كيفية إنشاء إستراتيجية تسويق مؤثر تعتمد على البيانات
نشرت: 2022-03-19وفقًا لتقرير صادر عن GroupM Inca ، من المتوقع أن يصل حجم سوق المؤثرين إلى 2200 روبية هندية بحلول عام 2025
أبلغ 62٪ من جهات التسويق عن زيادة في المبيعات ومشاركة أعلى وتعزيز ثقة العلامة التجارية نتيجة للعمل مع المؤثرين المناسبين
يحتاج المرء إلى تحديد نوع الحملة التسويقية المؤثرة التي يجب على المرء إجراؤها بناءً على أهدافه والبدء في الاستفادة منها على الفور
يكتسب التسويق المؤثر شعبية متزايدة باعتباره الخيار المفضل للعلامات التجارية لزيادة الوعي وزيادة التحويلات بناءً على توصيات المؤثرين. وفقًا لتقرير صادر عن GroupM Inca ، من المتوقع أن يصل حجم السوق المؤثر إلى 2200 روبية هندية بحلول عام 2025.
على الرغم من أن بعض المخاطر الحتمية تأتي مع المنطقة ، مثل المؤثرين الوهميين والجماهير منخفضة المشاركة بشكل مخيف ، يمكن أن يكون التسويق المؤثر مربحًا للغاية لعلامتك التجارية وخطتك النهائية مع مجموعة البيانات الصحيحة لتوجيه قراراتك. العلامات التجارية D2C مثل Mcaffeine و Sarva و Bombay Shaving Company تستحوذ بالفعل على موجة المؤثر وتحصل على عائد استثمار مذهل.
لا تأخذ كلمتنا على محمل الجد. أبلغ 62 ٪ من جهات التسويق عن زيادة في المبيعات وزيادة المشاركة وتعزيز ثقة العلامة التجارية نتيجة للعمل مع المؤثرين المناسبين.
لذلك ، في هذه المقالة ، سنأخذك عبر أنواع مختلفة من استراتيجيات التسويق المؤثر مع إستراتيجية خطوة بخطوة يمكنك البدء في الاستفادة منها على الفور. هيا نبدأ.
أنواع استراتيجيات التسويق المؤثر
تفيد التقارير أن 75٪ من الشركات تخصص جزءًا كبيرًا من ميزانيتها التسويقية للتسويق المؤثر. يوضح هذا أن معظم الشركات تدرك بالفعل أن التسويق المؤثر يمكن أن يكون محوريًا في اكتساب العملاء ونمو وسائل التواصل الاجتماعي.
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها التعاون مع المؤثر على منصة وسائط اجتماعية. بعد التركيز على المؤثر المناسب ، سترغب في توضيح أهداف حملتك بشكل واضح. سيسمح لك الحصول على مزيد من وضوح الهدف من البداية باختيار المؤثرين الذين سيساعدونك في الوصول إلى تلك الأهداف بدلاً من التعاون مع مؤثر قد لا يساعد في العملية.
إذن ، إليك الأنواع المختلفة من حملات التسويق المؤثر التي يمكنك الاستفادة منها وتحقيق النتائج:
سفراء العلامة التجارية على المدى الطويل
في حين أن المنشور المدعوم لمرة واحدة مع أحد المؤثرين سيعطي دائمًا علامتك التجارية مزيدًا من الظهور ، فإن شراكة السفراء يمكن أن تكون أكثر فائدة لكلا الطرفين. بمجرد العثور على مؤثر يتوافق مع رؤية علامتك التجارية ولديه جمهور متفاعل في مجال عملك ، يمكنك تقديم سفيرة بمجموعة مفصلة من المصطلحات.
عادةً ما يتضمن ذلك مؤثرًا يمثل علامتك التجارية ومنتجك عن طريق إنشاء محتوى ذي قيمة مضافة منتظم لكل من جمهورك. يجب أن يكون سفير علامتك التجارية مؤثرًا رئيسيًا مناسبًا لعلامتك التجارية. بالإضافة إلى الانتماء إلى المجموعة السكانية المستهدفة ، يجب أن يتماشى سفير علامتك التجارية مع صورة علامتك التجارية ومشاركة القيم الأساسية المتشابهة.
يقوم سفراء العلامة التجارية المؤثرون بالترويج لمنتجك بشكل أقل تكرارًا لمجتمعهم وبدلاً من ذلك يركزون على دمج علامتك التجارية كجزء من أسلوب حياتهم للحصول على نتيجة أكثر إقناعًا وأصالة.
على سبيل المثال ، لاحظت Adobe أن أحد موظفيها كان يجني أرباحًا عبر قناته على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من عائدات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة Adobe. لقد أدركوا مدى فعالية سفير العلامة التجارية وأطلقوا برنامج Adobe Social Shift لموظفيهم ليتضاعفوا كسفراء للعلامة التجارية ، مما أدى في النهاية إلى زيادة عدد الزيارات من 400 إلى 10000 زائر شهريًا .
الهدايا والمسابقات والأحداث ومسابقات اليانصيب
طريقة رائعة لزيادة المبيعات هي إطلاق حملة تسويقية مؤثرة مع هبة أو مسابقة خاصة. إن وجود حدث أو مسابقة يانصيب يخلق إحساسًا بالإلحاح ، حيث يشعر الجمهور أن لديهم إمكانية الوصول إلى فرصة حصرية ومخفضة. أضف إلى ذلك وعي الجمهور والتفاعل الذي يجلبه المؤثر ، وستحصل على فرصة رائعة لاكتساب العملاء.
لا يخفى على أحد أن القسائم والخصومات تعمل دائمًا تقريبًا في علم نفس المستهلك ، ولكن يتم تحفيز المستهلكين بشكل أكبر عندما يتم توجيههم من خلال المشاهير المفضلين لديهم على وسائل التواصل الاجتماعي. والنتيجة ذات شقين - الميل للتوافق الثقافي ليكون "في الاتجاه" مع صانعي الموضة ، بالإضافة إلى الخوف من فقدان صفقة جيدة.
الاستيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي
في عملية الاستحواذ على وسائل التواصل الاجتماعي ، تقوم بتسليم مفاتيح حسابك (حساباتك) الاجتماعية إلى المؤثر. على مدار فترة محددة ، ينشئ المؤثر محتوى فريدًا على صفحتك كمشاركات أو قصص أو بكرات للمساعدة في نشر رسالة علامتك التجارية والتفاعل مع كلا الجماهير. يخدم هذا غرضين - يجلب المؤثر متابعه بالكامل إلى صفحتك من أجل الترويج المتبادل وإنشاء محتوى ديناميكي جديد بزاوية فريدة.
إليك مثال رائع على الاستيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي . استضافت Goop ، العلامة التجارية العافية سيئة السمعة لـ Gwyneth Paltrow ، مؤخرًا استحواذًا على Instagram مع الدكتورة Shauna Shapiro ، التي تحدثت عن فوائد التأمل ، وروجت لما يلي بين الصفحتين.
موصى به لك:
محتوى الوسائط الاجتماعية المدعوم
هل سبق لك أن شاهدت منشورًا من قبل مؤثر مع علامة "برعاية" في الأعلى؟ هذا يعني أن العلامة التجارية ترعى هذا المنشور المحدد للمؤثر - يمكن أن يكون ذلك نقديًا أو قائمًا على المنتج أو قائمًا على الخدمة.
يعد المحتوى المدعوم طريقة رائعة لنشر رسائل العلامة التجارية دون الترويج لعلامتك التجارية بشكل صارخ. يعتقد 80٪ من جيل الألفية أن المشاركات التي تتم رعايتها توفر تجربة مستخدم إيجابية عند تقديمها كإعلانات أصلية ، والتي تتبع نفس الشكل والوظيفة مثل المنشورات غير المدعومة من قبل المؤثر ولكنها توفر قيمة أكبر من مجرد ترويج للمنتج.
كومال باندي ، مؤثر أزياء يتعاون بشكل متكرر مع أفضل العلامات التجارية في الصناعة. في ما يلي مثال على تعاونها مع Olay ، وهي علامة تجارية للعناية بالبشرة حيث تم عرضها وهي تستخدم المنتجات ، وتؤيدها في التسمية التوضيحية وحتى تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مع رمز خصم لحث جمهورها على الشراء.
التسويق بالتبعية
يتلاءم المؤثرون والتسويق التابعون معًا مثل حذاء سندريلا. في هذا النوع من الحملات ، يصبح المؤثرون تابعين لعلامة تجارية ويقومون بالترويج للمنتج / الخدمة ويكسبون عمولة على كل عملية بيع تحدث من خلال ترويجهم.
متشكك في فعاليتها؟ يقول 8 من كل 10 مستهلكين إنهم اشتروا شيئًا بعد توصية من أحد المؤثرين. إنه فوز لكليهما ؛ تحصل العلامة التجارية على مبيعات مرغوبة من خلال المشترين المستهدفين ، ويتمتع المؤثر بدفعات متكررة.
فيل بالين مثال على ذلك. في هذا الفيديو ، يوصي بتطبيقات مجانية لمنشئي المحتوى ، أحدها Otter.ai ، والذي قام بتضمين رابط تابع في وصف الفيديو.
مراجعات المنتج والخدمة
هذه واحدة من أكثر استراتيجيات التسويق المؤثر مباشرة لبناء الثقة بين جمهور جديد. يعد وجود مؤثر يراجع منتجك / خدمتك على وسائل التواصل الاجتماعي بأفكاره وآرائه وخبراته الصادقة طريقة رائعة لنشر الكلمة حول عرضك بلمسة من الأصالة. يقوم المؤثر أيضًا بتخصيص مراجعته ، وغالبًا ما يشارك تجربته من خلال سرد القصص لتحسين الارتباط.
غالبًا ما يتعاون Vishnu Kaushal ، المؤثر الترفيهي الذي ينشئ محتوى مضحكًا وقريبًا على Instagram ، مع العلامات التجارية ويؤيد المنتج بأكثر الطرق ابتكارًا عن طريق إدخاله في سرد الفيديو الخاص به.
كيفية إنشاء استراتيجية تسويق مؤثر ناجحة تعتمد على البيانات
إذا كنت مستعدًا للبدء في التسويق عبر المؤثرين ، فإليك طريقة خطوة بخطوة لاتباعها من أجل حملة متماسكة واستراتيجية.
تحديد المؤثرين ذوي الصلة بعلامتك التجارية
تتمثل الخطوة الأولى في إطلاق حملة تسويقية مؤثرة في العثور على المؤثرين في مكانة مماثلة تشترك في نفس قيم العلامة التجارية ولديها جمهور يتوافق مع التركيبة السكانية المستهدفة.
إليك كيفية فحص المؤثرين لحملات علامتك التجارية:
- اختر منصة وسائط اجتماعية مناسبة: تعتمد المنصة التي تختارها على هدف التسويق المؤثر والجمهور المستهدف. على سبيل المثال ، قد تستفيد وكالة التسويق الرقمي التي لديها جمهور مستهدف لبدء التشغيل من Instagram ، في حين أن العلامة التجارية للذكاء الاصطناعي مع جمهور مستهدف من مؤسسي التكنولوجيا قد تحقق أكبر قدر من النجاح على Twitter.
- استخدم الاستماع الاجتماعي لتحديد أنواع المؤثرين: يتضمن الاستماع الاجتماعي تتبع جميع إشارات المؤثر الذي تقوم بفحصه. قد يكون لدى المؤثر ملف تعريف وخلاصة مشذبة بشكل مفرط ، ولكن يمكنك العثور على المزيد حول جمهوره وتاريخه من خلال النظر في كيفية تفاعله مع جمهوره ، والعكس صحيح.
يمكن لأداة وسائط اجتماعية مثل Falcon.io مراقبة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على رؤى ومقارنة البيانات بالحسابات المعيارية. يقوم هذا بمعظم العبء الثقيل لعلامتك التجارية - تقديم البيانات التي تحتاجها لاتخاذ قرارك.
- تحليل قاعدة جمهور المؤثر + المشاركة: يعد حساب معدل مشاركة المؤثر طريقة موثوقة لتحديد مدى نشاط جمهوره. يمكنك اشتقاق معدل المشاركة من خلال حساب متوسط عدد الإعجابات على أحدث عشر منشورات وتقسيمها على إجمالي المتابعين. عادة ما تكون نسبة المشاركة التي تزيد عن 2٪ أو 3٪ كبيرة.
خطط لميزانيتك وعائد الاستثمار المتوقع للحملة
كما هو الحال مع أي حملة تسويقية أخرى ، ستحتاج إلى رسم ميزانية متوقعة وعائد استثمار من الحملة ، مما يمكّنك من تقييم ما إذا كانت جهودك التسويقية قد أسفرت عن النتائج المتوقعة. يجب أن تتضمن ميزانيتك رسوم المؤثر وتكاليف الإنتاج والإنفاق الإعلاني وأي برنامج تحليلات تستخدمه.
في التسويق المؤثر ، يتم حساب عائد الاستثمار بشكل أكثر شيوعًا باستخدام قيمة الوسائط المكتسبة (EMV) - إجمالي القيمة النقدية للتعرض الذي تحصل عليه حملة التسويق عبر المؤثرين. يشير تقرير Hypeauditor إلى أن العلامات التجارية يمكن أن تتوقع متوسط قيمة وسائط مكتسبة يبلغ 4.87 دولارًا أمريكيًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه في حملة تسويقية مؤثرة.
حدد أهدافك التسويقية والمحتوى والرسائل الخاصة بالحملة
يجب أن يتم نسج محتوى حملتك حول الأهداف لتحقيق نتائج محددة تتمحور حول الهدف.
- إذا كان هدفك هو توسيع جمهورك ، فقم بإنشاء محتوى مشترك مع مؤثر ليس لديه نفس جمهورك. على سبيل المثال ، يمكن لبرنامج إدارة علاقات العملاء الذي يتطلع إلى توسيع نطاق وصوله إلى مساحة بدء التشغيل التكنولوجي أن يتعاون مع مدرب رائد تقني.
- إذا كان هدفك هو بناء الوعي بمنتج أو خدمة معينة ، فخطط لحملة تسويقية مؤثرة مع المراجعات أو الهدايا. على سبيل المثال ، يمكن لشركة إنشاء واستضافة مواقع الويب إنشاء حملة هبة للقوالب المجانية باستخدام مؤثر في التصميم الجرافيكي.
- إذا كان هدفك هو زيادة متابعتك الاجتماعية ، فقم بإنشاء حملة تحفز على اتباع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بعلامتك التجارية. يمكن أن يشمل ذلك الاستيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي مع مؤثر أو مسابقة يكون فيها متابعة صفحتك شرطًا أساسيًا. على سبيل المثال ، تطلق أداة إدارة المشروع حملة مع موجه مستقل. يستضيف المرشد المستقل إنستغرام مباشرة على صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالأداة.
كيفية تتبع حملتك التسويقية المبنية على البيانات
لا يتتبع 33٪ من فرق التسويق عائد الاستثمار من حملات التسويق المؤثرة الخاصة بهم. بمجرد إطلاق حملتك التسويقية المؤثرة ، سترغب في قياس مدى فعاليتها ؛ وإلا ، فأنت ترمي الأشياء على الحائط فقط ، على أمل أن تلتصق.
إليك كيف يمكنك تتبع حملات التسويق المؤثرة الخاصة بك وتخطيط حملاتك المستقبلية أو تعديل استراتيجيتك الحالية:
- استخدم عناوين URL المخصصة / الروابط القابلة للتتبع لتقييم المقاييس: تأكد من أنك تستخدم عنوان URL مخصصًا أو رابطًا قابلاً للتتبع في حملتك حتى تتمكن من قياس حركة المرور الجديدة الموجهة من جمهور المؤثر. هذا مهم بشكل خاص عند إطلاق حملة تسويق مؤثر لتتبع التحويلات.
- راقب تحليلات الوسائط الاجتماعية: راقب عن كثب منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤثر بمجرد بدء حملتك وتشغيلها. تتبع الرؤى في كل منشور ، وخاصة مدى الوصول والانطباعات. يمكنك استخدام هذه البيانات لمقارنة مشاركاتك العادية مع المؤثر للحصول على رؤى كمية ونوعية حول الجمهور والمنتج لتوجيه حملاتك المستقبلية.
- استخدم الرموز الترويجية لقياس المبيعات: إذا كانت حملتك التسويقية المؤثرة تتمحور حول توليد الإيرادات ، فقم بإنشاء رمز ترويجي فريد للمؤثر لمشاركته مع المتابعين. سيساعد هذا في إبقاء المبيعات التي يقودها المؤثر منفصلة عن مبيعاتك العضوية ويساعد أيضًا في تحليل البيانات الإضافية.
قوة الحملات المبنية على البيانات
ليس من المستغرب أن يكون التسويق المؤثر قد وفر لنفسه مساحة في عالم التسويق ولن يختفي في أي وقت قريب ، حيث من المقرر أن تصل التوقعات إلى 24.1 مليار دولار بحلول عام 2025 .
لكن حملتك التسويقية المؤثرة ستظهر على وجهها إذا لم تستخدم البيانات لدعم قراراتك ، والحملات التي تنفذها ، والمؤثر الذي تختاره ، وكيف توجه استراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك إلى الأمام .
استخدم هذه المقالة لتحديد نوع حملة التسويق المؤثر التي يجب عليك إجراؤها بناءً على أهدافك واتباع خارطة الطريق الإستراتيجية الخاصة بنا لإلهامك والحصول على نتائج متوهجة.
هل تريد التعرف على استخدام التسويق لعلامتك التجارية أو لمنتج B2B؟ اشترك في The Maker's Summit وتعلم من أفضل 1٪ من خبراء المنتجات في الهند.