كيفية بناء علامة تجارية وتحقيق أقصى قدر من القيمة باستخدام قاعدة بيانات التسويق المؤثر
نشرت: 2021-06-25ملاحظة المحرر: تم تحديث هذا المنشور بروابط ومحتوى جديد.
تاريخ النشر الأصلي: 4 سبتمبر 2018
بصفتك شخصًا عمل مع عشرات العلامات التجارية وآلاف المؤثرين في مساحة التسويق المؤثر لبضع سنوات ، فمن الواضح أننا في فترة تحول في الطريقة التي يشارك بها المعلنون رسائلهم وينموون العلامات التجارية.
يعد الدخول الآن أحد أفضل فرص "الاستيلاء على الأرض" المتاحة لعلامتك التجارية. نحن نشجعك بشدة على التفكير في تنفيذ بعض (أو كل) هذه الأساليب لتنمية قاعدة بيانات التسويق المؤثر الخاصة بك حتى لا تترك في الغبار.
إن قيمة التسويق عبر المؤثرين ضخمة بالفعل ، ولا تزال تنمو. مع وضع ذلك في الاعتبار ، نريد مشاركة 10 تكتيكات ساعدتنا في إدارة حملات ناجحة وتعظيم القيمة لعملائنا. لقد تعلمت بعضًا من هذه الأشياء بالطريقة الصعبة ، لذلك ليس عليك ذلك.
1. عقد صفقات مع المؤثرين لاستخدام محتواهم في الإعلانات وعلى وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك (الحصول على الأصول)
يمكن أن يتراوح العمل مع مؤثر في السعر من 10 دولارات أمريكية إلى 500 ألف دولار لمشاركة واحدة. من المهم للغاية أن تفكر في العمر الافتراضي للموضع وأن تعرف كيفية الحصول على أكبر قيمة ممكنة من ذلك.
إحدى الحيل التي نستخدمها هي الحصول على بريد إلكتروني أو عقد (كتابة) ينص على أننا نخطط لاستخدام المحتوى في الإعلانات وعلى وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية وفي أي مكان آخر تختاره العلامة التجارية لاستخدامه.
تخطي الحديث القانوني أو قد يعيد المؤثر النظر في السماح لك باستخدامه مجانًا. المؤثرون الأصغر سيكونون محبطين للقيام بذلك لأنه يساعدهم على تعزيز علامتهم التجارية. إذا طلبت من مؤثر كبير أو أحد المشاهير القيام بذلك ، فستضطر 99٪ من الوقت إلى دفع "حقوق الترخيص" ، وهو في الأساس رقم تعسفي حدده المدير في أذهانهم.
2. لا تكن جشعًا. لا يزال مؤثر 30 ألفًا جيدًا للعلامة التجارية والمحتوى
تدور معظم المعلومات حول التسويق عبر المؤثرين حول كيفية جعله مربحًا. وعلى الرغم من أهمية الربحية ، إلا أنها ليست الشيء الوحيد الذي يجب التركيز عليه.
لنفترض أنك حجزت مؤثرًا صغيرًا مقابل 10 إلى 30 دولارًا ، أو الأفضل من ذلك ، استبدلت المنتجات بمقالة. طالما اتبعت الخطوة 1 ، فلديك الآن محتوى لجميع قنواتك الرقمية الأخرى + دفعة صغيرة لطيفة من التعرض لمجموعة من 30 ألف شخص مقابل تكلفة منتجك.
وإذا لم يكن هذا أرخص من قضاء ساعتين من وقتك في التقاط الصور أو إحضار مجموعة من العارضين مرة واحدة كل ثلاثة أشهر ، فأنت تفعل شيئًا خاطئًا.
3. اجعل الأمر سهلاً قدر الإمكان للمؤثر (ملخصات)
كل شيء بدءًا من الرسالة الأولية التي ترسلها إلى رسالة "شكرًا لك" المرسلة بعد انتهاء المنشور يجب أن تضع وقت المؤثر في الاعتبار. ليس لأنهم من المشاهير الذين تحتاج إلى عبادتهم ، ولكن لأن هذه هي الطريقة التي توسع بها جهودك بسرعة وتحصل على سفراء عضويين دون أن تدفع. استخدم الملخصات وأرسل متطلبات المحتوى بتنسيقات قصيرة وسهلة القراءة. يجب أن يتضمن الملخص:
- وصف المنتج / العرض
- المصطلحات والكلمات الرئيسية التي تريد منهم استخدامها
- نقاط بيع فريدة لمنتجك
- أمثلة المحتوى من المشاركات الناجحة الأخرى (Creative & Caption)
- فقرة مصطلح عام تحدد التوقعات والحقوق المتعلقة بالمحتوى
- مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك (لا يمكنني حتى حساب عدد المرات التي رأيت فيها المقبض الخطأ في المنشور)
سيوفر لك هذا الكثير من الوقت والتواصل على المدى الطويل.
4. اجعل استخدام قاعدة بيانات تسويق المؤثرين الخاصة بك أمرًا سهلاً قدر الإمكان (التشغيل الآلي)
يعد الوصول إلى المؤثرين وتأمين الشراكات بمثابة الكثير من العمل ، خاصة إذا كنت ترغب في التوسع.
عندما كانت وكالتي تدير حملات للعملاء ، كانت الحملة بميزانية صغيرة نسبيًا تستغرق 10 ساعات على الأقل وغالبًا ما لا تزيد عن 20 ساعة عند حساب التقارير والتنظيم. كان هذا مع قدر كبير من العمليات والعلاقات طويلة الأمد.
استخدم الأدوات لتبسيط عملية تحديد المصادر وتحليل ملفات تعريف المؤثرين. مثل المئات من المعلنين الرقميين الآخرين ، نستخدم CloutHQ ، وهي منصة تعمل على تقليل الوقت المستغرق في البحث عن المؤثر وتأهيله والاتصال به من أكثر من 15 دقيقة إلى أقل من 30 ثانية.
بدلاً من دفع آلاف الدولارات لمنصات توفر لك بضع ساعات في الشهر ، ابحث عن أدوات تسمح لك بمضاعفة نتائجك بمقدار 10 أضعاف بطريقة محسوبة.
(الإفصاح: أنا الرئيس التنفيذي لشركة CloutHQ ولدي مصلحة كبيرة في إخبارك أنه الأفضل - لأنه الأفضل!)
إذا لم يكن لديك ميزانية لمنصة ، فابدأ في بناء قاعدة بيانات التسويق المؤثرة الخاصة بك في أوراق google مع الروابط والأسماء والملاحظات والأسعار ومعلومات الاتصال ومعلومات التسعير. الدليل على CloutHQ مجاني للتصفح.
5. ضع علامة على كل مؤثر تستخدمه في مشاركاتك حتى يتفاعلوا معها (دليل اجتماعي)
بعض العلامات التجارية لا تفعل ذلك لسبب أو لآخر. لكن لنكن واضحين بشأن شيء ما ، فلا يوجد أي سبب على الإطلاق لعدم القيام بذلك.
سيُعلم المؤثر أنك تقدر المحتوى الخاص به (يفوز) ، وسيشجعه على التفاعل مع المنشور وتعزيز وصولك (الفوز) ، وسيُعلم معجبيك أن الأشخاص الحقيقيين يستخدمون منتجاتك وليس فقط النماذج التي تستأجرها كريغزلست (فوز مزدوج).
6. اسأل المؤثرين إذا كان لديهم أي أصدقاء يرغبون في المشاركة (الإحالات)
إذا كنت تقوم ببناء قاعدة بيانات للتسويق المؤثر ، فمن المرجح أن تكون أهم أولويتين لديك:
- إيجاد الكثير من المؤثرين الجيدين
- الحفاظ على التكاليف منخفضة
لتحقيق كلا الأمرين ، اطلب الإحالات من المؤثرين الآخرين واستخدم أدوات التشغيل الآلي.
ابدأ بسؤال المؤثرين الذين تحجزهم عما إذا كانوا يعرفون أي شخص سيكون مناسبًا لحملة ما. يستغرق ذلك 10 ثوانٍ وسيوفر لك 30 دقيقة من الوقت الضائع. أيضًا ، من المحتمل أن تحصل على سعر أفضل نظرًا لأن صديقك قد قدمك.
7. حافظ على علاقات جيدة مع المؤثرين (Good Karma)
الحفاظ على علاقات جيدة مع كل شخص تتفاعل معه هو أمر لا يحتاج إلى تفكير. ولكن الأهم من ذلك ، يجب أن تتأكد من أنك تذهب إلى أبعد الحدود مع الأشخاص الذين تتعامل معهم.
إن وجود علاقات جيدة مع المؤثرين سيفتح الكثير من الأبواب لك ولعلامتك التجارية. قد يعني ذلك أنك أول من يطلب رعاية حدث ما ، أو قد يحبون منتجاتك بما يكفي للنشر عنها طوال الوقت دون توقع أي شيء في المقابل.
كن لطيفًا مع المؤثرين لديك (وأي شخص آخر في هذا الشأن). تأكد من أنهم يعرفون أنك تتماشى مع رؤيتهم وأنك لا تقوم فقط بتأجير جمهورهم لكسب بعض المال.
8. حجز صفقات طويلة الأجل مع المؤثرين لزيادة معدل تكرار الإعلان (التكرار)
لا يتم الحديث عن تردد الإعلان بشكل كافٍ في مساحة التسويق المباشر أو مساحة المؤثر. يوجد أدناه طريقة ممتعة للنظر إليها. على الرغم من أن هذا الملخص كان مناسبًا بشكل أفضل لأيام التلفزيون القديمة ، إلا أنه يقدم نظرة ثاقبة لما لاحظه المعلنون وعلماء النفس.
سوف تساعدك الصفقات طويلة الأجل لعدد من الأسباب.
أولاً ، يمكنك الحصول على أسعار أفضل بهذه الطريقة. ثانيًا ، والأهم من ذلك ، أن العملاء المحتملين يشاهدون الإعلان ويتم تذكيرهم به عدة مرات.
علامتك التجارية لن تنمو فقط لأن الناس يشترون أغراضك. عندما يرى الناس أن الآخرين يحبون علامتك التجارية ، سيبدأون في حبها أيضًا.
9. تفاوض دائمًا على السعر
تعتبر الأسعار موضوعًا حساسًا ، ومن المحتمل أن نتحمس لقول هذا ، ولكن لأننا نكرس كل شيء لتحقيق الشفافية والمساءلة في مجال التسويق المؤثر ، فهناك حاجة لذلك.
السعر الذي تحصل عليه من المؤثر يعتمد على الكثير من الأشياء. الأكثر شيوعًا أن ذلك يعتمد على متطلبات الوظيفة والمدد وما إلى ذلك.
هل سبق لك أن شعرت وكأن مؤثرًا يرفع حجمك قبل أن يقدم لك السعر؟ هذا لأنك أنت. إذا تواصلت مع الحديث عن كيفية بيع 300000 وحدة هذا العام ، فمن المحتمل أن يفكر المؤثر / الوكالة ، "هذه العلامة التجارية الغبية الكبيرة التي لديها الكثير من المال وتواصلت معي للحصول على منشور. ربما ينبغي علي ابدأ سعري مرتفعًا حقًا ".
سواء أعجبك ذلك أم لا ، فقد حدث ذلك كثيرًا ، وقد حدث لنا ذلك. (الرسالة أدناه من مؤثر نعرفه عن حقيقة يتقاضى عادةً أقل من ألف دولار).
10. بناء النفوذ للتفاوض (المقايضة)
بينما يرى معظم الناس المؤثرين كمساحة إعلانية محتملة ، فإنهم في الواقع بشر لديهم رغبات ورغبات.
شيء واحد يمكنك القيام به هو إجراء الصفقات. لنفترض أن هناك شخصًا ما خارج ميزانيتك ولكنك تريد حقًا العمل معه. يمكنك تقديم عدد معين من مرات ظهور الإعلان على منشوراتهم ، وخط منتج مخصص مع اسمه عليه ، ومشاركة الأرباح (لا ينبغي الخلط بينه وبين نسبة المبيعات المنسوبة) ، وما إلى ذلك.
قبل كل شيء ، كن مبدعًا وأنشئ مجموعة من العروض التي يمكنك سحبها عندما تحتاج إلى التفاوض.
نأمل أن تساعدك هذه النصائح في توسيع نطاق قاعدة بيانات التسويق المؤثر لديك وتحسينها.
تواصل مباشرة على Instagram إذا كانت لديك أسئلة محددة!