بذلك. في حين أن الكثير من الناس قد يصفون أنفسهم بأنهم ببساطة يشعرون "بالسوء" ، يمكن للأشخاص الأذكياء عاطفيًا تحديد ما إذا كانوا يشعرون "بالعصبية" أو "الإحباط" أو "المضطهدين" أو "القلق". كلما كان اختيارك للكلمات أكثر تحديدًا ، كان لديك فهم أفضل لما تشعر به بالضبط ، وما سبب ذلك ، وما يجب عليك فعله حيال ذلك.
موصى به لك:
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
إنهم حازمون. يوازن الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي بين الأخلاق الحميدة والتعاطف واللطف مع القدرة على تأكيد أنفسهم ووضع الحدود. هذه التركيبة اللباقة مثالية للتعامل مع الصراع. عندما يتم تجاوز معظم الناس ، فإنهم يتجهون بشكل افتراضي إلى السلوك السلبي أو العدواني. يظل الأشخاص الأذكياء عاطفيًا متوازنين وحازمين من خلال توجيه أنفسهم بعيدًا عن ردود الفعل العاطفية غير المصفاة. وهذا يمكّنهم من تحييد الأشخاص الصعبين والسامّين دون خلق أعداء.
إنهم فضوليون بشأن الأشخاص الآخرين. لا يهم ما إذا كانوا انطوائيين أو منفتحين ، فالأذكياء عاطفيًا يشعرون بالفضول تجاه كل من حولهم. هذا الفضول هو نتاج التعاطف ، وهو أحد أهم بوابات الذكاء العاطفي العالي. كلما زاد اهتمامك بالآخرين وما يمرون به ، زاد فضولك بشأنهم.
إنهم يغفرون ، لكنهم لا ينسون . يعيش الأشخاص الأذكياء عاطفياً بشعار "خدعني مرة ، عار عليك ؛ تخدعني مرتين ، عار علي ". إنهم يغفرون من أجل منع الضغينة ، لكنهم لا ينسون أبدًا. المشاعر السلبية التي تأتي مع التمسك بالضغينة هي في الواقع استجابة للتوتر. يمكن أن يؤدي التمسك بهذا الضغط إلى عواقب صحية مدمرة ، ويعرف الأشخاص الأذكياء عاطفيًا تجنب ذلك بأي ثمن. ومع ذلك ، فإن تقديم المغفرة لا يعني أنها ستمنح المخطئ فرصة أخرى. لن يتورط الأشخاص الأذكياء عاطفيًا بسبب سوء المعاملة من الآخرين ، لذا فهم يتخلون عن الأمور بسرعة ويكونون حازمين في حماية أنفسهم من الأذى في المستقبل.
لن يدعوا أي شخص يحد من فرحتهم. عندما يكون إحساسك بالمتعة والرضا مستمدًا من مقارنة نفسك بالآخرين ، فأنت لم تعد تتحكم في سعادتك. عندما يشعر الأشخاص الأذكياء عاطفيًا بالرضا عن شيء فعلوه ، فلن يتركوا آراء أي شخص أو إنجازاته تأخذ ذلك منهم. في حين أنه من المستحيل إيقاف ردود أفعالك تجاه ما يعتقده الآخرون عنك ، لا يتعين عليك مقارنة نفسك بالآخرين ، ويمكنك دائمًا أن تأخذ آراء الناس بحذر. بهذه الطريقة ، بغض النظر عما يفكر فيه الآخرون أو يفعلونه ، فإن قيمتك الذاتية تأتي من داخلك. بغض النظر عما يعتقده الناس عنك في أي لحظة معينة ، هناك شيء واحد مؤكد - لست جيدًا أو سيئًا كما يقولون.
من الصعب الإساءة إليهم. إذا كان لديك فهم قوي لمن أنت ، فمن الصعب على شخص ما أن يقول أو يفعل شيئًا ينال إعجابك. يتمتع الأشخاص الأذكياء عاطفيًا بالثقة بالنفس ومنفتحين ، مما يخلق بشرة سميكة جدًا.
إنهم يقضون على الحديث السلبي عن النفس. تتضمن الخطوة الكبيرة في تطوير الذكاء العاطفي إيقاف الحديث السلبي عن النفس في مساراته. كلما زاد اجترار الأفكار السلبية ، زادت القوة التي تمنحها لهم. معظم أفكارنا السلبية هي مجرد أفكار ، وليست حقائق. يمكنك إيقاف الأشياء السلبية والمتشائمة التي يقولها صوتك الداخلي عن طريق كتابتها. بمجرد أن تأخذ لحظة لإبطاء الزخم السلبي لأفكارك ، ستكون أكثر عقلانية وواضحة في تقييم صحتها. يمكنك المراهنة على أن عباراتك ليست صحيحة في أي وقت تستخدم فيه كلمات مثل "أبدًا" و "أسوأ" و "أبدًا". إذا كانت عباراتك لا تزال تبدو وكأنها حقائق بمجرد ظهورها على الورق ، اصطحبها إلى صديق ولاحظ ما إذا كان يتفق معك أم لا. ثم ستظهر الحقيقة بالتأكيد.
جمع كل ذلك معا
على عكس معدل الذكاء الخاص بك ، فإن معدل الذكاء الخاص بك مرن للغاية. بينما تقوم بتدريب عقلك عن طريق ممارسة سلوكيات ذكية عاطفية جديدة بشكل متكرر ، فإن عقلك يبني المسارات اللازمة لتحويلها إلى عادات. قبل مضي وقت طويل ، ستبدأ في الاستجابة لما يحيط بك بذكاء عاطفي دون الحاجة إلى التفكير في الأمر. وبما أن عقلك يعزز استخدام السلوكيات الجديدة ، فإن الروابط التي تدعم السلوكيات القديمة المدمرة سوف تموت.
عن المؤلف
الدكتور ترافيس برادبيري هو المؤلف المشارك الحائز على جوائز في الكتاب الأفضل مبيعًا 2.0 ، Emotional Intelligence 2.0 ، والمؤسس المشارك لـ TalentSmart ، المزود الرائد عالميًا لاختبارات الذكاء العاطفي والتدريب ، حيث يخدم أكثر من 75٪ من شركات Fortune 500. تُرجمت كتبه الأكثر مبيعًا إلى 25 لغة وهي متوفرة في أكثر من 150 دولة. كتب الدكتور برادبري لمجلة Newsweek و BusinessWeek و Fortune و Forbes و Fast Company و Inc. و USA Today و The Wall Street Journal و The Washington Post و The Harvard Business Review أو تمت تغطيته من قبل.