كيف تعمل أفلام ديزني على زيادة المبيعات وتحطيم الأرقام القياسية العالمية باستخدام تسويق الحنين إلى الماضي

هل هناك أي شعور يثلج الصدر أكثر من الاستقرار لمشاهدة أحد أفلام ديزني المفضلة لديك منذ الطفولة؟ هناك شيئان قد يشعران بتحسن: مشاهدة نسخة جديدة ذكية ومسلية من كلاسيكيات الطفولة المفضلة لديك ، وكسب مليارات الدولارات.

تقوم ديزني بذلك بشكل صحيح ، بعد أن حققت أكثر من 2 مليار دولار من عمليات إعادة الإنتاج في الأشهر السبعة الأولى من عام 2019 وحده ، مع إصدار ثلاثة إصدارات حية من كلاسيكيات ديزني التي تم إصدارها هذا العام. حقق Dumbo أكثر من 350 مليون دولار منذ إصداره في مارس 2019.

لقد حقق الإصدار الجديد من فيلم Aladdin الذي أصدرته May أكثر من مليار دولار ، وحتى أنه يضم الممثل A-list Will Smith باعتباره الجني. في الآونة الأخيرة ، حقق فيلم The Lion King في يوليو (نسخة جديدة من الفيلم الكلاسيكي لعام 1994) بالفعل مليار دولار في أقل من 3 أسابيع .

هل تعلم أن ديزني حطمت بالفعل رقمًا قياسيًا عالميًا هذا العام ، بمبيعاتها الضخمة في شباك التذاكر؟ قبل أن نصل إلى ذلك ، لنتحدث بشكل عام لمدة دقيقة.

بشكل عام ، عدد قليل جدًا من الأفلام ستربح مليار دولار في شباك التذاكر ، ومع ذلك فقد حققت ديزني ذلك بالفعل أربع مرات في عام 2019 وحده. هذا صحيح: The Lion King هو فيلم ديزني الرابع الذي تبلغ قيمته مليار دولار هذا العام.

تشمل أفلام ديزني الأخرى التي حصدت مليار دولار في شباك التذاكر هذا العام Avengers: Endgame و Captain Marvel و Disney's Live Action of Aladdin .

المبيعات المثيرة للإعجاب من إعادة إنتاج أفلام ديزني هذا العام ليست صدفة. كانت ديزني تزدهر في إستراتيجية العمل هذه للتسويق بالحنين إلى الماضي لعدة سنوات حتى الآن. حقق كل من Alice in Wonderland لعام 2010 ، وكتاب The Jungle Book لعام 2016 ، والجمال والوحش لعام 2017 ، أكثر من مليار دولار.

تذكر ما قلته سابقًا ، حول مدى ندرة أن يتجاوز أي فيلم علامة المليار دولار؟ إنه حقًا يجعلك تتساءل عن ماهية صيغة ديزني السرية.

إذا قمت بتضمين إنتاجات ديزني الأخرى ، مثل أفلامهم المعدلة لكاريكاتير الطفولة ، فقد جمعت ديزني بالفعل أكثر من 7 مليارات دولار في شباك التذاكر هذا العام وحده. ليس فقط شباك التذاكر حيث سجلت ديزني ، رغم ذلك.

تتدفق الإيرادات أيضًا من الترويج المتبادل مع العلامات التجارية الأخرى ومن خلال منتجات ديزني ذات الصلة مثل الألعاب والطعام والملابس مع صور علامات تجارية لشخصيات ديزني الشهيرة.

بيع الشعور

دعني أسألك سؤالاً: ما هو برأيك سر نجاح ديزني؟ ربما تعلم بالفعل أن التسويق الناجح ينطوي على بيع الشعور. في الآونة الأخيرة ، يبدو أن بيع الشعور بالحنين إلى الماضي هو الطريق إلى النجاح. هذا ما يُعرف باسم التسويق بالحنين إلى الماضي ، وصدقوني ، إنه يعمل.

إذن ، ما الذي تحققه المنتجات التي تثير المشاعر والحنين إلى الماضي (مثل إعادة إنتاج كلاسيكية محبوبة في مرحلة الطفولة)؟

تنتج هذه المنتجات تجارب عاطفية مُرضية تدفع إلى ولاء العملاء وتصورات إيجابية عن العلامة التجارية والكثير من عمليات الشراء.

يناشد التسويق بالحنين إلى رغبتنا في العودة إلى وقت أسهل وأبسط مع مسؤوليات أقل ومزيد من القبول. لقد استفادت ديزني من هذه الرغبة العاطفية من خلال جلب أفلام للجمهور تربطنا بماضينا مع توفير لمسة عصرية للقيمة المبتكرة والترفيهية.

مع تطلع ديزني إلى قائمة كاملة من عمليات إعادة التصنيع في المستقبل القريب ، دعنا نستكشف سبب كون التسويق بالحنين إلى الماضي مربحًا للغاية ، وكيف يمكن استخدام هذه الإستراتيجية في الصناعات الأخرى من قبل الشركات الأخرى:

ديزني: ملك شباك التذاكر

أثبتت العبقرية المطلقة لاستراتيجية تسويق ديزني في مبيعات شباك التذاكر التي حطمت الأرقام القياسية. كان The Lion King ، الذي تم إصداره في 19 يوليو من هذا العام ، أعلى افتتاح محلي لإعادة إنتاج ديزني حتى الآن ، متغلبًا على نجاحات ديزني الضخمة السابقة مثل Beauty and the Beast .

لم تتغلب ديزني على نفسها فقط - كان The Lion King في الواقع أكبر افتتاح لفيلم يوليو على الإطلاق. ليس من المستغرب أن ديزني تخطط لمواصلة استراتيجية تسويق الحنين إلى الماضي.

تشمل الإصدارات الجديدة في الأعمال: تكملة لـ Maleficent في وقت لاحق من هذا العام ، وإعادة تشغيل Mulan ، ثم هناك Cruella التي تستند إلى ديزني 101 Dalmatians الكلاسيكية التي تم تعيينها للعام المقبل. يتم أيضًا إعادة صنع Pinocchio و The Little Mermaid و Peter Pan وغيرها.

تستخدم ديزني مزيجًا رائعًا من القصص الحنين إلى الماضي والممثلين المشاهير والممثلين الصوتيين والتسويق متعدد المستويات للارتقاء إلى قمة شباك التذاكر.

تعمل إستراتيجية إحياء الكلاسيكيات من خلال إنشاء علاقة مستمرة من ولاء العملاء من خلال الحنين إلى الماضي.

يريد الجمهور مشاركة هذه الأفلام الكلاسيكية والمعاد صنعها مع الآخرين ، وإعادة عيش هذه القصص والشخصيات العزيزة من خلال عمليات إعادة الإنتاج الحديثة وكذلك من خلال المنتجات والتجارب مثل ديزني لاند.

تسحب الأفلام التي يتم إعادة إنتاجها على أوتار قلوب الكثيرين.

على سبيل المثال ، هناك آباء من الجيل X نشأوا وهم يشاهدون الإصدارات الكلاسيكية من هذه الأفلام. سيرغب الآباء في إحضار أطفالهم لمشاهدة النسخة الجديدة ، والاستمتاع بتجربة مشتركة وإظهار القصص التي أحبوها لأطفالهم عندما كانوا أطفالًا.

من ناحية أخرى ، لا يزال جيل الألفية يتذكر كلاسيكيات الطفولة باعتزاز ، ويستعيدون عيشها عندما تصدر ديزني نسخة جديدة ، وهو أمر مثير بالنسبة لهم.

لم يشاهد بعض جيل الألفية النسخة الأصلية من الأفلام مرارًا وتكرارًا وهم أطفال ، بل كانوا يرتدون ملابس شخصيات ديزني المفضلة لديهم في عيد الهالوين ، سواء كانوا يرتدون ملابس علاء الدين أو الأميرة ياسمين من علاء الدين أو بيل من الجميلة والوحش. لا يوجد الكثير من الحنين إلى الماضي من ذلك.

بالنسبة إلى المشاهدين الأصغر سنًا ، يمكن أن تكون هذه الإصدارات الجديدة هي أول ظهور لهم للعلامة التجارية والقصة ، وقد يضيع جانب الحنين إلى الماضي ، لكن لا يزال بإمكانهم إدراك ضجيج الذاكرة والعاطفة من أولئك الذين يتذكرون النسخ الأصلية.

بهذه الطريقة ، يمكن أن تجذب عمليات إعادة التصنيع أجيالًا متعددة وتكون تجربة جماعية مشتركة داخل الأسرة والمجتمع.

مفتاح استخدام ديزني للتسويق بالحنين إلى الماضي هو أنهم يفعلون أكثر من مجرد إعادة تغليف الفيلم الأصلي.

إنهم ينشئون تجربة جديدة وجذابة مع تقنية الرسوم المتحركة الرقمية المذهلة المتاحة اليوم.

ولأن القليل من بيونسيه يجعل كل شيء أفضل ، فإن استخدام ديزني لممثلين مشهورين وممثلين صوتيين يزيد من الضجيج والإثارة.

قال شون بيلي ، الرئيس المشارك لشركة ديزني ، لمجلة Vulture في عام 2017 "ربما إذا كانت هناك طريقة لإعادة الاتصال بهذا التقارب مع ما تعنيه هذه الشخصيات للأشخاص بطريقة تحصل على أفضل المواهب وتستخدم أفضل التقنيات ، فقد يصبح ذلك شيئًا مثير حقا. إنه شعور ديزني للغاية ، يلعب للمزايا التنافسية لهذه العلامة ".

ليس هناك شك في أن نهج ديزني يعمل: فقد حققت 11 عملية إعادة صنع قاموا بصنعها منذ عام 2010 أكثر من 7 مليارات دولار.

من يحب إعادة التصنيع ، وهل من يكرههم؟

يمكننا أن نتخيل أن ديزني سعيدة للغاية بأرباحها ، ولكن كيف يتجاوب الجمهور مع قائمة إعادة الإنتاج هذه؟ الإجابة مختلطة ، لأنه حيثما يوجد حب وإثارة ، هناك دائمًا كارهون أيضًا. بالنظر إلى النجاحات التي حققتها شباك التذاكر ، من الواضح أن عددًا كبيرًا من السكان يتوقون إلى دفع أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس لرؤية عمليات إعادة التشغيل الجديدة هذه.

لم تكن صناعة السينما كما كانت عليه من قبل ، مع ارتفاع تكلفة تذاكر السينما والمنافسة من Netflix وخدمات البث الأخرى ، ولكن يبدو أن الناس حريصون على رؤية إعادة إنتاج أفلام ديزني في دور العرض.

من الواضح أن مبيعات التذاكر تثير قدرًا كبيرًا من الحماس العام ، لكن لماذا؟ بالنسبة للكثيرين ، هناك إثارة في مشاهدة نسخة محدثة من فيلم كلاسيكي ، أعيد تخيله مع المشاهير الذين يعرفونهم ويحبونهم بالإضافة إلى الرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد التي تلفت الأنظار.

اذن ماذا يقول الكارهون؟

لا يمكننا الاعتراف بالحماس دون الاعتراف بالكراهية ، لأن كل علامة تجارية سيكون لها من يكرهونها. في حالة ديزني ، يكون بعض الناس أكثر تشككًا في اتجاه إعادة الإنتاج ، حيث يرون أنها حيلة ساخرة من قبل ديزني لكسب المال بسهولة عن طريق إعادة صياغة القصص المختبرة والحقيقية بدلاً من المخاطرة في ابتكار محتوى جديد.

كتب أحد المعجبين عن طبعة The Lion King ، "لقد غمرت إيقاعات الطبول الأفريقية بصوت الشيكات التي تصرفت بها ديزني" ، وقال لاحقًا إنهم تركوا يشعرون بأنهم قد استغلوا قاعدة قاعدتهم الجماهيرية.

يتركز الكثير من ردود الأفعال المعجبة حول هذا الإحساس بأن ديزني "كسولة" وأن عمليات إعادة التصنيع ليست سوى انتزاع نقدي. اشتكى بعض المعجبين المحبطين على Reddit ، "إن الافتقار إلى أفكار جديدة ومبتكرة أمر مخيف".

دافع آخرون عن ديزني ، أو أشاروا على الأقل إلى أن اتجاه إعادة الإنتاج ليس مفاجئًا ، حيث "لطالما كانت ديزني تدور حول التكيف ، وليس صنع محتوى أصلي.

هذا فقط يفعلون ما فعلوه دائمًا ". يشير مستخدم Reddit آخر إلى أن العديد من أفلام ديزني الكلاسيكية مثل Alice in Wonderland لم تكن أصلية في البداية ، وكانت مقتبسة من الأساطير القديمة والحكايات الشعبية.

بعبارة أخرى: تحديث القصص القديمة وإعادة توظيفها وتحسينها ليس بالأمر الجديد على ديزني ، ولا جدال في أن هذه الإستراتيجية تعمل.

لا يزال العديد من كارهي ديزني يفرطون في أموالهم لرؤية النسخة الجديدة ببساطة بدافع الفضول - وبالتالي أضافوا إلى أرباح ديزني. إذهب واستنتج.

دور العاطفة في قرارات الشراء الخاصة بك

لنتحدث عن المشاعر ، والدور الذي تلعبه في قرارك بإجراء عملية شراء بالفعل. عندما تتخذ قرارًا بشراء منتج ، أو شراء تذكرة لمشاهدة فيلم في دور العرض ، ما الذي تعتقد أنه يؤثر على عملية اتخاذ القرار الخاصة بك؟

يرى الكثير منا أنفسنا على أننا فاعلون عقلانيون ، نتخذ خياراتنا من مكان مدروس ومحسوب. قد يكون من المفاجئ إذن أنه وفقًا لدراسة حديثة أجراها عالم الأعصاب أنطونيون داماسيو ، فإن ما يقرب من 85 بالمائة من قراراتنا مدفوعة بالعواطف.

إذا كنت ستعيد النظر في قرارات الشراء التي اتخذتها هذا الأسبوع ، فقد تدرك بعد فوات الأوان القوى العاطفية التي كانت تعمل دون وعي. حتى أنك قد تتعرف بالضبط على المشاعر التي كانت تلعبها عندما كنت تقوم بعمليات شراء معينة.

توضح لنا هذه الإحصائية من داماسيو شيئًا مهمًا للغاية: لكي يكون التسويق مقنعًا ، فإنه يتطلب محفزًا عاطفيًا.

في ضوء ذلك ، يجب أن يعرف المسوقون الناجحون في أي عمل كيفية الاستفادة من الحالات العاطفية لعملائهم المستهدفين ، لأن الضغط على الأزرار العاطفية للعميل المحتمل قد يؤدي إلى البيع.

لكي يكون العميل على استعداد لشراء منتج أو إنفاق سعر أعلى على منتج مختلف أو شرائه بشكل متكرر ويصبح عميلاً مخلصًا ، من الضروري بناء اتصال عاطفي بالمنتج أو العلامة التجارية.

وفقًا لدراسة أجريت عام 2016 من Ju، I.، Kim، J.، Chang، MJ، & Bluck، S. بعنوان التسويق الحنيني ، الاستمرارية الذاتية المتصورة ، وقرارات المستهلك ، يستخدم التسويق التجريبي الجو والمشاعر المرتبطة به لبيع المنتج ، بدلاً من مجرد الاعتماد على الخصائص المادية أو القابلة للقياس الكمي للمنتج نفسه.

في حين أن العاطفة بشكل عام هي المحرك الأساسي في قرارات الشراء ، إلا أن هناك عاطفة واحدة على وجه الخصوص قد لفتت الانتباه كقوة تسويقية: الحنين إلى الماضي.

الحنين إلى الماضي: محرك عاطفي قوي في سوق اليوم

هل سبق لك أن لاحظت أن بعض الأغاني المفضلة لديك - تلك التي تثير أكثر المشاعر عند سماعها - هي الأغاني التي أحببتها في سن المراهقة أو أوائل العشرينات ، بدلاً من أحدث الأغاني المفضلة لديك؟ على الرغم من أنه ربما اكتشفنا موسيقى "أفضل" منذ فترة المراهقة ، إلا أنه بالنسبة للبعض منا لا شيء يتفوق على شعورنا عندما نسمع أغنية كلاسيكية من التسعينيات.

هذه الاستجابة العاطفية منطقية ، استنادًا إلى البحث في الحنين إلى الماضي من عالم النفس بيتر جاناتا ، الذي ذكر في مقابلة مع Slate ، أن تفضيلاتنا الموسيقية "يتم دمجها في الذكريات العاطفية بشكل خاص من سنوات تكويننا".

تتشكل مفضلاتنا وأذواقنا كمراهق وشاب بالغ ، لذا فإن المنتجات التي تعود إلى تلك الفترة من الحياة من المرجح أن تخلق حالة عاطفية إيجابية وتجذبنا نحو العلامة التجارية.

بالنسبة لجيل الألفية الذين نشأوا في التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، فإن أي منتج أو ترفيه يذكرهم بتلك الحقبة سيثير الحنين إلى الماضي والمشاعر الإيجابية.

وهذا ما يفسر سبب استحسان أفلام ديزني مثل The Lion King و Aladdin و The Jungle Book (التي تم إصدارها جميعًا في الأصل في منتصف التسعينيات) لجيل الألفية وجنرال إكسرز الأصغر سنًا كإعادة إنتاج اليوم.

إذا كنت تتذكر مشاهدة كلاسيكيات ديزني هذه عندما كنت طفلاً ، فحتى مجرد مشاهدة المقطع الدعائي للنسخة الجديدة قد يعيدك إلى ليلة الجمعة عندما يسمح لك والداك بتناول البيتزا في ملابس النوم الخاصة بك ومشاهدة The Lion King مع أصدقائك. هذه هي الطريقة التي يعمل بها تسويق الحنين إلى الماضي.

يهدف التسويق بالحنين إلى تذكيرك بشبابك ، وهو وقت أبسط ، ويثير الشوق إلى المشاعر التي تربطك بها في ذلك الوقت: الأمان ، والانتماء ، والاتصال ، والأمل ، والفرح.

فهل من المستغرب أن تكون أفلام ومنتجات ديزني هذه جذابة للغاية؟

ربما لا تزال تتساءل عن كيفية عمل الحنين بشكل فعال كاستراتيجية تسويقية. تم إجراء قدر متزايد من الأبحاث حول هذا السؤال بالضبط.

تُظهر منتجات الحنين إحساسًا بما يشير إليه بحث هارتمان وبرانك من تسويق الحنين لعام 2019 و (إعادة السحر) على أنه "إحساس بالسحر" يعني المشاعر المثيرة والسحرية التي يمكن أن لا يقاومها المستهلكون.

تنشأ مشاعر الحنين من الأصوات والروائح والمشاهد والأذواق المرتبطة بالأزمنة الماضية.

يوجه التسويق بالحنين الناس إلى المنتجات التي يمكنها نقلهم إلى الوراء في الوقت المناسب. هذا الشعور الجذاب بالعودة إلى وقت أسهل أو العودة إلى المنزل هو الذي يتمتع بهذه القوة.

جزء من قوة الحنين إلى الماضي هو أنه يساهم في إحساسنا بالاستمرارية الشخصية ، وهو شعور إيجابي بأن هويتنا الذاتية لا تزال مرتبطة بماضينا. عندما نشاهد فيلمًا أو نشتري منتجًا يذكرنا بطفولتنا ، نشعر بهذا الاستمرارية الإيجابية للشعور بالذات والهوية.

أظهرت دراسة عام 2016 من Ju، I.، Kim، J.، Chang، MJ، & Bluck، S. بعنوان التسويق بالحنين ، والاستمرارية الذاتية المتصورة ، وقرارات المستهلك أن الإعلانات التي تناشد الماضي الحنين إلى الماضي "أدت إلى تقييمات أكثر تفضيلًا لـ موقف العلامة التجارية ونية أكبر لشراء المنتج "- النتائج التي شوهدت بغض النظر عن نوع المنتج.

هل تساءلت يومًا لماذا تجعلك رؤية أو شراء شيء يثير الحنين إلى الماضي يجعلك تشعر بتحسن ، أو لماذا تشعر بالدفء والغموض في الداخل؟

يمكن لمنتج قديم أو إعادة إنتاج لفيلم كلاسيكي في مرحلة الطفولة أن يمنحنا شعورًا بالانتماء والسلام والفرح.

وفقًا لخبير الحنين إلى الماضي ، الدكتور Wijnand van Tilburg ، يعمل التسويق بالحنين إلى "الأشخاص الذين يفتقرون في الوقت الحالي إلى الشعور بالانتماء ، أو يشعرون بقليل من المعنى."

قد يكون التسويق بالحنين إلى الماضي فعالاً بشكل خاص بالنسبة لجيل الألفية ، حيث يشعر الكثير منهم بالانفصال والقلق ويشتاقون إلى الشعور بالراحة والانتماء.

المنتجات التي تربطنا بذكرياتنا الإيجابية تلهمنا مشاعر أقوى ، والتي كما تعلمنا هي الدافع وراء قراراتنا الشرائية.

غالبًا ما ننظر إلى الماضي بشكل أكثر إيجابية ، ويمكن لذكريات الطفولة هذه أن تصرف انتباهنا عن ضغوط الحياة الواقعية من خلال إحداث شعور بالراحة والسلام والأمن عندما نشعر بالقلق أو عدم اليقين بشأن المستقبل ، وكذلك الهروب من الشعور فقدت أو متوترة في الوقت الحاضر.

نُقل بينوا ويسر ، كبير مسؤولي الإستراتيجية في أوجيلفي ، في بيزنس تايمز شرحًا أن الحنين يعمل من خلال "الاستفادة من التوتر الذي يشعر به الناس ، ومنحهم جزءًا من الماضي لتهدئتهم".

ليست ديزني فقط: موجة الحنين إلى الماضي واتجاهات الرجعية في عالم الترفيه اليوم

كيف نفسر النجاح المستمر لـ Friends أو أنه لا يزال أحد أكثر العروض شعبية يتم بثها على Netflix حتى بين منافسيها في العصر الحديث؟ أو ماذا عن مستوى الاهتمام بالبرامج التليفزيونية مثل Stranger Things في الثمانينيات والتسعينيات؟ الترفيه المرتجع الذي يحنين إلى جيل الألفية وجيل X-ers موجود في كل مكان ننظر إليه.

ديزني ليست الشركة الوحيدة التي تستفيد من قوة ذكريات الماضي الإيجابية أو الارتباطات الحنين إلى الماضي.

كانت العديد من الأفلام الأخرى التي تم إعادة إنتاجها مربحة بشكل كبير مؤخرًا ، بما في ذلك Blade Runner و Jurassic Park ، ناهيك عن الإمبراطورية الناجحة للغاية في تعديلات وإعادة تشغيل أفلام الكتاب الهزلي مثل Spiderman و Batman . من بين أفضل عشرة أفلام حققت أرباحًا في عام 2016 ، كان ثمانية منهم عبارة عن إعادة تمهيد أو مرتبطة بامتياز موجود مسبقًا.

كانت عمليات إعادة التشغيل الأخرى للبرامج التلفزيونية مثل 90210 و Twin Peaks ناجحة جدًا أيضًا.

خارج الشاشة ، يعمل الحنين أيضًا بقوة في الموسيقى. قامت فرق مثل باك ستريت بويز وذا Smashing Pumpkins بجولات لم الشمل ناجحة بشكل كبير والتي تبيع وتثير إعجاب المشجعين الذين نشأوا وهم يستمعون إلى موسيقاهم.

ما الصناعات الأخرى التي تستفيد من تسويق الحنين إلى جانب الترفيه؟

الترفيه ليس الصناعة الوحيدة التي تقطع فيها الإرتداد شوطًا طويلاً. جربت شركة Pepsi و Coca-Cola إعادة إنشاء تصاميمها وزجاجاتها القديمة ، وقد وجدت هذه العلامات التجارية بالتأكيد أنه من المفيد إعادتها إلى تصاميم المدرسة القديمة.

اسأل نفسك هذا السؤال: عندما رأيت فجأة زجاجات Coca-Cola الزجاجية ذات المظهر القديم في المتاجر ، هل أثار ذلك إحساسًا بالحنين إلى الماضي أو الرغبة في شراء فحم الكوك؟

استفاد بوكيمون غو من حنين جيل الألفية الذين نشأوا وهم يلعبون بوكيمون. أعادت Nintendo إطلاق وبيع إعادة تشغيل وحدة التحكم الكلاسيكية في الثمانينيات. مهما كانت الصناعة التي تعمل فيها ، فمن المحتمل أن يعمل التسويق بالحنين من أجلك أيضًا.

بحث Schiemer و Carlson لعام 2017 في الحنين إلى الماضي ، السخرية والجماعة في الثقافة الحديثة المتأخرة: وجدت طقوس مشاهدة عرض ديزني كريسماس في الدول الاسكندنافية أن هناك أيضًا عودة للثقافة القديمة ، مع الاهتمام المتجدد بمنتجات مثل تسجيلات الفينيل وكاميرات بولارويد ، والسيارات وأزياء العصور الغابرة.

بالنسبة إلى Boomers و Gen X-ers ، يمكن أن تكون هذه المنتجات القديمة حنينًا شخصيًا ، نظرًا لأن لديهم ذكريات فردية مرتبطة بهم. بالنسبة لجيل الألفية ، قد ينبع الاهتمام مما يسمى بالحنين التاريخي: الفضول حول حقبة لم يكونوا جزءًا منها ، أو شوقًا للعودة إلى زمن مختلف.

قد يكون أيضًا نوعًا من الحنين إلى الماضي يكون أكثر مرحًا أو مثيرًا للسخرية ، حيث نجد الفكاهة في الأشياء والأزياء من الماضي. (شيرمر وكارلسن ، 2017.)

كيف يمكن لعملك الاستفادة من قوة الحنين إلى الماضي؟

الآن بعد أن عرفت كيف يعمل التسويق بالحنين إلى الماضي ومدى نجاحه مع ديزني ، فإن السؤال التالي هو: كيف يمكن لبقيتنا الاستفادة من هذه الظاهرة؟

يوضح الدرس المستفاد من ديزني وبعض ردود الفعل العنيفة من المعجبين أهمية أن تكون صادقًا في أسلوبك ، أو تخاطر باستخدام الحنين إلى الماضي باعتباره انتزاعًا نقديًا أو كسل إبداعي.

إذا كنت تحاول زيادة المبيعات باستخدام الحنين إلى الماضي ، فيجب أن تكون حريصًا في استخدام اللهجة التي تستخدمها. إذا تم تجاوزه ، فسيرى الجمهور والمستهلكون من خلاله وسيتم إيقاف تشغيله.

لا يأتي النجاح فقط من استدعاء أي مادة أو شيء من الماضي. من الضروري أن تفهم ديموغرافيتك - ما الذي كانوا يشاهدونه ويلعبون به ويستمعون إليه ويرتدونه في سنوات تكوينهم عندما تم تطوير التفضيلات؟

لا شك في أن العديد من المنتجات من العقود القليلة الماضية هي إمكانات حنين غير مستغلة للمسوقين المبدعين.

سيعرف المسوقون الأذكياء كيفية استخدام علامات التجزئة ThrowBack Thursday و FlashBack Friday (#TBT و #FBF) على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتهم القديمة أو الحنين إلى الماضي ، والاستفادة من الاتجاهات عبر الإنترنت.

يمكن استخدام التصميمات والشعارات والشعارات من الماضي لإثارة ذكريات "الأيام الخوالي" للمستهلكين. بشكل عام ، يمكن أن تولد شعارات العلامات التجارية ذات التصميم القديم مشاعر إيجابية من تلقاء نفسها ، دون حتى رؤية ما هو المنتج حتى الآن.

ملخص

حطمت ديزني رقماً قياسياً عالمياً في مبيعات شباك التذاكر هذا العام ، ويرتبط ذلك إلى حد كبير باستراتيجية التسويق التي تعتمد على الحنين إلى الماضي ، والتي تتضمن إعادة إنتاج أفلام ديزني الكلاسيكية.

قرار شراء شيء ما مدفوع إلى حد كبير بالعاطفة ، والحنين إلى الماضي هو مثال على المشاعر الإيجابية التي تؤثر على قرارات الشراء.

انها حقا بسيطة ، أليس كذلك؟ نريد شراء ما نعتقد أنه سيجعلنا مرتاحين وسعداء.

العلامات التجارية التي يمكن أن تجذبنا بالحنين إلى الماضي تؤدي بنا إلى ربط منتجاتها بذكرياتنا الماضية وإحساسنا الأكثر إيجابية بالذات.

العلامات التجارية مثل ديزني التي أتقنت استراتيجية التسويق بالحنين إلى الماضي تجني ثمار المبيعات والولاء للعلامة التجارية.

غالبًا عندما نفكر في الأعمال التجارية ، نفكر في أفكار جديدة تمامًا. يوضح لنا البحث في التسويق بالحنين إلى الماضي وإثبات نجاحه أنه مع بعض الإبداع والاستراتيجية ، يمكن أن تكون المشاعر السابقة رائعة للأعمال.