كيفية إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى
نشرت: 2021-11-17لا يوجد نقص في فرص استراتيجية تسويق المحتوى للعلامات التجارية هذه الأيام.
سواء كنت مسوقًا لعلامة تجارية DTC أو شركة B2B ، فإن تنسيقات المحتوى وأنواع القنوات التي يمكنك استخدامها لتوزيع هذا المحتوى تتطور دائمًا. إذا كنت تريد التأكد من نجاح المحتوى الخاص بك ومواكبة المشهد الرقمي المتغير باستمرار ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق محتوى قوية مطبقة.
وفقًا لتقرير تسويق المحتوى B2B السنوي لمعهد تسويق المحتوى لعام 2021 ، أشار 51٪ من المسوقين إلى مشكلات الإستراتيجية كسبب لعدم نجاح تسويق المحتوى.
ما هو أكثر من ذلك: وجد التقرير أيضًا أنه من بين أكثر مسوقي المحتوى نجاحًا ، يمتلك 60 ٪ استراتيجية تسويق محتوى موثقة مقارنة بـ 21 ٪ من مسوقي المحتوى الأقل نجاحًا.
البيانات لا تكذب. إذا كنت ترغب في إنتاج محتوى ناجح لعلامتك التجارية - المحتوى الذي ينشئ حركة مرور واردة ، أو يولد مبيعات ، أو يزيد من الوعي بالعلامة التجارية ، أو مهما كانت أهدافك التسويقية - إذن يجب أن تكون هناك استراتيجية تسويق محتوى قوية مطبقة.
أدناه ، دعنا نتعمق في سبب حاجتك إلى استراتيجية تسويق المحتوى وخطوات إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك في عام 2022.
لماذا تعتبر استراتيجية تسويق المحتوى مهمة؟
أولاً ، من المهم أن يكون لديك فهم قوي لما هو تسويق المحتوى بالضبط. يتم تسويق المحتوى عندما تستخدم المحتوى لتحقيق أهداف التسويق والأعمال الخاصة بعلامتك التجارية. هناك أنواع لا حصر لها من المحتوى يمكنك دمجها في استراتيجيتك من المرئي إلى الصوتي إلى المكتوب ، لكن بعض الأنواع الشائعة تشمل:
- مشاركات المدونة
- منشورات مواقع التواصل الاجتماعي
- المدونة الصوتية
- أشرطة فيديو
- رسائل البريد الإلكتروني
- الكتب الإلكترونية
- الأوراق البيضاء
- ندوات عبر الإنترنت
هذا ليس سوى جزء بسيط من أنواع المحتوى التي يمكنك إنتاجها. من المحتمل أنك تنتج بالفعل العديد من أنواع المحتوى هذه على أساس منتظم ، ولكن المفتاح لاستراتيجية تسويق محتوى ناجحة هو معرفة الأنواع التي يجب التركيز عليها.
بينما يمكنك تجربة مجموعة من أنواع المحتوى ، أو القفز على كل اتجاه على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو النشر من أجل النشر ، ليس لديك طريقة لتحديد ما إذا كان تسويق المحتوى الخاص بك يؤثر أم لا بدون استراتيجية.
وهنا يأتي دور استراتيجية تسويق المحتوى.
استراتيجية المحتوى الجيدة تضع جمهورك في الاعتبار أولاً وقبل كل شيء. يجب أن تأخذ استراتيجيتك في الاعتبار نوع المحتوى الذي يتفاعل معه جمهورك وكيف يمكنك إنشاء محتوى يتحدث عن رغباتهم واحتياجاتهم. في الوقت نفسه ، يجب أن يساعدك المحتوى في تحقيق أهدافك التسويقية ، سواء كان ذلك لتوليد المزيد من العملاء المحتملين أو زيادة المبيعات أو أن تصبح رائدًا في الصناعة.
كل هذا لنقوله ، استراتيجية تسويق المحتوى ضرورية لمنحك خطة عمل للوصول إلى تلك الأهداف.
كيفية إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى
حدد أهدافك
هناك الكثير من الطرق التي يمكن أن يساعدك بها المحتوى في تحقيق أهدافك التسويقية الأكبر. وعند القيام بذلك بشكل صحيح ، يجب أن تتوافق استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك أيضًا مع أهداف العمل العامة للشركة. فيما يلي بعض أهداف تسويق المحتوى الشائعة:
- زيادة توليد العملاء المحتملين
- إنشاء سلطة العلامة التجارية
- تعزيز الاحتفاظ بالعملاء
تعد مدونة Toggl مثالاً لاستراتيجية تسويق المحتوى الموجهة نحو بناء سلطة العلامة التجارية. Toggl هي أداة لتتبع الوقت وتستخدم مدونتها كطريقة لإظهار القيادة الفكرية حول مواضيع مثل الإنتاجية والعمل عن بعد والإرهاق.
حدد الأهداف التي تريد تسويق المحتوى الخاص بك لتحقيقها قبل الغوص في التفاصيل. ستساعد هذه الأهداف في تحديد قنوات المحتوى التي تريد تحديد أولوياتها وتنسيقات المحتوى ونوع المحتوى الذي سيكون له صدى أكبر لدى الجمهور الذي تريد استهدافه.
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تنشئ فيها استراتيجية تسويق للمحتوى ، فاستند إلى أهداف الشركة التسويقية الشاملة كنقطة انطلاق. إذا كنت تقوم بإعادة تعديل إستراتيجية تسويق المحتوى الحالية الخاصة بك ، فاستخدم المحتوى السابق لتحديد الطريقة التي تريد تعديلها بحيث يكون أكثر انسجامًا مع الأهداف الجديدة التي تريد تحقيقها.
اعرف جمهورك
كمسوق ، سمعت عبارة "اعرف جمهورك" مليون مرة. نحن نكره ترديد صدى شيء متأصل فيك ، ولكن الحقيقة هي أن فهم جمهورك ضروري لاستراتيجية تسويق محتوى ناجحة.
في كثير من الأحيان ، الأشخاص الذين يتابعون علامتك التجارية على Instagram أو يقرؤون منشورات مدونتك لن يصبحوا بالضرورة عملاء على الفور. يتم استخدام المحتوى لإنشاء وعي بالعلامة التجارية لفترة طويلة وبناء تلك العلاقة بحيث تكون علامتك التجارية في قمة اهتماماتهم عندما يكونون مستعدين لاتخاذ الخطوة التالية.
إذا كانت شركتك لديها بالفعل شخصيات جمهور في مكانها الصحيح ، فاستخدمها لإنشاء محتوى لعميلك المستهدف. إذا لم يكن لشركتك شخصيات ، ففكر في إنشاء بعضها لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك من خلال تصور العميل المثالي وسلوكياته. يتضمن ذلك عادات الشراء لديهم ، وأين يتسوقون ، وأين يقضون الوقت على الإنترنت.
من الضروري أيضًا معرفة التركيبة السكانية لجمهورك حتى تتمكن من تخصيص المحتوى الخاص بك لهم. تعمق في تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لترى تقسيم جمهورك حسب الجنس والعمر والموقع وغير ذلك. ستوفر هذه الرؤية نظرة أعمق حول من يتابعك حاليًا ويتفاعل مع المحتوى الخاص بك.
من المغري طرح الكثير من أفكار المحتوى والتنسيقات المختلفة ثم معرفة ما هو ثابت. لكن هذه الجهود لن تكون مجدية إذا لم تفكر في ما هو مناسب لجمهورك * قبل * أن تبتكر المحتوى. حدد المكان الذي يقضي فيه جمهورك معظم الوقت أولاً ، ثم اكتشف كيف يمكنك إنشاء محتوى يتماشى مع ما سيتردد صداها معه.
قم بإجراء تدقيق للمحتوى
قبل إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، قم بتدقيق المحتوى الموجود لديك بالفعل. عندما تراجع قنوات المحتوى الخاصة بك ، ضع في اعتبارك أمرين: ما الذي تنشئه حاليًا بنجاح؟ ما الذي يمكن أن يحتاج إلى بعض التحسين؟
حتى إذا لم يكن لديك استراتيجية تسويق محتوى كاملة للرجوع إليها حتى الآن ، يمكنك مراجعة أي نوع من أنواع المحتوى الذي أنتجته. على سبيل المثال ، ألق نظرة على مقاييس التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك من العام الماضي. هل حصلت أي وظائف معينة على مشاركة عالية؟ ضع في اعتبارك سبب نجاحها وكيف يمكنك العمل على ذلك للتوصل إلى المزيد من أفكار المحتوى أو حتى إعادة توظيفها في تنسيق محتوى آخر (على سبيل المثال ، إعادة تخصيص مقابلة بودكاست في منشور مدونة).
على الجانب الآخر ، ما الذي قد يحتاج إلى بعض العمل؟ إذا كان لديك مدونة نشطة ، على سبيل المثال ، فقم بإلقاء نظرة على تحليلات موقع الويب لمعرفة مقدار حركة المرور التي تؤديها منشورات المدونة وما إذا كان يتم تحويل حركة المرور هذه. بالإضافة إلى ذلك ، قم بمراجعة Facebook وقنوات التواصل الاجتماعي الأخرى لمعرفة ما يمكنك معرفته حول معدلات المشاركة الحالية.
استخدم هذا التدقيق لتحديد فرص تحسين المحتوى الخاص بك والحصول على فهم قوي للتنسيقات والقنوات التي يجب اتباعها لاستراتيجية تسويق المحتوى الجديدة الخاصة بك.
إنشاء قنوات المحتوى
قنوات المحتوى الأساسية للمسوقين الرقميين هي موقع الويب الخاص بك والوسائط الاجتماعية وقائمة البريد الإلكتروني. اعتمادًا على الصناعة التي تعمل فيها ، يمكنك استخدام كل هذه الأشياء بشكل منتظم ، لا سيما بالنظر إلى أنها تعمل جميعها جنبًا إلى جنب. لكن الاحتمالات هي أن إحدى هذه القنوات تتفوق على الآخرين عندما يتعلق الأمر بمساعدتك على تحقيق أهدافك التسويقية. حدد الخيار الذي تريد تحديد أولوياته لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
بمجرد أن يكون لديك فكرة عن تلك التي تريد التركيز عليها ، يمكنك معرفة تفاصيل إنشاء المحتوى لكل منها. من المحتمل أن يتم إعادة توجيه العديد من أفكار المحتوى التي توصلت إليها عبر القنوات. لكن الفكرة من تضييق نطاق تركيزك هي أن الجزء الأكبر من جهود المحتوى الخاصة بك سيتم وضعه في القناة حيث يتواجد جمهورك.
تبادل الأفكار حول المحتوى
الآن للجزء الممتع! بالعودة إلى المعلومات التي جمعتها في الخطوات السابقة ، يجب أن يكون لديك فكرة قوية عن المحتوى الذي تريد إنشاءه.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى الإلهام ، فهناك عدة طرق يمكنك من خلالها جمع أفكار جديدة:
- مراجعة المحتوى الناجح الخاص بك: ألق نظرة على المحتوى الخاص بك الذي أدى بشكل جيد وشاهد كيف يمكنك إعادة تعيين الغرض منه أو تحديثه أو إعادة تأكيده.
- تحقق من محتوى منافسك: ليست هناك حاجة لإعادة اختراع العجلة. حدد ما يقوم به منافسوك من خلال مراجعة المحتوى الخاص بهم واستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي.
- اسأل جمهورك: المحتوى الذي ستنشئه مخصص لهم - فلماذا لا تذهب مباشرة إلى المصدر واسألهم عما يريدون رؤيته أكثر من قنواتك؟
- تعرف على ما يبحث عنه الأشخاص: بينما يكون المحتوى الخاص بك مخصصًا لجمهور معين ، لا يضر أن ترى المحادثات التي يجريها جمهور أوسع. استخدم أداة للعثور على الموضوعات الشائعة حتى تتمكن من نشرها في جميع استراتيجيتك.
قم بإنشاء تقويم محتوى
سواء كنت تعمل في وكالة تسويق أو لديك دور داخلي ، ستحتاج إلى طريقة للحفاظ على تنظيم كل المحتوى الخاص بك حتى تتمكن من الحفاظ على جدول نشر ثابت.
لحسن الحظ ، هناك الكثير من أنظمة إدارة المحتوى وأدوات تقويم المحتوى المتاحة للاختيار من بينها. واحدة من المفضلة لدينا هي Trello. لا تقدم Trello فقط أداة تقويم محتوى ممتازة ، ولكن العلامة التجارية تشارك أمثلة رائعة حول كيفية استخدامها على مدونتها.
عند البحث عن أفضل أداة لاستخدامها ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن تقويم المحتوى الخاص بك يجب أن يكون المحور المركزي لجميع محتويات المحتوى. يجب أن تحتوي على جميع المعلومات التي تحتاجها لإنشاء المحتوى وتنفيذه بما في ذلك نوع المحتوى والقناة والجدول الزمني ومن سيكون مسؤولاً عنه والأصول الإبداعية التي تحتاجها وتدوين أي أصحاب مصلحة آخرين أو أعضاء خارج الفريق الذين قد يحتاجون إلى المشاركة.
إن مفتاح إنشاء تقويم محتوى هو العثور على أداة أو عملية توفر أسهل طريقة للبقاء على اطلاع على كل جزء من المحتوى تقوم بإنتاجه وتوزيعه وفقًا لجدول زمني منتظم.
جهز طريقة للقياس
كل استراتيجية جيدة تحتاج إلى عملية لقياس النجاح. عندما يحين وقت تنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، ستحتاج إلى طريقة لتحليل المحتوى الخاص بك ، ومقارنته بالأهداف الأولية التي حددتها ، وضبطها حسب الضرورة.
سواء كانت أداة لتحليل الوسائط الاجتماعية ، أو أداة لتحليل مواقع الويب ، أو مزيجًا من الاثنين ، قم بتجهيز استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك بالأدوات المناسبة حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن جهودك.
هناك طريقة رائعة أخرى لقياس المحتوى الخاص بك وهي أن ترى كيف يتراكم ضد المنافسة. مع Rival IQ ، يمكنك مقارنة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك مباشرة مع منافسيك في مشهد واحد. أضف جميع القنوات الاجتماعية لمنافسيك إلى لوحة التحكم الخاصة بك لرؤية المقارنات جنبًا إلى جنب ، وتحليل منشوراتهم ذات الأداء الأفضل ، وتحديد كيفية تطبيق تكتيكات مماثلة على المحتوى الخاص بك.
الختامية
هناك الكثير من الأجزاء المتحركة التي تدخل في استراتيجية تسويق المحتوى. في نهاية اليوم ، قد يستغرق الأمر بعض التجربة والخطأ لمعرفة ما هو الأكثر نجاحًا لعلامتك التجارية.
ولكن مع وجود أهداف قابلة للقياس وخطة محتوى قابلة للتنفيذ والأدوات المناسبة لتنفيذ المحتوى الخاص بك وتحليله ، فأنت تقوم بإعداد علامتك التجارية لتحقيق النجاح.