كيفية اختيار شريك تصميم UI/UX المثالي لمشروع التصميم التالي الخاص بك

نستمتع جميعًا بمشاهدة Netflix، والتسوق على Amazon، وحجز سيارة أجرة مع Uber، والقيام بمجموعة متنوعة من الأشياء الأخرى باستخدام التطبيقات الشائعة، ولكن هل تعرف ما هو القاسم المشترك بينها جميعًا؟ يرشدنا تصميم UI/UX الخاص بهم إلى القيام بالأشياء التي قمنا بتحميلها على أجهزتنا الذكية الرقمية.

ولكن هل تعرف ما الذي يجعل تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم لتلك التطبيقات جذابًا للغاية؟ إن التفكير التصميمي والعقل الذي يقف وراءه هو الذي نشير إليه بمصممي UI/UX، بالإضافة إلى مصممي/شركاء UI/UX.

ومع وجود العديد من موفري خدمات UI/UX للاختيار من بينهم، قد يكون اختيار شريك تصميم UI/UX المثالي أمرًا صعبًا.

لا تقلق، فقد قدمنا ​​لك خريطة طريق كاملة للنجاح في اختيار شركة UI/UX المناسبة التي قد تصبح شريكك المثالي، مما يمهد لك الطريق للنجاح.

لماذا يعد تصميم UI/UX مهمًا جدًا للشركات؟

يلعب تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم دورًا حاسمًا في نجاح الأعمال لعدة أسباب:

رضا المستخدمين

يركز تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم على إنشاء واجهات بديهية وسهلة الاستخدام وتجارب سلسة للعملاء. تعمل الواجهة المصممة جيدًا على تعزيز رضا المستخدم من خلال تسهيل التنقل على المستخدمين والعثور على المعلومات وتحقيق أهدافهم. تعمل تجارب المستخدم الإيجابية على تعزيز ولاء العملاء وتكرار الأعمال والتوصيات الإيجابية الشفهية.

ميزة تنافسية

في مشهد الأعمال التنافسي اليوم، فإن وجود تصميم متميز لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم يمكن أن يمنح الشركة ميزة كبيرة على منافسيها. يمكن للمنتج أو الخدمة المصممة جيدًا أن تجذب المزيد من العملاء، وتميز الشركة عن منافسيها، وتخلق تصورًا إيجابيًا للعلامة التجارية.

زيادة معدلات التحويل

يمكن لواجهة المستخدم المصممة جيدًا تحسين مسار التحويل وتحسين معدلات التحويل. ومن خلال إزالة نقاط الاحتكاك، وتبسيط رحلة المستخدم، وتوجيه المستخدمين نحو الإجراءات المطلوبة، يمكن للشركات زيادة التحويلات، سواء كان ذلك إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في خدمة، أو ملء نموذج.

زيادة مشاركة المستخدم

يعد إشراك المستخدمين أمرًا ضروريًا للشركات لجذب انتباههم والاحتفاظ به. يمكن أن يتضمن تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم عناصر مثل اللعب والميزات التفاعلية والتجارب الشخصية لزيادة مشاركة المستخدم. عندما يتفاعل المستخدمون، فمن المرجح أن يقضوا المزيد من الوقت على موقع الويب أو التطبيق، ويستكشفوا ميزاته، ويصبحوا عملاء مخلصين.

خفض تكاليف الدعم والتطوير

يمكن لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم المصممة جيدًا أن تقلل تكاليف الدعم بشكل كبير من خلال جعل المنتج أو الخدمة أكثر سهولة وسهولة في الاستخدام. عندما يتمكن المستخدمون من فهم المنتج والتنقل فيه بسهولة، فمن غير المرجح أن يحتاجوا إلى المساعدة أو يواجهوا مشكلات في قابلية الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، يساعد الاستثمار في التصميم المناسب لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم أثناء مرحلة التطوير على تجنب عمليات إعادة التصميم وإعادة العمل المكلفة لاحقًا.

التكرار المبني على البيانات

يتضمن تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم جمع تعليقات المستخدمين وبياناتهم من خلال طرق مثل اختبار المستخدم والتحليلات وأبحاث المستخدم. يسمح هذا النهج المبني على البيانات للشركات بتحديد نقاط الضعف ومجالات التحسين واتخاذ قرارات تصميم مستنيرة. ومن خلال التكرار المستمر لتجربة المستخدم وتحسينها استنادًا إلى بيانات المستخدم الحقيقية، يمكن للشركات البقاء في صدارة توقعات المستخدم وتحسين منتجاتها أو خدماتها.

لماذا يحتاج عملك إلى شريك رائع في تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم؟

يعد شريك تصميم UI/UX الرائع أمرًا لا يقدر بثمن بالنسبة للشركات للأسباب التالية:

الخبرة والخبرة

يقدم شريك تصميم UI/UX المعرفة والمهارات والخبرة المتخصصة إلى الطاولة. لديهم خبرة في مبادئ التصميم التي تركز على المستخدم وأفضل ممارسات الصناعة وأحدث اتجاهات التصميم. إن خبرتهم في العمل في مشاريع مختلفة ومع عملاء متنوعين تزودهم بالرؤى والحلول لإنشاء تجارب مستخدم استثنائية.

نهج يركز على المستخدم

يركز شريك تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم على فهم احتياجات وسلوكيات ودوافع جمهورك المستهدف. يقومون بإجراء أبحاث المستخدم واختبار قابلية الاستخدام وإنشاء شخصيات مستخدم للتأكد من أن التصميم مصمم لتلبية توقعات المستخدمين وأهدافهم. ومن خلال إعطاء الأولوية لمنظور المستخدم، فإنهم يقومون بإنشاء واجهات بديهية وتجارب جذابة تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف.

التفكير التصميمي وحل المشكلات

يستخدم شريك تصميم UI/UX الرائع منهجيات التفكير التصميمي لتحديد مشاكل العمل المعقدة وحلها. لديهم نهج منظم لحل المشكلات، وإجراء أبحاث المستخدم، وتحليل البيانات، وتكرار حلول التصميم. إن قدرتهم على التفكير النقدي والتعاطف مع المستخدمين وفهم أهداف العمل تسمح لهم بإنشاء حلول تصميم فعالة ومبتكرة.

الكفاءة وتوفير الوقت

يمكن أن تؤدي الشراكة مع خبير تصميم UI/UX إلى توفير الوقت والجهد في عملك. لقد أنشأوا عمليات التصميم والأدوات وسير العمل التي تعمل على تبسيط تطوير التصميم. تتيح لهم خبرتهم التنقل بكفاءة بين تحديات التصميم وتوقع المشكلات المحتملة وتقديم تصميمات عالية الجودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.

التدقيق في المستقبل وقابلية التوسع

يأخذ شريك تصميم UI/UX بعين الاعتبار النمو المستقبلي وقابلية التوسع لشركتك. إنهم يصممون واجهات مرنة وقابلة للتكيف يمكنها استيعاب إضافات أو تغييرات الميزات المستقبلية. ومن خلال اتباع نهج استراتيجي في التصميم، فإنهم يساعدون على تحصين منتجاتك الرقمية في المستقبل، مما يضمن قدرتها على التطور مع احتياجات عملك.

تاكيد الجودة

يركز شريك تصميم UI/UX على تقديم تصميمات عالية الجودة تلبي معايير الصناعة وأفضل الممارسات. إنهم يقومون بإجراء اختبار قابلية الاستخدام، ويجمعون التعليقات، ويكررون تصميماتهم لضمان تجارب المستخدم المثالية. إن اهتمامهم بالتفاصيل والدقة والالتزام بالجودة يؤدي إلى تصميمات مصقولة ومكررة.

التعاون والتواصل

يفهم شريك تصميم UI/UX أهمية التعاون والتواصل الفعال طوال عملية التصميم. إنهم يعملون بشكل وثيق مع فريقك لفهم أهداف عملك ومتطلباته وقيوده. إنهم يشاركون بنشاط في المناقشات ويقدمون رؤى ويطلبون التعليقات للتأكد من أن التصميم يتماشى مع رؤيتك وأهدافك.

كيف تختار وكالة تصميم UI/UX المناسبة؟

يتطلب اختيار وكالة تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم المناسبة دراسة وتقييمًا متأنيين. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على اتخاذ قرار مستنير:

حدد متطلبات مشروعك

حدد أهداف مشروعك ونطاقه وجدوله الزمني بوضوح. افهم ما تحتاجه من وكالة تصميم UI/UX فيما يتعلق بالخدمات والخبرة والتسليمات. سيساعدك هذا على تضييق نطاق البحث والعثور على الوكالات التي يمكنها تلبية احتياجاتك الخاصة.

وكالات البحوث والقائمة المختصرة

إجراء بحث شامل لتحديد وكالات تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم المحتملة. ابحث عن الوكالات التي تتمتع بمحفظة قوية وخبرة ذات صلة وشهادات العملاء الإيجابية. ضع في اعتبارك عوامل مثل حجم الوكالة وموقعها وتخصصها في الصناعة وأنواع العملاء الذين عملت معهم. قم بإدراج الوكالات المختصرة التي تتوافق مع متطلبات مشروعك وتتمتع بسجل حافل في تقديم عمل عالي الجودة.

مراجعة محفظتهم ودراسات الحالة

تقييم محفظة الوكالة لتقييم جودة وتنوع عملها. ابحث عن المشاريع المشابهة لمشروعك من حيث النطاق أو القطاع. افحص دراسات الحالة الخاصة بهم لفهم عملية التصميم والنهج والنتائج التي حققوها لعملائهم. سيعطيك هذا نظرة ثاقبة لقدراتهم في التصميم ومهاراتهم في حل المشكلات.

التحقق من مراجع العملاء وشهاداتهم

تواصل مع عملاء الوكالة السابقين، إن أمكن، لجمع التعليقات حول تجاربهم. اسأل عن احترافية الوكالة وتواصلها والتزامها بالجداول الزمنية والرضا العام عن أعمال التصميم المقدمة. يمكن أن توفر مراجع العملاء رؤى قيمة حول نقاط القوة والضعف لدى الوكالة.

تقييم الخبرات والمهارات

تقييم خبرة الوكالة في تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم. خذ في الاعتبار عوامل مثل فهمهم لمبادئ التصميم التي تركز على المستخدم، ومنهجيات اختبار قابلية الاستخدام، وهندسة المعلومات، وتصميم التفاعل، والتصميم المرئي. ابحث عن وكالة لديها فريق متعدد التخصصات يتمتع بمهارات متنوعة ومحفظة تصميم قوية.

النظر في عملية التصميم والمنهجيات الخاصة بهم

فهم عملية التصميم والمنهجيات والأدوات التي تستخدمها الوكالة. استفسر عن أسلوبهم في بحث المستخدم، والنماذج الأولية، واختبار قابلية الاستخدام، والتكرار. تضمن عملية التصميم المتكررة والمحددة جيدًا أن الوكالة يمكنها تقديم تصميمات محسنة تركز على المستخدم وتلبي أهدافك.

الميزانية والتسعير

ناقش الميزانية وهيكل التسعير مع الوكالات المختارة. كن شفافًا بشأن قيود ميزانيتك وتأكد من أن أسعار الوكالة تتوافق مع توقعاتك. من المهم أن تأخذ في الاعتبار القيمة التي تقدمها الوكالة بدلاً من التكلفة فقط. ابحث عن وكالة توفر التوازن بين الجودة والقدرة على تحمل التكاليف.

إجراء المقابلات وطرح الأسئلة

وأخيرا، إجراء مقابلات مع كبار المتنافسين. اغتنم هذه الفرصة لطرح أسئلة حول عملية التصميم والخبرة السابقة وهيكل الفريق وكيفية التعامل مع التحديات. قم بتقييم حماسهم وملاءمتهم الثقافية وقدرتهم على العمل بشكل تعاوني مع فريقك.

أخطاء يجب تجنبها عند اختيار شريك تصميم UI/UX المناسب

عند اختيار شريك تصميم UI/UX المناسب، من الضروري تجنب بعض الأخطاء التي قد تؤثر على نجاح مشروعك . فيما يلي بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها:

عدم تحديد متطلبات مشروعك بشكل واضح

قد يؤدي الفشل في تحديد متطلبات مشروعك بوضوح إلى سوء الفهم والتوقعات غير المتوافقة. خذ الوقت الكافي لتوضيح أهدافك ونطاقك وجدولك الزمني لشركاء التصميم المحتملين. سيساعد ذلك على ضمان أن يكون لدى كلا الطرفين فهم مشترك للمشروع ويمكنهما تحقيق النتائج المرجوة.

تطل على الخبرة ذات الصلة

يعد تصميم UI/UX مجالًا متخصصًا وليس لدى جميع وكالات التصميم خبرة في كل صناعة أو نوع من المشاريع. تجنب إغفال أهمية تجربة الوكالة. ابحث عن الوكالات التي لديها خبرة في العمل على مشاريع مشابهة لمشروعك أو في مجال عملك. يمكن لهذه المعرفة الخاصة بالصناعة أن تقدم رؤى قيمة وتحسن فرص النجاح.

التركيز فقط على التكلفة

على الرغم من أن الميزانية تعتبر أحد الاعتبارات المهمة، إلا أن التركيز على التكلفة فقط يمكن أن يكون خطأً. قد يؤدي اختيار شريك التصميم الأرخص إلى جودة دون المستوى ونتائج معرضة للخطر. من المهم إيجاد توازن بين التكلفة والقيمة التي تقدمها الوكالة. ضع في اعتبارك خبرة الوكالة وتجاربها ومحفظتها الاستثمارية والعائد المحتمل على الاستثمار عند تقييم تكلفة خدماتها .

إهمال مراجعة محفظتهم ودراسات الحالة

توفر محفظة وكالة التصميم ودراسات الحالة لمحة عن أعمالها وقدراتها السابقة. يمكن أن يكون إهمال مراجعة محفظتهم بدقة أمرًا خاطئًا. ابحث عن الوكالات التي لديها مجموعة متنوعة من الأعمال عالية الجودة التي تتوافق مع أهداف مشروعك. تقييم قدرتهم على إنشاء تصميمات جذابة بصريًا وسهلة الاستخدام.

لا تفكر في قابلية التوسع والشراكة طويلة الأمد

تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم ليس نشاطًا لمرة واحدة ولكنه عملية مستمرة. قد يكون من الخطأ إهمال مراعاة قابلية التوسع والشراكة طويلة الأمد. ابحث عن وكالة يمكنها دعم احتياجات التصميم المستقبلية الخاصة بك والنمو مع عملك. إن شريك التصميم الذي يفهم أهدافك طويلة المدى ويمكنه تقديم الدعم المستمر والتكرار سيكون ذا قيمة لمؤسستك .

خاتمة:

يعد اختيار شريك تصميم UI/UX المناسب قرارًا حاسمًا لشركتك. يقدم شريك تصميم UI/UX الرائع الخبرة والتركيز على المستخدم ومهارات حل المشكلات والكفاءة والتركيز على الجودة لمشاريعك. إنهم يفهمون أهداف عملك ويتعاونون بشكل فعال ويقدمون تجارب مستخدم استثنائية. لاتخاذ القرار الصحيح، حدد متطلبات مشروعك، وابحث عن الوكالات المختصرة، وراجع المحافظ وشهادات العملاء، وقم بتقييم الخبرات والمهارات، وفكر في التواصل والتعاون، وقم بتقييم عملية التصميم ومناقشة الميزانية والتسعير، وطلب المقترحات، وإجراء المقابلات.