كشفت دراسة الاتجاهات لعام 2016 أن ما يقرب من 1 من كل 4 عملاء يلتقطون حوالي 300 صورة كل شهر. تذهب معظم هذه الصور مباشرة على الإنترنت عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذا 24٪! يمكننا فقط أن نتخيل أن الأرقام قد ارتفعت منذ ذلك الحين.

إن القول بأن وسائل التواصل الاجتماعي هي جزء كبير من رحلة العميل سيكون أمرًا بخسًا. يتوق الناس وراغبون في مشاركة تجربة علامتهم التجارية من خلال إظهار تغليف iPhone الجديد الذي اشتروه أو حقيبة Louis Vuitton الجديدة. إنهم يشاركون حتى العناصر الأكثر شيوعًا مثل الشوكولاتة والأحذية. يحمل هذا النوع من الوضوح العالي للعلامات التجارية عامل تسويق قويًا شفويا.

مثل هذا الوصول المباشر إلى نفسية العميل يمنح العلامات التجارية فرصة لم يسبق لها مثيل. يسمح لهم بتعديل / تعديل تصميمهم ليناسب ما يريده العملاء. لا سيما من خلال الاستفادة من قوة السفراء الماكرو والصغار (مثل المؤثرين) لتشكيل تصور العلامة التجارية من خلال الصور القوية وتصميم التعبئة والتغليف أصبح أسهل من أي وقت مضى.

تستفيد العلامات التجارية بشكل متزايد من قوة هذه الشراكات لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين يكون أكثر واقعية وحقيقية وأصالة. من اللقطات الفورية التي تم التقاطها أثناء التنقل إلى الصور عالية التنظيم ؛ الطيف واسع والإمكانيات كثيرة.

تتمتع تكنولوجيا الهواتف الذكية والتطبيقات والوسائط الاجتماعية بتصميم وتصوير ديمقراطي معًا. يتم دعم ذلك من خلال توفر مرشحات lo-fi سريعة (فكر في Snapchat). فرص حلول التعبئة والتغليف المرنة غير مسبوقة.

كيف تستفيد العلامات التجارية من اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي؟

للبقاء في صدارة ألعابهم ، تقوم العلامات التجارية ووكالات التصميم بمراجعة ومراقبة الاتجاهات ولغة المستهلك والرموز المرئية بانتظام. من خلال هذه المعرفة ، يمكنهم تنسيق تصميم الوسائط الاجتماعية وتغليف المنتجات التي تستهدف جمهورًا أوسع.

إن الاستماع الاجتماعي كأداة لتقييم الاتجاهات وعلامات التصنيف وتنظيم منتجات / تصميمات جديدة ليس شيئًا جديدًا. لكن هذه الممارسة أصبحت أكثر شيوعًا في السنوات الأخيرة. خذ ، على سبيل المثال ، كل الضجيج حول فلاتر قوس قزح ووحيد القرن التي تظهر على Snapchat ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى.

مستوحاة من هذا الضجيج وحب حيدات القرن ، طرحت ستاربكس منتجات Unicorn Frappuccino مؤخرًا. كانت المنتجات متوفرة لفترة محدودة فقط.

المصدر - بينتيريست

هذا مثال كلاسيكي على كيفية تأثير المحتوى الذي ينشئه المستخدم وتفضيلات العملاء والاتجاهات على كل شيء بدءًا من التعبئة والتصميم وحتى إطلاق المنتجات الجديدة.

طرق وسائل التواصل الاجتماعي هي تشكيل صناعة التغليف

وظيفة النموذج

لطالما كانت "وظيفة النموذج" جزءًا من الوصول إلى أي قرار تصميم رئيسي. يحتاج مصممو التغليف إلى حماية المنتج ؛ مع التعبير أيضًا عن وظيفة العلامة التجارية في كل خطوة من سلسلة التوريد.

ولكن ، الآن بعد أن أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي في حالة اختلاط ، تغيرت الأمور بشكل كبير. يوجد الآن بعد جديد لتشكيل القرارات. يتم التعرف على العديد من المنتجات بشكل حصري تقريبًا على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تغليفها فقط.

تحتاج العلامات التجارية إلى أخذ ذلك في الاعتبار للاستفادة من قوة الاتجاهات والمحتوى المجاني الذي ينشئه المستخدمون للإعلان.

لوح الألوان والخط

بخلاف وظيفة الشكل ، يعد الخط ولوحة الألوان عاملين قويين آخرين في التصميم والتعبئة. حتى الآن ، استندت عناصر التصميم هذه إلى ما قد يبدو جذابًا في ممر السوبر ماركت. ما أكثر شيء يجذب الانتباه على الرف؟ ولكن ، تحتاج العلامات التجارية الآن إلى التفكير في كيفية تشغيل اختيار اللون والخط على مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية ووسائل التواصل الاجتماعي.

بشكل عام ، يُترجم هذا إلى اعتماد نهج بسيط حيث تكون العبوة نظيفة ويمكن التعرف عليها بسهولة. يجب أن يكون الخط سهل القراءة حتى من النظر إلى صورة مصغرة صغيرة. هذا هو السبب في أن جميع خبراء التصميم المتقدمين في التفكير يقومون بإجراء اختبار الوسائط الاجتماعية أثناء لوحة الألوان واختيار الخط لضمان التعرف على العلامة التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي.

صور قابلة للتحجيم

أصبح العالم متحركًا. وهذا يعني أن المزيد من المشاهدين يشاهدون الصور ويصلون إلى وسائل التواصل الاجتماعي من الهواتف بدلاً من أجهزة الكمبيوتر المكتبية. هذا جانب آخر يجب على المصممين مراعاته عند الوصول إلى تصميم تغليف واعد يتحول جيدًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

يجب أن يكون التصميم العام قابلاً للعرض من الصورة المصغرة. للتأكد من ذلك ، يجب على المصممين إجراء اختبار لمعرفة كيفية عرض الصور والتصميم على الهاتف الذكي. كيف تبدو العبوة على وسائل التواصل الاجتماعي وليس بشكل شخصي؟

كيف تتخطى العلامات التجارية الحزمة لتقديم تجارب علامة تجارية لا تصدق؟

هذه هي الأوقات التي تظهر فيها الاتجاهات وتختفي في غمضة عين. مع تقدم الأمور بهذه السرعة ، تحتاج وكالات التصميم والعلامات التجارية أيضًا إلى التصرف بسرعة. هذا يعني أنه بدلاً من التفكير في المرئيات طويلة المدى ، يجب أن يكونوا أكثر مرونة للاستجابة بسرعة للاتجاهات. لتلبية احتياجات جيل الشباب ، يحتاجون إلى التفكير في التعبير عن الذات والتجريب.

بفضل قوة البصيرة التي توفرها اتجاهات عملاء Instagram ، يمكن للعلامات التجارية تحفيز علامات التصنيف الشائعة لتعزيز إمكانية الاكتشاف حول المحتوى والسمات والاتجاهات. هناك طريقة أخرى للترويج للعلامات التجارية وهي عبر مقاطع الفيديو القصيرة على IG Stories. يتمتع المصممون الآن بفرصة تحسين التصميم والتعبئة للقنوات الفرعية. يمكنهم عرض وظيفة المنتج والملصقات والتحجيم والشعارات المتكررة بشكل أفضل عبر دفق الفيديو. مع تطبيقات مثل POWR ، أصبح البث الاجتماعي والإدارة أسهل من أي وقت مضى.

هذه لقطة لفيديو IGTV بواسطة Chipotle حيث يقوم رجل بإخراج القائمة الخاصة به من الحقيبة. الفيديو كان بعنوان "ماذا يوجد للغداء؟"

المصدر - Socialinsider

نظرًا لأن العملاء هم من يقومون بإضفاء الطابع الديمقراطي على المنتجات على IG و Pinterest ، يجب على المصممين إنشاء منتجات جميلة تبدو جيدة بنفس القدر في المتجر وعبر الإنترنت.

كيف يبدو مستقبل التغليف المتصل؟

نظرًا لأن العملاء أصبحوا أكثر ارتباطًا ، فإن خبراء التعبئة والتصميم يغيرون الطريقة التي ينظرون بها إلى الأشياء. إنهم ينظرون الآن إلى التعبئة والتغليف كفرصة لمشاركة العلامة التجارية والدعاية الشفهية.

من خلال نظرة ثاقبة لنوع العلاقة التي يشاركها العملاء مع العلامة التجارية ، يمكن للمصممين تعزيز تفاعلات أكثر جدوى مع منتجاتهم. لذلك ، فإن التغليف المتصل يوفر تجربة للعملاء لا يستطيع التغليف المادي في بعض الأحيان. يمكن أن يكون من خلال استخدام الواقع المعزز أو المحتوى المرئي أو مقاطع الفيديو أو الصور أو الاتصال بوسائل التواصل الاجتماعي.

الحد الأدنى

لقد ولت أيام التعبئة والتغليف التقليدية وطرق التصميم. اليوم ، أخذت الأمور منعطفاً بمقدار 360 درجة. كل ذلك بفضل قوة وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت علامة تجارية جادة بشأن تصور العملاء - فتأكد من الاستفادة من قوة الاتجاهات ورؤى وسائل التواصل الاجتماعي. هذه هي الوصفة الوحيدة لضمان النجاح على المدى الطويل.