من الذي توظفه في شركتك الناشئة هو قرار كبير
نشرت: 2017-07-26يجب أن تأتي عملية التوظيف للشركات الناشئة من الخارج وليس المؤسسين
لقد تحدثت إلى The Start Society في مساحة iCentral.co لشركة تقنية ناشئة في سيدني ، وكان أحد الأسئلة التي طرحت عليّ هو: "عندما تتطلع إلى توظيف أشخاص في عملك ، كيف تفعل ذلك بفعالية؟"
كانت إجابتي واضحة جدًا: "أنا أوظف أشخاصًا بالغين. أنا أوظف أشخاصًا يشاركوني قيمي وشغفي - والأهم من ذلك أنهم يتماشون مع هدفي - لكنني لا أريد أشخاصًا مثلي تمامًا ". أريد أن أعرف من هم ، بما يتجاوز "قدرتهم". أسأل:
- بماذا تؤمن؟
- ما هي القضية التي تقف من أجلها؟
- كيف تريد أن تجعل العالم مكانًا أفضل؟
- ما هي تطلعاتك؟
لسوء الحظ ، يميل بعض القادة (يسميها البعض معقدًا) لتوظيف أشخاص "مثلهم". لماذا ا؟ إنهم يريدون العمل مع أشخاص يتشاركون نفس المثابرة التي تشترك في الشعور بالهدف والعاطفة والمثابرة في كل ما يفعلونه. في بعض الأحيان يأتي هذا من مكان حقيقي للحماية - التعرض للحرق من قبل موظفي الشركات الناشئة الذين لا يشاركونك أخلاقيات العمل القوية التي لديك يمكن أن يكون محبطًا للغاية ، وعندما يكون "طفلك" لا يكونون مهووسين به كما أنت ، من المفهوم أن يسيء إلى هذا - لكنه ليس الأساس لاستراتيجية توظيف ناجحة.
قد يكون الأمر صعبًا عندما تدرك أنك (كقائد) لست أفضل شخص للقيام بالتوظيف ... يتطلب الأمر مهنيين ماهرين يفيون بالموجز. كانت ميغان بروملي ذلك الشخص بالنسبة لي في مرحلة ما بعد بدء التشغيل سريعة النمو في RedBalloon كرئيسة لتجربة الموظف . لقد جلبت الموهبة والمهارات المهنية إلى الرؤية التي أنشأتها أنا والقادة الآخرون في العمل.
أدركت أنه ليس لدي القدرة على فصل غريزتي عن شغفي. حبي للعمل والتأكد من أن أفضل الأشخاص يعملون هناك لم يترجم دائمًا إلى توظيف موظفين ممتازين. كنت بحاجة إلى خبير. في الأيام الأولى ، كان من المعروف أني أدخل مقابلة وأخبر الموظف المحتمل عن مدى روعة RedBalloon ولماذا يجب أن يعملوا لدينا. لم أكن أستمع بعمق وبصراحة تامة لم أكن منزعجًا من ذلك.
نصيحتي الأولى للتوظيف في الأيام الأولى للعمل؟ وظف الأشخاص الذين يكملونك - فأنت تريد أن تجلب أشخاصًا في الرحلة لا تمثل نقاط قوتهم نقاط قوتك. هذه هي الطريقة التي تبني بها عملاً ناجحًا لأشخاص عظماء. على الرغم من أن لدي كل النوايا الحسنة في العالم ، لم يكن لدي بالضرورة المهارات.
حولت ميغان العملية وحولتها إلى "لعبة مواعدة" ، مع التأكد من أنه يمكننا استكشاف أفضل ما يناسبها. كان الأمر بالنسبة لنا هو تحديد ليس فقط ما يمكن أن "يقدمه" المرشحون للعمل - ولكن تأكد من أن لديهم نظرة ثاقبة لما يمكن أن يتوقعوا "الحصول عليه" - كيف سيتم تحسين حياتهم المهنية من كونهم جزءًا من فريقنا.
موصى به لك:
إليك مقطع الفيديو الذي استخدمناه كجزء من عملية التوظيف لدينا منذ ذلك الوقت في RedBalloon:
اعتقدت أنه قد يكون من المفيد تضمين بعض أسئلة مقابلة RedBalloon التي قد ترغب في استخدامها والتي ستساعد في تصفية أولئك الذين يشاركونك قيمك وأولئك الذين لا يشاركونك.
- ما هو أكثر شيء متحمس بخصوصه؟ (يعطي هذا نظرة ثاقبة لما هم عليه كشخص كامل وليس فقط من 9 إلى 5 أشخاص).
- ما الذي يثيرك في الحياة؟
- كيف تبدو في يوم سيء في العمل؟ يأتي هذا من مكان الصدق والاعتراف بأن كل شخص يمر بيوم سيء من وقت لآخر. نريد أن نعرف كيف تبحث عن العلامات ، وأفضل طريقة يمكنك إدارتها أنت وقائد فريقك.
- في عملية التقديم في RedBalloon ، هناك سؤال يسأل المرشح ليخبرنا كيف تتوافق مع قيم العمل ، مع إعطاء أمثلة حقيقية.
عندما يتعلق الأمر بالعملية ، فإن RedBalloon قد فهمها بشكل صحيح بالتأكيد. من فحص الطلبات إلى مقابلة جماعية ، ومقابلة فردية ، ولقاء فريق وتحية قبل اتخاذ قرار نهائي من قبل قائد الفريق ، نعتقد أن عمليتنا استشارية وتمثيلية لقيمنا.
الشيء نفسه ينطبق على موظف بدء التشغيل على متن الطائرة. عندما تمشي عبر هذا الباب الأحمر الكبير في يومك الأول بصفتك RedBallooner ، ستقابل صديقك الذي يرشدك خلال الإعداد والمقدمات والتوجيه ، ويأخذك لتناول الغداء وهو الشخص الذي تفضله للإجابة على أي أسئلة لديك عندما تستقر. نحن نأخذ هذه العملية على محمل الجد - نحن نأخذ الناس في رحلة في نهاية المطاف. ونريدهم أن يتم دعمهم.
ما الذي يميز أنواع الأشخاص الذين يتم تعيينهم لمجرد أنهم جيدون في ما يفعلونه مقابل الأشخاص الملتزمين بشدة بما تفعله المنظمة؟ السابق يعمل ببساطة مقابل أجر. هؤلاء ليسوا الأشخاص الذين يشاركونك قيمك - وهذه السمات لا تتجاوز "الباب الأحمر الكبير" في RedBalloon وهذا أمر مؤكد! لا يوجد طول أمد في تعيين شخص ما على مجموعة مهاراته الفنية وحدها. الملائمة الثقافية هي 50٪ من العاملين.
هؤلاء هم الأشخاص الذين سيغادرون إذا حصلوا على عرض أفضل. هم أول من ينتقد الموقف الذي اتخذته المنظمة ، إلى جانب الأفكار التي تولدها القيادة. إنها طاقات سلبية لا مكان لها في مكان العمل لتغيير العالم. هؤلاء ليسوا الأشخاص الذين أوظفهم.
"يمكن أن يكون لديك أفضل استراتيجية وأفضل مبنى في العالم ، ولكن إذا لم يكن لديك قلوب وعقول الأشخاص الذين يعملون معك ، فلن ينبض أي منها بالحياة." - رينيه ويست
أريد موظفين يأخذون قضيتك ويجعلونها ملكًا لهم.
إذا سألتني على وجه التحديد عما لا أبحث عنه ، فقد تحدثت عن الفرق بين المثابرة والرؤوس في رائد أعمال ناشئ في Shark Tank خلال الموسم الأول ، ولسبب وجيه للغاية. نصيحتي لا تقتصر على رواد الأعمال المبتدئين - إنها تنطبق أيضًا على الموظفين المحتملين. أبحث عن الأشخاص الذين يثابرون على وجهة نظرهم ، ويمكنهم الاستماع بعمق والعمل بشكل تعاوني مع فريقهم لتحقيق نتيجة ناجحة - لكنهم لا يتفهمون ذلك.
في أبريل 2015 ، تحدثت آن ماري بالفي ببلاغة شديدة عن هذا: "تحلى بالشجاعة للاستماع إلى وجهات النظر البديلة والإيمان بالمتابعة".
في دوري في العمل على Redii ، تعلمت أنني أريد العمل مع أشخاص يرغبون في احتضان الرحلة. الأشخاص الذين يفهمون أن الطبيعة المتغيرة لعالم الأعمال الناشئة ، تعني أن التعرف على نظير إلى نظير هو مفتاح النجاح. هذه الأرباح تعيد الدولارات ، لكن هذا الارتباط الحقيقي يعيد الدولارات والابتسامات وثقافة الاعتراف المستمرة - وما الذي زاد من طول العمر؟
[ظهر هذا المنشور من قبل نعومي سيمسون لأول مرة على الموقع الرسمي وتم إعادة نشره بإذن.]