24 من أفضل أفكار التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات من شأنها زيادة المبيعات

هل أنت مستعد للإجازة؟ دعنا نواجه الأمر ، بغض النظر عن مقدار ما تخطط له ؛ يمكن أن يتسلل جنون العطلة إليك بسرعة. في منشورنا الذي نشرناه حول 15 فكرة لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي في آخر دقيقة يتم تنفيذها قبل العطلة السريعة ، قمنا بتجميع قائمة مراجعة لخطة التسويق باستخدام العديد من منصات الوسائط الاجتماعية. يركز هذا المنشور على خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلة.

إذا كنت تتساءل عن سبب قضاء بعض الوقت في حملة بريد إلكتروني في آخر لحظة للعطلات ، فهناك تفسير بسيط: إنه يعمل!

يظل البريد الإلكتروني وسيلة أكثر فاعلية لكسب العملاء من وسائل التواصل الاجتماعي - ما يقرب من 40 ضعفًا من Facebook و Twitter مجتمعين. ذلك لأن 91 في المائة من جميع المستهلكين الأمريكيين ما زالوا يستخدمون البريد الإلكتروني يوميًا ، ولا يُقدر معدل الشراء الفوري عبر البريد الإلكتروني بثلاث مرات على الأقل من وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن متوسط ​​قيمة الطلب هو أيضًا أعلى بنسبة 17 في المائة . (ماكينزي وشركاه)

يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات من السهل والسريع الترويج لعملك وزيادة المبيعات خلال موسم العطلات.

أولاً ، تأكد من:

1. لديك قائمة بريد إلكتروني صحية المشتركين
2. لقد أنشأت نشرة بريد إلكتروني مثالية لجمهورك
3. تحسين رسالتك الإخبارية للجوال

قراءة: الدليل الكامل لإنشاء رسالة إخبارية مثالية عبر البريد الإلكتروني: زيادة عدد المشتركين والحصول على المزيد من حركة المرور وتقليل الاضطرابات

24 فكرة بريد إلكتروني في آخر عطلة نهاية العام لإنهاء العام بضجة

قم بالتمرير لأسفل إلى القسم المهم للتسويق عبر البريد الإلكتروني في العطلات لشركتك من أجل:

• الشركات التي تبيع المنتجات للمستهلكين (B2C)
• الشركات التي تقدم خدماتها لشركات أخرى (B2B)
• منظمات غير ربحية

من Constant Contact ، إليك 15 فكرة للمساعدة في بدء عملك. يمكنك تنفيذ خطط التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات لأي نوع أو حجم من الأعمال بما في ذلك مؤسستك غير الربحية - هناك الكثير من رسائل البريد الإلكتروني في اللحظة الأخيرة التي يمكنك إرسالها والتي يمكن أن يكون لها تأثير كبير قبل نهاية العام.

القسم 1: أفكار البريد الإلكتروني للعطلات للشركات التي تبيع المنتجات للمستهلكين (B2C)

يمتلك المستهلكون الكثير من الشركات التي تتنافس على جذب انتباههم خلال موسم العطلات. يمكن أن تساعدك رسالة البريد الإلكتروني المناسبة للعطلات في التميز عن المنافسة وجلب الأشخاص إلى متجرك أو مطعمك أو مكتبك قبل نهاية العام.

قبل أن تبدأ ، خذ هذه النصيحة من Barry Moltz:

ضع عميلك أولاً

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة واضحة عن الطريقة التي تريد أن تعامل بها عملائك ، إليك خمس أفكار للتسويق عبر البريد الإلكتروني لتتبناها خلال العطلات:

1 - تخفيضات العطلات

اختر يومًا (أو أيامًا) لتقديم خصومات حصرية للعملاء خلال موسم العطلات. يمكنك تضمين قسيمة في أي بريد إلكتروني ترسله للعملاء لاستردادها في المتجر أو عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تقديم عروض خاصة يومية أو أسبوعية وترويجها في قائمة بريدك الإلكتروني.

قدم شيئًا ذا قيمة

2 - الشحن مجانا

إذا كنت تبيع منتجات عبر الإنترنت أو تسمح للعملاء بتقديم الطلبات عبر الهاتف ، ففكر في تقديم خصم خاص بمناسبة العطلة على الشحن لتشجيع العملاء على التسوق بكميات صغيرة.

يمكنك أيضًا إنشاء بريد إلكتروني لتذكير العملاء بأي مواعيد نهائية قادمة للشحن للتأكد من وصول هداياهم في الوقت المناسب للعطلات.

3 - هدايا العيد

الهبات طريقة ممتعة لمكافأة العملاء الأكثر ولاءً مع تحقيق المبيعات أيضًا خلال العطلات. بدلاً من تقديم خصم ، قم بإنشاء هدية عطلة وقم بترويجها في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

4 - شهادة هدية

أرسل عرضًا خاصًا على شهادات الهدايا للعملاء المخلصين وشجعهم على مشاركته مع صديق. العروض الخاصة هي طريقة رائعة لتوليد الإيرادات في نهاية العام ، وتقديم أعمالك للعملاء الجدد الذين سيعودون ويتسوقون معك في عام 2016.

5 - أفكار حفلات الأعياد

أظهر للعملاء كيف يمكنك جعل حياتهم أسهل خلال موسم العطلات. أرسل أفكارًا للهدايا لمساعدتهم في التخطيط لعطلاتهم وحفلاتهم والبحث عن فرص لتسليط الضوء على كيف يمكن أن تتناسب منتجاتك أو خدماتك مع خطط عطلتهم.

قدم أفكارًا للهدايا

القسم 2: أفكار البريد الإلكتروني للعطلات للشركات التي تقدم خدماتها لشركات أخرى (B2B)

حتى إذا لم تكن شركة تبيع منتجات أو خدمات للمستهلكين ، فلا يزال بإمكانك استخدام العطلات للتواصل مع العملاء وخلق فرص جديدة لعملك.

فيما يلي بعض أفكار اللحظة الأخيرة للأعمال التجارية لشركات الأعمال:

1 - تقدير العميل

بغض النظر عن الوقت من العام ، يحب العملاء دائمًا الشعور بالتقدير. هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام البريد الإلكتروني الخاص بالعطلة لإظهار امتنانك.

كن عاطفيًا

2 - حدث

احتفل بالموسم مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال استضافة حدث عطلة. إذا كان لديك بالفعل حدث مخطط له ، فيمكنك جدولة سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني للدعوة والتذكير للمساعدة في دفع التسجيل أو إظهار دعمك للمجتمع من خلال رعاية الأحداث المحلية.

3 - التربية والتعليم

ديسمبر ليس كل شيء عن الإجازات. سيخطط العديد من عملائك للعام الجديد وسيبحثون عن المشورة.

فكر في كيفية مشاركة خبرتك في موسم العطلات هذا. يمكن أن يقدم كتاب إلكتروني مجاني أو ندوة عبر الإنترنت أو فيديو تدريبي هدية رائعة لعملائك المخلصين.

4 - خصم العيد

ليس عليك أن تكون شركة تبيع الهدايا لتقدم خصمًا في العطلة. يمكن أن يساعدك الترويج الخاص للعطلة في إنهاء العام بشكل جيد وتحقيق أهدافك لعام 2015. يمكن أن يهيئك أيضًا للنجاح إذا كنت تتجه إلى موسم أبطأ لعملك.

كن مبدعا. قدم تجربة مدهشة.

5 - معاينة البريد الإلكتروني

امنح العملاء نظرة خاطفة على ما خططت له لعام 2016. هل تقدم منتجات جديدة؟ هل نمت موظفيك أو وسعت خدماتك؟ أرسل رسالة بريد إلكتروني تلخص عام 2015 واجعل الناس يعرفون ما خططت له للعام الجديد.

خمسة أفكار إضافية من مجتمع الأعمال 2:

• أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى عملائك من خلال مجموعات الهدايا المنسقة

يعد تجميع المنتجات حسب الموضوع دائمًا أسلوبًا تسويقيًا مفيدًا ، وخاصة خلال العطلات. يستعد الأشخاص للبحث عن الرسائل الموسمية والرد عليها - بحيث تجذب مجموعة هدايا عيد الميلاد انتباه عملائك.

ستضيف قيمة من خلال منح العملاء يد العون من خلال تقديم أفكار الهدايا وتجميعها حسب الموضوع أو حسب النطاق السعري ، مما يجعل العثور على الهدية المثالية أسهل.

• اخلق إحساسًا بالإلحاح

العروض والصفقات محدودة الوقت هي طريقة رائعة لتحفيز العملاء ، والبريد الإلكتروني هو الطريقة المثالية لتقديم هذا النوع من الترويج. أصبح النطاق 3 لـ 2 مشهداً مألوفًا على مواقع الويب لكبار تجار التجزئة ولكنه غير قابل للتطبيق بالنسبة للكثيرين. بدلاً من ذلك ، قد ترغب في محاولة تشغيل عرض ترويجي مشابه لفترة زمنية أقصر بكثير. يمكنك تقديم شحن مجاني خلال التواريخ المحددة ، أو تغليف الهدايا مجانًا على الطلبات التي تم إجراؤها خلال فترة محددة.

• قم بتمييز آخر أيام التسليم

إن إبقاء عملائك على اطلاع بأيام التسليم الأخيرة يمكن أن يثني الناس عن ترك الأمر حتى اللحظة الأخيرة ، كما أنه يساعدك على إدارة التوقعات. تساهم هذه التذكيرات أيضًا في خلق شعور بالإلحاح ، كما تمت مناقشته أعلاه.

• استهدف أيام التسوق الكبيرة

لا تنس تواريخ التسوق الموسمية الرئيسية ، وإطلاق العروض الترويجية المستهدفة في هذه التواريخ. تذكر ، مع ذلك ، الإعلان عن العروض لمشتركي البريد الإلكتروني في وقت مبكر ، للمساعدة في زيادة الطلب في اليوم.

قراءة: رسائل الجمعة السوداء: سابقًا أفضل [بحث جديد]

• إرسال تحية يوم عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة

إن إرسال بريد إلكتروني تشكر فيه عملائك على أعمالهم وتتمنى لهم التوفيق هو طريقة رائعة لتعزيز المشاعر الإيجابية ، ويخدم الغرض المزدوج المتمثل في إبقاء علامتك التجارية في قمة اهتماماتك.

القسم 3: أفكار البريد الإلكتروني للعطلات للمنظمات غير الربحية

يعتبر شهر ديسمبر شهرًا حاسمًا للمنظمات غير الربحية ، خاصة أولئك الذين يعتمدون على تبرعات نهاية العام للوصول إلى أهداف جمع التبرعات. سواء كنت في منتصف التخطيط لجمع التبرعات لشهر ديسمبر أو كنت ترغب فقط في التواصل مع المؤيدين قبل نهاية العام ، يمكن أن يساعدك البريد الإلكتروني.

استخدم هذه الأفكار الخمس للمؤسسات غير الربحية:

1 - تذكير بجمع التبرعات

هناك احتمالات ، أن جمع التبرعات في نهاية العام جاري بالفعل. ربما تكون قد شاركت في #GivingTuesday وأنت في طريقك بالفعل لتحقيق أهدافك في جمع التبرعات.

قم بالبناء على هذا النجاح عن طريق إرسال بريد إلكتروني لجمع التبرعات لتشجيع المزيد من الأشخاص على المشاركة. قم بتحديث الأشخاص حول أهداف جمع التبرعات الخاصة بك ومنحهم خيارات مختلفة للمشاركة.

2 - رسالة شكر

لا تفوت الفرصة لتقول ، شكرًا لجميع الأشخاص الذين ساهموا في نجاحك في عام 2015. أرسل رسالة شكر إلى كل شخص في قائمة بريدك الإلكتروني ، أو أنشئ رسالة شكر مخصصة لجميع المجموعات المختلفة من الأشخاص الذين تعمل معهم.

هل لديك قائمة بالمتبرعين أو المتطوعين المتكررين الموجودين دائمًا عندما تحتاج إليهم؟ هل هناك شركات أو شركاء آخرون أظهروا دعمهم؟ يمكن أن تجعل اللمسة الشخصية لرسالة الشكر الإلكترونية الناس يشعرون بالتقدير وتذكرهم بمدى أهمية دعمهم حقًا.

قل شكرا

3 - المسابقة

لم يفت الأوان بعد لإشراك المؤيدين بطريقة جديدة في موسم الأعياد. في العام الماضي ، أجرت جمعية بالتيمور للرفق بالحيوان مسابقة تصوير خلال العطلة ، حيث طلبت من المتبرعين نشر صورة سيلفي مع حيواناتهم الأليفة على وسائل التواصل الاجتماعي بعد التبرع.

تعد مثل هذه المسابقات طريقة ممتازة لجمع التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي معًا وإنشاء كلمة شفهية قيمة لمؤسستك.

خذ هذا المثال من Giving Tuesday التابع لمؤسسة Sonoma Valley Education بعد السحب على جولة النبيذ وقسائم القهوة لتبرعك:

4 - العطاء المتكرر

يُعد شهر ديسمبر وقتًا رائعًا لتسليط الضوء على برامج العطاء المختلفة المتاحة لديك لعام 2016. استفد من موسم العطاء وقم بإعداد مؤسستك للنجاح في العام الجديد من خلال تشجيع الأشخاص على أن يصبحوا متبرعين متكررين. قم بإرفاق مستويات العطاء والامتيازات الحصرية وأوصاف التأثير بمستويات الهدايا الشهرية حتى تجعل المتكرر يعطي خيارًا جذابًا.

5 - دليل هدايا الأعياد

خلال موسم الأعياد ، يحتاج الناس إلى المساعدة في قسم الهدايا. للإلهام ، تنشئ الشركات أدلة هدايا لعرض الهدايا التي لا غنى عنها. هناك عدد من الطرق التي يمكن للمنظمات غير الربحية من خلالها تقديم أفكار هدايا لموسم الأعياد.

تبيع منظمة إنقاذ الحيوانات في ماساتشوستس ، Fairy Dogparents ، الهدايا مثل زجاجات النبيذ والشموع التي تتضمن شعار Fairy Dogparents ، والتي تفيد فريقهم. تضع منظمة أطباء الغوريلا ، وهي منظمة تعمل في مناطق من رواندا وأوغندا وجمهورية الكونغو الديمقراطية ، تقويمًا سنويًا كطريقة لزيادة العائدات.

يمكنك أيضًا تشجيع الأشخاص على رعاية تبرع كهدية لصديق أو أحد أفراد العائلة.

ثلاث أفكار إضافية للمؤسسات غير الربحية من Campaign Monitor:

1 - البريد الإلكتروني للقصة

هناك قوة في سرد ​​القصص. إذا كانت مؤسستك تساعد المحتاجين ، فشارك القصص مع المشتركين لمساعدتهم على فهم مدى أهمية تبرعهم.

بالتأكيد ، يمكنك أن تشرح أن تبرعًا بقيمة 10 دولارات يطعم شخصًا بلا مأوى لليلة واحدة ، ولكن يمكنك الذهاب إلى أبعد من مجرد تفسير بسيط. لا تخبر المتبرعين فقط كيف تساعد هباتهم ، بل أظهر لهم.

فيما يلي بعض النصائح لرواية القصص:

• أخبر قصة ، وليس ترقية - يجب أن تركز القصة على شخص ، وليس كيف أنقذت مؤسستك اليوم. اذكر كيف تساعد - قم بتغذية القصة بالتفاصيل وعاطفة الفرد المحتاج.
• تضمين صورة - تأكد من مشاركة صورة الشخص ؛ يعيد القصة إلى الحياة.
• قم بالربط بموسم العطلات - بعد سرد القصة ، اذكر حاجتك إلى تبرعات للعطلات ، أو إذا كان بإمكانك سرد قصة عن شخص محتاج خلال العطلات فهذا أفضل.
• ضع في اعتبارك تضمين مقطع فيديو - أصبح إنشاء مقطع فيديو أسهل من أي وقت مضى. فكر في سرد ​​قصة من خلال الفيديو ومشاركة رابط لها عبر البريد الإلكتروني وعلى مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

2-البريد الإلكتروني التنشيطي

موسم الأعياد هو الوقت المناسب لتذكير المتبرعين بما تعنيه مؤسستك.

أنشئ بريدًا إلكترونيًا يوضح مهمة مؤسستك وفوائدها. ضع في اعتبارك إضافة قائمة ذات تعداد نقطي تصف عدد الأشخاص الذين ساعدوا ، وأهداف العام المقبل. أو أنشئ مقطع فيديو قصيرًا يلقي نظرة على إنجازات هذا العام ، ويشرح المبادرات الجديدة للعام المقبل أو يذكّر المانحين بالحاجة على مدار العام.

فيما يلي بعض النصائح لإنشاء بريد إلكتروني لتجديد المعلومات:

• اجعلها قصيرة - المانحون مشغولون دائمًا ، ولكن أكثر من ذلك خلال موسم الأعياد ، لذلك اجعل الأمر موجزًا.
• ضع في اعتبارك إنشاء مقطع فيديو - تتمتع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على فيديو بنقرات أعلى بنسبة 53٪ لفتح معدل النقرات مقارنة بتلك التي لا تحتوي على فيديو. يستحق الأمر بعض الوقت لإنشاء مقطع فيديو قصير (1-2 دقيقة) هذا الموسم.
• مساعدة المتبرعين على معرفة المزيد - قم بتوفير روابط إلى موقع الويب الخاص بك والقنوات الاجتماعية في البريد الإلكتروني لمساعدة المتبرعين على مواصلة عملية التعلم الخاصة بهم.

3 - البريد الإلكتروني للحدث

تستضيف الكثير من المنظمات غير الربحية أحداث العطلات. سواء كنت تستضيف حفلتك السنوية أو حملة المعاطف أو جمع الطعام أو المزاد الخيري ، استخدم البريد الإلكتروني لدعوة الضيوف.

تأكد من شرح ماهية الحدث وإخبار الجهات المانحة بما يمكن توقعه. شجع الضيوف على القدوم من خلال وصف ما هو مفيد لهم.

تلميحات حول إنشاء بريد إلكتروني للحدث وإرساله:

• تحقق جيدًا من التفاصيل - قم بتشغيل بريدك الإلكتروني وتأكد من صحة جميع المعلومات. لا تريد إرسال دعوة بتاريخ أو عنوان خاطئ.
• قدم امتيازات لمن يردون على دعوة الحضور - امنح متطوعو RSVPers المبكرون شيئًا مميزًا مثل قميص مجاني ، أو فرصة للفوز بهبة أو جولة VIP في منشأتك.
• أنشئ حدثًا على Facebook - للترويج المتبادل لحدثك ، أنشئ حدثًا على Facebook واسمح للأشخاص بالرد على دعوة الحضور. يشرح Facebook كيفية إعداد حدث في خمس خطوات سهلة.
• قم بتوفير معلومات إضافية في رسائل البريد الإلكتروني للتذكير - عندما تقوم بتذكير الأشخاص بحدثك عبر البريد الإلكتروني ، قدم تفاصيل إضافية مثل اقتراحات وقوف السيارات أو قائمة المتحدثين المميزين في الحدث.

___

ماذا افتقدنا؟ ما هي خطط التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلة لعملك؟ لا تتردد في d iscuss في التعليقات!