كيف تصنع نشرة إخبارية يريد الناس قراءتها؟
نشرت: 2021-09-07عندما تعرف بالفعل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والإمكانيات الكامنة وراءها ، فقد حان الوقت لكتابة الرسالة الأولى. يتطلب هذا التحدي إعدادًا مناسبًا ، حيث يعتمد على ما إذا كان المستلمون سيرغبون في تلقي المزيد من رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها. ستتعلم اليوم كيفية إنشاء رسالة إخبارية وكيفية اختيار المحتوى المناسب لتحقيق التأثير المطلوب.
كيفية إنشاء رسالة إخبارية - جدول المحتويات:
- فكر قبل أن تكتب
- بضع كلمات عن… كلمات
- دعوة للعمل - سحر تعويذة واحدة
- إنشاء رسالة إخبارية - خطوة بخطوة
هل تريد إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء ولكن لا تعرف من أين تبدأ؟ اقرأ كيفية إنشاء رسالة إخبارية مثيرة للاهتمام وفعالة.
فكر قبل أن تكتب
في موجة الحماس والتشوق للعمل ، نود أن نجلس ونكتب بريدًا إلكترونيًا إلى قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بنا في غضون بضع دقائق ونتوقع استجابة رائعة على الفور. لسوء الحظ ، الأمر ليس بهذه البساطة - قبل كتابة الكلمة الأولى ، عليك التفكير مليًا فيما تريد تضمينه في مثل هذا البريد الإلكتروني ولماذا ترسله. لتحسين تخطيط الرسائل ، يجدر طرح بعض الأسئلة الإرشادية على نفسك:
ما الهدف الذي أريد تحقيقه من خلال إرسال رسالة محددة؟
هذه هي نقطة البداية لأي رسالة إخبارية. فكر فيما تهتم به حقًا. هل تريد إخطار العملاء بعرض جديد؟ شجعهم على زيارة صفحة معينة؟ أبلغ عن منتج جديد؟ تقديم محتوى مجاني حول موضوع معين؟ سيسهل تحديد الغرض في البداية اختيار النص والعناصر المرئية لاحقًا.
ما المحتوى الذي قد يهتم به عملائي؟
الآن وقد تم إنشاء الهدف ، فقد حان الوقت لإيجاد الوسائل المناسبة لتحقيقه. ما الذي يجذب انتباه عملائك؟ ما هو المهم بالنسبة اليهم؟ إذا كانت رسالتك الإخبارية تحتوي أو تشير إلى محتوى ذي صلة بالمستلم (على سبيل المثال يوضح كيفية حل مشكلة معينة تتعلق بمنتجك أو خدمتك) ، فإنك تزيد من فرصة قيام المستلم بفتح البريد الإلكتروني وقراءته بالكامل وتنفيذ ما هو متوقع عمل.
ما الذي تحتاجه لإنشاء رسالة جذابة ومفيدة بصريًا؟
لا توجد وصفة عالمية لرسالة إخبارية جيدة ، ولكن يمكنك استخدام مجموعة من المكونات التي أثبتت جدواها والتي ستنتج التأثير الصحيح بالنسب الصحيحة. ضع في اعتبارك ما تريد تقديمه ، هل سيكون أكثر قابلية للقراءة بالنسبة للمتلقي كنص أو رسومات ، أو ربما يكون مرئيًا بشكل أكبر مثل الفيديو .
إذا كنت ترغب في استهداف موقع ويب خارجي ، ففكر في زر في رسالتك الإخبارية ورسالة ذات صلة به ، أي عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء . قد يتضح أن الصفحة المقصودة المتطابقة ، وهي موقع ويب خارجي يركز على هدف واحد ، ستكون مفيدة في رسالتك الإخبارية - سأكتب المزيد عنها في إحدى المقالات التالية. في غضون ذلك ، دعونا نركز على الجوهر ، النص نفسه.
بضع كلمات عن… كلمات
على الرغم من أهمية الجانب المرئي للرسالة ، يظل النص هو الناقل الأساسي للمعلومات في الرسالة الإخبارية. يجدر تكريس ما يكفي من الوقت والتركيز لذلك. ما الذي يجب الانتباه إليه أثناء الكتابة؟
بادئ ذي بدء ، الوضوح والشفافية . كتابة أي نص إعلاني نروي قصة يجب أن تثير اهتمام القارئ كثيرًا لدرجة أنه في اللحظة المناسبة أراد المشاركة فيه من خلال تنفيذ الإجراء الذي يتخذه المؤلف ، مثل النقر فوق ارتباط. لذلك ، تأكد من أن جميع عناصر قصتك تتدفق من بعضها البعض ولن يضيع المستلم أثناء القراءة.
انتبه بشكل خاص إلى اختيارك للمفردات . تجنب استخدام المصطلحات الصناعية أو المصطلحات المهنية عندما لا يكون ذلك ضروريًا - خاصةً إذا كنت تستهدف عميلاً لا يحتاج إلى معرفة كيفية عمل منتجاتك أو خدماتك خلف الكواليس. عند الكتابة ، تخيل أنك تتحدث مع عميلك. استخدم جمل وعبارات قصيرة إلى حد ما ودقيقة يسهل فهمها.
دعوة للعمل - سحر تعويذة واحدة
أنا فقط أتحدث عن هذا الآن ، لكن هذا لا يعني أنه أقل أهمية من بقية عناصر الرسالة الإخبارية. بل أود أن أقول إن التخطيط لمحتوى الرسالة يجب أن يبدأ بالدعوة إلى العمل. إنه شعار قصير من المفترض أن يطلق سلوكًا معينًا لدى المستلم ، مثل عرض محتوى معين أو المشاركة في مسابقة.
يجب أن يكون الشعار قصيرًا ودقيقًا ، لذا انسَ أمر "المزيد" أو "التالي" الغامضين. كن محددًا . ماذا يحدث عندما ينقر المستلم على الزر؟ هل سيرى منتجات جديدة؟ قارن العروض؟ تنزيل محتوى مجاني؟ شاهد الفيديو؟ لا شيء يقف في طريق جعله عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: "شاهد الفيديو" ، "تنزيل البرنامج التعليمي" ، "شاهد العرض". بهذه الطريقة يعرف المستلم ما يمكن توقعه ويمكنه الانتقال إلى الصفحة التالية باهتمام.
إنشاء رسالة إخبارية - خطوة بخطوة
إذا كان لديك هدف بالفعل ووسائل التعبير عنه - فقد حان الوقت لبدء الكتابة. إنها قطعة من الكعكة - لنفترض أن أولئك الذين يشعرون أن الكتابة هي فنجانهم من الشاي. وإذا لم تكن أحدهم ، فلا داعي للقلق ، فيمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية.
ارسم خطة للنص نفسه من ثلاثة عناصر: مقدمة ، نص أساسي ، خاتمة . يقدم الجزء الأول المستلم لموضوع الرسالة الإخبارية ، بينما يحتوي الجزء الثاني على معلومات أكثر تفصيلاً ، ويحث الجزء الثالث على إجراء محدد مسبقًا. هذه وصفة مجربة لنص واضح وفعال.
أضف عناصر أخرى إلى خطة المحتوى ، مثل الرسومات والروابط ومقاطع الفيديو والأزرار . تأكد من أنها مع النص تشكل كلًا متماسكًا وتكمل بعضها البعض. اكتب المسودة الأولى للنص الخاص بك ، مع تكييف لغة رسالتك الإخبارية مع تلك التي يربطك بها جمهورك. إذا كنت تدير مكتب محاماة وتحافظ على اتصال رسمي ، فالتزم بهذا الأسلوب. من ناحية أخرى ، إذا كنت تدير عملاً أقل رسمية وتواصلت مع عملائك بشكل عرضي ، فلا داعي لتغيير هذا الأسلوب.
تأكد من ترتيب عناصر رسالتك . يجب وضع النص على خلفية لا تجعل قراءته صعبة. يجب عرض الرسومات ومقاطع الفيديو بالحجم والجودة المناسبين لجعل مشاهدتها ممتعة. انتبه إلى الحجم المناسب للزر المؤدي إلى الصفحة الخارجية ورسالة الحث على اتخاذ إجراء المناسبة.
لا ترسل النشرة الإخبارية على الفور - انتظر بضع ساعات على الأقل ، ويفضل أن يكون ذلك يومًا إذا استطعت. بعد ذلك الوقت ، قم بقراءة كل شيء مرة أخرى. ستلاحظ بالتأكيد الأماكن التي تحتاج إلى تصحيحات وتغييرات ، وفرصًا لتقصير النص أو إضافة معلومات مهمة. هذا أمر طبيعي تمامًا - النصوص الجيدة تستغرق وقتًا في الكتابة ونادرًا ما تكون المسودة الأولى هي الأفضل.
قبل إرسال رسالة إخبارية إلى قاعدة جهات الاتصال الخاصة بك ، قم بإرسال بريد إلكتروني تجريبي إلى حسابك . تأكد من عرض جميع العناصر بشكل صحيح وأن الروابط تعمل وتؤدي إلى الصفحات الصحيحة. قم بإجراء التصحيحات إذا لزم الأمر ، واختبرها مرة أخرى وبعد ذلك فقط أرسلها إلى المستلمين.
قبل إرسالها ، تأكد من أن رسالتك لا تتضمن مثل هذه الأخطاء الطفيفة مثل الرسومات النازحة. أيضًا ، تحقق مرة أخرى من: الوضوح والرسومات الجذابة والرسائل الدقيقة .
آمل أن يمنحك هذا الدليل القصير الثقة أثناء كتابة الرسائل الإخبارية المستقبلية. يجب أن يصبح الأمر أسهل مع كل رسالة لاحقة - ليس فقط لأن الممارسة تجعلها مثالية ، ولكن أيضًا لأنك تتعرف على تفضيلات جمهورك بشكل أفضل. ستجعل ردود أفعالهم تجاه محتوى معين من السهل عليك إنشاء رسائل بريد إلكتروني أكثر فعالية.
اقرأ أيضًا مقالتنا حول تفاصيل 5 رسائل إخبارية تحدث فرقًا حقًا وتنضم إلى مجتمع Facebook للبقاء على اتصال!
المؤلف: Kasia Kramnik - متخصص في وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى. تجمع في عملها شغفها بالكتابة والتواصل والوسائط الجديدة. إنها تحب التنوع ، والذي يمكن رؤيته في مجموعة العلامات التجارية التي عملت بها - من التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي إلى صناعة الأدوية ومستحضرات التجميل. على الصعيد الشخصي ، من محبي السينما الجيدة والخيال ، عاشق للرقص والفنون البصرية.
المؤلف: Zofia Lipska
مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال التسويق الرقمي ، لا تعرف صوفيا قواعد هذه الصناعة فحسب ، بل تعرف قبل كل شيء كيفية كسرها من أجل تحقيق نتائج رائعة ومبتكرة.