إعلان عطلة 101
نشرت: 2022-11-02يتطلب تحقيق أقصى استفادة من إعلانات العطلات إبداعًا وتميزًا في التنفيذ التكتيكي والقدرة على توقع المشكلات الشائعة من أجل تجنبها مبكرًا. ابحث عن موطئ قدمك مبكرًا وابدأ حملاتك الإعلانية للعطلات بثقة باستخدام دليل البدء السريع هذا.
قيادة بإبداع ممتاز
وفقًا لبيانات عام 2021 من Statista ، أنفق المعلنون 45.6 مليار دولار في جميع أنحاء العالم في الإنفاق على إعلانات العطلات. بالنسبة للعديد من العلامات التجارية ، يجسد موسم الأعياد الربع الأعلى دخلاً في العام.
وبالتالي ، فإن هذا يعني أن الأسواق مزدحمة وأن المستهلكين يشتت انتباههم خلال موسم التسوق في العطلات. تتمثل إحدى أفضل الطرق للتميز في الحملات الإعلانية للأعياد في تمييز علامتك التجارية بإبداع فريد وجذاب.
اعتمد على خبرة مصممك وجمالية العلامة التجارية لإنشاء إعلانات توقف التمرير. هذا هو الوقت المناسب تمامًا لدمج أي تعلم من مبادرات الاختبار الإبداعي في وقت سابق من العام. ومع ذلك ، ليس هذا هو الوقت المناسب للاعتماد ببساطة على التصوير الفوتوغرافي للأوراق المالية كصورة مصاحبة.
اعتبارات إبداعية أخرى لتحسين حملة العطلة الخاصة بك:
- الرسوم المتحركة والفيديو.
- محتوى ناتج عن طريق مستخدم
- شراكات المؤثرين
ابدأ برامج إهداء المؤثرين مبكرًا
يعتبر موسم العطلات وقتًا فعالاً للاستفادة من برامج إهداء المؤثرين. ومع ذلك ، فإن العديد من العلامات التجارية ترتكب خطأ إرسال صناديق العلاقات العامة الخاصة بها إلى قائمة أمنيات المؤثرين في أوائل ديسمبر. يعمل المؤثرون ، مثل العلامات التجارية الأخرى في هذا الوقت من العام ، بشكل عام مقدمًا لإنشاء المحتوى الخاص بهم ، وتصوير العروض الخاصة بهم ، وإنشاء جدول محتوى العطلات الخاص بهم. على الرغم من أنهم قد يستمرون في الاستمتاع بالهدايا ، إذا كان الهدف النهائي هو خلق فرص إضافية لأصحاب النفوذ قبل العطلة من أجل تحقيق إيرادات في نهاية العام ، فقم بتحريك الجدول الزمني للأعلى.
خطط لشحن هدايا عطلتك إلى المؤثرين بحلول الأسبوع الأول من شهر نوفمبر. ما ترسله متروك لك والقيمة المتصورة للشريك المؤثر الذي تهديه. بشكل عام ، سيكون للحزم الأكثر تفكيرًا وتأثيرًا نسبة أكبر من إهداء عنصر أصغر عام لمجموعة أكبر من المبدعين. كن على دراية أيضًا بأن المؤثرين الكبار قد يتخلون ببساطة عن منتجك في هذا الوقت من العام حيث تنتهي خزانات العلاقات العامة الخاصة بهم ، لذلك قد يؤدي تبني نهج متوسط أو دقيق إلى نتائج أفضل.
التذكيرات الرئيسية حول برامج إهداء المؤثرين:
- تختلف برامج الهدايا عن المحتوى المتعاقد عليه.
- بدون عقد وتعويض ، لا يمكن للعلامة التجارية أن تملي ما إذا كان المؤثر يختار النشر أم لا (أو إذا اختاروا النشر على الإطلاق!).
- في حين أنه قد يكون من المخيب للآمال إذا لم يحب المؤثر هديتك أو ينشر عنها ، فهذا ليس الوقت المناسب لتقديم طلبات محددة إذا لم تكن هناك اتفاقية محتوى موجودة.
- يجب استخدام هذا التكتيك ومشاهدته بشكل منفصل عن المحتوى "قيد التشغيل دائمًا" أو المحتوى الخاص بالحملة والذي يتم إيجازه وضمان النتائج المرتبطة بالجهد.
- اعلم أنه إذا كنت ترغب في إعادة توظيف محتوى المؤثر ، مثل إعادة النشر إلى قنواتك العضوية الخاصة أو إدراجه في القائمة البيضاء لحملة إعلانية ، فمن المحتمل أن يطلب المؤثر الدفع مقابل حقوق الاستخدام. هذه ضرورية ، لأن المؤثرين ببساطة ينشئون المحتوى ليس ترخيصًا لعلامتك التجارية لاستخدامه أو تحقيق الدخل منه دون إذن أو دفع.
حقق أقصى استفادة من العرض الترويجي
غالبًا ما يعني المتسوقون في العطلات الذين يقدمون الهدايا لأنفسهم وللآخرين محاولة التعثر كثيرًا. تختار العديد من العلامات التجارية تشغيل نوع من الترويج خلال دفعات عطلة نهاية العام ، والأكثر شيوعًا شراء واحدة والحصول على واحدة ، وتسمى أيضًا BOGO ، وخصم بنسبة ثابتة ، وشحن سريع مجاني للوصول المضمون.
ومع ذلك ، فإن كيفية تطبيق الترويج ومشاركته والترويج له تكون في بعض الأحيان أكثر أهمية من الترويج.
استخدم قائمة التحقق هذه للتأكد من أن الترويج الخاص بك نشط في المواضع ذات الصلة عبر قنوات التسويق الخاصة بك:
- لافتة قلم رصاص موجودة في الموقع
- الخصم يطبق تلقائيا في سلة التسوق
- تعكس صور الصفحة الرئيسية / الصفحة المقصودة عرضًا ترويجيًا
- تم إرسال البريد الإلكتروني إلى قوائم الاحتمالات
- تم إرسال البريد الإلكتروني إلى العملاء الحاليين
- تم إرسال البريد الإلكتروني إلى العملاء المتوقفين مؤقتًا / المنقضي
- المشاركات المجدولة للمنصات الاجتماعية
- تم تطبيق إضافات العروض الترويجية على إعلانات Google
- تم تطبيق امتدادات الترويج على Facebook / Instagram Ad
- رموز بيع فريدة تم إنشاؤها لكل منصة اجتماعية لتتبع التحويلات بشكل أفضل
- يتم تطبيق معلمات UTM على جميع الروابط المشتركة
- تم إنشاء بطاقات نهاية TikTok وتنفيذها مع تفاصيل البيع / الترويجي
- تم تعيين إشعارات الدفع لإهداء اللحظة الأخيرة وتذكيرات الشحن
- تم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة ببيع اليوم الأخير
ضع في اعتبارك تأخير الشحن
من أكثر حقائق التسوق المخيبة للآمال التأخير في الشحن. بالنسبة للمتسوقين في اللحظة الأخيرة ، يمثل هذا عقبة مزعجة بشكل خاص. لتحقيق أقصى استفادة من دولارات الإعلانات الممتدة في موسم العطلات هذا ، ضع في اعتبارك تواريخ الوصول المضمونة USPS و UPS و FedEx.
بالنسبة لموسم 2022 ، هذا يعني أن العملاء يقدمون الطلبات في التواريخ التالية من أجل التسليم المضمون بحلول 25 ديسمبر 2022. إذا كانت الإعلانات ستعمل في الماضي لتواريخ الشحن الاقتصادي ، فقم بتضمين المعلومات عند تسجيل الخروج والتي تنص بوضوح على أن الوصول سيكون بعد 25 ديسمبر بدون صريح الشحن لتجنب المشاكل المستقبلية. احتفظ بهذه التواريخ في متناول اليد لموسم 2022:
خطة لإدارة المجتمع
في بعض الأحيان ، حتى أفضل الخطط تنفد. يمكن أن يشعر مديرو المجتمع وفرق تجربة العملاء بالإرهاق في هذا الوقت من العام بسبب تدفق الطلبات والمرتجعات والشكاوى والأسئلة من العملاء في السعي للعثور على الهدية المثالية لأحبائهم. الآن ليس الوقت المناسب لسحب الموارد الثمينة من هذه الفرق. ضع في اعتبارك إضافة أعضاء فريق إضافيين ، أو الاستفادة من شركائك المستقلين المهرة منذ فترة طويلة ، للمساعدة في إدارة التعليقات والأسئلة عبر الإعلانات.
لا تقتصر نتائج إعلانات العطلات الرائعة على الإبداع المتميز فقط. تحتاج التعليقات والأسئلة والمشكلات المنشورة على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي إلى اهتمام سريع ، لا سيما مع عائدات نهاية العام على الإنترنت. إذا ظهرت مشكلات ، فتأكد من استخدام استجابة إدارة المشكلة الاستباقية. لا يؤدي إيقاف تشغيل التعليقات إلى إيقاف التجربة السيئة. في كثير من الأحيان ، فإنه يعززها فقط. تحديد أو تنفيذ نظام لتصعيد المشكلات وتمكين فرقك من حل المشكلات بسرعة.
إعداد التقارير والتحليل
في عام 2022 ، توجد مجموعة كبيرة من الأدوات لمساعدة العلامة التجارية على التأسيس بشكل سريع وفي الوقت الفعلي إلى حد ما ، للإعلانات أو التكتيكات التي تحقق الهدف والتي تتراجع. تحقق من صحة افتراضات إعلانك باستخدام البيانات ؛ فقط لأن فريقك يحب إعلانًا لا يعني أن المستهلكين سيستجيبون له بشكل إيجابي.
أهم التوصيات لتحليل البيانات للحصول على النتائج:
- اعتمد على البيانات من CMS و Google Analytics ومنصات الإعلانات لاتخاذ قرارات بشأن أداء الإعلان والبحث عن العلامات المبكرة للأداء في معدلات تحويل نشاط العرض ومعدلات النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل.
- تمتع بالثقة في توجيه الموارد وراء الإعلانات التي تُظهر وعودًا مبكرة وتوقف الإعلانات التي لا يبدو أنها تلحق بالركب.
- لا داعي للقلق إذا ارتفعت التكاليف عن الأهداف والمتوسطات السابقة لأن عددًا أكبر من المعلنين في مزادات الإعلانات يزيد عن المعتاد.
لفها بقوس
باختصار ، غالبًا ما يرجع نجاح إعلانات العطلات أو فشلها إلى الإستراتيجية والتخطيط. يمكن أن تكون الحملات الإعلانية في نهاية العام محركًا ذا مغزى للإيرادات للربع الرابع ، ولكن يجب معالجة المخاطر التي يمكن رؤيتها من مسافة بعيدة قبل الإطلاق. إن التعاطف مع تجربة المستهلك ، والتقارير اليقظة ، والتنفيذ المدروس سيقطع شوطًا طويلاً في المساعدة على ضمان النجاح في موسم العطلات هذا.