كيف يمكن للتسويق المؤثر وضع أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك على الخريطة

قد يكون عملك في التجارة الإلكترونية واحدًا فقط من بين مليون آخرين. لذلك ، عندما تواجه مساوئ المنافسة الخانقة من المحافظ الكبيرة والميزانيات والفرق الأكثر قوة ، كيف تجعل عملك يبرز كشخص واحد في المليون ، مع مبيعات محطمة للأرقام القياسية وهامش ربح واسع؟

إحدى الطرق التي أثبتت جدواها هي الحصول على ثقة عملائك. في هذه المقالة ، سنوضح لك كيف يمكنك استخدام التسويق المؤثر للحصول على هذه الثقة وتحسين المبيعات لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

تصوير إيفان سامكوف

ما هو التسويق المؤثر؟

التسويق المؤثر هو تعاون العلامة التجارية مع المؤثر لتسويق منتج.

إنه مشابه لتأييد المشاهير باستثناء أن أصحاب النفوذ ليسوا في كثير من الأحيان من المشاهير خارج نظامهم الأساسي لوسائل التواصل الاجتماعي ، وعادة ما تكون الحملة عبر الإنترنت.

لفهم التسويق المؤثر بشكل أفضل ، من الضروري تحديد من هو المؤثر.

تصوير ليزا سمر

من هو المؤثر؟

المؤثر هو شخصية على وسائل التواصل الاجتماعي / عبر الإنترنت تتمتع بمتابعة رائعة داخل مكانة معينة ، وتتمتع بمشاركة كبيرة الحجم على محتواها ، ويمكن أن تؤثر على قرار الشراء لمتابعيها من خلال علاقتهم وسلطتهم.

الكلمات الرئيسية هنا هي التالية ، المتخصصة ، مشاركة كبيرة الحجم ، قرار الشراء والعلاقة. من المهم ملاحظة أن متابعي المؤثر لا يجب أن يكون كبيرًا للغاية حتى يكون التعاون استثمارًا مفيدًا. هناك مستويات متعددة من المؤثرين ، وحتى أصغرهم يمكن أن يساعد علامتك التجارية في الوصول إلى مستهلكين قيّمين لن تكون بمفردك.

تكمن قوة التسويق المؤثر في استخدام التأثير الخارجي لدفع الناس إلى اتخاذ قرار مثل حضور حدث أو شراء منتج أو الاشتراك للحصول على عرض.

كيف يعمل التسويق المؤثر؟

المكون الرئيسي في مرجل التسويق المؤثر هو الثقة. والخطوة الأولى في تحضير المزيج لحملة تسويقية مؤثرة ناجحة هي البحث.

اليوم ، تبحث العلامات التجارية باستمرار عن الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين والمشاركين ، والذين يجذبون انتباه الجمهور ، ويمكنهم إلهامهم لاتخاذ قرار. هؤلاء الأشخاص ليسوا بالضرورة من المشاهير ، لكنهم منشئو المحتوى. غالبًا ما ينحتون اسمًا لأنفسهم كمصورين للطعام أو مدونين للأزياء أو كتّاب تقنيين أو مبتكرين لمحتوى نمط الحياة أو مديرين تنفيذيين للتسويق بصوت وحضور عبر الإنترنت.

بنى المؤثرون خبراتهم في مجال تخصصهم وشركوا مع العلامات التجارية إما لتعزيز الاعتراف بالعلامة التجارية أو جذب منتج / خدمة.

تكتسب العلامة التجارية ثقة جمهور المؤثر بحكم الارتباط.

أين يتم استخدام التسويق المؤثر؟

المؤثرون هم في الأساس منشئو المحتوى ويمارسون تأثيرهم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والمجتمعات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يمكن استخدامها في جميع أنواع الأعمال. طالما أن هناك موضوعًا يؤثر على الأشخاص المعنيين بعملك ، فهناك شخص مؤثر في مجال التركيز هذا. من البيع بالتجزئة إلى التكنولوجيا والوظائف والتجارة الإلكترونية ، يمكن للمؤثرين إيجاد طريقة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والترويج لمنتج ما.

تصوير شركة PhotoMIX

كيف يمكن للتسويق المؤثر توسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية

نظرًا لظهور التسويق عبر الإنترنت والمنصات الاجتماعية ، والسهولة التي يمكنك من خلالها الوصول إلى جمهورك المستهدف من خلال هذه الوسائط ، أصبحت التجارة الإلكترونية والتسويق المؤثر مزيجًا قويًا.

يجب على شركات التجارة الإلكترونية التي ترغب في زيادة المبيعات أن تنظر في بناء الثقة على نظامها الأساسي ، لتحفيز الناس على اتخاذ قرار الشراء. هذا هو المكان الذي يصبح فيه التسويق المؤثر ذا صلة. يوفر دليلًا اجتماعيًا على أن الأشخاص بحاجة إلى إكمال عملية شراء من متجر عبر الإنترنت. قبل ذلك ، يساعد في خلق وعي أو ضجة حول منصة معينة ربما كانت بخلاف ذلك غامضة لجمهورها المستهدف.

ومع ذلك ، فإن الاعتماد الأعمى على المؤثرين لزيادة المبيعات المتصاعدة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك يشبه الاعتماد على خريطة لنقلك إلى وجهتك دون اتخاذ أي خطوة فعلية. أنت بحاجة إلى استراتيجية شاملة لجعل الأشياء تعمل. في الاستراتيجية التي تتبناها ، هناك عوامل معينة غير قابلة للتفاوض. ومنهم:

اعرف جمهورك: المهمة الأساسية هي تحديد جمهورك. كل قطعة أخرى تأتي بعد هذا. عندما تحدد من هو عميلك المثالي ، فأنت تريد حينئذٍ معرفة الأنظمة الأساسية التي يتم الاستراحة فيها. على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك يقضي معظم وقته على Twitter وقررت تشغيل حملة على Instagram ، فستستهدف هذه الحملة الأشخاص الخطأ وستؤدي إلى الفشل.

الغرض من حملتك هو عامل مهم أيضًا. بشكل عام ، يعد YouTube أفضل إذا كان هدفك هو زيادة المبيعات ، بينما يعمل Instagram بشكل أفضل للمشاركة.

تعرف على المؤثر المناسب: يعد التسوق بحثًا عن المؤثر المناسب أهم جزء في استراتيجية التسويق المؤثر لديك. إذا كنت قد اكتشفت من هو جمهورك المثالي وأين يتسكعون ، فيجب أن تحصل على فكرة عمن يستمعون إليه في هذه الأماكن. سيكون لتطابق المؤثر الممتاز قيم وأسلوب مماثل لعلامتك التجارية. سيثبت هؤلاء المؤثرون فائدتهم في توصيل رسالة علامتك التجارية بسلاسة إلى جمهورك المثالي ، مما يجعلها عملية بيع سهلة. توفر أدوات الاستماع الاجتماعية مثل Mention و YouTube Brand Connect معلومات قيمة عن المؤثرين الذين يناسبون علامتك التجارية.

استخدم المؤثرين الجزئي: المؤثرون رائعون لكن المؤثرين الجزئيين يمكنهم عمل سحر حقيقي ، إذا تم استخدامهم بشكل جيد. المؤثرون الصغار هم شخصيات اجتماعية ذات تخصص متخصص ويتبعون أقل من 25000. ومع ذلك ، فإن قيمتها تكمن في المشاركة المثلى التي يحصلون عليها على صفحاتهم. على عكس المؤثرين على نطاق واسع ، فإن أصحاب النفوذ الجزئي لديهم نسبة مشاركة إلى متابعة أعلى بكثير. هذا التمييز سيفعل المعجزات لأي عمل تجاري إلكتروني. لقد تم إثبات ذلك من خلال دراسة أجريت عام 2016 والتي كشفت أن 82٪ من المشترين عبر الإنترنت أخذوا في الاعتبار رأي أصحاب النفوذ الجزئي في اتخاذ القرار.

كيفية استخدام التسويق المؤثر في حملتك التسويقية

يعمل التسويق عبر المؤثرين لأن المؤثرين يعرفون أفضل السبل للوصول إلى جمهورك المستهدف. بالإضافة إلى ذلك ، فقد اكتسبوا بالفعل ثقة جمهورك المستهدف.

ومع ذلك ، غالبًا ما ترتكب العلامات التجارية خطأً عند التعامل مع المؤثرين وهو يحاول إدارة عملية إنشاء المحتوى وتقديمه بشكل دقيق ، أو توفير لوائح تحد من المؤثر.

أكبر شيء تريد القيام به هو إعلام المؤثر بهدف حملتك التسويقية. على سبيل المثال ، لزيادة التنزيلات لأحد التطبيقات. ثم تسمح لهم بتولي مسؤولية المحتوى بالطريقة التي جذبت بالفعل جمهورك المستهدف إليهم في المقام الأول.

يجب أن لا تتردد في إعطاء توجيه المحتوى ، اعتمادًا على الغرض من حملتك.

إذا كان الغرض من حملتك هو تعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، فيمكنك اختيار هبة أو مسابقة من أجل المشاركة التي تجذبها. لزيادة التفاعل على صفحتك ، يمكن للمؤثرين توجيه المحادثات إلى صفحتك.

لتعزيز المبيعات ، يمكنك إعطاء المؤثرين رمزًا ترويجيًا لمشاركته مع جمهورهم.

للحصول على أفضل النتائج في تسويق التجارة الإلكترونية ، يمكن الاستفادة من التسويق المؤثر لإيصال رسالة علامتك التجارية إلى قلب جمهورك مع كسب ثقتهم. تعتمد كيفية تسخير إمكاناته على قدرتك على اكتشاف الفرصة لدى الأشخاص.