كيف قام اثنان من متاجر Shopify بزيادة عدد المشتركين بمقدار 1400 مشترك مع OptiMonk
نشرت: 2021-09-28بدأ Evan Henshaw شركتين ناجحتين للتجارة الإلكترونية في نفس الوقت. أحد العوامل المشتركة وراء نجاحهم: الرسائل الموجهة.
متجره الأول هو PatchPanel وهو متخصص في التصحيحات المخصصة القابلة للتحصيل. متجره الثاني: MILSIG Direct Canada وهو يبيع معدات كرات الطلاء عالية الجودة. كافح كلا المتجرين لتوليد مبيعات فورية وعانوا من ارتفاع معدلات الارتداد.
استمر في القراءة لتتعلم كيف عزز تحويلاته بنسبة 10٪ وزاد قائمة المشتركين لديه بأكثر من 1400 مشترك في شهرين فقط.
1400+
المشتركين في غضون شهرين على كلا الموقعين
10٪
معدل التحويل الشهري
زيادة
حول متاجر Evan's Shopify
يعد PatchPanel أحد أكبر مصادر التصحيحات القابلة للتحصيل وتصحيحات الروح المعنوية والتصحيحات المخصصة.
منذ أيامها الأولى ، انفجرت الشركة وتفتخر الآن بالتوزيع على نطاق واسع. يقدمون حاليًا مجموعة كبيرة من التصحيحات لمتاجر البيع بالتجزئة بأسعار الجملة.
إلى جانب PatchPanel ، أطلق إيفان MILSIG Direct Canada في عام 2012.
لم يكن سعيدًا أبدًا بمعدات كرات الطلاء المتوفرة في المتاجر. لقد تعاون مع المبدعين الموهوبين لتصنيع بعض من أكثر المعدات تفرداً وعمليةً التي شاهدها عشاق لعبة Paintball حتى الآن.
التحديات
كلا المتجرين كانا ناجحين منذ البداية. لكن إيفان لاحظ أنهم عانوا من أجل تحقيق مبيعات فورية: "كانت العقبة الرئيسية لدينا هي: معدلات تحويل منخفضة للغاية ومعدلات ارتداد عالية."
للعثور على حل ، بحث عن حلول في Shopify App Store.
لقد بحث عن أداة منبثقة تقدم نماذج جذابة. لكنه أراد أيضًا مجموعة من خيارات الاستهداف حتى يتمكن من تخصيص كل رسالة لكل زائر.
عندما صادف OptiMonk ، رأى أنها حددت جميع الصناديق الخاصة به.
الحل
نافذة التلعيب المنبثقة على PatchPanel.ca
كان خيار إيفان الأول عبارة عن نافذة منبثقة للتلاعب - نافذة منبثقة لعجلة الحظ لتطبيق PatchPanel:
Gamification هو تطبيق لعناصر تصميم اللعبة في سياقات غير متعلقة باللعبة - مثل تسجيل النقاط أو التنافس مع لاعبين آخرين.
إنه يقدم اندفاعًا مشابهًا يحصل عليه الناس من عدم القدرة على التنبؤ وإمكانية الحصول على مكافأة مثل ألعاب الفيديو.
تعمل قوالب الألعاب بشكل جيد في التجارة الإلكترونية ، مما يؤدي إلى الشعور بالفضول والمرح.
من خلال هذه الحملة المنبثقة ، أعطى إيفان للزائرين فرصة للفوز بجائزة مقابل اشتراكهم.
بعد أن قام الزوار بتدوير العجلة ، تم عرض نافذة الشكر التالية:
كان الهدف من النافذة المنبثقة هو جذب اهتمام المشتركين وتحفيزهم على الشراء على الفور باستخدام القسائم الخاصة بهم.
لم يرغب إيفان في إزعاج زائريه بمقاطعة تجربة تصفحهم. لذلك ، استخدم نية الخروج كمحفز (والذي يظهر فقط عندما يحوم الأشخاص فوق الزر "X").
بالإضافة إلى ذلك ، قام بتعيين التردد على مرتين كحد أقصى لكل زائر. وشاهد الزوار النافذة المنبثقة فقط بعد أن أمضوا 5 ثوانٍ على الأقل في تصفح الصفحة الحالية التي كانوا يتصفحونها:
التأثير؟ عززت الحملة التحويلات بنسبة 12٪.
يوضح إيفان ، "كانت النتائج تظهر في غضون أيام. لقد شهدنا نموًا شهريًا ثابتًا بنسبة 10٪. لقد استخدمنا العديد من الحملات للقيام بذلك ، ولكن نظرًا لمعدلات التحويل للنوافذ المنبثقة OptiMonk ، فأنا متأكد من أنها تمثل جزءًا كبيرًا من الزيادة ".
هل تريد تجربة التحفيز بنفسك؟ تحقق من هذا القالب الجاهز.
انبثاق Messenger على MilsigDirect.ca
بالنسبة إلى موقع Milsig Direct على الويب ، اختار إيفان أسلوبًا مختلفًا.
كان يبحث عن طريقة خالية من المتاعب للتواصل مع المشتركين وجمع تفاصيل الاتصال الخاصة بهم.
لذلك ، استخدم Evan نافذة منبثقة OptiMonk لإنشاء قائمة Messenger الخاصة به. واستخدم Recart ، تطبيق Facebook Messenger للتسويق ، للتواصل مع مشتركيه على Messenger.
عمل اشتراك Facebook Messenger بشكل رائع لأنه قدم تجربة تسجيل سريعة وسهلة لعملائه ، وخاصة أولئك الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة.
علاوة على ذلك ، فإن معظم مستخدمي Facebook متاحون عبر الإنترنت في معظم الأوقات. هذا يعني أن معدلات فتح الرسائل ستكون أعلى بكثير - حتى تصل إلى 88٪ .
لهذه الحملة ، قام إيفان بتحويل أهدافه. عرض نافذة منبثقة بعد تصفح زائر للموقع لمدة 30 ثانية:
ومع ذلك ، تم عرض النوافذ المنبثقة فقط للزوار الذين تصفحوا صفحة واحدة محددة. كما استخدم حدًا للتردد لتجنب إزعاج زواره بالعديد من الرسائل المشتتة في الموقع.
وصلت هذه الحملة إلى معدل تحويل مذهل بلغ 74٪ في شهر واحد فقط! يقول إيفان ، "لقد نما معدل الاشتراك لدينا بشكل كبير."
قم بتنمية قائمة مشتركي Messenger الخاصة بك من خلال هذه النافذة المنبثقة الخاصة بالعرض الخاص:
الماخذ الرئيسية
تثبت حالة إيفان أهمية بناء قائمتك. من خلال اتباع أحدث اتجاهات التسويق وإعداد النوافذ المنبثقة لـ Messenger و Lucky Wheel ، حقق نتائج مذهلة:
- اكتسب أكثر من 1400 مشترك في شهرين فقط على كلا الموقعين.
- ارتفع معدل التحويل الشهري بنسبة 10٪.
أصبح إيفان الآن من أشد المعجبين بالنوافذ المنبثقة ويوصي بأن يبدأ كل مالك لمتجر التجارة الإلكترونية في استخدامها لزيادة إيراداته:
أنا مؤمن الآن. أعتقد أنك إذا لم تتخذ الخطوات البسيطة لتحسين معدل التحويل ، فأنت تهدر أموالك ".
هل أنت جاهز لبدء رؤية نتائج مماثلة؟ قم بإنشاء حساب OptiMonk مجاني اليوم!