يعمل الذكاء الاصطناعي الشامل على مضاعفة الأسعار مع أرقام هواتف Cognism المحمولة

يستخدم Holistic AI، وهو حل برمجي لإدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي، بيانات Cognism B2B من أجل:

• قم بزيادة معدل الاتصال بنسبة 8% واحصل على 23 اتصالًا على الأقل أسبوعيًا باستخدام بيانات Diamond التي تم التحقق منها عبر الهاتف من Cognism .
• انتقل من إرسال 5 إلى 10 رسائل بريد إلكتروني فقط في الأسبوع إلى إجراء 1500 نشاط أسبوعي مع المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني.
• أنشئ 20 فرصة في أقل من شهرين من 3 ممثلين فقط.
• حدد العملاء المحتملين الذين لديهم إشارات نية عالية للمشتري لتقنية الامتثال للذكاء الاصطناعي باستخدام بيانات النية.
• قم بقيادة خمس إجمالي الحضور في الندوات عبر الإنترنت.
• التكامل بسلاسة مع HubSpot وSalesLoft.

قم بالتمرير لعرض دراسة الحالة.

الشركة

تم تأسيس Holistic AI في عام 2018 من قبل الدكتور أدريانو كوشياما والدكتور إيمري كازي، قادة الفكر في أخلاقيات الذكاء الاصطناعي. تتيح منصة إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي والتدقيق لعملائها مراقبة وإثبات امتثال الذكاء الاصطناعي للوائح والمعايير المتغيرة.

وتتمثل مهمتهم في تسخير الذكاء الاصطناعي بشكل أخلاقي وآمن للعملاء، بما في ذلك Unilever وCisco وAdecco، على سبيل المثال لا الحصر.

التحدي

أجرينا مقابلة مع جوردان همفري ، حقوق السحب الخاصة في Holistic AI، حول تجربته مع Cognism.

وباعتبارها شركة ناشئة جديدة نسبيًا، لم يكن لديها أدوات سابقة لتوليد العملاء المحتملين لدعم خط أنابيبها الخارجي. وأوضح أكثر:

" كنت أول موظف يستأجر حقوق السحب الخاصة في يناير 2023. وتم الحصول على معظم المبيعات من خلال الواردات الواردة والكلام الشفهي والإحالات. الطريقة الوحيدة التي تلقيت بها العملاء المتوقعين الخارجيين كانت من خلال الأشخاص الذين قاموا بتنزيل مستندنا التقني. لقد احتاجنا سريعًا إلى أداة نعلم أنها ستنجح ويمكن أن توفر عائدًا قويًا على الاستثمار.

كيف اكتشف جوردان الكونية؟

"لقد كنت البادئ وراء هذه العملية برمتها. في شركتي السابقة، تلقيت العديد من الإعلانات المدفوعة على LinkedIn حول Cognism لأنني غالبًا ما كنت أتصفح محتوى المبيعات هناك. لقد كانت المعرفة دائمًا على رادارتي.

"في دوري السابق، استخدمت Lusha و LeadIQ للحصول على عملاء محتملين، لكن معدلات الاتصال بالهاتف المحمول كانت سيئة للغاية. عندما انضممت إلى Holistic AI، كان لدي اهتمام كبير بالمساعدة في اختيار أفضل أدوات حقوق السحب الخاصة لملء مسار مبيعاتنا ببيانات عالية الجودة.

هل أخذوا في الاعتبار أي أدوات أخرى لمعلومات المبيعات في عملية البيع؟

"لقد قارنت Cognism مع LeadIQ وLusha و ZoomInfo و Apollo مع التركيز بشكل كبير على معدل الاتصال ودقة البيانات. لقد اختبرنا جودة البريد الإلكتروني والهواتف المحمولة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والولايات المتحدة عبر جميع قواعد البيانات.

ما هو سبب اختيارك كونيزم؟

" بيانات الماس التي تم التحقق منها عبر الهاتف من Cognism والتي تبلغ دقتها 98٪. تتحقق هذه الميزة من الأشخاص عن طريق الاتصال بأرقام الهواتف المحمولة والاتصال المباشر بجهات الاتصال لضمان اتصال المستخدم النهائي بالشخص المناسب.

"كانت ميزة التحقق الماسي وسهولة استخدام النظام الأساسي من العوامل المحددة للتوقيع مع Cognism."

الحل

جوردان، وحقوق سحب خاصة أخرى ومدير تنفيذي للحسابات هم مستخدمون منتظمون للمنصة.

ما هو السوق المستهدف لشركة Holistic AI ؟

"إن أي شركة تجارية ومؤسسية عالمية ذات وظيفة الذكاء الاصطناعي هي برنامج المقارنات الدولية (ICP) الخاص بنا. في الفئة الأصغر، نتحدث إلى كبار المديرين الفنيين والأفراد على مستوى المديرين. في القطاع الأكبر، نتحدث أولاً إلى صناع القرار من المستوى المتوسط ​​في أقسام الذكاء الاصطناعي أو الاستشارات القانونية، للمساعدة في دفع عملية البيع إلى القمة.

كيف كان الإعداد مع Cognism؟

"إن المكون الإضافي لـ Chrome Extension LinkedIn لا يحتاج إلى شرح، لذا كان الإعداد لذلك سريعًا. لقد تم تدريبنا أيضًا على كيفية استخدام منصة Sales Prospector لإنشاء قوائم جهات الاتصال. لقد كان توضيح كيفية استخدام رموز SIC لتضييق نطاق البحث ليشمل صناعات محددة أمرًا مفيدًا للغاية."

أوضح جوردان كيفية استخدام فريق المبيعات للمنصة بعدة طرق:

"إن AE لدينا له دور 360 درجة ويركز بشكل كبير على الخارج. نستخدم جميعًا ملحق Chrome للوصول إلى الهواتف المحمولة ورسائل البريد الإلكتروني عالية الجودة لجهات الاتصال على LinkedIn. تتم مزامنة هذه التفاصيل تلقائيًا مع تسلسلات SalesLoft لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

"نظرًا لأن حقوق السحب الخاصة تركز على إيجاد خطوط أنابيب لـ AE لدينا، فإننا المستخدمون الرئيسيون لبرنامج Sales Prospector. نحن نبني قوائم ذات صلة ببرنامج المقارنات الدولية الخاص بنا ونصدر جهات الاتصال هذه إلى SalesLoft”

"أستخدم بانتظام بيانات نوايا Cognism، وهي خدمة للمساعدة في تحديد الحسابات التي تبحث بشكل نشط عن منتجنا أو خدمتنا عبر الإنترنت. تم إنشاء هذا داخل النظام الأساسي وأنا أستخدمه للمساعدة في تحديد أولويات الحسابات التي تبحث بنشاط عن تقنية الامتثال للذكاء الاصطناعي. كثيرًا ما أنصح الـ AEs بالتواصل مع بعض الشركات التي تظهر نية الشراء.

"أحيانًا نستخدم عناوين البريد الإلكتروني B2B الخاصة بشركة Cognism لتحفيز عمليات الاشتراك في الندوات عبر الإنترنت. وفي ندوتنا الأخيرة عبر الإنترنت، جاء خُمس الحضور من رسائل البريد الإلكتروني التي أنشأتها Cognism.

ما هي القنوات الصادرة التي يستخدمها فريق المبيعات للاتصال بالعملاء المحتملين؟

"تتم إدارة جميع عمليات التنقيب في SalesLoft باستخدام مزيج من المكالمات الباردة ورسائل البريد الإلكتروني وLinkedIn. لقد وجدت أنه لا توجد قناة واحدة حققت نجاحًا أكبر من الأخرى. إليك مثال: في يوم واحد قمت بحجز ثلاثة اجتماعات مدعومة ببيانات Cognism. تم حجز أحدهما عبر الهاتف، والآخر من خلال بريد إلكتروني، والثالث من رسالة متابعة إلكترونية سادسة في الإيقاع.

أوضح جوردان سبب اعتقاده بأن ميزة Cognism's Diamond مؤثرة جدًا في إجراء المكالمات الباردة:

"في دوري السابق، كنت في حالة من التوتر لأنني لم أكن أعرف ما إذا كانت الأرقام الموجودة في قائمة جهات الاتصال الخاصة بي خاطئة تمامًا أم لا. لقد زعزعت ثقتي حقًا باعتباري أحد حقوق السحب الخاصة.

"بيانات الماس التي تم التحقق منها عبر الهاتف من Cognism هو كريم المحصول لإجراء مكالمات باردة ناجحة. إذا تم التحقق الماسي من جهة اتصال قبل أن أتصل، فسيتم ضمان الاتصال في النهاية. في الأسبوع الماضي، قمت بحجز اجتماع مباشرة عبر الهاتف من رقم ماسي تم التحقق منه. إن الوصول إلى كمية زائدة من الهواتف المحمولة الصالحة في متناول يدك يمنحني الكثير من الثقة في قاعدة البيانات.

يعد الامتثال أمرًا مهمًا للغاية بالنسبة إلى الذكاء الاصطناعي الشامل نظرًا لطبيعة عرض قيمته. ما مدى أهمية قاعدة بيانات Cognism المتوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) عند التحدث إلى العملاء المحتملين؟

"عندما كنت أستخدمهما سابقًا، لم يقوم Lusha و LeadIQ بالإبلاغ عما إذا كانت جهة الاتصال موجودة في قائمة DNC. ومن المفهوم أن هؤلاء الأفراد كانوا منزعجين للغاية عندما اتصلنا بهم. تقوم قاعدة بيانات Cognism بوضع علامة على جميع جهات الاتصال ضمن DNC ويتم تحديثها بشكل متكرر مما يمنحنا الطمأنينة.

"لقد تم إثبات سمعة Cognism المتوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) عندما حجزت اجتماعًا مع أحد العملاء المحتملين الذي كان منزعجًا في البداية من الاتصال البارد. وعندما أخبرتهم أنني حصلت على هواتفهم المحمولة من Cognism، غيروا لهجتهم وأرادوا معرفة المزيد عن Holistic.AI.

النتائج

سألنا جوردان عن النجاح الذي حققته شركة Holistic AI منذ استخدام الأداة.

"إننا نشهد أكبر قدر من الجذب في الولايات المتحدة. السبب الأساسي لذلك هو أن لدينا قانونًا سيتم تطبيقه في شهر يوليو/تموز يفرض هذا الإلحاح. كما نشهد أيضًا اهتمامًا كبيرًا بالعلامات التجارية المعروفة في أوروبا."

"في أقل من شهرين، أنشأنا كفريق 20 فرصة من بيانات Cognism. لقد مكنتنا هذه الأداة من توسيع نطاق الإجراءات الأسبوعية الصادرة (المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني) من 0 إلى 1500 تقريبًا.

أوضح جوردان تأثير معدلات الاتصال على مخرجات الفريق:

"في القطاع التجاري، لدي معدل اتصال يبلغ 8% أو ما لا يقل عن 23 اتصالًا في الأسبوع. في سوق المؤسسات، يتلقى معظم فريقنا 6.5% أو 15 اتصالاً على الأقل أسبوعيًا. لقد أحدث هذا فرقًا هائلاً في الكفاءة والفعالية بشكل عام.

أهم الأسباب التي تجعل الذكاء الاصطناعي الشامل يوصي بالإدراك

1 . انخفاض دورة المبيعات

"تختلف دورة مبيعاتنا تبعًا لحجم الشركة، لكن Cognism تساعد في تسريع العملية. إن الوصول إلى عدد كبير من الهواتف المحمولة يعني أنه يمكننا التعامل مع عدة سلاسل والحصول على فرصة أفضل لتأمين الصفقة من خلال التحدث إلى العديد من أصحاب المصلحة.

"لقد مكنتنا هواتف Cognism المحمولة من توليد المزيد من الفرص التي كان من الممكن أن يتم تجاهلها بواسطة رسائل البريد الإلكتروني وحدها."

2. زيادة السرعة الصادرة

"لقد أدى معدل تسليم البريد الإلكتروني الذي تبلغ نسبته 95% لشركة Cognism إلى زيادة النشاط الصادر في SalesLoft. مع عدم وجود معدلات ارتداد تقريبًا، لن أضع نفسي في مواقف صعبة تتمثل في إرسال 100 رسالة بريد إلكتروني تنتهي جميعها برسائل غير مرغوب فيها. لرسم صورة، تم إرسال ما بين 5 إلى 10 رسائل بريد إلكتروني في المتوسط ​​كل أسبوع قبل Cognism. والآن يبلغ معدل نشاط البريد الإلكتروني والمكالمات الأسبوعي لدينا حوالي 1500."

"إن البيانات الرائعة المدمجة مع التكامل التلقائي لـ SalesLoft تعني أنه يمكنني إضافة عدد كبير من الأشخاص في إيقاع واحد في وقت واحد. كما أنني لا أضيع الوقت في تصدير تفاصيل اتصال غير دقيقة يدويًا إلى إدارة علاقات العملاء.

"يسمح الإدراك لحقوق السحب الخاصة بمواصلة ما يُدفع لهم مقابل القيام به - البيع!"

3. معدلات الاتصال الأعلى

"كنت أقوم بإجراء 100 اتصال يوميًا في وظيفتي السابقة. سأقوم بالنقر وإعادة الاتصال فقط للوصول إلى عدد قليل من الأشخاص. لم يكن الأمر محبطًا فحسب، بل كنت أكسب أموالًا أقل نتيجة لذلك.

"إن معدلات الاتصال في Cognism هي ليلاً ونهارًا. كفريق واحد، شهدنا زيادة ملحوظة في معدل الاتصال عبر LeadIQ وLusha وZoomInfo. لقد قمت شخصيًا بمضاعفة الاتصالات مع الحاجة إلى أرقام أقل بشكل ملحوظ.

لقد طلبنا من جوردان تلخيص أفكاره حول الكونية:

"إذا لم تتمكن من التواصل مع الأشخاص عبر الهاتف، فمن المستحيل تقريبًا التدرب على عرض المبيعات الخاص بك. مع Cognism، يمكنك التحدث إلى المزيد من الأشخاص وتحسين مهاراتك في نفس الوقت. وهذا بدوره يساعدك، إذا كنت في المبيعات، على حجز المزيد من الاجتماعات وكسب المزيد من المال!

"إذا لم يكن لديك مزود بيانات B2B المناسب في مجموعتك التقنية، فسوف تصبح وظيفتك مستنزفة وستكسب عمولة أقل نتيجة لذلك. إن الكونية أمر لا بد منه!

جرب حل ذكاء المبيعات الخاص بـ Cognism

يثق أكثر من 1000 فريق إيرادات حول العالم في Cognism من أجل:

بناء قواعد بيانات اتصال B2B مؤهلة.

تخطيط وإطلاق حملاتهم الخارجية.

تعزيز البيع الاجتماعي.

تلبية أهداف الإيرادات الخاصة بهم والتغلب عليها.

لماذا لا نرى لنفسك؟ احجز مشاركة الشاشة المباشرة هنا.