كيفية ترتيب المنتجات لزيادة المبيعات: 10 من أساليب التجارة الإلكترونية

تعتبر تجارة التجارة الإلكترونية المهمة النهائية التي يجب على كل صاحب عمل أن يفكر فيها لتحقيق المزيد من المبيعات. تعمل التجارة المرئية بشكل جيد ليس فقط للمتاجر التقليدية ولكنها أثبتت فعاليتها في الأعمال التجارية عبر الإنترنت أيضًا.

يمكن لاستراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الفعالة أن تزيد من متوسط ​​قيمة الطلب ، وترتقي بتجربة العميل إلى المستوى التالي ، وتعزز المبيعات.

من الممكن ترتيب المنتجات يدويًا أو تنفيذ أنظمة تعمل بالذكاء الاصطناعي. في هذه المقالة ، سوف تتعرف على كيفية استخدام أفضل أساليب التسويق المرئي للتجارة الإلكترونية وأكثرها فعالية والتي يمكن أن تزيد من سرعة عملك.

ما هي تجارة التجارة الإلكترونية؟

التسويق المرئي للتجارة الإلكترونية هو ممارسة لعرض العناصر على موقع ويب بالطريقة التي تجذب انتباه العملاء ، وتسليط الضوء على فوائد المنتج وزيادة المبيعات.

في البيع بالتجزئة التقليدية ، تعمل التجارة المرئية على بناء التواصل مع العملاء من خلال العناصر التي يمكن أن تؤثر على حواسهم. هذا هو السبب في أنه من الممارسات الشائعة رش رائحة الخبز الطازج بالقرب من أرفف المخبوزات في السوبر ماركت أو إبراز حزم ملفات تعريف الارتباط الجديدة بشكل أكثر إشراقًا. يجب أن تلاحظ أيضًا أن المخبوزات والفواكه والخضروات الطازجة يتم وضعها في الغالب عند نقطة الدخول لتهيئة جو لطيف بمساعدة الألوان والروائح.

غالبًا ما يدفع الموردون مقابل ترتيب منتجاتهم على أرفف على مستوى العين. يمكن العثور على المنتجات التي يبحث عنها الأشخاص عادةً في الرفوف العلوية أو السفلية . يفكر خبراء التسويق المرئي في رحلة العميل بأكملها لجعل المستهلكين يتصفحون لفترة أطول في المتجر ويشترون المزيد.

في التجارة الإلكترونية ، الصفحة الرئيسية هي الواجهة الخاصة بك ، والفئة وصفحات المنتج هي الرفوف. كما هو الحال مع المتاجر الفعلية ، يجب أن تركز على المجالات الرئيسية الخاصة بك ، من حيث الإيرادات والمنتجات وترتيبها بالطريقة التي يلاحظها عملاؤك ويشترونها.

التكتيكات الرئيسية لتجارة التجارة الإلكترونية الرائعة

بالنسبة للمتاجر عبر الإنترنت ، الرؤية هي إحساس بشري واحد يمكنك التأثير فيه ، ولهذا السبب يحاول تجار التجزئة الرقميون إثراء التسويق المرئي بأساليب التسويق النفسي.

تُستخدم فئات مثل "الأعلى تقييماً هذا الشهر" كدليل اجتماعي ، ويعكس قسم "البيع" الميل إلى الحفظ ، وتغطي فئات مثل "اختيار المشاهير" الحاجة إلى متابعة المؤثرين وأن تكون عصريًا ( سلطة ) ، و "آخر العناصر في المخزون "تلعب على الندرة والخوف من فقدان شيء ما.

أظهر أحدث بحث أن مواقع التجارة الإلكترونية تستخدم في الغالب تقنيات التسويق التالية:

• ما الجديد (86٪)
• المناطق ذات الطابع الخاص / الموسمي (54٪)
• الأكثر مبيعًا (40٪)
• العلامة التجارية / التاجر (38٪)
• برنامج الولاء (22٪)
• شائع الآن (18٪)
• جوائز البضائع (14٪)
• المنتجات الأعلى تقييماً (13٪)
• كما هو معلن (8٪)

يعد الإبداع والماكرة استنادًا إلى رؤى التحليلات الخاصة بك من المهارات الحاسمة التي تحتاجها لتسويق التجارة الإلكترونية المرئية المربحة. اعتمادًا على تصميم الويب لمتجرك عبر الإنترنت ، يمكنك الجمع بين أساليب التخطيط التي سنشرحها أدناه.

أفضل شركات تصميم مواقع الويب وفقًا لمنصة تصميم الويب

المنتجات الأكثر مبيعًا في الجزء المرئي من الصفحة

واحدة من أكثر أساليب التجارة الإلكترونية شيوعًا ولكنها لا تزال فعالة هي وضع أفضل البائعين في المقدمة لإغراء العملاء. يستحوذ هذا القسم على 80٪ من انتباه الزوار.

إلى جانب المنتجات الأكثر مبيعًا ، يمكنك وضع أحدث الصفقات والمبيعات والخصومات بالإضافة إلى أحدث الإصدارات أعلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

ربما تعرف كيفية تمييز هذه المنتجات على صفحتك الرئيسية. ولكن عندما يتعلق الأمر بصفحات الفئات ، يمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة سمة تصفية مناسبة لعناصر محددة. للتوضيح ، أضاف بائع تجزئة للأزياء عبر الإنترنت 6pm.com مجموعة ترشيح جديدة # FUNJEWELRY19 إلى منتجات من مجموعة جديدة وطبق هذا الفلتر افتراضيًا على صفحة فئة. وبالتالي عندما يزور عميل جديد موقع الويب ، فإن المنتجات الجديدة تجذب انتباهه أولاً.

المنتجات والتوصيات ذات الصلة

الهدف الرئيسي من تكتيك التسويق هذا هو تمديد مدة جلسة الزائر من خلال تشجيع العميل على التحقق من العناصر الأخرى بعد الهبوط على صفحة المنتج.

سوف يتناسب اتجاه التخصيص الأخير تمامًا مع نهج التسويق المرئي للتجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، إذا لم تكن لديك فرصة لتطبيق هذه الخوارزميات ، فحاول بناء توصياتك على العوامل التالية:

• المنتجات الشعبية
• القادمون الجدد
• منتجات أخرى من هذه المجموعة
• المنتجات الأخرى لهذه العلامة التجارية

يوضح مثال Walmart تكتيك التجارة الإلكترونية حول كيفية تخطيط المزيد من المنتجات الموصى بها من نفس الفئة عن طريق تقسيمها إلى قسمين منفصلين بعناوين مترادفة.

التجارة القائمة على التحصيل

لمنح عملائك رؤية لكيفية ظهور منتج معين في منازلهم أو على أنفسهم ، يمكنك عرض المجموعة الكاملة أعلى الصفحة. أسفل الصفحة ، قسّمها إلى أقسام فرعية وضع بطاقات المنتجات.

للتوضيح ، سنراجع هذا المثال على أحد مواقع التجارة الإلكترونية. نظرًا لتكوين الصور الممتازة ، تبدو العناصر المنفصلة مثل قطع اللغز التي يمكن للعملاء وضعها في داخلهم.

سيكون مبدأ التسويق هذا للتجارة الإلكترونية مثاليًا للديكور المنزلي (بما في ذلك ورق الحائط أو الأرضيات) ومحلات الأثاث والأجهزة المنزلية وكذلك تجار التجزئة للأزياء.

تُستخدم تقنية الترويج القائم على التجميع على نطاق واسع في متاجر الطوب والملاط. وهكذا في Ikea ، يمكنك العثور على مجموعة جديدة مرتبة كغرفة منفصلة لإشراك العملاء في شراء المزيد من العناصر. لهذا السبب تمكنت شركة Ikea من بيع الأجهزة المنزلية الخارجية التي تكمل أثاثها.

فئة الشبكة مع الأسعار

هناك طريقة تسويق أخرى تلهم العملاء لتصفح موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لفترة أطول وهي تعرض أفضل الصفقات على صور شبكة فئة الصفحة الرئيسية.

تستند هذه الحيلة النفسية البسيطة إلى حقيقة أن ما يقرب من 60٪ من المستهلكين يهتمون بالخصومات والعروض الترويجية.

الدوارات ذات العناصر المتعددة في الصفحة الرئيسية

قد تفي دوارات المنتجات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بوظائف متعددة.

من ناحية ، يمكنك إنشاء دوارات تركز على الفئة على صفحتك الرئيسية. ولكن إذا كانت هناك مجموعة من العناصر في متجرك عبر الإنترنت ، فقد يبدو هذا النهج مرهقًا أو يتطلب جهودًا مستمرة لتغيير الفئات من شهر لآخر.

هناك خيار آخر يتمثل في إنشاء دوارات فئة فريدة تجمع بين منتجات من فئات مختلفة. وبالتالي ، إذا صممت مجموعة مثل "اختيار المحررين" ، فأضف عنصرًا واحدًا من كل فئة لتغطية تنوع منتجك. لا تقم بإنشاء صفحة منفصلة لهذا الغرض ، حيث ترغب في تشجيع العملاء على زيارة صفحتك الرئيسية في كثير من الأحيان.

يزيد نهج التسويق المرئي للتجارة الإلكترونية من احتمالية عثور الزوار على نوع المنتج المطلوب داخل صفحتك الرئيسية مباشرةً. وستتلقى المزيد من المبيعات.

مزيج المنتجات حسب المناسبة

حيلة أخرى للتسويق المرئي للتجارة الإلكترونية هي الجمع بين المنتجات من فئات مختلفة في صفحة واحدة لزيادة متوسط ​​العناصر لكل عربة.

هذه طريقة رائعة لمنح العملاء جميع المنتجات التي قد يحتاجونها في مناسبة خاصة وتوفير الوقت لهم .

يمكنك التحقق من موقع Asos على الويب ، وهو مثال ممتاز للفئات التي تجمع بين الملابس والأحذية والإكسسوارات التي ستكون مثالية للخروج.

يمكن تطبيق هذه التقنية ليس فقط في تجارة الأزياء بالتجزئة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك متجر لقطع غيار السيارات ، فيمكنك دمج العناصر الموجودة في صفحة "العناصر الضرورية لسيارتك الجديدة". فقط ابحث عن مناسباتك ذات الصلة .

المنتجات الموسمية

يعزز هذا النهج التسويقي السهل لوضع المنتجات الموسمية على الصفحة الرئيسية فضول العملاء ويثير مشاعرهم.

لكن ليس من الضروري استخدام هذا الأسلوب بصراحة من خلال وضع منتجات واضحة على صفحتك الرئيسية. يمكنك اللعب مع الجمعيات ، على سبيل المثال ، تخطيط العناصر الملونة الدافئة في مجموعة الخريف. وبالتالي ، يمكنك بيع سلعك العادية بطريقة غير عادية.

حوامل تباين اللون

يعد عرض أشكال مختلفة من الألوان لمنتج معين أسلوبًا رائعًا للتسويق يزيد من متوسط ​​الصفحات في كل زيارة ، مما يؤثر بشكل إيجابي على تجربة العميل على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

لقد وجدنا أن بعض بائعي التجزئة لا يعرضون حوامل الألوان فحسب ، بل يشكِّلون أيضًا حوامل متباينة. يرجى توخي الحذر هنا حتى لا تربك عملائك.

المنتج تلميحات في البحث

هل تعلم أن ما يقرب من 30٪ من المستهلكين يستخدمون بحثًا داخليًا في موقع الويب؟ حاول أن تنتقل بوظيفة البحث إلى المستوى التالي عن طريق إضافة صور مصغرة للمنتج في نتائج البحث جنبًا إلى جنب مع تلميحات الفئة / المنتج.

يستخدم Zumiez نهج الترويج هذا ويوصي العملاء بالعناصر الأكثر مبيعًا. لتعزيز احتمالية رغبة العملاء في النقر فوق منتجاتك ، يمكنك أيضًا إضافة الأسعار والتصنيفات أدناه ، كما فعلت iHerb .

تجارة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي

تعتبر التجارة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية هي أحدث وأحدث التقنيات التي تتيح جعل المنتجات المقترحة ونتائج البحث مخصصة قدر الإمكان. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقدم للعميل أفضل العناصر المطابقة بناءً على الأشياء التي اشتراها بالفعل أو شاهدها.

يحلل النظام البيانات التالية حول سلوك المستخدم:

• عدد الوحدات المباعة
• عدد المشاهدات.
• عدد المبيعات للعملاء المميزين ؛
• مرشحات تطبيق العميل ؛
• الأجهزة المستخدمة ، وما إلى ذلك.

استنادًا إلى البيانات الفعلية والتاريخية ، سيقدم النظام قائمة فردية بالمنتجات الأكثر شيوعًا التي من المرجح أن يشتريها هذا المستخدم على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

أمازون هو مثال أساسي لبائع تجزئة يطبق أنظمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتسويق المرئي.

قم بتغليفه

يتوقع الخبراء أن تتم أتمتة 90٪ تقريبًا من تجربة التسوق عبر الإنترنت بواسطة أجهزة كمبيوتر مزودة بتحسين التجارة الإلكترونية المدعوم بالذكاء الاصطناعي في غضون 5 سنوات. لهذا السبب ، إذا كنت تخطط لتكون في صدارة اللعبة ، فإننا نوصيك بتعلم حلول ترويج أحدث صيحات الموضة وأن تكون مبدعًا في تخطيطات منتجك.

تتمحور التجارة المرئية حول التأثير على حواس الإنسان. حتى اتباع هذه التكتيكات التسعة سيزيد من مبيعاتك ويحسن مخزونك ويحسن تجربة العملاء.

لفهم جمهورك بشكل أفضل ، قم بتحليل سلوك التسوق على موقع الويب الخاص بك. ستصبح هذه البيانات أساسًا ممتازًا لمزيد من تجاربك في التجارة الإلكترونية.