كيف تتابع التقدم في عملك؟

ينطوي بدء مشروع جديد دائمًا على مخاطر معينة بالفشل. حتى أفضل الخطط تصميمًا ، في بعض الحالات ، قد لا تحقق النتائج المتوقعة. إذن كيف تتحقق مما إذا كان عملك يتطور بشكل صحيح؟ تعرف على الأساليب الأساسية التي تسمح لأصحاب المشاريع بمتابعة تقدمهم. واصل القراءة.

التقدم في عملك - جدول المحتويات:

1. تحقيق الأهداف
2. السيطرة على النتائج
3. ماذا عن الإنترنت؟
4. انتباه! أنت تنمو
5. الزبون ملك
6. ملخص

تحقيق الأهداف

عندما تحدد شركة جديدة بدقة الأهداف الفردية والوقت اللازم لتحقيقها ، فإن التحكم في التقدم يقتصر بشكل أساسي على التحقق مما إذا كانت المعايير الموضوعة قد تم الوفاء بها في مراحل محددة من التطوير. إن إدخال نقاط التفتيش هذه يسهل عملية مراقبة الأعمال بأكملها.

هذا هو السبب في أنها فكرة جيدة أن تأخذ منظورًا أوسع قليلاً في بداية بدء عملك التجاري والتفكير فيما تريد تحقيقه ومتى. كلما تم تحديد الأهداف بشكل أكثر تحديدًا ، كان من الأسهل مراقبة ما إذا كنا نتحرك في الاتجاه الصحيح ، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية الرئيسية. تصبح ما يسمى بالمعالم معيارًا قيمًا يمنحك فرصة لتقييم تقدمك في كل مرحلة من مراحل إدارة عملك.

ومع ذلك ، يجب ألا يغيب عن الأذهان أن هذه الطريقة تتطلب يقظة كبيرة وحفظ السجلات بشكل دقيق وتقييم واقعي للوضع. يجب اكتشاف أي انحراف عن الخطة التي تم إنشاؤها مسبقًا في أسرع وقت ممكن ، مما يقلل من النتائج السلبية لأي أوجه قصور. في الوقت نفسه ، فإن عدم وجود أخطاء هو مرادف لتطوير الأعمال الصحيح ، وحتى النموذجي ، مما يؤكد صحة الإجراءات التي اتخذها رواد الأعمال حتى الآن.

السيطرة على النتائج

تعتمد المراحل الأولية للأعمال الجديدة بشكل أساسي على المبيعات وترويج المنتجات وحدها. قبل أن يتم وضع استراتيجيات تطوير أكثر تعقيدًا ، يجب أن تحصل الشركة على دائرة من العملاء المخلصين والملتزمين ، والتي يمكن تحقيقها بسهولة أكبر من خلال اتصالهم المباشر بالعرض.

من خلال التركيز على زيادة المبيعات ، من السهل مراقبة التقدم من خلال الأداء. يجب أن تقترن الزيادة في عدد المنتجات التي يتم تسليمها إلى السوق بتوسيع نطاق وصول العلامة التجارية ، وكذلك نموها. إن طريقة مقارنة النتائج الحالية بإحصائيات السنوات السابقة تخلق صورة واضحة عن وضع الأعمال الحالي ، بالإضافة إلى الإشارة إلى مجالات العمل التي تتطلب تحسينات مختلفة.

عندما تكون النتائج الأخيرة أعلى بوضوح من نتائج الفترات السابقة ، يمكننا التحدث عن تقدم الشركة . على الرغم من أن المبيعات وحدها من أكثر المؤشرات شيوعًا التي تستخدمها الشركات المختلفة ، إلا أن العديد من العلامات التجارية تختار أيضًا تحليل عملياتها على نطاق أوسع قليلاً ، مما يؤدي إلى تحكم أكثر دقة في الإنتاجية.

التكاليف والأرباح المولدة ، إحصاءات المبيعات في مناطق محددة مع مراعاة قنوات المبيعات الفردية ، ومؤشرات الربحية ، وقاعدة العملاء أو البيانات لتقدير شعبية العلامة التجارية - كل هذه الجوانب هي معايير قيّمة لتقييم تقدم الأعمال.

ماذا عن الإنترنت؟

من بين العناصر التي سبق ذكرها والتي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بأداء الشركة ، يجدر إبراز دور الموقع الإلكتروني ونشاط العلامة التجارية في وسائل التواصل الاجتماعي . ساهمت الافتراضية التدريجية للاستهلاك في زيادة كبيرة في أهمية الإنترنت في عالم الأعمال. لذلك ، عند تقييم تقدم الشركات الفردية ، لا يمكن التغاضي عن أنشطتها الافتراضية.

مع جذب عملاء جدد إلى موقع الويب ، تنمو قاعدة العملاء ، مما يؤدي إلى توسيع نطاق الوصول المهم للغاية لمزيد من النمو. وبالتالي ، يمكن الاستنتاج أن زيادة حركة المرور داخل موقعك تُظهر تحسنًا في وضع العمل العام . يمنحنا الفحص الشامل لنشاط العميل على موقع الويب الخاص بك فرصة لاكتشاف المصادر الرئيسية لهذه الزيارات وعناصر الموقع التي تجذب انتباه الجمهور بشكل خاص.

نتيجة لذلك ، تكتسب الشركة أداة قيمة لتحديد عناصر معينة ، والأنشطة التي تحقق أفضل النتائج ، وتأكيد فعالية استراتيجية التسويق الموضوعة. إن حجر الزاوية للتحكم في حركة مرور موقع الويب هو التحليلات المناسبة. في الوقت الحاضر ، هناك العديد من الأدوات التحليلية المتاحة في السوق ، مثل Google Analytics ، والتي يمكنها في وقت قصير تزويد رائد الأعمال بمعلومات حول الصفحات المقصودة التي تمت زيارتها ، ومقدار الوقت الذي يقضيه فيها أو المصادر الأكثر شيوعًا لحركة المرور .

انتباه! أنت تنمو

تبدأ كل شركة تقريبًا بالتزام المنشئ ، الذي غالبًا ما يكون قادرًا ، أثناء معاناته من عجز الميزانية الأولي ، على القيام بالأعمال الضرورية من أي نوع بمفرده. تجعل المهارات المتنوعة التي يتمتع بها المؤسس بدايات أعمالهم أسهل بكثير ، ولكن مع نمو الشركة ، تتوسع مجموعة عملائها والنطاق العام للأنشطة الأساسية للعلامة التجارية ، يصبح من الضروري تعيين المزيد من الموظفين.

وبالتالي فإن التوسع التدريجي للفريق الأولي يشير إلى تطور العمل بأكمله. يفرض النجاح في اكتساب العملاء وتوسيع العرض الحالي تحديات جديدة للعلامة التجارية ، والتي يجب معالجتها من قبل أشخاص مدربين بشكل صحيح للقيام بذلك. لذلك ، تشير عملية تعيين موظفين جدد ثم تعيينهم ، خاصة أولئك الذين يتمتعون بمهارات فريدة ومتخصصة ، إلى تقدم حقيقي في إدارة عمل معين.

ومع ذلك ، لا يمكن أن تقتصر الإشارات التي تدل على النمو الكبير للشركة على تلك المرتبطة بشكل صارم بالفريق الذي يعمل من أجل النتائج. عندما تبدأ العلامة التجارية في الانخراط بشكل أكبر في أنشطة الاستثمار المختلفة ، فهذا يعني أنها تحقق ربحًا كبيرًا ، بصرف النظر عن الوفاء بالالتزامات الحالية المرتبطة بعملياتها الأساسية ، يمكنها أيضًا الاهتمام بمستقبلها ومصادر إيراداتها الإضافية .

جانب آخر يشير إلى التقدم في إدارة عملك الخاص هو شكل تقديم المنتجات التي نقدمها إلى السوق. يشير فتح قنوات مبيعات جديدة ، سواء عبر الإنترنت أو التقليدية ، إلى تزايد الطلب على عرضك. يتوقع المزيد والمزيد من العملاء المطالبين من الشركات أن تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات ، والتي سيكونون قادرين على شرائها بسهولة ، من خلال قنوات ملائمة.

تزيد الشبكة الغنية من المتاجر الفعلية عبر الإنترنت من إرضاء الجمهور المستهدف ، وفي نفس الوقت تجذب عملاء جدد يغريهم عملية الحصول على المنتجات الخالية من المتاعب ، ويقل احتمال مقاومتهم لإغراء الشراء. وبهذه الطريقة ، فإن تقدم الأعمال الذي تم إحرازه حتى الآن لا يتوقف عند مرحلة معينة ، بل يستمر في التأثير بشكل إيجابي على أداء الشركة بأكملها.

الزبون ملك

يجب أن تجتذب الشركة النامية بشكل صحيح عملاء جدد على التوالي ، ولا تقتصر على رعاية العلاقات مع أولئك الذين خدمتهم بالفعل لبعض الوقت. هناك العديد من العوامل التي تجذب عددًا كبيرًا من المشترين ، مثل السعر الجذاب ، أو العرض المتنوع المصمم خصيصًا للتفضيلات الفردية ، أو موقع الويب الملائم للعملاء ، أو الخصومات والعروض الترويجية أو العروض الخاصة للعملاء المنتظمين.

في الوقت الحاضر ، أصبح المستهلكون القوة الدافعة لعالم الأعمال ، مما يجعلهم ورضاهم عن الخدمات المقدمة يحددان تقدم العلامة التجارية بأكملها. يعد العملاء العائدون والمراجعات الإيجابية والعديد من الشهادات من أكثر إعلانات العلامات التجارية فاعلية وأصالة. لهذا السبب من المهم للغاية تقوية العلاقات مع المشترين باستمرار ، وتحسين الخبرات التي تهمهم. يعمل كل من الاتصال المجاني من خلال القنوات المتنوعة والشفافية الكبيرة للشركة على بناء ارتباط أقوى مع العملاء بمنتجات معينة. نتيجة لذلك ، يكتسب المستهلكون أيضًا ثقة أكبر في الشركة ، ويوصون بها بشكل أكثر نشاطًا في السوق.

تظهر زيادة عدد العملاء الذين سيظلون مخلصين للعلامة التجارية في المستقبل التطور الصحيح للأعمال. أثناء قيامك بتوسيع نطاق عملك الخاص ، يجب أن تنمو قاعدة عملائك وتجذب مشترين جدد مرارًا وتكرارًا. يمكن للمستهلكين الراضين التعبير عن رضاهم من خلال التعليقات الإيجابية المنشورة على الموقع ومن خلال النصائح المقدمة إلى المستخدمين الآخرين. كلما تحدث المزيد من الناس عن مزايا المنتجات المعنية ، كان ذلك أفضل للعلامة التجارية.

ملخص

هناك الكثير من العناصر التي تشير للوهلة الأولى إلى تطور الأعمال التجارية. اعتمادًا على الشركة ، يصبح من الممكن التمييز بين المحددات الرئيسية المختلفة قليلاً التي تحدد تقدمها. تنفيذ الأهداف المحددة مسبقًا في الوقت المناسب ، وزيادة النشاط على الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتوسيع الفريق الحالي ، وتنويع المحفظة الاستثمارية أو زيادة قاعدة العملاء - يضمن كل من هذه المؤشرات ، معًا أو بشكل منفصل ، دقة القرارات الإستراتيجية التي يتخذها رواد الأعمال .

اقرأ أيضًا: كيف تطلق منتجًا؟

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest و TikTok.

المؤلف: آندي نيكولز

حل المشكلات مع 5 درجات مختلفة واحتياطيات لا نهاية لها من التحفيز. هذا يجعله مالكًا ومديرًا مثاليًا للعمل. عند البحث عن موظفين وشركاء ، يعد الانفتاح وفضول العالم من الصفات التي يقدرها أكثر من غيرها.

مشاهدة جميع المشاركات