كيف يمكن للقائد أن يساعد الفريق في التعامل مع عدم اليقين؟ 6 استراتيجيات للقيادة خلال المجهول
نشرت: 2022-11-30التغيير المستمر وعدم اليقين وكذلك تعقيد العمليات كانت الكلمات الطنانة في السنوات الأخيرة. كيف تتعامل مع عدم اليقين؟ في حين أن السعي وراء التنمية ضروري ، فإن الديناميكيات التي يحدث بها هذا اليوم تثير الدهشة ، حتى للقادة. ما كان العمود الفقري لأعمالهم قبل بضع سنوات فقط أصبح الآن معرفة غير مجدية تمامًا.
كيف تتعامل مع عدم اليقين؟ - جدول المحتويات:
- راهن على الثقة
- لا يوجد قائد مثالي
- الفريق هو الإمكانات - تسخيرها
- تعامل مع التغيير باعتباره فرصة وليس تهديدًا
- القائد الواثق هو عنصر أساسي في الأوقات المضطربة
- سوق صعبة
راهن على الثقة
يواجه القادة تحديات مستمرة ، وقبل كل شيء ، يتحملون مسؤولية كبيرة ليس فقط تجاه أنفسهم والشركة ولكن أيضًا تجاه الموظفين الذين يتعين عليهم توجيههم وفقًا لذلك. يتطلب كونك قائدًا تحسينًا مستمرًا وتطويرًا ذاتيًا وليس مجرد مطاردة الواقع ، بل المضي قدمًا فيه.
الثقة هي العنصر الذي بدونه يكون الفريق مجرد مجموعة من الأشخاص. إنه يعمل مثل الغراء المطلوب بشكل خاص في أوقات عدم اليقين والأزمات المستمرة والتغيير. يسمح لأعضاء المنظمة بالتعايش بشكل أفضل وتنظيم عملهم بشكل أكثر كفاءة. هذا ضروري بشكل خاص لبيئة العمل الهجينة أو البعيدة تمامًا.
يلعب القائد دورًا رئيسيًا هنا. إن سلوكه وموقفه هو الذي يحدد ما إذا كان أعضاء الفريق يشعرون أنهم يلعبون في فريق واحد ويمكنهم الوثوق ببعضهم البعض. كيف افعلها؟ كل ما يتطلبه الأمر هو نهج يومي متعاطف مع الفريق ومشاكله. التواصل المنتظم يوحد ويعطي شعوراً بالانتماء للمجتمع. يجب على القائد أيضًا إظهار التعاطف والاهتمام بالمنظمة.
عندما يثق الفريق بقائدهم ، فإنهم يقبلون القرارات التي يتخذها ويعتقدون أنه يتصرف من أجل مصلحتهم وأن المنظمة في أيد أمينة. حتى لو بدا ذلك غير منطقي أو غير معقول بالنسبة لهم في البداية. تساعد الثقة في تجاوز الأزمات وتجعل الناس أكثر استعدادًا للتضحية من أجل مصلحة الفريق.
شفافية الاتصال هو المفتاح
عندما تنشأ أزمة أو حان وقت التحسين ، عليك الارتقاء إلى مستوى المناسبة ومواجهة الفريق. أي تقدم سوف يجلب معلومات أو آراء أو إشاعات متضاربة. لا يمكن ترك هذا بمفرده. دور القائد هو التحدث بصراحة وإقامة اتصال واضح حتى لا يكون هناك مجال للشك مما يخلق الفوضى.
لا يوجد قائد مثالي
يشعر معظمنا أن القائد هو الشخص الذي يعرف الإجابة على كل سؤال ويعرف بالضبط الخطوات التي يجب اتخاذها بغض النظر عن أي شيء. هذا ليس صحيحا. إن الاعتراف بذلك لنفسك ، ولكن أيضًا لفريقك سيعطي إحساسًا كبيرًا بالراحة.
إن عدم المعرفة جزء من عملية التعلم ويجب أن نقبله. يمكن أن يؤدي تجاهلها ومحاربة التوتر باستمرار إلى الإحباط ووقف التنمية. سوف يستقبل الفريق أيضًا إعادة صياغة مثل هذا النهج بشكل أفضل بكثير من لعب دور خبير يعرف كل شيء.
السعي وراء الكمال هو لعنة اليوم. في بيئة من التحولات المتكررة ، لا يعمل هذا النمط. سيكون من المفيد أكثر بكثير تشعب التركيز على العمل ، وارتكاب الأخطاء والتعلم منها. لتحقيق ذلك ، علينا التخلص من الكمال ، الذي غالبًا ما يسبب القلق ويمنعنا من اتخاذ قرارات سريعة خوفًا من الفشل.
الشجاعة بدلا من الكمالية
القادة الجيدين اليوم شجعان ، ولا يخافون من المخاطر ويتخذون قرارات سريعة. إنهم يقودون فريقهم بشجاعة من خلال عدم اليقين ، حتى عندما لا يعرفون ما الذي ينتظرهم. لا يتطلب الأمر الشجاعة للتصرف فحسب ، بل يتطلب أيضًا الحسم والثقة بالنفس ، فضلاً عن المرونة العقلية للفشل. كما يتطلب أيضًا تبديل طريقة تفكيرهم من التحليل إلى المحاولة أو الفعل.
الفريق هو الإمكانات - تسخيرها
لا يزال معظم القادة يشعرون أن الضغط عليهم لاتخاذ القرارات وقيادة الفريق ، وأنهم مسؤولون عن الفريق بأكمله والطريق الذي سيقودونه إلى أسفل. بسبب هذا الموقف ، غالبًا ما يشعرون بالعزلة وتركهم لأجهزتهم الخاصة ، مما قد يؤدي في النهاية إلى إرباكهم.
هذا صحيح بشكل خاص في أوقات التقلبات والمنعطفات المستمرة عندما تصبح الإستراتيجية الموضوعة عديمة الفائدة بعد فترة ويحتاج مسار جديد إلى الإعداد. وهذا يؤدي إلى زيادة الجهد وزيادة ساعات العمل وكذلك الرغبة في تجاوز مهارات الفرد. علي أية حال هي ليست دائما "ممكنة. إن العمل بما يتجاوز قدرة الفرد لن يكون فعالاً على المدى الطويل. هذه طريقة جيدة للتحديات قصيرة المدى.
غالبًا ما ينسى القادة أن لديهم أصولًا أخرى قيّمة للغاية في متناول اليد. إنه الفريق. تتيح لك المناقشة أو العصف الذهني المشترك الحصول على منظور مختلف تمامًا. يختلف كل متعاون عن غيره ، ولديه مجموعة متنوعة من الخبرات والشخصيات. من خلال طلب الآراء ، تكتسب نظرة ثاقبة من وجهات نظر مختلفة. حتى إذا لم تستفيد بشكل مباشر من المعلومات التي تحصل عليها ، فقد تتعلم شيئًا ذا قيمة منها.
مثل هذه المناسبات لها فائدة إضافية لهم لأنها تجعل الفريق يشعر بالتقدير الشديد وتمنحهم طاقة إضافية للعمل. يدرك الفريق أنهم جزء من شيء أكبر له تأثير على أداء الشركة.
تعامل مع التغيير باعتباره فرصة وليس تهديدًا
عدم اليقين المستمر يجبرنا على الخروج من منطقة الراحة الخاصة بنا. الوضع المتوتر لا يشعر به القادة فقط بل الفريق بأكمله. إنه يزيد من القلق والعجز ، ويثبط عزيمتهم لمواصلة العمل. في مثل هذه اللحظات يكون دور القائد هو التغلب على هذا الجو. اخرج وكن هناك من أجل فريقك. تواصل معهم ، ولا تتجنب المحادثات الصعبة. قدم لهم وجهة نظر مختلفة. دعهم يرون في الانتقال فرصة لتحقيق إنجازات جديدة ، بدلاً من التعامل معها على أنها تهديد.
كن مرنًا
في الوقت الحاضر ، هناك سمة ذات قيمة خاصة تتعلق بالقدرة على التكيف والتكيف مع بيئة متطورة. الفريق الذي يمكن أن يتفاعل بسرعة كافية للقيام بذلك ويطور موقفًا أو استراتيجية جديدة لديه فرصة للبقاء.
القائد الواثق هو عنصر أساسي في الأوقات المضطربة
بدون القيادة الصحيحة ، حتى الفريق الأكثر قدرة لن ينجو من الأزمات الناشئة باستمرار سالمة. إن الوباء العالمي ، والوضع العالمي المتغير ، والحرب والتقلبات ذات الصلة ليست سوى غيض من فيض. بالإضافة إلى ذلك ، يواجه كل فريق مشاكل بيئته الخاصة. إلى جانب الشعور بعدم اليقين ، فإن النتيجة النهائية هي مزيج متفجر.
القلق والشعور بالعجز وعدم الذهاب إلى أي مكان يبدأ في التسلل إلى الحياة اليومية. هذه العوامل يمكن أن تدمر الإبداع والرغبة في التطور. نتيجة لذلك ، ينهار الفريق القادر الذي لديه فرصة لتحقيق الكثير.
ومع ذلك ، لا يجب أن ينتهي الأمر دائمًا بهذه الطريقة. كل ما عليك فعله هو وضع القائد المناسب في المقدمة لتوجيه الفريق خلال حالة عدم اليقين ، وتكون داعمًا وتظهر المسار الصحيح. هذا لا يعني أن الشخص سيكون مثاليًا ويعرف بالضبط الخطوات التي يجب اتخاذها لتحقيق النجاح. لا أحد يعرف ذلك. لقيادة فريق يتطلب الثقة بالنفس والإيمان بصواب قرارات المرء ، حتى عندما لا تعرف ما الذي يخبئه المستقبل.
يحتاج الأشخاص في الفريق إلى معرفة أنه يتم رؤيتهم. يشعرون أنهم جزء منه ولهم تأثير على المستقبل. عندما يتم تقدير التزامهم ، يمكنهم بذل المزيد من الجهد. حتى لو تضمن ذلك المرور بفترة صعبة أو التكيف مع موقف صعب مؤقت.
سوق صعبة
حتى وقت قريب ، كان السوق مستقرًا تمامًا. يمكن للمرء أن يحدد الاتجاه بثقة تامة ، ويضع استراتيجية طويلة الأجل ويتبع المسار المحدد. على الرغم من الانحرافات الطفيفة ، سارت الأمور وفقًا للخطة. في الوقت الحاضر ، الأوقات غير مؤكدة لدرجة أنه من غير المنطقي تقريبًا إنشاء استراتيجية طويلة الأجل. التغييرات المستمرة التي تحدث في الوقت الحاضر تجبرنا على تعديل المسار بشكل مستمر والتكيف مع الوضع المتغير. إنه أيضًا تحدٍ كبير للقائد أن يخضع لعملية تحول واعتماد استراتيجية قيادة جديدة.
من الضروري افتراض أن عدم اليقين هو اليقين الوحيد في الشركة. هذا بالتأكيد تحد كبير ، حيث يجب على القائد أن يخرج من دور المرشد ووضعية الأخصائي. من الضروري إظهار قدر كبير من الثقة في الفريق ، وإظهار وجهك البشري وتقديم الإيمان بأن الشجاعة واتخاذ القرار الحازم يمكن أن يساعد في تجاوز حالة عدم اليقين.
أنت تعرف بالفعل كيفية مساعدة فريقك على التعامل مع عدم اليقين. تحقق الآن من اتجاهات القيادة العالمية لعام 2023.
إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest و TikTok.
المؤلف: نيكول مانكين
مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطور.