كيفية إعداد حملة FB الفندقية الأكثر جاذبية
نشرت: 2020-12-16إن امتلاك وتشغيل وتسويق فندق أو سلسلة فنادق بأكملها ليس مجرد نزهة في الحديقة. تتميز صناعات الفنادق والضيافة بقدرات تنافسية عالية وتشبع عاليًا ، مما يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لأولئك الذين يقتحمون هذه الصناعة لتحقيق النجاح.
إذا كنت مالك فندق أو إذا كنت تدير استراتيجية التسويق لأحد الفنادق ، فإن معرفة كيفية إطلاق إعلانات الفنادق يمكن أن يجعل Facebook عملك أو يكسر قدرته على أن يظل ناجحًا ومربحًا في المستقبل. تعلم كيفية إعداد إعلانات Facebook الأكثر جاذبية للفنادق هو وسيلة للبقاء في الطليعة ، في صدارة المنافسة ، والأمام ماليًا.
تبسيط وجودك على Facebook
قبل تعلم كيفية استهداف أصحاب الفنادق على Facebook وكيفية جذب الضيوف المحتملين ، يجب عليك أولاً العمل على تبسيط وجودك على Facebook. يعد تبسيط وجودك عبر الإنترنت باستخدام موقع الويب الخاص بك والمدونة الرسمية وجميع صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أمرًا ضروريًا لتقليل الارتباك وللمساعدة في تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث الشاملة لموقعك على الويب أو تحسين محرك البحث.
ما في الاسم
حدد نفس الاسم لحسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك كما حددته لاسم المجال الخاص بك أو الاسم الرسمي لفندقك. امنع الالتباس أو قلّله عند نشر الحديث عن فندقك عن طريق تبسيط جميع حساباتك عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت لاستخدام نفس التهجئة والصياغة المستخدمة في اسم الفندق الرسمي الخاص بك بالإضافة إلى المجال الرسمي الخاص بك.
الشعارات والعلامات التجارية
يعد تبسيط الشعار الذي اخترته بالإضافة إلى عناصر العلامة التجارية الأخرى التي أدخلتها في فندقك نفسه أمرًا ضروريًا أيضًا ، خاصة عندما تنوي إطلاق حملات تسويقية باستخدام Facebook.
استخدم رسومات وصور عالية الجودة بالإضافة إلى إصدارات عالية الجودة من شعارك عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية ، وخاصة Facbeook. تحقق من تطابق شعار (شعارات) الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مع نفس الشعار والأسلوب المستخدم على الموقع الإلكتروني الرسمي أو مدونة فندقك. على سبيل المثال:
قبل إطلاق أي إعلان فندق على Facebook ، من الضروري التأكد من أن الشعارات والعلامات التجارية الخاصة بك قد تم تبسيطها لتندمج مع الموقع الإلكتروني والنطاق الرسميين لفندقك. إن ترسيخ المصداقية وبناء سمعة احترافية وجديرة بالثقة أكثر صعوبة بالنسبة للأفراد والشركات التي لا تستخدم العلامات التجارية عند إنشاء وجودهم عبر الإنترنت.
صياغة محتوى ملائم وجذاب
أثناء قيامك بعملية إنشاء حملات تسويقية لفندقك على وسائل التواصل الاجتماعي ، يوصى بشدة بصياغة استراتيجية تسويق محتوى ذات صلة وجذابة لمتابعيك وقرائك الحاليين وضيوفك المحتملين في المستقبل.
الأخبار والتحديثات
يعد الحفاظ على تدفق موجز الوسائط الاجتماعية أمرًا في غاية الأهمية كمالك أو مدير فندق ، خاصة إذا كنت ترغب في البقاء على صلة بمتابعيك أو إذا كنت بصدد إطلاق فندق جديد تمامًا من الألف إلى الياء.
تمت برمجة خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي اليوم لتسليط الضوء على الأعمال والعلامات التجارية الأكثر نشاطًا والترويج لها والتي تتلقى أكبر عدد من المشاركات والمشاركة من متابعيها. كلما قمت بتحديث وإعلام متابعيك بنشاط ، زاد احتمال بقاء فندقك مرئيًا في موجز الأخبار والجداول الزمنية على Facebook.
تتمثل إحدى الطرق لضمان الحفاظ على ثباتك قدر الإمكان عند تطوير تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي في تزويد القراء والمتابعين بالتحديثات والأخبار المستمرة فيما يتعلق بالفندق.
هل ستستضيف مأدبة أو مؤتمر شيّق قريبًا؟ أبلغ متابعيك وضيوفك المحتملين في المستقبل. هل تروّج لصفقة أو خصم خاص لمن يتابعك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ يمكن أن تساعدك إعلانات Facebook أيضًا على زيادة وصولك وظهورك عبر الإنترنت.
رحلات الفنادق والسفر
تعد مشاركة نصائح حجز الفنادق والسفر أيضًا طريقة لتأسيس نفسك كواحد من أفضل الفنادق على Facebook من خلال حملة إعلانات Facebook التالية. قد يكون تقديم نصائح ثاقبة وقابلة للتنفيذ لإرشاد القراء لتوفير المال عند حجز فندقهم التالي أو تقديم نصائح السفر عند زيارة مدينة أو ولاية جديدة أو حتى دولة جديدة تمامًا مفيدًا للغاية.
يعد استخدام نصائح الفنادق والسفر طريقة أخرى لبناء مصداقية فندقك وإثباتها محليًا ودوليًا. علي سبيل المثال:
سوف تكون مهتمًا
إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية: نصائح للنجاح
كيفية البحث عن كلمات رئيسية شائعة لوسائل التواصل الاجتماعي لعام 2021
تحسين محركات البحث لقناتك على YouTube: مرتبة أعلى ، أسرع!
كيفية اختيار جمهور الإعلانات لـ Facebook و Pinterest و Twitter و Instagram
كيفية الدخول في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
الصفقات والعروض الترويجية القادمة
استخدم حملتك التسويقية التالية على الفيسبوك لعرض الصفقات والعروض الترويجية القادمة التي ستطلقها لضيوف فندقك. إذا كنت تقدم عروض خاصة للعطلات أو رسومات أو حتى مسابقات وعروض ترويجية مجانية ، فيمكنك استخدام حملة إعلانات Facebook التالية لإشراك المتابعين وتشجيع المستخدمين على المشاركة. فيما يلي مثال على عطلة خاصة:
عندما تظهر صفحة شركة على Facebook وصفحات وسائط اجتماعية أخرى نشطة ومشاركتها بنشاط ، يكون من الأسهل بكثير الحصول على متابعين واكتساب ثقة المستخدمين الذين لديهم اهتمام حقيقي بمعرفة المزيد.
الأحداث المحيطة والمعالم المحلية
هناك طريقة أخرى لتقديم فندقك إلى موقع مليء بالمنافسة وهي إنشاء مدونة أو محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي يحيط بالأحداث والمعالم السياحية المحلية. يعد تقديم أدلة إلى أماكن الجذب السياحي المحلية والأحداث القريبة من فندقك أيضًا وسيلة لتحفيز القراء والمتابعين لمعرفة المزيد عن أماكن الإقامة الفندقية الخاصة بك والميزات التي يقدمها فندقك.
اختبر نتائج موقعك على الويب في تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي في 60 ثانية!
يعد Diib أحد أفضل أدوات مراقبة محركات البحث على مواقع التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث في العالم. يتزامن Diib مع Facebook و Google Analytics ويستخدم قوة البيانات الضخمة لمساعدتك بسرعة وسهولة على زيادة حركة مرور الوسائط الاجتماعية وتصنيفات تحسين محركات البحث.
- وسائل التواصل الاجتماعي المؤتمتة سهلة الاستخدام + أداة تحسين محركات البحث (SEO)
- أفكار + مراقبة الكلمات الرئيسية والروابط الخلفية
- السرعة والأمان + تتبع العناصر الحيوية الأساسية
- أفكار آلية لتحسين حركة مرور الوسائط الاجتماعية + المبيعات
- أكثر من 250.000 ألف عضو عالمي
- المقارنة المعيارية المضمنة وتحليل المنافسين
مستخدم من قبل أكثر من 250 ألف شركة ومؤسسة:
يتزامن مع
الاستفادة من جودة التصوير الاحترافي
لا تقلل أبدًا من قوة استخدام التصوير الفوتوغرافي الاحترافي ، خاصةً مع إعلانات Facebook للفنادق. بصفتك مالك فندق أو مدير أو مسوق ، فإن وظيفتك ومسؤوليتك هي جذب الانتباه عبر الإنترنت وجذب متابعين جدد وضيوف مستقبليين ، خاصة عندما يتعلق الأمر بتواجدك على الإنترنت وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي.
صور عالية الجودة
يمكن أن يعني مستوى الجودة الذي تختار استخدامه عند اختيار صور فندقك والترويج لها ، وكذلك المناطق المحيطة به ، الفرق بين أن تصبح محجوزًا بالكامل وقاصرًا عن التوقعات من حيث الحجوزات والإيرادات تمامًا.
عند اختيار الصور لاستخدامها في تواجدك على الإنترنت وكذلك مع حساب فندقك على Facebook ، ضع في اعتبارك الصورة العامة والجمالية التي تريد تصويرها. إذا كان لديك جمالية محددة ومحددة لفندقك ، فمن المهم فقط استخدام الصور الفوتوغرافية والصور التي تتوافق مع نوع العلامة التجارية المفضل لديك أو الذي اخترته.
من المهم أيضًا إبراز أفضل جوانب وعناصر فندقك ضمن الصور التي تقوم بتحميلها ومشاركتها. تجنب تحميل الكثير من الصور التي قد تصبح مشتتة للانتباه أو قد تتسبب في فقدان معرض الصور الخاص بك وقيمته والتأثير على أولئك الذين ليسوا على دراية بالفندق وموقعه.
اختر فقط الصور التي تساعد حقًا في إظهار أفضل ميزات ووظائف فندقك بالإضافة إلى الغرف وأماكن الإقامة المتاحة لديك. تُظهر الصورة أدناه بعض الصور التي نشرتها صفحة فيسبوك لأحد الفنادق:
ضع في اعتبارك الألوان في صورك
عند اختيار الصور لاستخدامها في حملتك التسويقية على Facebook ، ضع في اعتبارك الألوان الأكثر بروزًا وانتشارًا. مع أي حملة عبر الإنترنت ، لديك فرصة واحدة فقط لترك انطباع أول ودائم من خلال حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يعد اختيار صورك والصور التي تريد استخدامها لتمثيل فندقك على أفضل وجه قرارًا مهمًا لا ينبغي اتخاذه أو اتخاذه باستخفاف.
توفير صور المستخدم
قم بتنفيذ معرض مستخدم لصور فندقك بالإضافة إلى إقامته على موقع الويب الرسمي الخاص بك ، والمدونة ، وحتى على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكنك أيضًا إنشاء مجلد منفصل تمامًا لصور المستخدم التي تم تحميلها ومشاركتها على حسابك على Facebook للمساعدة في إثبات المصداقية والثقة إذا كان فندقك جديدًا.
تعمل صور المستخدم التي يتم تحميلها ومشاركتها بشكل مشابه للشهادات والمراجعات ، مما يوفر للمتابعين والضيوف المحتملين نظرة في الوقت الفعلي على كيفية إدارة فندقك وإدارته.
تفاعل مع المتابعين والمعجبين والضيوف
سواء كنت تقوم ببناء وتأسيس وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي لأول مرة أو إذا كنت تبحث ببساطة عن طرق للنمو وتوسيع نطاق وجودك الحالي ، فإن المشاركة هي المفتاح. يمكن أن يساعدك التفاعل مع المعجبين والمتابعين وحتى الضيوف الحاليين على إنشاء سمعة عبر الإنترنت لأي فندق ، بغض النظر عن المنافسة المحيطة بك.
تفاعل مع المعجبين والضيوف
باستخدام صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى حملتك التسويقية على Facebook Ads ، تفاعل مع المعجبين والضيوف الذين يستجيبون لمنشوراتك والمحتوى الذي تشاركه أو تروج له. أجب عن الأسئلة ، ورد على التعليقات ، بل وقدم ردودًا قيّمة ومهنية للنقد السلبي كلما دعت الضرورة لذلك.
اسأل عن المدخلات
ضع في اعتبارك أن تطلب من متابعيك وحتى الضيوف السابقين إدخالهم عند مشاركة محتوى ومدونات جديدة على صفحة (صفحات) الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، خاصة عند القيام بذلك على Facebook. لا تتاح لك الفرصة فقط لطلب مدخلات من المستخدمين والضيوف المحتملين من خلال إعلانات Facebook التي تنشرها وتشاركها ، ولكن أيضًا مع صفحة Facebook التي أعددتها للترويج للفندق الذي تملكه أو تمثل نفسه.
يُعد طلب المدخلات طريقة لقياس شعور متابعيك وقرائك تجاه فندقك وكذلك الطريقة التي تدير بها وجوده على الإنترنت وتشغيله. بالإضافة إلى ذلك ، فإن طلب المدخلات من متابعيك والضيوف المحتملين هو أيضًا وسيلة لبناء شعور بالمجتمع بين المعجبين والعملاء أو العملاء السابقين.
يمكن أن يساعد بناء شعور المجتمع بين متابعيك عبر الإنترنت في الحجوزات والحجوزات المستقبلية. كلما زاد شعور الأفراد كما لو أن فندقك يضع خدمة العملاء حقًا في المقام الأول ، زادت احتمالية إحالة أفراد عائلاتهم وأصدقائهم إلى فندقك في المستقبل.
مسائل الشفافية
عندما يكون أحد أهدافك الرئيسية هو ترسيخ المصداقية والجدارة بالثقة بين الضيوف المحتملين في المستقبل ، فإن الشفافية مهمة. عندما يرى الآخرون أن فندقك مظلل أو جديد وغير جدير بالثقة ، فمن المهم إثبات خطأهم من أجل البقاء على قيد الحياة وجذب الضيوف في المستقبل.
عندما تكون بصدد بناء تواجد عبر الإنترنت لفندقك على Facebook ، يُنصح دائمًا بالرد على الانتقادات والتعليقات ، حتى لو كانت سلبية أو تظهر فندقك الآن بشكل إيجابي. استجب باحتراف ولطف في الاعتبار لإظهار احترافك وبناء سمعة أفضل بين الفنادق في منطقتك المحلية أو الإقليمية.
الشفافية مهمة وتقطع شوطًا طويلاً سواء كنت تقوم ببناء سلسلة فنادق من الألف إلى الياء ، أو تروج لفندق بوتيك ، أو حتى تروج لسرير ووجبة إفطار محلية للأعضاء القريبين من مجتمعك.
حدد أهداف التسويق وأهدافه
يمكن أن يساعدك تحديد أهداف وأهداف التسويق في تتبع نجاح و / أو فشل حملات Facebook الفردية التي تطلقها لفندقك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. يوفر لك وضع أهداف وغايات تسويقية موضوعات قابلة للقياس ومقاييس يجب مراقبتها في جميع الأوقات لتتبع مكانك في تقدم كل حملة.
حدد مدى وصولك
حدد من تريد الوصول إليه من خلال حملتك القادمة على الفيسبوك عن فندقك. هل تتطلع إلى جذب عزاب بالغين أو أزواج أو عائلات بأكملها تسافر مع أطفال؟ ما نوع الفندق الذي يناسبك ، ومن الذي سيروق له كثيرًا بناءً على الجمالية وأماكن الإقامة التي تقدمها؟ إذا كنت بحاجة إلى تتبع التركيبة السكانية الخاصة بك على Facebook ، فيمكنك استخدام أداة Facebook Page Insights ، على سبيل المثال:
(رصيد الصورة: Brandwatch)
ما الذي تروج له
ما الذي تنوي الترويج له مع فندقك باستخدام Facebook؟ هل تبحث عن طريقة لتعزيز مُحسّنات محرّكات البحث لموقعك على الويب الخاص بالفندق ، أم أنك تبحث ببساطة عن جذب ضيوف جدد لإجراء حجوزات خاصة بهم؟ هل ترغب في إنشاء حضور عبر الإنترنت يكون موثوقًا ويُعتبر موردًا ذا قيمة ، أم أنك مهتم أكثر بالحصول على جمهور متابع من الضيوف المتفانين والملتزمين؟
الكلمات الرئيسية والتسويق الاتجاه
اقض بعض الوقت في إجراء تسويق الكلمات الرئيسية والاتجاه ، خاصة في المناطق المحلية إذا كان لديك فندق بوتيك فريد من نوعه. يمكن أن يساعدك الاستهداف الجغرافي في تعزيز ظهور موقع الويب الخاص بك ضمن نتائج البحث المحلية في أفضل محركات البحث. يمكن أن يساعدك فهم أهمية التسويق بالكلمات الرئيسية والاتجاه في الحفاظ على استراتيجية محتوى ذات صلة ومثيرة للاهتمام لمدونتك بالإضافة إلى وجود فندقك على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook.
الصور
ما هي الصور التي ستستخدمها ضمن حملتك الفندقية على Facebook؟ هل ستستخدم صيغة مختلفة للصورة نفسها مع حملات مختلفة لقياس مدى نجاح كل منها؟ ما الرسالة التي تحاول نقلها مع الصورة أو أي نوع آخر من الصور التي تنوي استخدامها في حملة الفنادق على Facebook التي تطلقها؟ من الذي يُرجح أن يرى الصورة (الصور) التي تستخدمها في حملة الفنادق على Facebook ، وكيف يمكن أن تؤثر على نظرتهم إلى فندقك وما يروج له إعلانك؟
نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن صحة موقعك ، احصل على توصيات وتنبيهات شخصية ، قم بفحص موقع الويب الخاص بك بواسطة Diib. يستغرق 60 ثانية فقط.
العناوين الرئيسية و CTA
اختر عنوان حملتك الإعلانية المقبلة على الفيسبوك بحكمة. استخدم اختبار A / B لتحديد الرسائل والنسخ التي تترجم بشكل أفضل إلى جمهورك المستهدف بناءً على كل مجموعة جمهور مجزأة تجذبها باستخدام إعلانات Facebook.
حدد CTA ، أو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء التي تدفع أعلى نسبة نقر إلى ظهور (نسبة النقر إلى الظهور) إلى موقع الويب الخاص بك أو الصفحة المقصودة المقصودة. قارن جميع العناوين وعبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تستخدمها في حملات متعددة باستخدام اختبار A / B.
اختبار A / B
إن إطلاق حملة الفيسبوك الأكثر نجاحًا وجذبًا لفندقك هو ببساطة غير ممكن بدون اختبار A / B كافٍ. اختبار A / B هو أداة وعملية يستخدمها المسوقون لتحديد المسار العام وفعالية الإعلانات الفردية داخل الحملات لمجموعات محددة من المستخدمين أو الأغراض.
استخدم اختبار A / B لاختبار العناوين الرئيسية أو CTA (الحث على اتخاذ إجراء) أو صورة العنوان أو الارتباط (الروابط) التي تعمل بشكل أفضل لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام اختبار A / B لتتبع المقاييس والقياسات الأخرى ، مثل الحملة (الحملات) التي تعمل بشكل أفضل لجذب العملاء المحتملين والحجوزات المكتملة. علي سبيل المثال:
(حقوق الصورة: تصميم الموقع)
من خلال اختبار A / B ، حدد أفضل إجراء يجب اتخاذه عندما يتعلق الأمر باختيار الصور والرسومات وأنواع الصور الأخرى التي من المرجح أن تروق لجمهورك المستهدف.
استخدم اختبار A / B لقياس الكلمات الرئيسية والعناوين التي لها صدى أكبر لدى الضيوف المحتملين الذين تحاول الوصول إليهم. غالبًا ما يكون اختبار A / B مفتاحًا لفهم جمهورك حقًا ولزيادة تحسين حملات الفيسبوك الخاصة بك لأماكن الإقامة والعروض الخاصة في فندقك في المستقبل.
لا يتطلب إنشاء التسويق الأكثر جاذبية للفنادق على Facebook معرفة أو خبرة تسويقية واسعة النطاق أو خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، فإن فهم كيفية استهداف مالكي الفنادق على Facebook وكذلك الضيوف الذين تنوي مناشدةهم يمكن أن يساعدك على زيادة وصولك وقدرتك على نشر الكلمة عن فندقك وأماكن الإقامة التي لديك لتقديمها.
ديب: إتقان حملتك الفندقية على الفيسبوك!
من خلال الحملة التسويقية الصحيحة على Facebook وفهم الضيوف والمستهلكين المستهدفين ، يمكنك التأكد من أن فندقك يظل أحد الفنادق الأعلى تصنيفًا على Facebook في جميع الأوقات. تقوم Diib Digital بمراقبة وتتبع فعالية حملتك ، وتقدم لك المقاييس والتحليلات المستهدفة. يسمح لك هذا بتعديل منتصف بث حملتك ، إذا لزم الأمر. فيما يلي بعض ميزات لوحة تحكم المستخدم التي من المؤكد أنك ستقدرها:
- تكامل وأداء وسائل التواصل الاجتماعي
- منصة ديموغرافية محددة للجمهور
- أدوات مراقبة وتتبع الكلمات الرئيسية والوصلة الخلفية والفهرسة
- تجربة المستخدم وتحسين سرعة الهاتف المحمول
- المراقبة الفنية لتحسين محركات البحث
اتصل اليوم على 800-303-3510 للتحدث مع أحد خبراء النمو المحترفين لدينا أو انقر هنا لإجراء مسح مجاني للموقع لمدة 60 ثانية.