كيف يجب أن تقرر العلامات التجارية الصغيرة وقت الترقية إلى التغليف المخصص
نشرت: 2022-07-05تتساءل العديد من العلامات التجارية الصغيرة عن موعد تحقيق قفزة من العبوات التي لا تحمل علامة تجارية إلى العبوات المخصصة ذات العلامات التجارية.
في عالم رقمي إلى حد كبير ، ترغب معظم العلامات التجارية الصغيرة في التميز قدر الإمكان. هذا يعني خدمة العملاء في رحلتهم الكاملة مع علامتك التجارية ، وصولاً إلى العبوة التي يتلقونها (وما بعدها!) كل ذلك جزء من إنشاء تجربة مستخدم لا تُنسى وقابلة للمشاركة.
على الرغم من أنه من الجيد الاستثمار في العبوات ذات العلامات التجارية في وقت مبكر ، إلا أن هناك بعض الأشياء الأساسية التي يجب معرفتها أولاً.
لماذا يعتبر التغليف المخصص ذو العلامات التجارية مهمًا للشركات الصغيرة
إضفاء الطابع الشخصي
لا يوجد شيء مثل تلقي منتج جديد مثير ملفوف في عبوة مخصصة فريدة من نوعها. يتيح لك التصميم الترحيبي المدروس معرفة أن هذا المنتج سيكون من الطراز الأول. يعتقد العميل "رائع - هذه الشركة تهتم حقًا". هذا هو السبب في أن تصميم العبوات المخصصة هو مفتاح الاستثمار في وقت مبكر.
كانت العلامات التجارية CPG التي شهدت أكبر نمو في عام 2021 تتمحور حول المستهلك ، مما يعني أن تجربة العميل هي تركيزها الأساسي.
- شركة أبحاث IRi
يعد التخصيص أكثر أهمية من أي وقت مضى عندما يتعلق الأمر بالمنتجات. لاحظت IRI أن جزءًا أساسيًا من هذا اللغز هو إنشاء تجارب شخصية في المنزل.
يجب أن تهدف العلامات التجارية إلى إنشاء تجربة مخصصة ومخصصة حتى تتمكن حقًا من التواصل مع المستهلكين. في المقابل ، من المرجح أن يظل المتسوقون منخرطين وينشرون عن منتجك على قنوات التواصل الاجتماعي. يعد بناء مجتمع عضوي أمرًا مهمًا ، لذا فإن إعطاء العملاء المزيد من الأسباب لإخبار قصتك سيساعد علامتك التجارية على النمو بشكل أسرع.
قالت مؤسسة Paloverde Botanicals ، جيليان ويلز ، إن التغليف المطبوع حسب الطلب كان أولوية قصوى منذ اللحظة التي بدأت فيها عملها في علب الهدايا في عام 2020. عندما تتخصص في الصناديق ، فأنت بحاجة إلى تغليف رائع لها. تصنع العلامة التجارية علب هدايا نباتية وذات طابع نباتي ، لذلك بالطبع ، تريد Wells أن تصل المنتجات بأمان في عبوات طازجة وصديقة للبيئة.
قال ويلز: "لقد بذلت الكثير من الوقت والطاقة لتصميم مزيج متماسك من عناصر التعبئة والتغليف التي من شأنها أن تفاجئ عملائنا وتسعدهم". "لا يمكن التقليل من أهمية ترك انطباع أول إيجابي."
الاستدامة
يتمثل أحد أهداف العلامة التجارية الرئيسية لشركة Paloverde في استخدام مواد مستدامة عالية الجودة يمكن إعادة توظيفها وإعادة استخدامها بسهولة. تعد العبوات ذات العلامات التجارية طريقة رائعة لجذب انتباه المستهلكين وإعلامهم بأنك تعطي الأولوية لمواد التغليف المستدامة.
الاستدامة هي أولوية رئيسية للمستهلكين. في تقرير حديث ، وجدت شركة الأبحاث Nielsen أن العملاء يركزون على الصحة البيئية بقدر اهتمامهم وصحة مجتمعهم. يبحث المتسوقون أكثر من أي وقت مضى عن إجابات مفصلة حول الممارسات البيئية للشركات عبر سلاسل التوريد الخاصة بهم. وأشار نيلسن إلى أن العلامات التجارية التي تتفوق في هذا المجال تكتسب حصة في السوق.
لحسن الحظ بالنسبة للعلامات التجارية ، يرغب معظم المستهلكين في إعطاء الأولوية لهذه القيم حتى لو كان ذلك يعني إنفاق المزيد.
قال 72٪ من العملاء العالميين إنهم سيدفعون أسعارًا ممتازة مقابل منتجات أكثر استدامة ، بينما قال 52٪ إنهم سيدفعون أكثر قليلاً من السعر المعتاد.
وأوضح ويلز: "كان استخدام الصناديق ذات العلامات التجارية مقابل الصناديق ذات العلامات التجارية أمرًا سهلًا في التكلفة التي نتحملها للمستهلك". "استنادًا إلى الجودة والاهتمام بالتفاصيل [إنها] تكلفة يرغب عملاؤنا في دفعها ويسعدون بدفعها. [هذا] جعل هذا القرار سهلاً بالنسبة لنا ".
كمكافأة إضافية ، يمكن أن يساعد التغليف المستدام في توفير أموال العلامات التجارية على المدى الطويل. ستدفع العلامة التجارية ضرائب بيئية أقل إذا كانت سلسلة التوريد الخاصة بها أكثر استدامة. بالطبع ، التعبئة والتغليف جزء مهم من ذلك.
ما يجب القيام به قبل الترقية إلى العبوات ذات العلامات التجارية
حدد علامتك التجارية وعميلك
قبل الترقية إلى العبوات المخصصة للعلامة التجارية ، تحتاج إلى ترسيخ هوية علامتك التجارية لضمان توافق العبوة مع القصة الأكبر للعلامة التجارية.
بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد جمهورك المستهدف المحدد. من هو مستهلكك؟
ضع في اعتبارك البيانات الجغرافية والديموغرافية والنفسية لبناء صورة قوية عن الشخص الذي تهدف إلى البيع له. ما هي احتياجات هذا الشخص ، وكيف ستلبيها منتجاتك؟
ابحث عن مصمم
بمجرد تشكيل مسار واضح ، سترغب في العثور على مصمم يمكنه إضفاء الحيوية على عبواتك. اهدف إلى العثور على شخص يمكنه محاكاة مجموعة من الأساليب ولديه عينات لها صدى معك. ناقش عمليتهم: كيف سيستخدمون مدخلاتك وملاحظاتك؟
أخيرًا ، قم بإنشاء موعد نهائي ثابت يمنح المصممين أيضًا وقتًا كافيًا للعمل بسحرهم.
ماذا تعرف عن العبوات المخصصة ذات العلامات التجارية
تحليل التكلفة
قد يبدو التغليف المخصص عبئًا ثقيلًا من حيث التكلفة ، لكنه ليس كذلك. على سبيل المثال ، تتوفر المربعات المخصصة من Packlane في وحدة واحدة للبدء. تتلقى اقتباسًا فوريًا عند إدخال النمط والتصميم على الموقع.
بالإضافة إلى ذلك ، تنخفض تكاليف المربعات المخصصة بشكل ملحوظ عند استخدام لون حبر واحد فقط بأحجام أكبر. في هذه المرحلة ، يوجد فرق بسيط جدًا في السعر مقارنة بالصناديق العامة.
وفقًا لتال مور ، مستشار CPG ومؤسس العلامات التجارية بما في ذلك Franklin's Gourmet Popcorn و Softy ، فإن الاستثمار في العبوات ذات العلامات التجارية يعد أمرًا مربحًا للجانبين.
"أود أن أزعم أنه ، بالنسبة للعلامات التجارية التي يمكنها تحمل تكاليفها (AOV شمال 80-100 دولار أمريكي) ، يجب أن تكون العبوات المرتفعة قياسية لكل عميل."
- تل مور.
"[T] هذه فرصة حقيقية لإقناع عميلك بالدرجة التي يشعر فيها بضرورة مشاركة اكتشافه اجتماعيًا." وأشار إلى أن تجربة التفريغ تمثل أولوية رئيسية عندما يفكر في إطلاق منتجات جديدة.
قال: "نحن نضع الكثير من التركيز وفكرنا على تجربة التفريغ". "أطروحتنا هي أنها ستحقق أرباحًا ضخمة في الإثارة حول علامتنا التجارية والحماس للمشاركة."
التصميم والمواد
يعتبر التصميم والمواد قطعًا مهمة في تجربة تفريغ لا تُنسى. أصبح Unboxing أكثر أهمية مع قيام المزيد من المستهلكين بالتسوق عبر الإنترنت في العامين الماضيين.
ماذا تريد أن يفعل المستهلكون بتغليفك؟ تريد إنشاء عبوات ذات علامة تجارية لغرض. تعد مشاركة الحزمة على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو الاحتفاظ بالعبوة وإعادة استخدامها ، أو إعادة تدويرها أو إعادتها إلى الشركة كلها خيارات.
الهدف المثالي هو الحصول على مواد عملية وعالية الجودة غير مهدرة. يهتم العملاء بما يكفي للبحث عن المواد التي تستخدمها وطرح أسئلة حول مصدرها.
يجب أن يترك تصميمك قصة علامتك التجارية تتألق من الخارج. على سبيل المثال ، تتميز عبوات Paloverde الخارجية بأنماط نباتية تلعب دورًا مباشرًا في قصة العلامة التجارية.
يتيح وجود تصميمات مخصصة أيضًا فرصًا رائعة للتصميمات ذات الطابع الخاص أو ذات الصلة بالعطلات على مدار العام. يمنح هذا العملاء شيئًا يتطلعون إليه - وسببًا آخر لمواصلة التسوق.
الوعي بالعلامة التجارية والوصول الاجتماعي
تعد العبوة طريقة مهمة لتوصيل رسالة العلامة التجارية عبر المنصة. يشجع وجود شيء فريد ومستدام العملاء على مشاركة تجربتهم مع الأصدقاء والعائلة.
فكر في القصة التي تريد أن يرويها الناس ، وتأكد من أن عبوتك تلبي هذه الحاجة. يخلق توفير تجربة لا تُنسى إثارة حقيقية لدى العملاء. في المقابل ، سيساعدون علامتك التجارية على الازدهار من خلال دعم ومشاركة قصتها عبر الإنترنت وخارجه أيضًا.
أمثلة على العبوات ذات العلامات التجارية
فيما يلي بعض الأمثلة على العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية التي تخلق تجارب عملاء لا تُنسى باستخدام عبوات مخصصة.
هل أنت مستعد لتحقيق قفزة في عالم التغليف المخصص؟
إذا كنت مقتنعًا بأنك مستعد لاتخاذ الخطوة التالية في تحسين تجربة العملاء لديك ، فراجع خيارات التعبئة المخصصة المختلفة لـ Packlane. مع الحد الأدنى من الطلبات ، وعروض الأسعار الفورية ، وأوقات التسليم السريعة ، يمكنك البدء في إبهار عملائك في أي وقت من الأوقات!