كيف تستخدم العلامات التجارية ذات الحجم الكبير Smile Plus

Smile.io هي منصة الولاء الأكثر ثقة من قبل تجار Shopify Plus، حيث تدعم بعضًا من أفضل برامج الولاء Shopify. أكثر من 100.000 علامة تجارية تثق في Smile.io من خلال برنامج الولاء الخاص بها، بما في ذلك Polaroid وHush Puppies وBirchbox وLiquid Death وTopps والمزيد.

مع شبكة متنامية تضم الآلاف من متاجر التجارة الإلكترونية التي تقدم المكافآت، أصبح السؤال: "كيف نجعل Smile.io يعمل لصالح جميع التجار؟"

ولهذا السبب أطلقنا Smile Plus، وهي خطة للشركات كبيرة الحجم التي تبحث عن برنامج ولاء يحقق النتائج. تم تصميم Smile Plus للعلامات التجارية التي ترغب في إطلاق المكافآت بسهولة، ولديها إمكانية الوصول العميق إلى بيانات الولاء الخاصة بها، وجعل الولاء جزءًا لا يتجزأ من رحلة تسوق عملائها - دون الحاجة إلى الالتزام بعقد طويل أو معقد.

لقد أصبح الولاء المؤسسي أمرًا سهلاً.

العلامات التجارية الناجحة للتجارة الإلكترونية مثل Tubby Todd Bath Co وEn Route Jewelry وROOLEE والعديد من الشركات الأخرى تستفيد بالفعل بشكل كامل من مزايا Smile Plus.

دعونا نرى بالضبط كيف تستخدم العلامات التجارية عالية النمو Smile Plus للحصول على أفضل ما في Smile.io.

إدخال سمايل بلس

نقدم لكم Smile Plus خطة جديدة للعلامات التجارية ذات الحجم الكبير التي تتطلع إلى بناء ولاء العملاء دون عناء. هدفنا هو جعل الولاء المؤسسي سهلاً

رؤى برنامج الولاء والمكافآت من Smile.io مايك روسي

اجعل الولاء في مقدمة أولوياتك من خلال المحتوى المضمن

يسمح لك Smile Plus بتضمين الولاء حيثما كان ذلك مهمًا. عزز معدل الشراء المتكرر من خلال دمج جوانب الولاء بسلاسة في الأماكن التي يتسوق فيها عملاؤك.

من خلال إمكانية توسيع الخروج في Shopify وOnline Store 2.0 App Blocks، يمكنك تمكين العملاء من مكافأة النقاط مباشرة عند الخروج وعرض معلومات النقاط على صفحات المنتج، وصفحات الحسابات، والخروج، وصفحات حالة الطلب، والمزيد.

مع Smile Plus، تكون هذه الميزات المضمنة قابلة للتخصيص بالكامل دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية. يمكنك تغيير الألوان والخطوط والأنماط لتتناسب مع سمة Shopify الخاصة بك بشكل مثالي. في المثال أعلاه، تم التأكيد على معلومات النقطة بخلفية فاتحة تبرز بينما لا تزال تتطابق مع المظهر العام للصفحة.

عندما يتم عرض هذه المعلومات بشكل بارز على صفحة المنتج، فإنك تزيد من القيمة المتصورة لعملية الشراء في أذهان العملاء. إن رؤية ما يمكنهم كسبه على الفور سيزيد من فرصة إضافة العنصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم، مما يزيد من متوسط ​​قيمة الطلب.

مع Smile Plus، تابع التجربة المضمنة طوال رحلة العميل - مباشرة إلى صفحة الدفع. مع العديد من قوالب Shopify App Blocks القابلة للتضمين في صفحة الخروج، يمكنك:

• اسمح للعملاء باستبدال النقاط ببضع نقرات.
• دعهم يعرفون عدد النقاط الإضافية التي يحتاجونها للوصول إلى المكافأة.
• ذكّرهم بعدد النقاط التي سيكسبونها مقابل عملية الشراء بأكملها.

يُظهر إبقاء هذه القيمة في مقدمة اهتمامات العملاء أنهم يتركون قيمة على الطاولة من خلال عدم الشراء، وزيادة معدلات استرداد المكافآت، وخفض معدلات التخلي عن عربة التسوق في وقت واحد.

إصدارات شوبيفاي | شتاء 24

إصدار الشتاء 24 موجود هنا. ارفع مستوى أعمالك التجارية من خلال أكثر من 100 تحديث جديد للمنتج من Shopify.

شوبيفي

اشرح كل شيء في مكان واحد باستخدام صفحة الولاء المقصودة

أفضل برامج الولاء سهلة الفهم. يحتاج العملاء إلى معرفة القيمة التي يقدمها برنامجك على الفور وكيف يمكنهم الحصول عليها. هذا هو المكان الذي تكون فيه صفحة الولاء المقصودة مفيدة.

صفحة شرح الولاء هي صفحة موقع ويب تشرح بشكل مرئي كيفية الانضمام إلى برنامج الولاء، وكيفية كسب النقاط، وكيفية استردادها.

باستخدام مجموعات التطبيقات المعدة مسبقًا، يمكنك إنشاء صفحة مقصودة ولاء متوافقة مع تحسين محركات البحث (SEO) ببضع نقرات. لا حاجة للمطور. ومن هناك، يمكنك جذب العملاء الجدد والحاليين إلى هذه الصفحة من المحتوى الآخر الخاص بك، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.

تعرض صفحة شرح الولاء هذه المضمنة في Shopify with Smile.io App Blocks جميع المعلومات التي يحتاج العملاء إلى معرفتها بطريقة سهلة الفهم. من نظرة عامة حول كيفية عمل البرنامج إلى الأقسام المخصصة حول الربح والاستبدال، يتم توجيه العملاء خلال تجربة الولاء. ناهيك عن أنها تحمل علامة تجارية مثالية وتتوافق مع بقية الموقع.

دليل إعداد برنامج الولاء لـ Shopify Plus

تعرف على كيفية قيام أفضل العلامات التجارية في Shopify Plus بإنشاء برنامج ولاء يحبه العملاء. تعلم من أفضل العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية في مختلف الصناعات.

رؤى برنامج الولاء والمكافآت من Smile.io جوناثان روكي

مكافأة على أي شيء وكل شيء من خلال الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API).

باعتبارك علامة تجارية كبيرة الحجم ومتنامية، فقد قمت ببناء نشاط تجاري يحبه عملاؤك. ويأتي ذلك من الفهم الحقيقي لملف تعريف العميل المثالي الخاص بك - قيمهم واحتياجاتهم ورغباتهم وكل شيء بينهما. يجب أن يروق لهم برنامج الولاء الخاص بك.

مع جميع خطط Smile.io، يمكنك الاختيار من بين إجراءات كسب النقاط المحددة مسبقًا مثل إنشاء الحساب والمشتريات والمشاركات الاجتماعية والمتابعات الاجتماعية والاحتفال بعيد ميلاد والمزيد. لكن Smile Plus يمنحك القدرة على الإبداع من خلال الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API).

يمنحك Smile Plus إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) لتخصيص برنامج الولاء الخاص بك بشكل حقيقي. كافئ العملاء على أي إجراء منطقي لشركتك باستخدام Smile.io API. يتضمن ذلك نشر محتوى من إنشاء المستخدمين، أو شراء منتجات معينة، أو أي شيء آخر قد يكون ذا قيمة لشركتك .

انظر إلى هذا المثال من متجر الحلويات هذا. باعتبارها علامة تجارية في صناعة الأغذية والمشروبات، مصنفة حسب تكرار الشراء المرتفع والمنافسة العالية، فإنها تقوم بتكوين إجراءات كسب المكافآت بشكل استراتيجي.

يعد تقديم نقاط لعملية شراء ثالثة حافزًا كبيرًا لتعزيز الولاء، خاصة بالنظر إلى أن العميل لديه فرصة بنسبة 62% لإجراء عملية شراء أخرى بعد تقديم الطلب الثالث. وبالمثل، تعد مكافأة المشتريات من مجموعة موسمية استراتيجية ممتازة لإثارة الإثارة حول تلك المنتجات.

5 استراتيجيات برنامج الولاء لمتاجر Shopify Plus

تعد متاجر Shopify Plus المرشح المثالي لبرامج الولاء. اكتشف 5 إستراتيجيات لبرنامج الولاء يمكنك دمجها باستخدام Smile.io.

رؤى برنامج الولاء والمكافآت من Smile.io غابرييل بوليسيلا

قم بدمج Smile Plus مع حزمة التجارة الإلكترونية الموجودة لديك

تم تصميم Smile.io للعمل مع الأدوات التي تحبها بالفعل. ارفع مستوى برنامج المكافآت الخاص بك من خلال دمج Smile.io مع تطبيقات Shopify الشهيرة مثل Klaviyo وGorgias وJudge.me وOkendo وMailchimp وغيرها الكثير.

من خلال عمليات التكامل، يمكنك مكافأة العملاء على المراجعات، والترويج لبرنامجك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، وتعزيز أدوات خدمة العملاء الخاصة بك ببيانات العملاء في الوقت الفعلي، والمزيد.

مع Smile Plus، استمتع بمزايا مجموعة التجارة الإلكترونية المتماسكة مع عمليات تكامل غير محدودة .

يمكنك تخصيص اتصالاتك من خلال دمج Smile.io مع مزود التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. إن تضمين أرصدة النقاط في التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الخاص بك يذكّر العملاء ببرنامجك ويشجعهم على إنفاق تلك النقاط من خلال عملية شراء متكررة في المستقبل.

إذا كان هناك تطبيق تحبه غير موجود في قائمة عمليات التكامل الحالية لدينا، فإن Smile Plus يمنحك إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات لإنشاء تكامل تطبيق الطرف الثالث مع فريقهم. نحن نعدك ببرنامج ولاء قابل للتخصيص بشكل كبير ويناسب احتياجاتك.

قم بقياس التقدم في الوقت الفعلي باستخدام تقارير قوية

تعد بيانات الولاء الخاصة بك بمثابة ثروة من بيانات عملاء الطرف الأول التي يمكن أن تساعدك في اتخاذ قرارات العمل الإستراتيجية. وبما أنها بياناتك الخاصة ، فإن Smile Plus تمنحك إمكانية الوصول إليها عند الطلب. لا حاجة للذهاب من خلال مدير الحساب لسحب التقرير.

يمكن لمستخدمي Smile Plus الوصول إلى التقارير القوية في متناول أيديهم.

من خلال غرفة البيانات المخصصة لمتجرك، يمكنك التعمق في التقارير المنسقة حول:

• حساب النقاط لفهم كيفية كسب النقاط واستردادها وانتهائها.
• تتأثر المبيعات لقياس مدى مساعدة Smile Plus لعلامتك التجارية على النمو من خلال الولاء،
• احتمالات أخرى لا نهاية لها.

أنت تتحكم في بياناتك، وقم بتصفية المعلومات وسحب التقارير لأي شيء تريده.

حالة ولاء عملاء التجارة الإلكترونية في عام 2023

اكتشف النتائج الرئيسية للولاء والاحتفاظ من مجموعة بيانات Smile Rewards مع هذا التقرير عن حالة ولاء عملاء التجارة الإلكترونية في عام 2023.

رؤى برنامج الولاء والمكافآت من فريق Smile.io في Smile

انطلق بسرعة وحافظ على مرونتك

يسمح لك Smile Plus بصياغة برنامج الولاء الأفضل أداءً لشركتك دون الحاجة إلى عقود طويلة الأجل وجداول إطلاق طويلة.

انطلق بثقة خلال أيام، وليس أشهر.

تستخدم العلامات التجارية ذات الحجم الكبير Smile Plus للحصول على مزايا الولاء على مستوى المؤسسة دون حدوث مشكلات على مستوى المؤسسة.