كيف تقضي التكنولوجيا بجدارة على أزمات صناعة اللوجستيات والشحن؟
نشرت: 2020-03-14يتغير قطاع الخدمات اللوجستية والشحن في الهند والعالم أجمع
ستصبح الشاشات وأجهزة العرض شيئًا من الماضي
تشهد صناعة الخدمات اللوجستية والشحن في الهند والعالم أجمع
لقد دخلنا بالتأكيد إلى عصر جديد. عصر يشهد فيه كل جانب من جوانب حياتنا التأثير الإيجابي للتكنولوجيا بطريقة أو بأخرى. لذلك ، ليس من المفاجئ بالنسبة لنا أن نرى تحول الأعمال التجارية ، وحتى الصناعات بأكملها ، حيث يستمرون في تبني تقنيات واسعة النطاق عبر عملياتهم اليومية. ومثل كل الأشياء التجارية ، فإن صناعة الخدمات اللوجستية والشحن لم تعد هي نفسها بعد الآن.
لهذا السبب ، دعونا نلقي نظرة سريعة على بعض الطرق التي يتغير بها قطاع الخدمات اللوجستية والشحن في الهند والعالم أجمع.
كيف تحصل صناعة الخدمات اللوجستية على عملية شد الوجه باستخدام التقنيات فائقة الحداثة؟
فيما يلي بعض الطرق التي يتم بها استخدام التقنيات المختلفة لتحسين التحديات التي يواجهها قطاع الخدمات اللوجستية والشحن.
الواقع الافتراضي والواقع المعزز
قريبًا ، ستصبح الشاشات والشاشات شيئًا من الماضي مع استمرار الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) في الدخول إلى "الصورة". إنه يمهد الطريق للقطاع لفحص طريقة النقل ، وتحليل منطقة التخزين ، ووضع الحزم على النحو الأمثل للاستفادة من المساحة القصوى. من يدري ، قد تساعد التكنولوجيا يومًا ما في "عرض" حزمة في الوقت الفعلي بدلاً من مجرد تلقي موقعها!
التسليم والطائرات بدون طيار والروبوتات
يبدو أن فكرة نقل الحزم بواسطة طائرات بدون طيار وروبوتات من فيلم خيال علمي. ومع ذلك ، لم يعد الأمر خيالًا من الخيال العلمي ، حيث يواصل العديد من مشغلي الخدمات اللوجستية اعتماد نهج لجعل التسليم في المرحلة الأخيرة أكثر كفاءة وفعالية. في واقع الأمر ، أصدرت الهند أيضًا لوائح خاصة بالطائرات بدون طيار للمستهلكين داخل الدولة. لذلك ، قد ترى أيضًا طائرات بدون طيار تحمل البضائع في المستقبل القريب.
إنترنت الأشياء الصناعي
التطور الإيجابي الآخر الذي يمكننا ملاحظته في هذا القطاع هو التدفق المتزايد لإنترنت الأشياء الصناعي ، مما يجعل الهند أقرب إلى المفاهيم الجديدة للخدمات اللوجستية 4.0 والصناعة 4.0. وهذا يعني تبسيط عملية الشحن بالكامل وسيؤدي إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 15٪ تقريبًا في أداء التسليم وسلسلة التوريد.
موصى به لك:
تتمثل بعض المزايا في تتبع الشحنة في الوقت الفعلي ، وانخفاض تكلفة التشغيل ، وزيادة الكفاءة ، وسرعة معالجة العملاء ، وتقليل الأعمال الورقية ، والتحليل الشامل للبيانات ، وغير ذلك الكثير. سيساعد أيضًا في النقل الآمن للبضائع الخطرة باستخدام مستشعرات تقيس الحرارة والاهتزاز وتردد الصوت. تعد البنية التحتية لإنترنت الأشياء في DHL SmarTrucking و Delhivery من أفضل الأمثلة.

هايبرلوب
هل سمعت عن هايبرلوب؟ إنه نظام نقل ثوري مصمم لنقل الأشخاص والبضائع بسرعة تزيد عن 1100 كيلومتر في الساعة عبر أنبوب. بمعنى آخر ، يمكنك الوصول إلى بيون من نيودلهي في غضون ساعة تقريبًا عبر Hyperloop عبر الأرض - أو فقط الوقت الذي تستغرقه الرحلة عبر الرحلة. تتضمن بعض مزايا Hyperloop انخفاض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري ، وعمليات التسليم الموفرة للوقت ، وتقليل تكلفة التشغيل ، وتقليل الحوادث ، ووجود سلسلة توريد أكثر كفاءة بشكل عام.
تعاونت Virgin Hyperloop One ، بالاشتراك مع Hon'ble PM of India و CM of Maharashtra ، لتطوير Hyperloop بين Central Pune ومطار New Pune الدولي وميناء JNPT والمناطق الاقتصادية والصناعية في Pune. مما لا شك فيه أن هذا النظام سيتم توسيع نطاقه بعد هذا النشر.
الذكاء الاصطناعي
مع استمرار انتشار الذكاء الاصطناعي في جميع العمليات التجارية تقريبًا ، ينطبق الأمر نفسه أيضًا على صناعة الخدمات اللوجستية والشحن. يتم الاستفادة منها حاليًا من قبل مجمعي الخدمات اللوجستية لجعل عمليات نقل البضائع فعالة من حيث التكلفة وفعالة من حيث الوقت للشركات الكبيرة والصغيرة في الهند. على سبيل المثال ، CORE هو محرك توصيات شركة النقل الذي يعطي تصنيفًا لشركاء البريد السريع المختلفين على أساس وقت التسليم الأول ، ومتوسط وقت الاستجابة لجميع عمليات الاستلام ، ومتوسط وقت التسليم لجميع عمليات التسليم ، ومعدل RTO (العودة إلى الأصل) لأي رقم تعريف شخصي معين الشفرة.
يساعد اختيار شريك البريد السريع البائع على زيادة الكفاءة في شحن طلباته إلى المشترين ، مع فرص أقل لـ RTO. أيضًا ، يتم أيضًا أخذ تجربة الشحن الإجمالية للمشتري في الاعتبار. يتم استخدام التكنولوجيا بشكل أكبر في "برامج الروبوت" لتحسين كفاءة قسم دعم العملاء والمساعدة في حل سريع للاستفسارات والشكاوى. يؤدي هذا النهج إلى إرضاء البائع المتفوق وبالتالي زيادة الاحتفاظ به.
تحليلات البيانات
أصبحت البيانات الآن النفط والذهب الجديد للاقتصاد العالمي. يستخدم مجمعو الشحن أيضًا نفس الشيء للوصول إلى عربة تسوق الشخص. إنهم يمكّنون المشترين من زيادة الرؤية والبدائل (من حيث التسليم) بناءً على التفضيلات الفردية وأنماط الشراء والمواقع الجغرافية. يتيح ذلك للمشترين اتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بالتسليم ، وبالتالي منع فرص التأخير في التسليم أو الخدمات اللوجستية المبالغ فيها.
تقرير عدم التسليم
تظهر أيضًا بعض الحلول المستقبلية التي تعتمد على التكنولوجيا مثل تقرير عدم التسليم داخل الواجهة. إنهم يتصورون مواجهة التحدي المتمثل في ارتفاع معدلات RTO من خلال رقمنة عمليات تسليم الميل الأخير. إنه يمكّن البائع من الحصول على معلومات فورية بشأن عدم التسليم وإعادة المحاولات عن طريق تحديث تفاصيل التسليم. من ناحية أخرى ، يمكن للعميل النهائي أيضًا اختيار وقت تسليم آخر ، مما يساعد في منع سيناريوهات RTO. في نهاية المطاف ، يعمل هذا النهج على سد الفجوة التكنولوجية لشركاء البريد السريع غير المتصلين بالإنترنت ويضيف إلى كفاءة السوق.
كانت هذه بعض الإنجازات التكنولوجية الرائدة التي يشهدها قطاع الخدمات اللوجستية والشحن في الهند والعالم أجمع. سيكون بالتأكيد مشهدًا رائعًا لرؤيتهم يعملون على نطاق كامل. حسنًا ، كل ما علينا فعله هو الانتظار والمشاهدة!






