كيفية زيادة معدل التحويل لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

تتطور التقنيات الرقمية بشكل هائل منذ العقد الماضي. كل شيء يتغير ، العالم يتغير وتفضيلات العملاء تتغير أيضًا. مع تحول كل شيء إلى عالم رقمي ، يفضل العملاء التسوق عبر الإنترنت لأنه أكثر ملاءمة وموفرًا للوقت من التسوق من متجر فعلي.

مع توقف المتاجر غير المتصلة بالإنترنت في جميع أنحاء العالم بسبب جائحة Covid-19 ، تتبنى الشركات والمتسوقون طرقًا جديدة للتداول - التجارة الإلكترونية.

أكثر من ملايين مواقع التجارة الإلكترونية تنتشر عبر الإنترنت اليوم. لذلك ، قد تكتسب فكرة عن مجموعة واسعة من الخيارات المتاحة لعملائك عبر الإنترنت. في مثل هذا السيناريو التنافسي ، يصبح من الصعب للغاية على الشركات وضع علامة أو زيادة عدد زوارها.

واجهت العديد من الشركات مواقف صعبة بسبب المنافسة الشديدة. الانخفاض الكبير في المبيعات هو إحباط كامل. تحاول الشركات ، وخاصة المتاجر عبر الإنترنت دائمًا تقديم شيء أو آخر يمكن أن يمنعهم من السقوط في الحافة.

إذا كنت ترغب في تحقيق النجاح والرغبة في الأداء الجيد في العالم الرقمي ، فيجب أن تجعل متجرك سهل الاستخدام وجذابًا وأن تبحث عن الأفكار والطرق التي يمكنها تحويل الأعمال. يجب أن يكون لها تأثير كبير على معدل التحويل الخاص بك.

ما هو معدل التحويل؟

قبل ذلك ، ننتقل إلى أبعد من ذلك ونقدم الأفكار التي يمكن أن تساعدك على تحويل عملك بنتيجة إيجابية ، دعنا نساعدك على فهم معدل التحويل!

التحويل هو إجراء يقوم به زائر جديد عندما يتفاعل مع موقع ويب يقودهم إلى أن يصبحوا عملاء.

معدل التحويل هو النسبة المئوية لزوار موقع الويب الذين يتحولون إلى عملاء.

تحتاج المتاجر عبر الإنترنت إلى الحفاظ على معدل التحويل ، حيث إنها تحدد بوضوح تقدم أعمالها. في بيئة المبيعات عبر الإنترنت ، يرتبط التحويل مباشرة بالشراء. قد لا يكون هذا صحيحًا طوال الوقت ، ولكن يتم الاحتفاظ به كهدف للشركات. لذلك ، من الآمن القول أن معدل التحويل يتناسب طرديًا مع عدد عمليات الشراء التي تم إجراؤها.

كيفية زيادة معدل التحويل لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

الآن ، هل يمكنك أن تتخيل ، ما هو عملك على الإنترنت دون أي مبيعات؟ من الصعب البقاء على قيد الحياة ، أليس كذلك؟

دعنا نساعدك في التخلص من هذه المشكلة. فيما يلي الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها بسهولة زيادة معدل التحويل لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

تطبيق تصميم ونسخ مقنعين وجذاب

إنها واحدة من أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين معدل التحويل الخاص بك. قدم تصميمًا مقنعًا مصحوبًا بنسخة شيقة وشاهد زيادة في عدد الزوار. مع زيادة عدد الزوار ، تزداد أيضًا فرص تحسين معدل التحويل.

يلعب موقع الويب أو التطبيق الخاص بك دورًا مهمًا في مسار التحويل. بمساعدة مصمم ويب ذي خبرة ، يمكنك تصميم صفحتك وفقًا لمتطلبات الزوار. سوف يفهم الخبراء أن المتجر عبر الإنترنت يجب أن يكون:

• جذابة بصريا
• مقنع بصريا

عادة ، يتم لفت انتباه الزائر إلى العناصر الرئيسية للموقع. يجب أن تكون هناك صورة رائعة ، متبوعة بنص مرصع وزر الحث على اتخاذ إجراء. إنه ما يؤكد ما إذا كان عميلك سيبقى أو يغادر موقع الويب الخاص بك.

وبالمثل ، فإن النسخة المقنعة تشبه هذا أيضًا. يجب أن يحتوي على بعض النصوص الجذابة والملفتة للنظر التي من شأنها أن تكمل التصميم. أيضًا ، يجب أن تلبي كل كلمة على موقع الويب الخاص بك تقديم صوتك بشكل كبير ويجب أن تبرز.

تنقل بسيط وسهل

العديد من الشركات لديها الكثير في قائمة التنقل الخاصة بهم ، ولكن لا يوجد شيء منظم. يكره المستخدمون تمامًا مثل هذه الأشياء. إنهم يحبون التفاعل مع متجر مصمم جيدًا ومثير للإعجاب. يجب تنظيم الأمور بطريقة يمكن فيها لفت انتباه المرء على الفور إلى القطاع الذي يحتاج إلى اهتمامه. أو حتى مع ذلك ، يمكن للمستخدمين العثور بسهولة على المنتجات التي يبحثون عنها.

قد يؤدي إنشاء مجمع التنقل الخاص بك إلى إعاقة سمعتك العامة. إذا كان موقع الويب الخاص بك يبدو أخرقًا ، فسيجد الناس صعوبة بالغة في وضع ثقتهم فيك.

إذا لم يتمكن زوار موقعك من الحصول على ما يبحثون عنه مباشرة بنقرة زر واحدة ، فمن المحتمل أن ينتقلوا إلى موقع منافس.

يضمن تحسين وظيفة البحث في موقعك تقديم خيار بحث جيد للزائرين.

لا تنسى التخصيص!

يمكنك تنفيذ الملايين من التغييرات في متجرك لجذب زوارك ، ولكن لا يمكن أن يكون أي شيء دائمًا حتى وما لم تتمكن من منح المستخدمين تجربة شخصية. تقديم محتوى يبدو ملائمًا ومناسبًا لمستخدمك.

يجب أن تستند الإشعارات والمحتوى الذي تقدمه إلى المستخدم إلى البيانات التي تجمعها عنها. محتويات وعروض وتوصيات منتج مخصصة بناءً على ديموغرافيتها وجغرافيتها والأهم من ذلك التفاعلات السابقة مع متجرك.

دمج مرافق التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

جانب آخر مهم لزيادة معدل التحويل الخاص بك هو دمج مرافق التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. اسمح لعملائك بالشراء منك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ينشط معظم المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإذا كان بإمكانهم شراء منتجاتك من هناك ، فهذا يريحهم ويمنحك مكسبًا!

لذا ، لماذا تفوت فرصتك!

حافظ على تواجدك الاجتماعي واسمح للمستخدمين بالوصول إلى العناصر الموجودة في المخزون أو التي نفدت منه وعرضها. حافظ على تحديث منتجاتك عبر الإنترنت وسوف تحب النتيجة التي ستأتي في طريقك.

يجب أن يكون هدفك هو جعل ملفك الشخصي يبدو أكثر قابلية للتسوق.

اعرض التعليقات لكسب الثقة

اليوم ، أصبح المستهلكون أكثر نشاطًا وقلقًا وإطلاعًا. لن يؤمنوا بكل ما تقوله. عليك أن تعطيهم الدليل. تمنحهم التوصيات الموثوقة من أصدقائهم أو عائلاتهم أو أي شخص على وسائل التواصل الاجتماعي ثقة أكبر من عروضك الترويجية. امنحهم دليلًا اجتماعيًا - شجع المستخدمين الحاليين لديك على وضع علامة عليك ومشاركة تجربة منتجك.

طريقة أخرى رائعة لكسب ثقة عملائك هي من خلال تأييد المشاهير. يؤمن الناس بالمشاهير. يثقون بهم. لذلك ، إذا كان بإمكانك جني المشاهير لتأييد علامتك التجارية ، فيمكنك توقع العديد من المستخدمين.

يمكن استخدام الاستعجال والندرة لصالحك!

أفضل طريقة لإغراء الناس لشراء شيء منك هي عن طريق خلق شعور بالإلحاح في نفوسهم. يمكن لعملائك المحتملين اتخاذ قرار الشراء على الفور إذا تم إبلاغهم أن المنتج الذي يهتمون به سينفد من المخزون.

إنهم يعرفون بمجرد أن يفقدوا المنتج ، فليس من المؤكد متى يمكن إتاحته مرة أخرى. لذا ، ماذا سيفعلون؟ سوف يشترون. 75٪ منهم على الأقل لديهم النتيجة المرجوة عندما يتعلق الأمر بالاستجابة لحالات الطوارئ.

توفير خيارات دفع وتسليم متعددة

في عالم التجارة الإلكترونية ، عليك أن تمنح مستخدميك الكثير من الطرق المختلفة للمستهلكين التي يمكن أن تساعدهم في إجراء مدفوعات سهلة. هناك فرص كبيرة في ألا يستخدم الكثير من الأشخاص خيارًا واحدًا أو خيارًا مختلفًا لإجراء الدفع.

لكن عليهم التأكد من وجود طرق مرنة للدفع. كلما زادت الخيارات التي توفرها لهم ، كان من الأفضل التأكد من ثقتهم بك أو الشراء منك أو حتى استخدام طريقة دفع أخرى أثناء المعاملة التالية التي يقومون بها.

اجعلها حقيقة!

قم بتعيين أفضل فريق من الخبراء من الوكالة الممتازة المتوفرة في السوق. طور حلولًا متطورة مع الخبراء وابدأ في إنشاء آلة جيدة التزيت ومولدة للتحويل من خلال متاجرك.