8 عوامل الشحن التي يجب مراعاتها عند اختيار شريك البريد السريع

سواء كنت تعمل في صناعة التجارة الإلكترونية أو قطاع التصنيع ، فإن إدارة الأعمال التجارية يمكن أن تكون مربحة للغاية إذا كان لديك الشريك المناسب في مجال الشحن والتوصيل في التجارة الإلكترونية.

تستخدم معظم الشركات الناجحة خدمات الشحن والبريد السريع في التجارة الإلكترونية المشهورة. إذا كنت ترغب في ضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب ، فيجب عليك دائمًا اختيار خدمة البريد السريع وفقًا لاحتياجات التسليم الخاصة بك.

هناك العديد من شركات البريد السريع / خدمات الشحن الرائدة في الهند في عام 2021 ، إليك أحدث مخطط مبني على تقرير Statista :

تم تصميم هذا الدليل لمساعدتك على فهم عوامل الشحن الأكثر أهمية التي يجب مراعاتها عند اختيار شركة النقل. تستند هذه العوامل على احتياجات عملك. ستكون قادرًا على استخدام هذه المعايير عند اختيار شركة بريد سريع أو تحديد أفضل خدمة شحن في الهند لشركتك الصغيرة.

مع Shiprocket ، يمكنك اختيار عدة شركاء شحن بناءً على متطلبات الشحن الخاصة بك. حاليًا ، تتكامل Shiprocket مع أكثر من 17 من شركاء البريد السريع .

نصائح يجب مراعاتها عند اختيار شريك شحن للتجارة الإلكترونية

1. تأكد من تطابق خدمتهم مع منتجك واحتياجات العملاء

أنت بحاجة إلى معرفة كيف تختلف منتجاتك عن منافسيك من حيث الأبعاد والوزن والسعر. سيكون من الأفضل أن يكون لديك فهم جيد لعدد العناصر التي تشحنها كل أسبوع. سيساعد في تحديد السعر الصحيح لخدمة البريد السريع.

تذكر أن تتحقق من موقع العميل ووقت التسليم ومتى يحتاج إلى الطلب والمبلغ الذي يرغب في دفعه مقابل التوصيل.

يجب أن تؤثر هذه العناصر على قرارك عندما تختار خدمة الشحن والبريد السريع للتجارة الإلكترونية لعملك. من الضروري أن تفهم احتياجات عملائك وكيف ستلبي شركة الشحن هذه الاحتياجات ، قبل أن تقرر العمل معهم.

2. ابحث عن القدرة على توصيل الطرود الخاصة بك

تعد سرعة التسليم ونطاق التسليم وتتبع التسليم وتكاليف الشحن ضرورية للشركات من جميع الأحجام. لكن لا تأخذ كلمتنا على محمل الجد. تشير إحصائيات التسليم هذه بوضوح إلى أهمية التسليم السريع.

• وفقًا لـ Statista ، يريد 43٪ من المستهلكين تسليم طلباتهم بشكل أسرع.
• يرغب أكثر من 80٪ من عملاء التجارة الإلكترونية في الشحن في نفس اليوم.
• من المتوقع أن يصل حجم السوق العالمي للتسليم في نفس اليوم إلى 16739 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2027.

لذلك إذا كنت ترغب في اختيار شركة بريد سريع ، فإن أول شيء يجب أن يكون على قائمة أولوياتك هو النظر في سرعة التسليم. التخطيط ضروري لاختيار خدمة البريد السريع الأسرع والأكثر فعالية من حيث التكلفة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط لعمليات التسليم مرتين أو ثلاث مرات في الأسبوع ، فتحقق من شركة التوصيل قبل أسبوع على الأقل لتجنب التأخير في الشحن. طرق التسليم لا تختلف. قد تتعرض مركبات التوصيل لحركة المرور أو يحدث ثقب في إطارها. ضع كل هذه الأشياء في الاعتبار لضمان وصول منتجاتك إلى عملائك بأسرع ما يمكن وكفاءة.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تقدم منتجات عبر نطاق صغير ، فناقش ذلك مع ساعي محلي. أو ، إذا قمت بنقل البضائع الخاصة بك على نطاق واسع أو إلى الخارج ، فقد تجد خيارات أرخص لتوصيل المنتجات عبر شبكة دولية. أو يمكنك أيضًا الانضمام إلى Hyperlocal Delivery Services لتقديم المنتجات بشكل أسرع ضمن دائرة نصف قطرها 50 كم من موقع الالتقاء.

3. تحقق من إمكانية تتبع البريد السريع

بصفتك شركة مستقلة أو علامة تجارية DTC ، يجب أن تعرف بالضبط مكان حزمة التسليم الخاصة بك. هذا هو السبب في أن خدمة البريد السريع الخاصة بك يجب أن تكون قادرة على تقديم إمكانات تتبع مفصلة لك وإعلامك بالضبط بمكان طردك وأين كان مع تحديثات دقيقة. تعد إمكانية التتبع هذه مفيدة أيضًا في توصيل الجداول الزمنية للتسليم إلى عميلك.

هذا عامل كبير يجب مراعاته بالنسبة لك كصاحب عمل. تأكد من أن شركة شحن التجارة الإلكترونية التي تختارها للعمل لديها ميزات تتبع مناسبة.

سيؤدي وجود خيارات التتبع إلى إضفاء الشفافية على عملية التسليم الخاصة بك مع منحك أيضًا فرصة لاتخاذ المزيد من القرارات المستنيرة والموجهة نحو العملاء.

مع حل تتبع الشحن الفريد من Shiprocket ، يمكنك تتبع جميع شحناتك من منصة واحدة. أدخل رقم AWB الخاص بك أو معرف الطلب لتتبع حالة طلبك.

4. قارن نموذج التسعير لكل ساعي شحن

كم يجب أن تنفق على خدمة البريد السريع؟ تعتبر تكلفة الشحن عاملاً هائلاً يجب مراعاته ، على وجه الخصوص ، الميزانية. وفقًا لأحد التقارير ، يتخلى 43٪ من المتسوقين عبر الإنترنت عن عرباتهم بسبب ارتفاع أسعار الشحن.

من الضروري مقارنة الأسعار لكل شركة شحن تختارها. في حين أن العديد من الشركات على استعداد لدفع المزيد مقابل الشحن الأسرع ، لا تنجذب إلى اختيار الخيار الأرخص ، حيث قد يعني ذلك أيضًا أنه يتعين عليك التنازل عن الجودة. تخفي بعض الشركات رسومًا إضافية في نماذج التسعير الخاصة بها ، لذا فإن الحصول على الأسعار من شركات النقل ذات السمعة الطيبة هو وسيلة جيدة لاختيار شريك الشحن لشركتك الصغيرة.

بالإضافة إلى التسعير ، يجب أن تلعب الجودة أيضًا دورًا كبيرًا عند اختيار شركة نقل لشحن منتجاتك. ستؤدي مراعاة هذه العوامل عند تقييم شركة بريد سريع محتملة إلى تقليل المخاطر المرتبطة بعملك واحتياجات سلسلة التوريد الخاصة به.

5. تقييم خبرة الصناعة والموثوقية

إن التحقق من موثوقية شركة البريد السريع ومستوى خبرتها يستحق دائمًا الجهد المبذول. من الناحية المثالية ، اختر خدمة ثابتة تتمتع بسمعة سوقية جيدة وتعمل مع شركات مماثلة لشركتك.

التركيز على شركات الشحن محليًا ودوليًا ، جنبًا إلى جنب مع خدمات البريد السريع المتعددة. هذا سوف يزيل العبء عن كتفيك. يمكن أن تساعد شركة البريد السريع الموثوقة في تنمية السمعة الإيجابية لشركتك وتلبية توقعات العملاء.

خدمة الشحن غير الموثوق بها ستكلفك في نهاية المطاف المزيد من المال أو تأخر التسليم ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، ستدمر سمعة شركتك. يعد اختيار شركة النقل التي تحافظ على الشفافية عبر عملية الشحن الخاصة بك أمرًا ضروريًا ، حيث إنها تُبقي عملائك على اطلاع بحالة الشحن.

6. التحقق من مستلزمات التعبئة والتغليف والشحن

يحمي التغليف المناسب الطرد طوال عملية الشحن. وقد دعمت الدراسات أن اختيار التغليف يلعب دورًا رئيسيًا في جذب انتباه العملاء. تغليف المنتج نفسه هو انعكاس لقيمة العلامة التجارية وجودة المنتج.

اقرأ أيضًا: ما مدى جودة ضمانات التغليف لتكرار الطلبات لمتجرك عبر الإنترنت

تتوفر خيارات متعددة للتعبئة بناءً على متطلباتك من التبريد ودرجة الحرارة والعزل الذي تحتاجه. تضمن مستودعات التحكم في درجة الحرارة سلامة الأطعمة المجمدة والباردة التي تتطلب حاويات معزولة وحزم رغوة.

شركات البريد السريع مسؤولة عن لوائح التعبئة والتغليف والشحن المناسبة المتعلقة بالمنتج. تأكد من أن لديهم فهمًا جيدًا لإرشادات التغليف لأنها تساعد في حركة الشحن الخالية من التلف. على سبيل المثال ، تعمل توسيد المنتجات بشكل مناسب على تقليل مخاطر التلف الناتج عن الصدمة أثناء النقل.

يمكن أن تؤدي درجة الحرارة أو الرطوبة المرتفعة والمنخفضة أيضًا إلى تكثيف حاويات الكرتون. يمكن أن تؤثر درجة الحرارة الزائدة من 40-45 درجة مئوية أيضًا على خصائص مواد التعبئة والتغليف. وبالمثل ، يجب على شركة البريد السريع مراعاة العوامل البيئية الأخرى مثل الغبار والأوساخ والروائح والرطوبة وهطول الأمطار لتجنب أي ضرر. يجب أن تتخذ شركة الشحن إجراءات إضافية لضمان قدرة العبوة على حماية الشحنة.

اعثر على مواد تغليف منخفضة التكلفة وعالية الجودة واحصل على عبوات تصل إلى عتبة داركم باستخدام Shiprocket. قم بتعيين رموز التخزين التعريفية ومعالجة جميع الطلبات باستخدام تغليف موحد بواسطة Shiprocket.

7. اسأل عن أي خدمات شحن خاصة

سيكون من الأفضل إذا كان بإمكانك أيضًا التحقق مما إذا كان شريك الشحن الذي اخترته يقدم أي خدمات إضافية. بصرف النظر عن طلبات الشحن ، تقدم بعض شركات البريد السريع مجموعة كاملة من الخدمات ، بما في ذلك التعبئة والتغليف ، ووضع العلامات ، وتتبع الطلبات ، وإدارة المستودعات ، وتنفيذ التجارة الإلكترونية ، والخدمات اللوجستية. يجب أن تفكر في كل هذه العروض الإضافية.

على سبيل المثال ، اسأل شركة الشحن عما إذا كانت تقدم عمليات تكامل مع مزود موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. إنه يحسن العرض وإمكانية الوصول إلى الويب ، بالإضافة إلى أنه يسهل أيضًا تتبع طلباتك.

اختر شركة بريد سريع تحتوي على كل هذه الخيارات وتأكد من قدرتها على دعم ذلك عند نقل البضائع القيمة الخاصة بك. يعتبر البريد السريع الذي يوفر تأمين الشحن خيارًا مفضلًا يمنحك الثقة في أنه يمكنك أيضًا تقديم مطالبة في حالة فقد أي شيء أو تلفه أثناء النقل.

8. وضح حاجتك لخدمة العملاء

لا يوجد شيء أسوأ من الاضطرار إلى حل مشكلات الشحن الخاصة بعملائك أو عدم الاستجابة لشحنة متأخرة. هذا هو السبب في أن شركة شحن التجارة الإلكترونية التي تختارها يجب أن تكون شخصًا يمكنك الوثوق به فيما يتعلق بدعم العملاء وتقديم ما يلي:

• دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
• الدردشة الحية التي تدعم الذكاء الاصطناعي

تأكد من أن تسأل شركة الشحن الخاصة بك عن خيارات خدمة العملاء ، وكيفية تثبيت chatbot ، والمكان الذي يمكن لعملائك التحدث فيه إذا كانت لديهم مشكلة. علاوة على ذلك ، لا تهمل أهمية وجود خدمة شحن بريد إلكتروني موثوق بها مع سنوات من الخبرة. سوف يساعدك على الخروج من القمة وإدارة جميع التعقيدات اللوجستية.

يمكن أن تختلف الخدمات التي تقدمها شركة الشحن بشكل كبير. المفتاح للشركات هو العثور على شريك بريد سريع يقوم بأفضل عمل بشحن العناصر التي يرسلونها ويستلمونها.

قم بتحسين شحن التجارة الإلكترونية باستخدام منصة Shiprocket التي تحتوي على ميزات قوية لإبراز سهولة الشحن والتعبئة وعملية التنفيذ. تمنحك لوحة Shiprocket لوحة معلومات تحمل جميع البيانات بدءًا من الوزن الإجمالي والأبعاد وعنوان الالتقاط وما إلى ذلك ، علاوة على ذلك ، يمكنك معالجة جميع الطلبات من لوحة القيادة هذه ومعرفة حالة كل طلب.

قبل أن تفكر في الأمر ، إليك كيف يمكن أن يساعدك Instamojo و Shiprocket في تحقيق ذلك من خلال ميزات العصر الجديد.

قم بتنمية أعمالك مع حل الشحن متعدد الإمكانات من Shiprocket

مع Shiprocket لا تحتاج إلى الاعتماد على شركة بريد سريع واحدة. يمكنك الوصول إلى 17+ من شركاء البريد السريع على منصة واحدة ومجموعة واسعة من خدمات البريد السريع في وقت الإغلاق الصارم المحيط بالخدمات اللوجستية لما بعد الطلب ، وتجميع الشحن ، وتتبع الشحنات في الوقت الفعلي ، والتخزين ، وتنفيذ الطلبات ، والتسليم المحلي الفائق ، و أكثر. تقوم الشركة بتسليم أكثر من 4 ملايين إرسالية شهريًا لماركات d2c.

يساعد تكامل متاجر Instamojo عبر الإنترنت مع Shiprocket في إعداد سير عمل قوي وفعال. يسمح بمزامنة قنوات المبيعات عبر الإنترنت مع لوحة Shiprocket وأوامر المعالجة باتباع الخطوات التالية:

• اذهب إلى القنوات ← جميع القنوات.
• ابحث في Instamojo وحدده.
• ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Instamojo ، حيث يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
• بمجرد تسجيل الدخول ، يمكنك تفويض Shiprocket.

من خلال دمج متجر Instamojo الخاص بك على الإنترنت مع منصة الشحن الأنسب ، Shiprocket ، يمكنك الوصول إلى أفضل شركاء البريد السريع لطلبك بناءً على عدة معايير. هذا وضع مربح للجانبين لأعمالك في D2C ، ولديك مساحة لاختيار أفضل شريك بريد سريع بناءً على أدائهم في مناطق مختلفة.

في النهاية ، يضيق اختيار خدمة الشحن والبريد السريع للتجارة الإلكترونية لعملك على احتياجاتك التشغيلية والميزانية وقيمة علامتك التجارية. تذكر ، ابحث عن شريك شحن موثوق به يلبي احتياجاتك بكفاءة ويوفر لك الوقت والمال أيضًا.

هل تريد التواصل مع أفضل خدمات البريد السريع في الهند؟ تواصل معنا على [email protected]

اشحن منتجاتك مع شريكك المفضل في خدمة الشحن والبريد السريع للتجارة الإلكترونية على Instamojo. احصل على الطلبات من متجر Instamojo Premium الخاص بك على الإنترنت واشحن مع شريك الشحن الذي تختاره.

ابدأ مع INSTAMOJO