كيف تعمل الرعاية وماذا يفعل الراعي؟

كيف تعمل الرعاية؟ ماذا يفعل الراعي وما هي فوائد الاستثمار في الرعاية؟ هذه كلها أسئلة قد تطرحها إذا كنت تفكر في الشراكة مع شركة أو كيان أو حدث آخر لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

تعتبر الرعاية إحدى الاستراتيجيات الترويجية الرئيسية التي يمكن أن تستخدمها الشركات لتقوية روابطها مع جمهورها المستهدف ، وتوسيع نطاق الوصول ، وزيادة المبيعات. إنه شكل من أشكال "التسويق عبر العلاقات" حيث تعمل منظمتان أو كيانان معًا لتحقيق المنافع المتبادلة.

الرعاية هي شكل من أشكال الإعلانات المركزة مصممة لتزويد الشركات باتصال مباشر وعاطفي بجمهورها المستهدف. تختار الشركات دعم الكيانات مثل المؤسسات الخيرية أو الفرق الرياضية التي لديها بالفعل رابط مباشر بالأشخاص الذين تريد الوصول إليهم.

والنتيجة هي الوصول إلى فرص مبيعات محتملة جديدة وسمعة أقوى للعلامة التجارية.

في مقابل المزايا المختلفة التي يمكن أن تقدمها الرعاية ، يحتاج "الرعاة" التجاريون إلى تقديم شيء ذي قيمة متساوية للمجموعات التي يدعمونها. قد يعني هذا في بعض الأحيان تقديم تبرع مالي أو استثمار.

ومع ذلك ، يمكن للمنظمات أيضًا توفير عدد لا يحصى من الموارد القيمة الأخرى ، من التسويق إلى الخدمات.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيفية عمل الرعاية وما يفعله الرعاة.

ما هي الرعاية؟ كيف تعمل الرعاية؟

إذن ، كيف تعمل الرعاية؟ لنبدأ بمقدمة عن ماهية الرعاية.

الرعاية هي شراكات بين شركة وكيان مكمل. ضمن العلاقة ، يقدم أحد الأطراف (الراعي) الدعم من خلال التمويل أو الخدمات أو الموارد للطرف الآخر (المستفيد).

في المقابل ، يروج المستفيد للعلامة التجارية الراعية بطرق مختلفة ، من وضع شعاره على السترات الرياضية إلى عرض اللافتات في حدث ما.

تعد مشاركة حزب ثانوي جزءًا مما يميز الرعاية عن الحملة الإعلانية التقليدية.

في الماضي ، دفعت التكلفة المرتبطة بالاتصال بكيان معروف جيدًا ، مثل فريق رياضي أو مؤسسة خيرية ، العديد من المؤسسات إلى الاعتقاد بأن هذه الإستراتيجية مخصصة لشركات أكبر. ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، أصبحت الرعاية متاحة بشكل متزايد.

لا يتعين على شركات اليوم استهداف مجموعات عالمية للرعاية. تشارك العديد من العلامات التجارية الصغيرة مع الفرق والأحداث الرياضية المحلية لتقليل التكاليف واستهداف جمهور معين. في الواقع ، تعتمد العديد من الكيانات المحلية الصغيرة بشكل كبير على الرعاية للتمويل والدعم.

بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر الرعاية من أكثر أشكال التسويق تدومًا. دخلت الشركات في شراكة مع منظمات أخرى للترقية لأكثر من 100 عام.

من المحتمل أنك تعرف بالفعل أمثلة معينة للرعاية. إذا سبق لك أن رأيت فريقًا رياضيًا يرتدي اسم شركة أخرى على زيهم الرسمي ، فقد رأيت بالفعل عروض رعاية قيد التنفيذ.

إذا لاحظت عرض شعار شركة في حدث ما ، فقد رأيت مثالًا آخر.

من هم الرعاة؟ ما هي قواعد أن تكون راعيا؟

إذن ، ما هو الرعاة؟ كما ذكر أعلاه ، الرعاة هم أحد الأطراف الأساسية في علاقة الرعاية. إنها الشركة المسؤولة عن تقديم الدعم والموارد لكيان آخر مقابل نمو العلامة التجارية.

يمكن أن يكون الراعي شركة أو فردًا أو مستثمرًا بسيطًا.

دور الراعي هو مساعدة المنظمة الأخرى في تحقيق أهدافها. في حالة رعاية الحدث ، قد يوفر الراعي التمويل لمجموعة لإنشاء الحدث أو توفير موارد مهمة ، مثل مكان أو لافتات أو منتجات مجانية للهدايا والمسابقات.

في بعض الحالات ، سيتبادل الراعي خدماته لتسويق الرعاية. قد تقدم مجموعة تقديم الطعام لحدث ما مقابل الترقية.

تختلف قواعد كونك راعياً حسب الموقف. في معظم الحالات ، لا توجد قواعد صارمة وسريعة لمن يمكنه أن يصبح راعياً. ومع ذلك ، يحتاج كل من الراعي والمستفيد إلى الاتفاق على كيفية عمل الشراكة.

من هم المستفيدون من الكفالة؟

المستفيدون في اتفاقية الرعاية هم الطرف الذي يتلقى الموارد أو الدعم المالي مقابل جهوده الترويجية. هذه المجموعات أو الأفراد مسؤولون عن مساعدة الراعي في جهوده الإعلانية مقابل فائدة محددة.

قد يشمل المستفيدون:

فرق رياضية

الفرق الرياضية المحلية أو الإقليمية أو العالمية لديها رعاة بانتظام للمساعدة في تمويل تدريبهم وسفرهم وأجزاء أخرى مختلفة من عملياتهم.

جمعيات خيرية

تعتمد المنظمات غير الهادفة للربح بانتظام على الرعاة لتحقيق أهدافها وإدارة الفعاليات المختلفة وتجارب جمع التبرعات.

الأحداث

يعتمد مضيفو الحدث على الرعاة للمساعدة في تحقيق مسعى معين في الحياة. يمكن أن تشمل الأحداث المعارض التجارية أو الأحداث الوطنية داخل صناعة معينة.

فرادى

ترعى بعض الشركات أفرادًا محددين ، مثل المؤثرين والشخصيات الرياضية وأيقونات أخرى في المجال الذي يختارونه.

ربما يكون المستفيدون من الرعاية لديهم أعلى مستوى من المسؤولية في الشراكة. إنهم بحاجة إلى التأكد من أنهم يقدمون علامة تجارية مفيدة أو ترويجًا للشركة الراعية لضمان حصول المنظمة على عائد جيد على استثماراتها.

ماذا يحدث عندما تحصل على رعاية؟

عندما تحصل شركة أو حدث أو منظمة على رعاية من شركة أخرى ، فغالبًا ما تكون الخطوة الأولى هي الجلوس للاتفاق على شروط وأحكام الشراكة.

تحتاج الشركتان إلى العمل معًا لتحديد بالضبط ما سيكون الراعي والمستفيد مسؤولاً عنه أثناء التعاون. يتضمن ذلك تحديد جوانب محددة لاتفاقية الرعاية ، مثل:

ترقية

كيف سيروج المستفيد للعلامة التجارية الراعية؟ هل سيقومون بمشاركة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، أو وضع شعارهم على زيهم الرسمي ، أو استخدام اللافتات لعرض علامة تجارية في حدث ما؟ هل سيتمكن الرعاة من وضع إعلانات قبل أو أثناء أو بعد الحدث المتدفق؟

مقياس الوقت

إلى متى ستستمر الرعاية؟ هل ستكون العلاقة موجودة فقط خلال حدث معين ، أم ستكون شراكة طويلة الأمد؟ على سبيل المثال ، يمكن للشركة رعاية فريق رياضي لحدث معين أو تزويدهم بالموارد طوال موسم رياضي كامل.

يدعم

ماذا سيقدم الراعي مقابل الترقية؟ هل سيقدمون تعويضات مالية أو موارد أو أصولًا أو خدمات مهنية؟ كيف سيحدد كلا طرفي الشراكة ما إذا كانا سيحصلان على العائد الصحيح على الاستثمار؟

قد تكون هناك أيضًا قواعد حول كيفية تصرف كلا الشريكين أثناء الرعاية. قد لا يتمكن المستفيد المدعوم من الترويج للعلامات التجارية المنافسة الأخرى عند العمل مع شركة معينة أو قد يُطلب منه استخدام إرشادات خاصة بالعلامة التجارية أثناء العرض الترويجي.

ماذا يفعل الراعي؟ ما هما نوعان من الكفالات؟

يجب على الرعاة توفير موارد "المستفيدين" أو الدعم مقابل فرص التسويق. في حين أن أكثر أشكال الدعم شيوعًا هو التعويض المالي ، إلا أن هناك طرقًا مختلفة للمشاركة في الرعاية في عالم العلامات التجارية.

سيعتمد الدور الدقيق للراعي على النوعين الأساسيين لشراكات الرعاية التي يختارون تنفيذها.

النوعان الرئيسيان للرعاية هما:

الكفالات المالية

يقدم الكفيل المالي أو الراعي النقدي تعويضات نقدية للمستفيد مقابل الترقية. هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا وشعبية للانخراط في الرعاية ، لأنها عادة ما تكون مباشرة نسبيًا.

تقدم الشركات الأموال للجمعيات الخيرية والفرق الرياضية والمناسبات للوصول إلى مجموعة من المزايا. هناك مستويات مختلفة للرعاية المالية ، مثل:

سلسلة الرعاة

يدمج رعاة السلسلة شعارهم وعنوانهم وإعلانهم في اسم المسلسل للأحداث والبرامج التلفزيونية والفرق الرياضية. يتم الترويج لها باستمرار خلال جميع الأحداث المرتبطة بالمنظمة المقصودة.

الرعاة العنوان

يقدم رعاة العنوان الدعم المالي لحدث لمرة واحدة ، مثل لعبة كرة قدم معينة ، أو حدث تجاري صناعي.

الرعاة العامون

يحصل الرعاة العموميون على الحق في الترويج لارتباطهم بالشركة أو المنظمة كيفما يختارون. ومع ذلك ، قد لا يكونون الراعي الوحيد المشترك مع الكيان.

رعاة الفريق

يمول رعاة الفريق مجموعات أو فرق فردية ، عادةً في عالم الرياضة. عادة ، يمكنهم وضع شعارهم على زي الفريق.

الرعاة الرسميون

عادةً ما يكسب الرعاة الرسميون مبلغًا صغيرًا من الأموال التي يتم جمعها من حدث أو حدث مقابل رعايتهم.

الرعاة المشاركون

يعمل معظم الرعاة المشاركين جنبًا إلى جنب مع مجموعة من الرعاة الآخرين لجمع الأموال اللازمة لمستفيد آخر.

الرعاية العينية

الرعاية العينية هي بديل للرعاية المالية التقليدية. بدلاً من تزويد المستفيد بالنقد ، يقدم الراعي شيئًا ذا قيمة متساوية ، مثل الموارد أو الدعم أو الخدمات المهنية.

تتضمن بعض الأشكال الشائعة للرعاية العينية ما يلي:

الرعاة الفنيون

تزود هذه الشركات المستفيدين بالموارد التقنية ، مثل المعدات أو المهارات المهنية ، لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم.

الرعاة الإعلاميين

يقدم متخصصو التسويق والعلاقات العامة تسويقًا متساويًا للمستفيد للمساعدة في تطوير الوعي لحدث أو كيان.

الرعاة الرقميون

تساعد هذه الشركات المستفيد على توسيع وجوده عبر الإنترنت من خلال حلول مثل خدمات الاستضافة أو البث.

رعاة الغذاء

تقدم شركات التموين والأغذية المشروبات والمنتجات الصالحة للأكل للمستفيدين ، عادة للحدث.

رعاة الجائزة

تتبرع هذه الشركات بالعناصر أو المنتجات لاستخدامها كجوائز أو هدايا خلال الحدث.

رعاة المكان

المنظمات التي تسمح باستضافة الأحداث في مكانها مقابل الترويج.

ماذا يحصل الرعاة في المقابل؟

إذن ، كيف تعمل الرعاية لتحسين التسويق والعلامة التجارية؟ في مقابل مواردهم أو تمويلهم أو خدماتهم ، يحصل الرعاة على العديد من الفوائد القيمة. يعد "الوعي" أحد أكبر مزايا الرعاية للعديد من العلامات التجارية.

عندما تقوم شركة بمحاذاة نفسها مع كيان آخر ، فإنها تعمل على تحسين قدرتها على الاتصال بجمهور معين مرتبط بالفعل بهذا الكيان. ومع ذلك ، كما تظهر التقارير ، فإن فوائد الرعاية يمكن أن تتجاوز نطاق وصول العلامة التجارية.

في المشهد الرياضي ، أظهرت الدراسات أن رعاية العلامات التجارية في الأحداث هي واحدة من أكثر أشكال الإعلان جديرة بالثقة التي يمكن أن تستثمر فيها الشركة. تزيد الرعاية مصداقية العلامة التجارية وتجعل من السهل تكوين علاقات مربحة.

في الواقع ، يمكن أن تؤدي الرعاية إلى زيادة بنسبة 10٪ في نية الشراء لدى المستهلك وزيادة كبيرة في المبيعات.

تتضمن بعض الفوائد الرئيسية لرعاية العلامات التجارية ما يلي:

نية حسنة

من خلال دعم المستفيد ، يجذب الرعاة الامتنان من المعجبين والداعمين الحاليين. يشعر عشاق الفرق الرياضية والمتبرعون الخيريون وغيرهم بمستوى أعلى من الاحترام والتقارب تجاه الشركات التي تتواصل مع الكيانات الأخرى.

تعزز الرعاية سمعة العلامة التجارية بشكل كبير وتمهد الطريق لعلاقات أفضل مع الشركة.

وصول العلامة التجارية

كما ذكرنا أعلاه ، تعتبر الرعاية طريقة ممتازة للشركات للحصول على علامتها التجارية ومنتجاتها أمام الجمهور المستهدف.

لا يساعد المستفيدون فقط في الترويج للعلامات التجارية لعملائهم ، ولكن غالبًا ما تشارك وسائل الإعلام المكتسبة مثل الشركات الإخبارية والمراسلين في الترويج لحدث ما أيضًا.

الوعي بالعلامة التجارية

غالبًا ما تسلط الأطراف المستفيدة الضوء على الفوائد ونقاط البيع الفريدة للشركات التي تعمل معها ، مما يمنح هذه المؤسسات المزيد من الفرص للتواصل مع جمهورها المستهدف وزيادة المبيعات.

بالنسبة للعلامات التجارية الصغيرة ، يمكن أن تكون الرعاية وسيلة ممتازة للعثور على عملاء محتملين وآفاق جديدة.

زيادة المبيعات

أظهرت الدراسات أن الرعاية لديها القدرة على زيادة نية المشتري بشكل كبير بين العملاء المحتملين. يميل العملاء الذين يرون العلامات التجارية التي تدعم فرقهم الرياضية المفضلة إلى دعم هذه الشركات في مقابل عمليات الشراء والتسويق الشفهي.

سمعة محسنة

يحب العملاء الشراء من العلامات التجارية التي تشاركهم قيمهم. تساعد رعاية جمعية خيرية أو فريق رياضي أو حدث على تعزيز سمعة المنظمة وتصويرها على أنها أكثر تعاطفًا وتعاطفًا. يمكن أن تساعد السمعة المحسنة للعلامة التجارية أيضًا في تعزيز ملكية العلامة التجارية.

كيف يمكن للعلامات التجارية المشاركة في الرعاية؟

تعتبر الرعاية طريقة مرنة نسبيًا للترويج للعلامة التجارية وتحسين السمعة العامة للشركة. في حين أن بعض أنواع الرعاية لديها بالفعل قواعد معمول بها ، لا سيما في العالم الرقمي ، فإن معظم الشركات ستكون قادرة على تحديد المبادئ التوجيهية الخاصة بها لكيفية عمل الشراكة.

تتضمن بعض الخطوات المتضمنة في دمج الرعاية في خطة التسويق ما يلي:

الخطوة 1: تحديد الأهداف

مثل أي استراتيجية تسويق ، من المفيد عادةً تحديد أهداف واضحة قبل أن تبدأ شراكة الرعاية. ستحتاج الشركات إلى قضاء بعض الوقت في تقييم ما تريد تحقيقه من خلال الرعاية.

قد تبدأ الشركة التي تتطلع إلى تحسين مكانتها وسمعتها في المجتمع المحلي بالبحث عن القضايا والأحداث والفرق التي يهتم بها أفراد المجتمع بالفعل. من هناك ، يكون اختيار شريك رعاية متصل بالجمهور المثالي أسهل.

الخطوة الثانية: البحث في السوق المستهدف

غالبًا ما يكون المفتاح لاستراتيجية تسويق جيدة للرعاية هو إجراء الكثير من الأبحاث المكثفة. تحتاج الشركات إلى رؤية واضحة لجمهورها المستهدف المثالي والقيم والتوقعات.

تعد مواءمة استراتيجية الرعاية مع مصالح الجمهور المستهدف للشركة خطوة مهمة في التأكد من نجاح الشراكة. ستقوم معظم الشركات بالبحث عن:

اهتمامات الجمهور

بماذا يهتم جمهورك المستهدف؟ ما الذي يتحمسون له ، وما الذي يقضون معظم وقتهم في الحديث عنه؟ يساعد النظر إلى اهتمامات الجمهور المؤسسات على حساب الأحداث التي تجذب العملاء المناسبين.

هوايات

ما الذي يتبعه العملاء بالفعل ويدعمونه؟ هل جمهورك المستهدف مرتبط بفريق رياضي محلي معين؟ هل هم مهتمون بنوع معين من حدث الصناعة أو المعرض التجاري؟ ستساعدك الإجابة على هذه الأسئلة في تحديد نوع الحدث الذي يجب رعايته.

التركيبة السكانية

كم عمر الناس في جمهورك المستهدف؟ من أين هم وماذا يفعلون لقمة العيش؟ كلما زادت معرفتك بشخصيات المشتري المثالية ، زادت قدرتك على البحث عن شراكة راعية ذات صلة.

الخطوة 3: حدد الميزانية

بمجرد أن يكون لدى الشركة فكرة واضحة عن جمهورها المستهدف واهتماماتها وأهداف الرعاية الأساسية ، يمكنها وضع ميزانية للمبلغ الذي ترغب في إنفاقه.

يجب أن يقرر قادة الأعمال نوع الرعاية التي يريدون المشاركة فيها والمدة التي يريدون أن تستمر فيها الشراكة للحصول على فكرة جيدة عن التكلفة المالية.

حتى إذا كانت الشركة لا تقدم التمويل ، ولكن الدعم بالمثل ، فإنها تحتاج إلى تحديد قيمة مواردها وأصولها. في بعض الحالات ، من الممكن تقليل التكلفة الإجمالية للرعاية عن طريق خصم التبرعات الخيرية من الضرائب.

الخطوة 4: ابحث عن فرص رعاية

مع وضع الميزانية في الاعتبار ، يمكن للرعاة البحث عن فرص رعاية محتملة. من الجدير تخصيص بعض الوقت للتواصل مع الشركات والمجموعات والكيانات الأخرى المتصلة بعملائك ، حتى تتمكن من متابعة أي فرص قادمة للرعاية.

بعض المناطق التي يمكن للرعاة النظر إليها عند البحث عن الفرص تشمل:

الأحداث الماضية

قم بإجراء بحث حول الأحداث الأخيرة في المجتمع وفوائدها للأشخاص أو الشركات المعنية. ما نوع العملاء الذين اجتذبتهم هذه الفعاليات ، وما هي فرص الرعاية؟

الأحداث القادمة

هل هناك أي صناعة أو أحداث محلية ذات صلة قادمة في منطقتك؟ كيف يمكن أن تفيد علامتك التجارية وتساعد عملك على النمو؟ هل يتم بالفعل الإعلان عن فرص الرعاية من قبل هذه المجموعات؟

المنظمات الخيرية

تبحث معظم المنظمات الخيرية والمنظمات غير الربحية باستمرار عن الدعم من الرعاة المحتملين. يمكن أن يكون الوصول إلى هذه المجموعات طريقة ممتازة لفتح فرص الرعاية.

الخطوة 5: اكتب اقتراح رعاية

هذا هو المكان الذي يجب أن تجيب فيه على السؤال ، "كيف تعمل الرعاية؟" تحتاج الشركات إلى فكرة واضحة عن كيفية الاستثمار في استراتيجية الرعاية قبل أن تبدأ في كتابة اقتراحها.

يجب أن يبرز الاقتراح الفوائد التي تنطبق على كل من الراعي والمستفيد ، مع تحديد التفاصيل مثل:

شركتك

ما هي فوائد شركتك ، وما الذي تبيعه أو تقدمه ، وكيف تعود بالفائدة على الجمهور المستهدف من المستفيد الخاص بك؟

مساهمات

ما الذي تنوي تقديمه للمستفيد مقابل وقته؟ هل لديك ميزانية مالية محددة ، أو هل تتطلع إلى تبادل العروض الترويجية للخدمات والموارد الأخرى؟

التوقعات

ماذا تريد أن يقدم لك المستفيد بالمقابل؟ ماذا تتوقع من الشراكة ، وما الذي يمكنك التنازل عنه؟ في معظم الأوقات ، ستكون هناك فرصة للتحدث مع المستفيد للتأكد من أن كلا المجموعتين مرتاحتان لكيفية عمل الرعاية.

الخطوة السادسة: تقييم النتائج

بعد أي حملة إعلانية أو ترويجية ، من الضروري قياس نتائج الجهد وتحديد مدى نجاحه.

ستحتاج الشركات إلى قضاء بعض الوقت في حساب عائد الاستثمار وتحديد ما إذا كان من الضروري اتخاذ خطوات إضافية لتحسين النتائج في الرعاية التالية.

قد يعني تقييم المشاركة والمبيعات المستلمة من الرعاية أنك قررت الاستمرار في علاقة طويلة الأمد.

هل الرعاية فكرة جيدة للعلامات التجارية؟

تكشف الإجابة على السؤال "كيف تعمل الرعاية" عن بعض الأفكار حول مدى فائدة هذه العملية لكل من المستفيدين والجهات الراعية. على الرغم من وجود تفاصيل معقدة مختلفة في شراكات العلامات التجارية هذه ، إلا أن النتائج يمكن أن تكون هائلة.

يمكن للرعاية المناسبة أن تحسن بشكل كبير من وصول العلامة التجارية وسمعتها مع فتح الباب لمزيد من المبيعات والنمو. في الوقت نفسه ، إنها فرصة للعلامة التجارية الراعية لتقديم شيء ما إلى المجتمع وإظهار التزامهم تجاه جمهورهم المستهدف.

على الرغم من أن الرعاية قد لا تكون الحل الأمثل لكل علامة تجارية ، إلا أنها يمكن أن تكون إضافة قيمة إلى أي استراتيجية تسويقية.

فابريك: وكالة علامات تجارية في عصرنا.