5 أخطاء شائعة تحدثها كل شركة ناشئة فاشلة
نشرت: 2019-09-0890٪ لا يتعدى العامين الأولين
يتجلى هوس الشركات الناشئة بمنتجاتها أيضًا في رسائل التسويق والمبيعات
التعلم المستمر لم يعد خيارا. ولا يمكن للمؤسسين تفويض ذلك إلى فرقهم
لم يكن إنشاء شركة ناشئة أسهل من أي وقت مضى. ابتكر فكرة ، وشكل فريقًا ، واحصل على التمويل ، وابني منتجك الأول ، واشحنه.
لم يكن الحفاظ على شركة ناشئة أكثر صعوبة من أي وقت مضى. وفقًا للبحث ، 90٪ لا يتعدى العامين الأولين. هذا إهدار هائل للمواهب والموارد.
تعالج الشركات الناشئة نقاط الألم في السوق والتي يتجاهلها اللاعبون الحاليون. إنهم يحسنون نوعية حياة الناس من خلال تعطيل الوضع الراهن. لهذا السبب يجب عليهم التوسع وليس الفشل.
لكن مجرد الرغبة في تعطيل الصناعة ليست كافية. على الرغم من النوايا الحسنة ، ترتكب الشركات الناشئة أخطاء فادحة تجعلها إحصائية أخرى في 90٪.
فيما يلي خمسة منها تلتزم بها كل شركة ناشئة فاشلة تقريبًا وما تفعله الشركات الناشئة الناجحة لتجنبها.
مجرد تحيز للملكية
يعاني البشر من تحيزات معرفية مختلفة. إن مجرد تحيز الملكية ، حيث نقدر ما نملكه ونقدمه أكثر مما يقدّره الآخرون ، هو واحد منهم.
هذا التحيز خطير بشكل خاص على الشركات الناشئة لأنه يقع في حب منتجاتهم بعمق لدرجة أنهم لا يهتمون بنقطة الألم الحقيقية للعملاء. والنتيجة هي أنهم يصنعون منتجات لا يحتاجها أحد.
هل تتذكر شركة Juicero ، الشركة الناشئة التي حققت 400 دولار من العصارات التي كانت جيدة مثل ضغط يدين على علبة عصير ، وجمعت 120 مليون دولار من المستثمرين؟ تم إغلاقه في 16 شهرًا.
معظم الشركات الناشئة مهووسة بمنتجاتها والمنافسة وينتهي بها الأمر إلى ارتكاب نفس الأخطاء التي يرتكبها أي شخص آخر.
لكن الشركات الناشئة التي تنجح على المدى الطويل تستحوذ على الكيان الوحيد الذي يستحق الاستحواذ عليه - العميل. يلاحظون كيفية عمل عملائهم ، ويفهمون كيف تعالج منتجاتهم المشكلات الملتهبة ، ويستخدمون ملاحظات العملاء للتحسين.
لم يطلق Twitter علامات التجزئة أوreplies أو إعادة التغريد في الأيام الأولى. كانت هذه الميزات نتيجة لملاحظة كيفية تفاعل المستخدمين مع النظام الأساسي ، وما الذي يحبونه ، وما الذي حاولوا القيام به. فعل YouTube و WhatsApp الشيء نفسه.
يساعد التركيز على العملاء الشركات الناشئة في التأثير على سلوك الجمهور والبقاء في صدارة المنافسة.
بيع المنتجات والخدمات
يتجلى هوس الشركات الناشئة بمنتجاتها أيضًا في رسائل التسويق والمبيعات. "منتجنا هو أفضل شيء منذ تقطيع الخبز. إنها منخفضة التكلفة ومليئة بالميزات. شرائه بالفعل! "
لكن العملاء لا يهتمون بالميزات والمواصفات. لا يريدون المنتجات. يريدون الحلول. يريدون أن يعرفوا كيف تجعلهم المنتجات أبطالًا في قصصهم الخاصة. لا تريد مؤسسات B2B العمل مع البائعين. إنهم يريدون العمل مع شركاء يمكنهم مساعدتهم في تحقيق أهداف أعمالهم.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تدور الرسائل التسويقية لمعظم الشركات الناشئة حول "أنا ، وأنا ، وأكثر أنا". لكن الشركات الناشئة الناجحة تتبع المسار المعاكس. يقومون بمواءمة منتجاتهم ونماذج أعمالهم لتمكين عملائهم من تحقيق أهدافهم.
لم تصنع Apple أجهزة كمبيوتر وهواتف محمولة على أحدث طراز. لقد قاموا ببناء أجهزة لجعل العملاء يظهرون ويشعرون بالورك. لم تنشئ Google محرك بحث. قاموا ببناء منصة لتزويد المستخدمين بإمكانية الوصول إلى معلومات العالم بنقرة واحدة.
كل شركة ناشئة تحولت إلى شركة عملاقة مزدهرة باعت حلاً وليس منتجًا.
تجاهل العملية
يرتجف معظم المؤسسين من التفكير في العمليات الخاصة بشركاتهم الناشئة. إنهم يعتقدون أن العمليات خاصة بالشركات لأنها تخنق الإبداع.
رفض جون ديلوريان الممارسات والعمليات التجارية في شركة DeLorean Motor Company. كان يتوقع أن يمنح هذا الحرية الإبداعية لمهندسيه. بدلاً من ذلك ، أدى ذلك إلى ثقافة لا يتبع فيها أحد القواعد ، ولا أحد يخضع للمساءلة ، ولم يتم إنجاز الكثير. عندما تم إطلاق سيارات DeLorean (بعد سنوات من التأخير) ، كانت مروعة وأفلست الشركة.
العمليات ليست عائقا. إنها عوامل تمكين للشركات الناشئة للوفاء بالوعود التي قطعوها على عملائهم (والمستثمرين).
العلامة التجارية للمؤسسة ليست فقط ما تعد به ولكن أيضًا ما إذا كانت تفي به. تنفذ الشركات الناشئة الناجحة عمليات حيث يعرف الناس بوضوح ما يجب عليهم فعله ، وما هو متوقع منهم ، ويكونون مسؤولين عن مساهماتهم.
يعتقد بيتر ثيل ، رجل الأعمال في وادي السيليكون ، أن أحد الأسباب الرئيسية لنجاح PayPal هو ثقافتها حيث كان كل موظف مسؤولاً عن شيء فريد واحد ويعرف كيف سيتم تقييمه من خلاله. أدى هذا إلى تقليل الصراع وضمان إنجاز العمل بشكل أسرع.
السعي وراء كل فرصة جديدة
تصاب أذهان المؤسسين بالجنون مع الفرص الجديدة لمتابعة العمل المثير الذي يقومون به بالفعل. الخطر هو أنهم يمكن أن يغرقوا في هذه الفرص.
المؤسسون هم المحرك الرئيسي لمعظم الشركات الناشئة. عندما يستمرون في مطاردة الشيء اللامع التالي بينما عملهم الأساسي ليس على أرضية صلبة ، فإنهم يضعفون قدرتهم على كسب الحروب التي يخوضونها ويزيدون من فرص إيذاء كفاءاتهم الأساسية. لا شيء من هذا جيد للعمل.
بصفتي مستشارًا لعمليات الأعمال ، شاهدت العديد من الشركات الناشئة والشركات الصغيرة تبحث عن فرص لم يفهموها تمامًا كوسيلة للهروب من الصراع في أعمالهم الأساسية. النتائج؟ لم يخسروا المال فقط في المشروع الجديد ؛ فقدت أعمالهم الحالية حصتها في السوق أيضًا.
المؤسسون هم موارد قيمة لبدء تشغيلهم. طاقتهم ووقتهم محدودة. يجب أن يركزوا على الإجراءات المهمة التي تحقق أقصى قدر من النتائج وإما أن ترفض أو تفوض كل شيء آخر.
قول لا للتعلم
من جهة هناك الشركات الناشئة التي ترغب في متابعة كل فرصة جديدة. على الطرف الآخر ، هناك من يفضلون الركود على إعادة اختراع أنفسهم. كلنا نعرف كيف سينتهي ذلك.
الكاميرا الرقمية ، التي أدت إلى إفلاس كوداك ، اخترعها أحد موظفي كوداك. لكن الإدارة رفضت النظر إليه على أنه المستقبل ، وبدلاً من ذلك ، تمسكت بالأعمال الكيميائية التي حُكم عليها بالفشل.
التعلم المستمر لم يعد خيارا. ولا يمكن للمؤسسين تفويض ذلك إلى فرقهم. يأتي الابتكار من خلال معرفة ما يحتاجه المستخدمون وتطور الاتجاهات والتكيف وفقًا لذلك.
تظل الشركات الناشئة الناجحة المتعلمين حريصين على البقاء في الطليعة في اللعبة. يبقون على اطلاع بأحدث الأعمال في مساحتهم ، ويستكشفون المجالات غير ذات الصلة ، ويتعلمون من عملائهم. يتعلمون ، يرتجلون ، ويعطّلون أنفسهم مرارًا وتكرارًا.
بدا استحواذ أمازون على Kiva Systems ودخولها في تسليم الطائرات بدون طيار أمرًا شائنًا في البداية. لكن كل هذا جزء من استراتيجية الشركة لتعطيل نفسها في السعي وراء إسعاد العملاء.
تلخيص لما سبق
لا توجد تقنية "إزالة الشمع من الشمع" لتحقيق النجاح. لكن النقاط المذكورة أعلاه هي الركائز التي تشكل الأساس المتين الذي تحتاجه كل شركة ناشئة.
الشركات الناشئة التي تحاول بناء هياكل جريئة على أعمدة مهتزة تنهار في النهاية تحت ثقلها. تعزز الشركات الناشئة الناجحة هذه الركائز قبل بناء ناطحات سحاب طويلة الأمد عليها.