‍ كيفية اختيار MSSP المناسب لعملك

تشكل الهجمات السيبرانية تهديدًا خطيرًا للشركات بجميع أحجامها. وبعيدًا عن مجرد سرقة المعلومات، فإن هذه الأنشطة الضارة لديها القدرة على التسبب في اضطرابات كبيرة. يمكنهم العبث بالخدمات الأساسية، وتدمير البنية التحتية الحيوية، وحتى التلاعب بالطريقة التي نتفاعل بها عبر الإنترنت.

وفقًا لتقرير حديث لصحيفة USA Today، وصلت تكاليف الجرائم الإلكترونية إلى ما يقرب من 8 تريليون دولار أمريكي في عام 2023، أي ما يعادل أكثر من 250 ألف دولار أمريكي في الثانية. ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم المثير للقلق إلى 10.5 تريليون دولار أمريكي في عام 2025. ولا يُستثنى أحد من تداعيات الجرائم الإلكترونية. جميع الصناعات هي أهداف ضعيفة.

حان الوقت الآن لتكون استباقيًا وتبني درعًا لأصولك الرقمية. أنت بحاجة إلى الاستثمار في التكنولوجيا القوية، مثل مزود خدمة الأمان المُدارة (MSSP).

لمحة سريعة عن MSSP

يستخدم بعض الأفراد المصطلحين MSSP وMSP بالتبادل. على الرغم من أنها قد تبدو مرتبطة بشكل وثيق، إلا أن هناك فرقًا كبيرًا بين هذين النوعين من مقدمي الخدمات المدارة. دعونا نجري مقارنة مختصرة بين MSSP وMSP لتسليط الضوء على دورهما في إدارة تكنولوجيا المعلومات.

تعمل خدمات MSSP كحراس أمن لأصولك الرقمية، حيث تراقب باستمرار المتسللين وتحافظ على حماية بيانات شركتك. ومن ناحية أخرى، يعمل موفر خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة كمساعد تكنولوجيا المعلومات لديك، مما يضمن سير كل شيء بسلاسة وكفاءة. القياس؟ إنه بين الأمان والوظيفة.

العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار MSSP المناسب

قد يكون اختيار المزود المثالي أمرًا صعبًا، حيث لا يتمتع جميعهم بنفس الخبرة. في الواقع، قدّر محللو الأبحاث صناعتها العالمية بمبلغ 27.2 مليار دولار أمريكي في عام 2022، ومن المتوقع أن تصل إلى معدل نمو سنوي قدره 15.4٪ خلال الفترة المتوقعة (2023-2030). المخاطر أعلى من أي وقت مضى.

لكن لا تخف. وهذا هو بالضبط الغرض من هذه المقالة. سنوضح هنا الاستراتيجيات الأساسية لاختيار MSSP المناسب. هيا بنا نبدأ:

1. فهم متطلبات الأمن السيبراني الخاصة بك

قبل البحث عن MSSP، تأكد من تخصيص بعض الوقت لتقييم ما تحتاجه مؤسستك. اسأل نفسك هذه الأسئلة:

• ما هي أصول البيانات الهامة الخاصة بك؟
• هل لديك أي لوائح امتثال خاصة بالصناعة يجب الالتزام بها؟
• هل لديك خبرة أمنية داخلية أو تعتمد كليًا على الدعم الخارجي؟
• هل تعرض عملك لاختراق البيانات؟

من المهم تحديد نقاط الضعف والثغرات في الوضع الأمني ​​الحالي لديك. سيساعدك هذا الوعي الذاتي على طرح الأسئلة الصحيحة واختيار MSSP يتمتع بالخبرة اللازمة لمواجهة تحدياتك الفريدة بكفاءة.

2. التحقق من قدراتهم

بمجرد تحديد المشهد الأمني ​​الخاص بك، دعنا نستكشف مؤهلات MSSP. فيما يلي بعض المجالات الرئيسية التي يجب مراعاتها:

• الذكاء الأمني: يجب أن يتمتع MSSP بسجل حافل وفريق من متخصصي تكنولوجيا المعلومات على دراية جيدة بأحدث التهديدات والتقنيات. تعتبر الشهادات مثل تلك الصادرة من CompTIA وCIS وCEH مؤشرات قوية على التزامهم بأفضل الممارسات الأمنية.
• المعرفة الصناعية: هناك العديد من الصناعات ذات الاحتياجات الأمنية المتخصصة للغاية. إذا كنت تعمل في قطاع منظم مثل الرعاية الصحية أو التمويل، فاختر MSSP ذو خبرة في مجال عملك. سوف يفهمون متطلبات الامتثال وقوانين حماية البيانات التي يتعين عليك اتباعها.

على سبيل المثال، يجب أن يعرف MSSP تعقيدات حماية بيانات المرضى وضمان لوائح HIPAA. وبالمثل، في القطاع المالي، يجب أن يكون مقدم الخدمة الموثوق به على دراية جيدة بقواعد الأمن السيبراني الخاصة بـ FINRA لحماية المعلومات الحساسة.

• براعة في صيد التهديدات: النهج التفاعلي تجاه الأمن ببساطة لن يفي بالغرض بعد الآن. يجب أن يكون MSSP المثالي استباقيًا في مطاردة التهديدات المحتملة قبل أن تتمكن من إحداث الفوضى. اختر موفرًا يقدم معلومات متقدمة عن التهديدات ومراقبة أمنية مستمرة.

ضع في اعتبارك أنك تقوم ببناء شراكة أمنية. لا تتردد في طلب المراجع ودراسات الحالة التي توضح قدرة MSSP على التعامل مع المواقف المشابهة لحالتك.

3. تقييم اتصالاتهم وخدمة العملاء

لا شك أن التكنولوجيا مهمة، ولكنها مجرد قطعة واحدة من اللغز. بنفس القدر من الأهمية هو إتقان MSSP في التواصل وتقديم خدمة عملاء استثنائية. إليكم السبب:

• الشفافية أمر أساسي: يمكن أن تكون الحوادث الأمنية مرهقة. يجب أن يكون MSSP الخاص بك شفافًا في اتصالاتهم، مما يبقيك على علم بالتهديدات السيبرانية ونقاط الضعف وخطوات العلاج. تعد التقارير المنتظمة والإحاطات الأمنية ضرورية للحفاظ على الشعور بالسيطرة.
• إمكانية الوصول مهمة: تخيل حدوث حدث أمني بالغ الأهمية، ولا يمكنك الوصول إلى MSSP الخاص بك! الكوابيس، أليس كذلك؟ تأكد من أن MSSP يوفر قنوات اتصال مختلفة، بما في ذلك مركز العمليات الأمنية (SOC) الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للاستجابة الفورية أثناء حالات الطوارئ.
• بناء الثقة: العلاقة المثالية مع MSSP مبنية على الثقة والتفاهم المتبادل. ابحث عن موفر خدمة يأخذ الوقت الكافي لفهم أهداف عملك ويترجم المصطلحات الأمنية المعقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ.

قم بتقييم كيفية تعامل فريق دعم MSSP وتواصلك معه أثناء الاستشارة الأولية. يمكن لمزود الخدمة سريع الاستجابة والذي يركز على العملاء تحسين تجربتك الشاملة بشكل كبير والتأكد من تلبية احتياجات أمان البيانات الخاصة بك على الفور.

لا تنسى نقطة السعر

احصل على صورة واضحة لجميع الخدمات المضمنة والتكاليف الإضافية المحتملة. احذر من الرسوم الخفية.

ركز أيضًا على عرض القيمة. يمكن أن يوفر لك MSSP الجدير بالثقة المال على المدى الطويل عن طريق منع خروقات البيانات المكلفة والاضطرابات التشغيلية. فكر في الأمر كاستثمار في استمرارية عملك وسمعتك.

علاوة على ذلك، يقدم العديد من مقدمي خدمة MSSP هياكل تسعير مرنة بناءً على احتياجاتك المحددة. احصل على عروض أسعار من مقدمي خدمات متعددين وقارن عروضهم قبل أن تقرر.

يبعد

يعد اختيار MSSP المناسب أمرًا مهمًا، لأنه يمكن أن يشكل أمان ونجاح عملك. لذا، خذ وقتًا للتعرف جيدًا على خياراتك. اطرح جميع الأسئلة التي تحتاج إليها واختر بحكمة بناءً على ما يناسب احتياجاتك بشكل أفضل. عندما تتعاون مع MSSP موثوق به، يمكنك الاطمئنان إلى أن أصولك الرقمية آمنة وسليمة. وهذا بدوره يحرر طاقتك ويتيح لك التركيز على ما يهم حقًا – تنمية أعمالك!

‍