كيفية إنشاء تطبيق مثل Airbnb: قائمة الميزات وتكلفة التطوير
نشرت: 2022-05-05يؤجر أصحاب المنازل ممتلكاتهم للضيوف لإجراء الحجوزات مباشرة. أصبح مثل هذا المفهوم البسيط اختراقًا في عام 2008 عندما تم إطلاق الإصدار الأول من موقع Airbnb على الويب. في عام 2012 ، عندما حصل موقع الويب على تطبيق جوال لنظام Android ، سارت الأمور بشكل أفضل ، ولمدة عقد بالفعل ، لا يزال الطلب على التطبيقات المشابهة لـ Airbnb موجودًا. لمعرفة المزيد حول تفاصيل التطوير في هذا المكان المناسب إذا كنت ترغب في إنشاء تطبيق حجز السفر الخاص بك ، تابع القراءة.
ما هو تطبيق Airbnb؟
بادئ ذي بدء ، لم يكن هناك Airbnb كما نعرفها في الأيام الأولى. بدلاً من ذلك ، كان يُطلق على موقع الويب الخاص بتأجير واستئجار أماكن إقامة قصيرة الأجل أو مساحات مشتركة اسم Airbedandb Breakfast.com ، وهو اسم ضخم ولكنه ذو مغزى في نهاية المطاف. المبيت والإفطار هو نوع من المبيت والإفطار يشمل السعر وجبة الإفطار في الصباح. "الهواء" في البداية يجعل من سرير هوائي ، وهو المكان الأكثر تكلفة للنوم ، مما يعني أن موقع الويب لديه خيارات تناسب كل جيب. قد يشير هذا إلى أن جمهور تطبيق Airbnb يتكون أساسًا من الشباب ، الذين يتمتعون بدرجة عالية من الحركة ومتواضعون.
باختصار ، بفضل موقع Airbnb الإلكتروني والتطبيق لاحقًا ، يمكن لمن يحتاجون إلى "سرير هوائي" لليلة واحدة مشاركة المساحة مع أولئك الذين لديهم واحد. إن بساطة الاتصال من نظير إلى نظير بين المضيفين والضيوف هي التي جعلت Airbnb تحظى بشعبية كبيرة. حتى الآن ، يسرد أنواع الإقامة التالية:
- المساحات المشتركة (غرف خاصة) ؛
- شقق سكنية؛
- منازل مستقلة
- غرف الفندق؛
- غرف نزل.
بشكل عام ، تسرد Airbnb ما يقرب من 8 ملايين عقار لحجز أكثر من 150 مليون مسافر. في عام 2021 ، بلغت عائدات Airbnb 6 مليارات دولار.
كيف يعمل Airbnb؟
ستجد هنا نظرة عامة على تدفق الحجز عبر Airbnb. فيما يتعلق بنموذج عمل Airbnb وكيفية تحقيق ربح باستخدام تطبيق مثل Airbnb ، اقرأ المزيد في المقالة.
على الرغم من أن نسبة مزودي الخدمة والمستهلكين في خدمات مثل Airbnb ليست متساوية - لن يكون هناك عدد كبير من مالكي العقارات مثل المسافرين - فإن وظائف هذه التطبيقات غنية لجميع الأطراف. إذا لم تستخدم Airbnb مطلقًا أو استخدمتها فقط كمضيف أو ضيف ، فراجع كيفية استخدام تطبيق Airbnb في كلا السيناريوهين.
كيف يعمل Airbnb للضيوف
- يصرح الضيوف برقم هاتفهم / عنوان بريدهم الإلكتروني / معرف Apple / Facebook ويؤكدون التسجيل عبر البريد الإلكتروني. ثم املأ البيانات الشخصية.
- حدد الموقع المستهدف (المدينة ، الدولة) والهدف: ابحث عن مكان للإقامة لفترة قصيرة ، أو ابحث عن إقامة شهرية أو تجربة في الموقع المستهدف.
- حدد التواريخ الدقيقة أو التقريبية للبقاء. يتم تمكين الأخير بفضل الفرصة لتحديد التواريخ ± عدة أيام مما يسمح بتوسيع نطاق النتائج.
- حدد عدد الضيوف: البالغين والأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و 12 عامًا والرضع أقل من عامين والحيوانات الأليفة إن وجدت.
- شاهد الخريطة التي تعرض الأماكن المتاحة ببطاقات الأسعار ، وأدناه ، قائمة بأماكن الإقامة مع سعر الليلة وسعر الإقامة بأكملها.
- من خلال النقر على عقار ، يمكنك الاطلاع على وصفه التفصيلي وعنوانه ، واسم المضيف ومعلومات الاتصال ، وصور التصميم الداخلي ، والتعليقات من الضيوف السابقين. في هذه المرحلة ، يمكن للضيف بدء محادثة مع المضيف وطرح أي أسئلة عليه قبل تأكيد الإقامة.
- بعد الحصول على التأكيد ، يدفع الضيف مقابل حجزه باستخدام بطاقة أو PayPal أو Google Pay أو Apple Pay أو WeChat Pay أو طرق دفع أخرى.
- بنغو! إذا سارت الأمور على ما يرام ، يحتاج الضيف فقط إلى الوصول في الوقت المتفق عليه ، والاستمتاع بالرحلة ، وترك تعليق بعد ذلك.
كيف يعمل Airbnb للمضيفين
- مرة أخرى ، قم بتفويض رقم الهاتف / عنوان البريد الإلكتروني / معرف Apple / Facebook وتأكيد التسجيل عبر البريد الإلكتروني.
- بعد ملء المعلومات الشخصية ، في علامة التبويب "الملف الشخصي" ، يمكن للمستخدم سرد مساحته للتأجير وبالتالي يصبح مضيفًا.
- بعد ذلك ، يحتاج المضيف إلى تقديم جميع المعلومات القابلة للتطبيق عن المساحة: النوع (منزل ، شقة ، مبيت وإفطار ، فندق ، إلخ) ، والموقع ، وعدد الغرف ، والأسرة ، والحمامات ، وقائمة وسائل الراحة وعناصر الأمان ، والتحميل ما لا يقل عن 5 صور حديثة. والجزء الأكثر إثارة للاهتمام - حدد السعر لكل ليلة.
- تسمح Airbnb للمضيفين بالعمل كشركة إذا كان تأجيرها هو المصدر الرئيسي لدخل المضيف أو كفرد خاص إذا لم يكن كذلك. في كلتا الحالتين ، هناك شروط وميزات مختلفة للوضع في Airbnb بهدف الامتثال للمبادئ التوجيهية المطبقة على المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
- عندما يكون العرض عبر الإنترنت ، تتمثل مهمة المضيف في مراقبة النشاط عليه ، والرد على الرسائل في أسرع وقت ممكن ، وقبول طلبات الضيوف أو رفضها.
- يتقاضى المضيف أجرًا بعد 24 ساعة من تسجيل وصول الضيف ويبذل قصارى جهده للحصول على تقييم رائع.
- تتم حماية ممتلكات المضيفين من خلال AirCover الذي يتضمن مليون دولار في تأمين المسؤولية ومليون دولار في الحماية ضد التلف - قابل للتطبيق دائمًا ومجانيًا.
من هم منافسو Airbnb؟
على مر السنين ، نما سوق حجوزات السفر وظهرت المزيد من الشركات مثل Airbnb. يعرف كل مسافر Booking.com و Tripadvisor. تعرف على سبب تفضيل المستخدمين لبعض الأنظمة الأساسية على غيرها وما هي ميزاتها المميزة.
Booking.com
يوفر المنافس الرئيسي في Airbnb الضخم منصة لملايين المضيفين للإعلان كما يوفر أماكن إقامة للعديد من السائحين. لا يزال هناك فرق كبير بين هذه المنصات. في حين أن السوق المستهدف لـ Airbnb هو أصحاب المنازل الذين لديهم غرف نوم احتياطية أو مالكو منازل خاصة ، فإن Booking.com تسرد الفنادق بشكل أساسي. بعبارة فجة ، فإن Airbnb شخصية أكثر بينما Booking.com رسمية تمامًا: على Airbnb ، عادةً ما يتحدث الضيوف والمضيفون قبل تسجيل الوصول بينما يتعرف مستخدمو Booking.com على المضيفين لأول مرة وهم يحملون أمتعتهم في كلتا يديهم.
Tripadvisor
يستخدم المسافرون Tripadvisor للعثور على آراء الأشخاص حول المطاعم والحانات والمتاحف ومشاهدة المعالم السياحية وغيرها من الأماكن التي يمكن زيارتها في رحلة. ستقدر أي مؤسسة التقييمات الإيجابية على Tripadvisor ، والعديد منها لديه ملصق يطلب من الضيوف تقييمها عند بابهم الأمامي. علاوة على ذلك ، فإن النظام الأساسي مفيد للعثور على مبيت وحجز فندق أو مبيت وإفطار بالقرب من المعالم الشهيرة ومحطات القطار وغيرها من المعالم. عندما يتعلق الأمر بحجز الإقامة ، فإن Tripadvisor يعيد توجيه المستخدمين إلى خدمات جانبية: Booking.com أو Agoda أو الموقع الرسمي للفندق. وهذا يجعل من Tripadvisor منصة مفضلة للمسافرين الذين يفضلون الاستفادة إلى أقصى حد من رحلتهم واتخاذ قرار بشأن مكان الإقامة اعتمادًا على القرب من أماكن الاهتمام المختلفة.
في الهواء الطلق
يُعد ما يسمى بـ "Airbnb for RV" أكبر منصة لتأجير المركبات الترفيهية التي تشرح من أين يأتي اسمها. من الصعب وصف Outdoorsy بأنه منافس مباشر على Airbnb نظرًا لاختلاف الجماهير المستهدفة: يذكر موقع Outdoorsy بتأجير السيارات أكثر من كونه موقعًا عقاريًا. على الرغم من اختلافه تمامًا عن التطبيقات الأخرى مثل Airbnb ، إلا أنه لا يسعنا إلا أن نذكره لأنه من حيث الوظيفة ، يستغل Outdoorsy مبدأ Airbnb الأساسي للاتصال من نظير إلى نظير بين المسافرين ومالكي RV.
Vrbo
إيجارات الإجازات من قبل المالك ، والمختصرة إلى Vrbo ، توفر للمسافرين مجموعة واسعة من المساحات للإقامة أثناء إجازتهم. يقترح سوق إيجارات العطلات إيجارات قصيرة الأجل للفيلات والشقق وأنواع أخرى من الإقامات المستقلة. لا يسمح Vrbo بمشاركة المساحات - لا يمكن العثور عليها إلا على Airbnb ، مما يشير إلى اختلاف جماهير التطبيقين قليلاً. بينما يتم تقدير Airbnb في الغالب من قبل جيل الشباب والأزواج والعزاب ، فإن Vrbo مناسبة بشكل أفضل للعائلات الكبيرة التي لديها أطفال وكبار السن.
كما ترى ، لا شيء مما سبق هو تطبيق استنساخ مطلق لـ Airbnb - لكل منها شيء فريد يقدمه. لديك أيضًا احتمالات أفضل للنجاح إذا وجدت الحماس الذي سيجعل شركة السفر الخاصة بك تبرز بدلاً من استنساخ حل شائع.
قائمة الميزات لإنشاء تطبيق مثل Airbnb
أثناء التسجيل وتسجيل الدخول ضروريان بغض النظر عن أدوار المستخدم ، تم تصميم وظائف معينة لتطبيقات التأجير مثل Airbnb حصريًا لأي من الاثنين. راجع ميزات تطبيق Airbnb لإيلاء اهتمام خاص لها.
ميزات للضيوف
بحث. لا يمكن للمرء ببساطة تسمية جميع المرشحات التي يمكن أن يمتلكها تطبيق مثل Airbnb. سيقدر المستخدمون فرصة اختيار الإقامة فيما يتعلق بقربها من محطات المترو أو وسط المدينة ؛ اختيار مضيفين صديقين للحيوانات الأليفة فقط ؛ تبديل خصائص التصفية حسب التكلفة والمساحة ؛ تكلفة مرشح النطاق ؛ وحدد عدد الغرف والحمامات المطلوب.
محادثة. يتعين على الضيوف المحتملين الاتصال بالمضيفين بطريقة ما ، والتي يتم توفيرها عن طريق الدردشة. لتحسين التواصل ، قم بدمج أو اطلب من فريق التطوير بناء محادثة تدعم مشاركة الصور في حالة احتياج الضيوف لصور إضافية.
المفضلة (المحفوظة). مكّن المستخدمين من تمييز الخصائص التي يجدونها جذابة في بداية البحث "تمييز" ("إشارة مرجعية") للرجوع إلى القائمة لاحقًا والاختيار من بين الخيارات الأكثر صلة.
إشعارات. لا تدع المستخدمين يفوتون رسائل جديدة في الدردشة أو تغييرات في أسعار العقارات في قائمة المفضلة. أيضًا ، مع الإشعارات ، يمكن للتطبيق تذكير المستخدمين بإنهاء الحجز في حالة توقفهم في منتصف الطريق.
ميزات للمضيفين
مضيفا الممتلكات. قم بتزويد المضيفين بالعديد من الحقول لملئها حول مساكنهم: وصف مفصل وصور ومرافق في الموقع.
طلب الإدارة. سيحتاج المضيفون إلى الاطلاع على قائمة بجميع المستخدمين المهتمين بالانتقال والرد على رسائلهم وقبول الطلبات أو رفضها.
إشعارات. الرسائل الجديدة من المستخدمين ، والتغييرات في الحجز ، والتعليقات الجديدة من الضيوف - تمكن المضيفين من تلقي إشعارات بكل شيء حتى يتمكنوا من إدارة أعمالهم بسلاسة.
ميزات إضافية لتحسين قابلية استخدام التطبيق
هذه الميزات المتقدمة ليست إلزامية للمستخدمين للحصول على تجربة ممتعة مع تطبيق يشبه Airbnb الخاص بك ، خاصة إذا بدأت مع الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ، ولكن بالتأكيد ستجعله أكثر شمولاً.
- ستسمح لك لوحة الإدارة بصفتك مالك التطبيق بمشاهدة حساب كل مستخدم وكل طلب وكل معاملة. لن تحتاج إلى إنشاء لوحة إدارة منفصلة لكل منصة تم تصميم التطبيق من أجلها: إنها نقطة وصول فردية لكل تعديل لتطبيق حجز السفر الخاص بك.
- ضع علامة على أقسام الشرطة المحلية وغرف الطوارئ على الخريطة واجعلها ملحوظة حتى يعرف المسافرون إلى أين يذهبون في حالة الطوارئ.
- قم بتمكين المضيفين من تقديم ليس فقط المساحات ولكن أيضًا الخبرات: على Airbnb ، هناك الآلاف من دروس الطهي وجولات المدينة وجميع أنواع المغامرات التي يمكن للضيوف الذهاب إليها في مكان جديد.
- اسمح للمضيفين بإعطاء خصم لأول ضيف ليتم حجزه بشكل أسرع. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون هذه فرصة رائعة للترويج لعملك.
- أنشئ وحدة للتنبؤ بالطقس للسماح للمسافرين بالتخطيط لأنشطتهم مسبقًا دون استخدام خدمات الطرف الثالث.
- ادمج خدمات الترجمة في تطبيق السفر لتبسيط تجارب السياح في البلدان الأجنبية.
- ربط خدمات حجز سيارات الأجرة بالتطبيق لراحة الوافدين حديثًا إلى البلاد.
كيفية إنشاء تطبيق مثل Airbnb: الفريق والتقنيات
لإنشاء تطبيق مشابه لـ Airbnb ، من الأفضل تعيين فريق متخصص من شركة تطوير تطبيقات السفر. تشكيل الفريق المقترح هو:
- مصمم UX / UI بدوام جزئي ؛
- مهندس الواجهة الأمامية
- مهندس الخلفية
- أخصائي ضمان الجودة بدوام جزئي.
إذا قررت الذهاب مع Anadea ، فسيتم حساب تكلفة أسبوع واحد من العمل على النحو التالي (50 دولارًا هي سعر الساعة القياسي):
2 devs * 40 ساعة * 50 USD + 1 QA * 20 ساعة * 50 USD = 4.000 USD + 1.000 USD = 5.000 USD
ضع في اعتبارك أن هذا رقم تقريبي يعتمد على حجم العمل الفعلي للمتخصصين. للتوضيح ، لا تحتاج إلى المصمم على طول الطريق الذي من خلاله لم يتم تضمينها في الصيغة. بمجرد إنشاء النماذج الأولية ، والتي عادة ما تكون في غضون أسبوع ، يلعب مطورو الواجهة الأمامية ويعملون على النماذج الأولية للمصمم. ستستغرق عملية تطوير تطبيق مثل Airbnb حوالي 16 أسبوعًا.
التقنيات التي قد نستخدمها لإنشاء موقع ويب لحجز السفر هي:
الواجهة الأمامية: React.js
الخلفية: روبي أون ريلز ، دجانغو / بايثون
قاعدة البيانات: PostgreSQL
سيعتمد المكدس التكنولوجي لبناء تطبيق جوال مؤجر على النظام الأساسي (iOS pr Android). انظر التفاصيل في صفحة خدمات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول.
تكلفة إنشاء تطبيق مثل Airbnb
لمعرفة تكلفة تطوير تطبيق مثل Airbnb ، اضرب متوسط تكلفة أسبوع العمل في عدد الأسابيع بالإضافة إلى 40 ساعة من عمل المصمم:
5.000 دولار * 16 أسبوعًا + مصمم UX / UI * 40 ساعة * 50 دولارًا = 82.000 دولار تقريبًا.
ومع ذلك ، فإن الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) الذي يتميز بالوظائف الأساسية فقط سيكلف أقل بكثير ويسمح لك باختبار الفكرة قبل ضخ مبالغ أكبر من المال في منتج برنامج كبير. لذلك ، سيكون لديك دائمًا وقت.
كيف تسوق شركة سفر ناشئة مثل Airbnb؟
في السوق المزدحمة ، يتم ملاحظة الأشخاص الأكثر حظًا فقط دون بذل جهود تسويقية إضافية. بغض النظر عن مدى جودة منتجك ، لن يضر بعض التعرض للعانة. شاهد كيف يمكنك الترويج لمنتجك عند إطلاقه.
SEO و ASO
يرمز SEO إلى تحسين محرك البحث و ASO هو تحسين متجر التطبيقات لمنتجك. لإنشاء حركة مرور عضوية على Google أو الحصول على المزيد من التنزيلات من المتاجر ، يجب تهيئة الظروف المناسبة. بالنسبة إلى موقع الويب أو تطبيق الويب ، فهذه هي سرعات تحميل الصفحة المحسّنة الممنوحة من خلال التحسين الفني ، بالإضافة إلى البيانات الوصفية وإدراج الكلمات الرئيسية ذات الصلة. بالنسبة إلى تطبيق الهاتف المحمول ، فهذه هي كتابة أوصاف شاملة وتتبع أحدث اتجاهات التطبيقات.
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
يجب أن تكون العلامة التجارية اليوم موجودة على الإنترنت وتتواصل مع الجمهور. الهدف الأساسي للنشر على مواقع التواصل الاجتماعي ليس البيع بل أن يكون هدفًا شخصيًا ، والدخول في قلوب وعقول المستخدمين حتى يعتادوا على العلامة التجارية. كن منتظمًا ومفيدًا في النشر ولا تتجاهل فرص الترويج المدفوعة على Facebook و Instagram.
إعلانات الدفع بالنقرة
عندما ترى لافتة إعلانية على صفحة نتائج بحث Google ، فهذا يعني أن أخصائي قدرة شرائية قد قام بعمله بشكل صحيح. عند استخدام خدمات إعلانات Google ، ما عليك سوى الدفع عندما ينقر شخص مهتم على لافتة إعلانك. يتيح لك أسلوب التسويق هذا التخطيط الدقيق لميزانية التسويق واستهداف الجمهور ذي الصلة فقط.
نموذج الإيرادات لتطبيق حجز السفر الخاص بك
تفرض معظم تطبيقات حجز السفر ، مثل Airbnb ، رسومًا على الحجز تبلغ عادةً حوالي 3-6٪ من تكلفة الإقامة. بشكل أساسي ، هذه هي الطريقة التي تجني بها Airbnb الأموال من خلال كونها وسيطًا بين المضيفين والضيوف.
خيار آخر هو وضع الإعلانات داخل التطبيق. قم ببيع مكان للإعلان واكسب المال في كل مرة يقوم المستخدمون بالنقر فوق اللافتة.
أخيرًا ، يمكن أن يكون تطبيق ميزات الاشتراك والمزايا المميزة مصدرًا إضافيًا للإيرادات. ومع ذلك ، لا تتوقع أن يدفع كل مستخدم مقابل الوظائف الموسعة على الفور. في البداية ، تتمثل مهمتك في كسب ثقة المستخدمين وإثبات أن تطبيقك يمثل قيمة جيدة مقابل أمواله. مع هذا الأخير ، سنكون سعداء للمساعدة.