كيف تساعد Salesforce Sales Cloud المؤسسات في تعزيز مبيعاتها؟

التنوير والاستيعاب والتعزيز والتحسين والبيع والاتصال والإدارة - في عالم تتم فيه التجارة بشكل متزايد على شاشة في يدك ، أصبحت هذه الشروط بمثابة تعويذات مبيعات. لا يعد الوصول إلى العملاء المناسبين من خلال اتصالات وخيارات سريعة ودقيقة وسلسة أمرًا مهمًا فحسب ؛ إنه غير قابل للتفاوض. يعتبر العميل ملكًا لم يسبق له مثيل ، وتعتمد خدمة العميل بشكل متزايد على المنصات الشاملة التي تدعم التكنولوجيا.

ساعد الوباء وعمليات الإغلاق الناتجة في جميع أنحاء العالم على دفع مبادرات المبيعات والتسويق إلى الهواتف والأجهزة اللوحية وشاشات الكمبيوتر. لكي تكون قادرة على المنافسة ، يجب أن تتمتع الشركات بإمكانية الوصول إلى البيانات المتعلقة بالعميل ورؤية شاملة لاحتياجات العملاء. لتمكين ذلك ، أصبح الحل المتكامل للبرامج والمهارات في إطار عمل قابل للتخصيص أمرًا لا غنى عنه بشكل متزايد ، والذي يعد Salesforce Sales Cloud بتقديمه.

تقدم Salesforce Sales Cloud مجموعة من الميزات التي تساعد في تسهيل التفاعل في الوقت الفعلي مع العملاء لزيادة النتائج الإنتاجية مع تقليل الوقت الذي يقضيه مندوبو المبيعات في محطات العمل أو شاشات الكمبيوتر. إنه يوفر التنقل والسرعة من خلال أتمتة المهام اليدوية المتعددة ويساعد في الوقت نفسه على تحديد أولويات الفرص.

Salesforce Sales Cloud: الشريك المثالي لتنمية أعمالك من خلال قفزات كبيرة

تساعد خدمات Salesforce Sales Cloud وحلول Salesforce Sales Cloud في تعزيز الأعمال من خلال:

تقليل النفقات: المتصفح والاتصال بالإنترنت هما كل ما تحتاجه للوصول إلى ما تريد. تلغي تطبيقات المبيعات المستندة إلى السحابة من Salesforce Sales Cloud الحاجة إلى تثبيت أجهزة باهظة الثمن.

أن تكون جاهزًا للعمل: يمكن تشغيل Salesforce Sales Cloud بسرعة بعد تشغيله ، لذلك قل وداعًا لعمليات التكوين التي تستغرق وقتًا طويلاً والتي غالبًا ما تكون محبطة. يأتي مع إرشادات سهلة المتابعة لتشغيل حلول CRM.

التخصيص: Salesforce Sales Cloud قابلة للتخصيص والتكوين بالكامل. يمكن أيضًا تحسينه من خلال استخدام تطبيقات الطرف الثالث ويأتي مع مكونات سهلة الاستخدام.

التدريب: يمكن استخدام الموارد التي يوفرها Salesforce Sales Cloud لتدريب فرق المبيعات بالمحتوى الذي يوفر رؤى مفيدة في تحقيق أقصى استفادة من إمكانات أعضاء فريق المبيعات.

الإقامة: الآن لديك حجم لكل عميل ، سواء أكان ذلك مشروعًا تجاريًا صغيرًا أم بملايين الدولارات. باستخدام أدوات Salesforce Sales Cloud ، يمكن صياغة مناهج مبيعات محددة بناءً على احتياجات العميل.

التعزيز: حدد ملفك التعريفي للعميل المستهدف والتعامل معه من خلال استراتيجيات محسّنة مصممة لزيادة عدد العملاء وإيرادات الأعمال الإجمالية. يضمن Salesforce الدعم المخصص بالإضافة إلى الوصول إلى بيانات العميل التفصيلية. سيساعد هذا في تحسين اكتساب العملاء المحتملين وجعل العملاء واثقين من الالتزام.

التحسين: تساعد أحدث التحليلات والخيارات المحدثة لإعداد التقارير التفصيلية الشركات على تحسين استراتيجياتها وسد الثغرات عند الضرورة. يمكن القيام بذلك أثناء التنقل ، مما يعني التخلص من التأخيرات في تعديل الاستراتيجية أو انتظار التقارير ربع السنوية لتقييم التقدم واكتشاف العيوب.

قوة البيع: كلما زادت سرعة بيع الشركات لمنتجاتها ، زادت أرباحها. باستخدام Salesforce Sales Cloud ، تتمتع الشركات بالقدرة على تقصير دورة المبيعات بالحملات الآلية. تضمن هذه الحملات التكيفية أن الشركات يمكن أن تكون متقدمة على عملائها لتزويدهم بأفضل خدمة ممكنة.

الاتصال: في حين أنه من المهم أن يكون لديك فرق مبيعات مدربة جيدًا ، فمن الضروري أيضًا أن يتفاعل مندوب المبيعات المناسب مع العميل الأكثر ملاءمة لمهاراته ومعرفته. سيساعد هذا الشركات على إدارة مناطق مبيعاتها بفعالية للحصول على أقصى قدر من الإنتاجية والنتائج.

الخبرة: تساعد Salesforce Sales Cloud الشركات في تنمية قاعدة عملائها لما يقرب من 20 عامًا ، وقد تم الاعتراف بها باستمرار كشركة رائدة في السوق في تطبيقات المبيعات المستندة إلى السحابة.

تنقل لا مثيل له: باستخدام تطبيق Salesforce1 ، يمكن إدارة جميع وظائف المبيعات مباشرة من الهاتف. يمكن لأصحاب الأعمال وكبار المديرين التنفيذيين الوصول إلى البيانات ولوحات المعلومات في الوقت الفعلي على هواتفهم ، مما يمكنهم من الاستجابة للتطورات ، أينما كانوا. هذا يلغي الحاجة إلى قضاء الكثير من الوقت في المكتب للتعامل مع المواقف التي قد تنشأ خلال يوم العمل. يوفر التطبيق أيضًا الوصول إلى جميع البيانات الموجودة على النظام.

القوة التي لا مثيل لها للذكاء الاصطناعي في أينشتاين لتعزيز إدارة علاقات العملاء

الزبون هو الملك ، كما يقول آينشتاين AI. العميل هو محور جميع أنشطة المبيعات ، والتحدي هو جعل تجربة العميل سلسة. توفر أداة الذكاء الاصطناعي من Salesforce ، والتي تسمى Einstein AI ، التنبؤات والاتجاهات المتعلقة بسلوك العملاء. تم تصميم Einstein AI لتجميع وتحليل هذه البيانات لاقتراح كيفية تصميم نهج المبيعات لعميل معين.

سيكون لدى Einstein AI ، وهي خدمة سحابة Salesforce Sales Cloud المتطورة ، إمكانية الوصول إلى جميع بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) المتاحة عبر إطار عمل Salesforce. يحلل عوامل مثل العملاء المتوقعين ويساعد في ترتيب هؤلاء العملاء المحتملين للمتابعة الفعالة من قبل فريق المبيعات. سيقوم آينشتاين AI أيضًا بترتيب الاحتمالات بالمثل بحيث يحصل فريق المبيعات على أولوية العملاء.

بالإضافة إلى هذه الميزات التي تقدمها Salesforce Sales Cloud ، يوفر Einstein AI أيضًا رؤى حول الحساب. باستخدام هذه الميزة ، يقوم Einstein AI بجمع المعلومات من مصادر مختلفة ودمجها مع بيانات حساب CRM. تساعد تحديثات الأخبار المجمعة هذه على الحسابات الشركات على تتبع التطورات في نهاية العميل ، مثل التغيير في الإدارة العليا.

إن التسليح بمثل هذه المعلومات والأخبار المحدثة حول نشاط العميل يجعل الأعمال أكثر تزامنًا مع العملاء ، ويمكن أن تكون التفاعلات معهم أكثر دقة. يمكن أن تمنح هذه المزايا الشركات فرصة أفضل لإبرام الصفقات في أطر زمنية أقصر.

هناك الكثير في Einstein AI ، إذا اخترت اختيار Supercharged Sales Cloud.

تنبؤ أينشتاين

تعد ميزة Einstein AI هذه مثالًا رئيسيًا على كيفية قيام Salesforce Sales Cloud Solutions بتسهيل الأمر على الشركات للتنقل في الأسواق شديدة التنافسية بدقة وتمنحها ميزة على منافسيها. تنبؤات أينشتاين تفعل بالضبط ما تعد به - تقدم للمستخدم مجموعة من التنبؤات حول كيفية أداء العمل المحتمل في المستقبل القريب. تعتمد ميزة التنبؤ والتنبؤات الخاصة بـ Einstein AI على البيانات المتاحة المتعلقة بالعملاء.

يساعد Sales Cloud Einstein في تحديد أولويات العملاء المتوقعين والفرص. ما يجعله مميزًا هو الدرجات التي يتم تحديثها باستمرار والتي يمنحها Einstein AI للعملاء المحتملين والعملاء المتوقعين. تعمل درجة أينشتاين على تحديد أولويات العملاء المحتملين بناءً على عوامل ومعايير مختلفة. هذا يعطي ميزة لأعضاء فريق المبيعات أثناء صياغة نهجهم. باستخدام النتيجة ، يمكن لمندوب المبيعات التصرف في زمام المبادرة من خلال التواصل مع العميل على أساس الأولوية.

يوفر Einstein AI أيضًا مخططات أداء مفيدة ورؤى للحساب يتم تحديثها في الوقت الفعلي. يتضمن أدوات الجدولة والإنتاجية التي تمكن الشركات من استخدام ساعات العمل الثمينة بشكل أكثر إنتاجية. يساعد في إدارة المهام من موقع مركزي ، مع تحديثها باستمرار.

مزايا أدوات Salesforce

استخدام البيانات بشكل فعال: من خلال التكامل مع Salesforce Analytics Cloud للحصول على رؤى وتقارير تعتمد على الذكاء الاصطناعي ، يمكن للشركات تحسين فعاليتها والعمل بشكل أفضل مع العملاء المتوقعين.

الإدارة المصغرة عن بُعد: بينما تجعل أدوات المبيعات الحديثة فرق المبيعات أكثر تركيزًا وإنتاجية ، في النهاية ، فإن العميل هو الذي يقود الأعمال نحو تحقيق الأرباح. للوصول إلى العملاء المناسبين ، يجب أن تعمل فرق المبيعات بسلاسة وبتعاون كامل. تساعد Salesforce Sales Cloud Solutions على تتبع وتقييم عمليات المبيعات الخاصة بك ، كل ذلك في الوقت الفعلي. تمكّن ميزات Salesforce Sales Cloud مسؤولي المبيعات من استخدام العروض المرئية لمعرفة كيفية أداء الفرق ونقاط قوتهم والمجالات الرئيسية التي يمكن تحسين أدائهم فيها.

بالنظر إلى أن العميل هو محور استراتيجيات المبيعات ، فإن Salesforce Sales Cloud تمكن الشركات من دمج العميل في كل جانب من جوانب المبيعات. يتم تحقيق ذلك باستخدام التحليلات التفصيلية لبيانات المبيعات التي تم جمعها ومعالجتها باستخدام أدوات وتطبيقات Salesforce.

المرونة: تم تصميم Salesforce Sales Cloud للسماح لكل عضو في فريق مبيعات الأعمال بحرية اختيار وضع المبيعات المفضل لديهم ، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو شخصيًا. هذا يجعل تجربة شخصية للعميل.

التواجد عبر الإنترنت: تسهل أدوات Salesforce على الشركات أن تكون جزءًا من Salesforce Community Cloud ، حيث يمكنهم بناء مجتمعات من عملائهم وعملائهم. يستخدم هذا لجمع العملاء معًا على منصة مشتركة على وسائل التواصل الاجتماعي للتعليقات والاقتراحات. أيضًا ، تتيح المناقشات على وسائل التواصل الاجتماعي تعرضًا واسعًا للشركات لأقسام مختلفة من العملاء.

من بين الميزات البارزة الأخرى لتمكين التواجد عبر الإنترنت هو خيار مزامنة رسائل البريد الإلكتروني مع Salesforce لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من موجز الأعمال. يتوفر أيضًا خيار الرجوع إلى data.com لجمع البيانات المتعلقة بالمبيعات.

كن أكثر فاعلية: في حين أنه من الرائع أن يكون لديك أفضل أدوات المبيعات المتاحة ، فإن المبيعات الناجحة في السياق الحالي تعتمد أكثر فأكثر على البيانات. يوفر Salesforce الوصول إلى بياناته المحدثة والمتنامية باستمرار ، إلى جانب النصائح والمقالات والتقارير التفصيلية ورؤى الاتجاهات التي لا تقدر بثمن. هذه البيانات سهلة البحث والتنظيم ، مما يوفر الوقت ويمكن استخدامها من قبل جميع أعضاء فريق المبيعات لصياغة أساليب أفضل لعملائهم المحتملين.

الاتصال: يوجد في أعلى قائمة أولويات الأعمال الناجحة التواصل بين الموظفين والفرق والإدارات. يؤدي التواصل الجيد إلى تعاون كبير بين أعضاء فريق المبيعات ، مما يمكنهم من البيع بشكل أكثر فعالية.

قد ينتهي الأمر بفريق مبيعات ليس لديه قنوات اتصال جيدة بأداء ضعيف. تقدم Salesforce Sales Cloud Solutions حلول تعاون مضمنة ، بحيث يمكن لفريقك العمل بشكل أسرع على العملاء المتوقعين وإغلاق الصفقات بسرعة أكبر. تساعد حلول التعاون هذه مندوبي المبيعات في العثور على المعلومات الصحيحة بسهولة والاتصال بالمشاريع ومشاركة البيانات.

زيادة مدى الوصول إلى CRM الخاص بك: تساعد Salesforce AppExchange الشركات في الارتقاء بلعبة مبيعاتها إلى المستوى التالي. من خلال تكامل التطبيق ، يمكن حل العديد من القيود المفروضة على فعالية CRM.

إنشاء تطبيقاتك الخاصة: من خلال التكامل مع منصة Salesforce ، يمكنك إنشاء تطبيقاتك الخاصة باستخدام أدوات بناء تطبيقات سهلة الاستخدام. الآن ، يمكن تسجيل جميع المكالمات المتعلقة بالمبيعات تلقائيًا. لديك أيضًا خيار استخدام القليل من الترميز أو قدر ما تريده. توفر أدوات إنشاء تطبيقات Salesforce AppExchange خيارات بدون تعليمات برمجية وأكواد منخفضة ، مما يجعل من الممكن للمستخدمين بدون مهارات الترميز تصميم التطبيقات المثالية لأعمالهم.

انطلق إلى عالم متعدد الجنسيات: الشركات التي تتطلع إلى اختراق الأسواق الأجنبية لبيع منتجاتها وخدماتها لديها Heroku Enterprise تحت تصرفها. يمكن استخدام خدمة Salesforce Sales Cloud هذه لتنفيذ تطبيقات المبيعات وتوسيع نطاقها في جميع أنحاء العالم ، بجميع لغات المطورين السائدة.

يمكن للشركات زيادة مدى وصول برامج إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم إلى الحد الأقصى من خلال التكامل مع منصات Salesforce. يمكن للمستخدمين إنشاء تطبيقاتهم المتقدمة باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات سهلة الاستخدام. بالنسبة لأولئك الذين يفضلون استخدام الخيارات المبنية مسبقًا ، تقدم Salesforce AppExchange مئات الخيارات القابلة للتنزيل.

في كثير من الأحيان ، ما يصنع فرقًا واضحًا بين عمل ناجح وغير ناجح هو مستوى الخدمة التي يقدمها. في السوق التنافسية ، يمكن أن تكلف خدمة العملاء السيئة عملك. من خلال اعتماد حلول Salesforce Sales Cloud Solutions ، يمكن للشركات أن تمنح العملاء ميزة حلول CRM الأكثر ثقة في العالم ، والتي ستقطع شوطًا طويلاً في ضمان المزيد من ولاء العملاء واستدعاء العلامة التجارية.

مستشار Salesforce Cloud - محارب CRM المطلق!

تم تصميم برنامج Salesforce Cloud Consultant لمستشاري المبيعات والتسويق الذين لديهم خبرة في تنفيذ حلول Salesforce Sales Cloud في دور يواجه العملاء.

من خلال محاولة اختبار المسؤول المعتمد من Salesforce بنجاح ، يمكن لهؤلاء الاستشاريين أن يدعيوا بثقة أن لديهم خبرة في إدارة وتكوين تطبيق Salesforce. يستطيع مستشار المبيعات السحابي المعتمد من Salesforce تصميم وتنفيذ حلول سحابة مبيعات قابلة للصيانة وقابلة للتطوير تلبي متطلبات عمل العميل وتساهم في نجاح العميل على المدى الطويل.

ماذا يفعل مستشار Salesforce Sales Cloud؟

يقوم مستشار المبيعات السحابي المعتمد من Salesforce بتصميم ونشر الحلول التي تدعم العمليات والمتطلبات التجارية للعملاء باستخدام تطبيقات Salesforce. يتمتع الاستشاري بخبرة في تصميم الحلول التي تعمل على تحسين وظائف Sales Cloud ويمكنه تولي زمام المبادرة في تنفيذ مثل هذه الحلول للعميل.

يتمتع المستشار بخبرة سابقة في العمل مع منظمات المبيعات والتسويق ولديه خبرة في إنشاء وتنفيذ واستخدام تطبيقات Salesforce Sales Cloud. يتمتع مستشار المبيعات السحابي المعتمد من Salesforce بالخبرة والمعرفة اللازمة لتنفيذ تطبيقات متعددة في سيناريوهات المبيعات الشائعة.

نظرًا لأنهم متخصصون في تنفيذ ميزات وخدمات Salesforce Sales Cloud ، مثل التشغيل الآلي ، يتم تمكين وتدريب مستشاري المبيعات المعتمدين من Salesforce للحصول على خبرة في تنفيذ الحوسبة السحابية. عادةً ما يتمتع مستشار المبيعات السحابي المعتمد من Salesforce بخبرة عامين على الأقل كمحلل أعمال أول. تشمل مجموعات مهاراتهم ما يلي:

• معرفة وافية بتقنيات الإنترنت والحوسبة السحابية
• خبرة شاملة في إدارة البيانات ومفاهيم قواعد البيانات
• مهارات منظمة كمستشارين
• معرفة دورة حياة المشروع الكاملة لعمليات تنفيذ Sales Cloud
• قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية
• الإلمام التام بخطوط إنتاج Salesforce
• معرفة دورة حياة تطوير البرمجيات

كيف يقوم مستشارو Salesforce Sales Cloud بتحسين الأعمال؟

من خلال التدريب والخبرة السابقة في أدوار المبيعات والتسويق ، يساعد مستشارو Salesforce Sales Cloud Consultants الشركات على متابعة ما قد يحدث خطأ ، مع ضمان تجربة عملاء رائعة من خلال التنفيذ الناجح لحلول Salesforce Sales Cloud .

يتم تدريب مستشاري سحابة المبيعات على تحديد مجالات التحسين في ممارسات إدارة الأعمال واقتراح التغييرات والحلول الحاسمة التي من شأنها ضمان النجاح على المدى الطويل.

بفضل تدريبهم وقدرتهم على تنفيذ Salesforce Sales Cloud Solutions بنجاح ، يستطيع مستشارو Sales Cloud تقديم حلول أعمال فعالة. كما أنهم يهتمون بتقديم الحلول والقضايا المتعلقة بتقديم الحلول.

يعطي مستشاري سحابة المبيعات الأولوية المناسبة للمشكلات التي يطرحها العملاء ويصعدونها حسب الأهمية. يتضمن ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتوفير الحلول في الوقت الفعلي لتمكين الشركات من البيع بشكل أفضل.

من خلال مواكبة تنفيذ تطبيقات وحلول Salesforce Sales Cloud ، يكون مستشارو Salesforce Sales Cloud قادرون على توقع المخاطر وتخفيفها. هذا يجعل من الممكن بناء حلول قابلة للتطوير والصيانة

إنها تسهل على فرق المبيعات إدارة توقعات العملاء وتلبية توقعاتهم بطريقة أكثر استعدادًا. يعمل هذا على زيادة ثقة العملاء.

مستشار تنفيذ Salesforce Sales Cloud - شريكك في النمو

مستشار التنفيذ هو محترف تم تدريبه وخبرته في تقييم مشروع المبيعات والجمع بين جميع التغييرات المطلوبة أو أنشطة التنفيذ. سيغطي هذا أنشطة الدعم بالإضافة إلى العمليات الرئيسية الأخرى مثل التوثيق والتكامل.

ماذا يفعل شريك تنفيذ Salesforce Sales Cloud؟

تستفيد الشركات التي تتطلع إلى النمو والتوسع من الارتباط بشريك تنفيذ جيد لـ Salesforce. يمكن لشريك التنفيذ تمكين الأعمال من أتمتة عملياتها. كما سيتعاملون مع التدريب المتعمق لفرق المبيعات بناءً على المجالات المحددة للتحسين ، والتأكد من أن هذا التدريب يتم تنفيذه بنجاح من قبل فرق المبيعات.

تسمى المؤسسة المتخصصة في تقديم هذه الخدمة استنادًا إلى خدمات وحلول Salesforce Sales Cloud ، والتي تمت مراجعتها والموافقة عليها من قبل Salesforce لتنفيذ حلول CRM نيابة عن Salesforce ، بشريك التنفيذ. عادة ما يتخصص شريك التنفيذ في قطاع معين.

مستويات مختلفة من شركاء تنفيذ Salesforce

تحتوي Salesforce على 4 مستويات - Base و Ridge و Crest و Summit. تعمل المستويات على تصنيف شركاء Salesforce Sales Cloud Consulting. يتم تقييم هؤلاء الشركاء ، بناءً على إمكانية تغيير مستواهم. يتم التقييم على أساس ربع سنوي في السنة المالية.

يكسب شريك تنفيذ Salesforce من خلال رسوم الإحالة ومن البرامج أو الخدمات التي يضيفونها إلى قاعدة بيانات Salesforce للنشر. يعمل برنامج شركاء Salesforce على العمل كمقياس لأنواع البرامج التي يتم تحميلها إلى Sales Cloud وعدد مرات استخدامها.

كيف يعزز شريك تنفيذ Salesforce الأعمال؟

يقدم شريك تنفيذ Salesforce Sales Cloud المساعدة في تنفيذ حلول Salesforce وتخصيصها وفقًا لاحتياجات الأعمال التي توظف خدماتها. تشمل خدمات تنفيذ Salesforce Sales Cloud الترحيل والتكوين والتكامل والدعم لمختلف الصناعات والتخصيص.

يمكن أن تضمن خدمات تنفيذ Salesforce Sales Cloud تلبية احتياجات عملك بطريقة منظمة وشخصية. يسعى شريك تنفيذ Salesforce إلى أن يكون على نفس الصفحة مثل الأعمال التي يقدمونها. سوف يسعون جاهدين لفهم احتياجات العمل بالتفصيل وتقديم حل تنفيذ Salesforce المناسب. لجعل أداء العمل أكثر كفاءة ، سيعمل شريك تنفيذ Salesforce على التخفيف من المخاطر وحل أي مشاكل قد تنشأ.

تنفيذ Salesforce: خدمة حيوية في عصر الأعمال الجديد

توفير التدريب: تميل فرق المبيعات ، تمامًا مثل فرق العمل الأخرى ، إلى التعود على التكنولوجيا الحالية وقد تظهر مقاومة للترقية إلى التكنولوجيا الجديدة. هناك العديد من الأسباب المحتملة لرد الفعل هذا ، ولكن تظل حقيقة أن مقاومة التكنولوجيا الجديدة هي سبب رئيسي لعدم اعتماد أعضاء فريق المبيعات لتقنية مطورة ومحاولة مواصلة العمل مع الإصدارات الحالية. يقدم شركاء تنفيذ Salesforce Sales Cloud دورات تدريبية متخصصة وذات صلة وتفاعلية وفقًا لمتطلبات العمل. تلهم هذه الدورات التدريبية الثقة وتجعل من السهل تبني التكنولوجيا الجديدة من قبل الفرق.

ضمان أفضل الممارسات: نظرًا لخبرتهم المثبتة في تنفيذ حلول Salesforce ، فإن شركاء التنفيذ لديهم معرفة شاملة بأفضل الممارسات للنشر السلس. من خلال اعتماد هذا النهج ، يمكن تجنب الأخطاء المكلفة والمستهلكة للوقت. من خلال معرفة أفضل الممارسات التي يجب استخدامها ، يتخذ شركاء تنفيذ Salesforce Sales Cloud جميع الاحتياطات اللازمة لضمان تنفيذ حلول Salesforce Sales Cloud بنجاح.

عندما تكون الخبرة مهمة: يكون شريك تنفيذ Salesforce Sales Cloud على دراية جيدة بتعقيدات التنفيذ الناجح لحلول Salesforce Sales Cloud . كمنظمة مهنية تعمل عبر قطاعات الأعمال والصناعة ، تتمتع Salesforce Sales Cloud Implementation بخبرة واسعة. وبالتالي ، فإن استخدام خدماتهم سيكون مفيدًا للأعمال التجارية ، بدلاً من محاولة تنفيذ حلول Salesforce Sales Cloud بمفردهم.

الخلاصة: العديد من الأحجام ، الكثير يناسب Salesforce

من الاستخدامات والميزات والحلول وطرق التنفيذ المختلفة المذكورة أعلاه ، من الواضح أن حلول Salesforce Sales Cloud لديها منافسة قليلة في مجال تمكين فرق المبيعات من الشركات المختلفة لأداء أفضل وأكثر إنتاجية.

نظرًا لأن العالم يصبح أصغر من أي وقت مضى ليناسب راحة يد العميل ، فإن الحاجة إلى توفير تجربة شراء سلسة ومتكاملة أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى. في كثير من الأحيان ، في هذا السيناريو ، يمكن لتجربة العملاء الأفضل - سواء كانت خدمتهم أو التفاعل معهم أو تقديم تحديثات ذات صلة وفي الوقت المناسب - أن تحدث فرقًا كبيرًا بين النجاح والفشل في الأعمال التجارية.

مع ولادة المئات من الشركات الناشئة في جميع أنحاء العالم ، ينصب التركيز على تقديم أساليب المبيعات بشكل أفضل والتعرف على العميل بطريقة أكثر تخصيصًا ، وهو ما تحققه Salesforce Sales Cloud من خلال حلولها القابلة للتخصيص ، بغض النظر عن طبيعة الأعمال.