كيف تقرر فئات المنتجات الاستهلاكية التي يجب استخدامها؟

كلما زاد عدد المنتجات التي تمتلكها ، زادت الإرشادات التي يحتاجها عملاؤك للعثور على ما يبحثون عنه. ببساطة ، العميل المحبط هو عميل مفقود. من أجل مساعدة العميل ، تحتاج إلى تنظيم تجربة Shopify الخاصة بك ، وتخصيصها حتى يتمكنوا من العثور على ما يبحثون عنه.

يعني هذا تحديد مسارات التحويل بناءً على فئات المنتجات الاستهلاكية ، على سبيل المثال ، يجب على مالك متجر الأجهزة أن يبحث في تنظيم متجره حسب "الوظيفة التي يتعين القيام بها" للعملاء النموذجية وتعيين فئات المنتجات التي تستند إلى تلك المهام الشائعة التي يمكن تحقيقها مع منتجاتك .

إذا كان لديك المئات أو حتى الآلاف من المنتجات وكنت تتساءل عن كيفية تحسين معدل التحويل لكل منتج ، فاستمر في القراءة ، فهذا يناسبك.

ملحوظة: هناك طرق عديدة لتنظيم المنتجات حسب عملك ونوع المنتج ، حجم واحد لا يناسب الجميع.

اعتبارات لتنظيم فئات المنتجات

إذا كنت ناجحًا إلى حد ما في جهود التجارة الإلكترونية ، فإن متجرك يتوسع ، وتتطلع إلى زيادة عدد المنتجات.

ولكن قبل الترقية ، يجب أن تفكر في تجاوز أنواع المنتجات القياسية فقط واختيار التسلسل الهرمي للفئات. على سبيل المثال ، تظهر القائمة النقطية أدناه طرقًا مختلفة لتنظيم الفئات.

• حسب الصناعة
• حسب الوظيفة
• بالراحة
• حسب احتياجات المستهلك
• حسب تفضيلات المستهلك
• حسب المعلومات السكانية (العمر والجنس والموقع)
• حسب الأداء
• حسب الجودة
• بالسعر

في المتجر الكبير ، غالبًا ما يتم الجمع بين هذه الاعتبارات من خلال استخدام التسلسل الهرمي للفئات والعلامات والحقول المخصصة ، مما يتيح إنشاء مسارات تحويل شديدة التركيز.

الإجابة على السؤال "أي خيار هو الأفضل لعملي" ، هو سؤال آخر ، على وجه التحديد - ما نوع المنتج الذي تبيعه ولمن؟ على سبيل المثال ، قد يكون لدى وكالة سيارات تسلسل هرمي على النحو التالي:

1. حسب العلامة التجارية (تفضيل المستهلك)
   1. حسب النوع - احتياجات المستهلك / الوظائف (4 × 4 ، هاتشباك ، صغير / مدينة ، صالون ، رياضي ، كهربائي / هجين ، عائلي ، إلخ)
   2. استخدام جديد
2. حسب النوع
   1. حسب الماركة
   2. استخدام جديد
3. استخدام جديد
   1. حسب الماركة
   2. حسب النوع

بالطبع ، هناك العديد من الخيارات المساعدة مع السيارات ، وبالتالي غالبًا ما توفر مواقع البيع بالتجزئة نظام تصفية متقدمًا لمساعدة المستهلك في العثور على ما يبحثون عنه.

الصورة أدناه هي مثال متقدم رائع.

مثال https://www.hasznaltauto.hu/

في المثال أعلاه ، يعتبر حجم محرك السيارة ثم نوع السيارة ، أعلى سلم / فئة هرمية ، على الرغم من أنك قد لا تدرك ذلك من خلال النظر إلى النموذج. لماذا يتم ذلك بهذه الطريقة هو أن هذا الموقع ليس مجرد وكالة لبيع السيارات بل هو وكالة سيارات.

جميع التفضيلات الإضافية التي يمكن للمستخدمين تطبيقها تتيح التقسيم عن طريق اختيار سيارتهم ، وبطرق أخرى عديدة. غالبًا ما تكمن الصعوبة في تحديد الخيار الأكثر فاعلية للتخصيص. في هذا المثال ، جميع الخيارات أدناه صالحة.

• العلامة التجارية والطراز المفضل
• استخدام جديد
• نوع المركبة (تصدير في الصورة)
• نطاق السعر
• سعة المحرك (سعة الاسطوانة)
• عدد الأبواب
• عدد المقاعد
• نوع الوقود
• سنة الصنع

تتمثل إحدى أكبر مزايا نظام التصفية هذا في أنه يوفر صورة واضحة جدًا لما يبحث عنه العميل. من الواضح أنه لا يوجد نقص في البيانات ، مما يتيح تقسيمًا ضيقًا للغاية ومع ذلك يمكن لهذا الموقع أن يفعل الكثير للاستفادة من البيانات التي يحصلون عليها في كل بحث.

على سبيل المثال ، تُظهر إعادة التحميل السريع لموقع الويب سيارات تُباع بأسعار أعلى بكثير من الخيارات المحددة مسبقًا ، مما يجبر المستخدمين على إعادة تطبيق جميع عوامل التصفية الخاصة بهم مرة أخرى. إنهم لا يستهدفون أو يعيدون استهداف الزائرين العائدين المجهولين في الموقع!

بمجرد أن يطبق المستخدم معايير البحث الخاصة به ، من الناحية المثالية ، يجب تذكرها لأنه في حالة تاجر سيارات ، من المحتمل أن يعود الزائر مرارًا وتكرارًا ، بحثًا عن علامته التجارية ومنتجاته المفضلة.

على الرغم من أنه يمكن القيام بذلك حتى بدون تحديد المستخدم ، إلا أن الهدف يجب أن يكون تحديد هوية المستخدم حتى يتمكن من المشاركة مرة أخرى كلما تم إدراج وسيلة اهتمام.

ترقية متجر Shopify الخاص بك؟ استخدم شروط المنتج!

أحد أفضل الأشياء في Shopify هو مدى سهولة تجميع المنتجات في مجموعات ، بناءً على ظروف المنتج تلقائيًا. من كل إلى بشكل متكرر Shopify يدير المستخدمون مجموعاتهم عن طريق إضافة المنتجات وإزالتها يدويًا.

إذا كنت تكافح من أجل مواكبة إدارة متجرك ، فقد حان الوقت لتبني شروط المنتج. هذا حقا يوفر الكثير من الوقت.

يجب أن يتناسب اختيار المنتج مع الفئات المختارة بعناية. حاول التمسك بهذه الفئات والاستراتيجية المحددة في بداية عملية إنشاء متجرك ، بدون فئات مختلفة.

يجب أن تنتقل المنتجات الجديدة التي لا تتناسب مع هيكل الفئة الحالية إلى متجر جديد بعلامة تجارية محددة بوضوح واستراتيجية تسويق مصممة لبناء جمهور للعلامة التجارية الجديدة.

كيف تختار Shopify فئات المتجر؟

يجب عليك استخدام منصة تحسين محركات البحث (SEO) للمساعدة في تحديد مكانة منتجك وفئات منتجاتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك التفكير بجدية في إلغاء فئاتك والبدء من جديد.

AHREFS.com هو اختيار جيد من حيث الأدوات ، على الرغم من كونه مكلفًا. ابدأ البحث بالاطلاع على المتاجر المنافسة وهيكل فئة المتجر الخاص بها وقم ببناء قائمة الفئات المحتملة عن طريق نسخها.

على سبيل المثال ، لنلقِ نظرة على www.thebodyshop.com بهدف فتح متجر مكياج مشابه مثل Colourpop.com.

1. افصل بادئة URL الخاصة بالمكياج ، في هذه الحالة ، thebodyshop.com/en-us/makeup/
2. باستخدام أداة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك ، تحقق من بادئة عنوان URL (عنوان URL أعلاه). في حالة استخدام AHREFs لميزة مستكشف مواقع الويب ، انسخ والصق عنوان URL للتحقيق. بشكل افتراضي ، يتم تحديد "بادئة". ثم ابحث.
3. قم بتصدير سريع (xlsx) لأهم 1000 كلمة رئيسية
4. افتح جدول البيانات الذي تم إنشاؤه حديثًا وأنشئ عمودًا جديدًا بجوار عمود المجلد.
5. أدخل الصيغ التالية في العمود الذي تم إنشاؤه حديثًا كما هو موضح في الصورة وانسخها لأسفل.
6. عمود التصفية من الأكبر إلى الأصغر

ما عليك سوى نسخ ولصق الفئات الأعلى وأفضل المنتجات أداءً ، تمامًا كما هو موضح في العمود E في الصورة أدناه. اختر منافسًا آخر وكرر الأمر. يجدر هنا أيضًا تسجيل الكلمات الرئيسية الأفضل أداءً.

تجمع الصيغة المستخدمة في المثال الحجم في العمود D إذا كان عنوان URL في العمود E مكررًا. Ergo تقوم بحساب الشعبية لكل منتج من منتجات المتجر الفردية ، والتي يمكن تلخيصها بعد ذلك لتوفير بيانات الفئة. في الحالة المذكورة أعلاه ، فاونديشن كونسيلر هو أكثر منتجات المكياج شعبية في ذي بودي شوب.

لن تكون جميع الفئات تستحق الاستخدام إذا كانت ذات قدرة تنافسية عالية ، لاحظ عمود "دينار كويتي" في التصدير ، يوفر هذا العمود مؤشرًا لصعوبة الترتيب ، إذا لم تكن تستخدم AHREFs ، فإن الأدوات الأخرى مثل MOZ لديها أيضًا تقييم الصعوبة الخاص بها .

يجب اختبار كل عبارة فئة لقيمة دينار كويتي وإذا كان هناك الكثير من المنافسة ، المشار إليها برقم كبير ، فابحث عن مصطلح بديل / مشابه يجب استخدامه لتصنيف نفس مجموعة المنتجات.

تعمل طريقة تحليل المنافسين هذه مع أي صناعة وأي موقع ويب للتجارة الإلكترونية. يمكنك طلب المشورة من كبار خبراء AHREFs للبدء بسرعة.

استنتاج

عند إنشاء متجر جديد للتجارة الإلكترونية ، سواء كنت تقوم ببنائه لبيع مجموعة المنتجات الخاصة بك كشركة مصنعة أو كنت منفذًا للعديد من الشركات المصنعة ، أو بيع العلامات التجارية لشخص آخر أو علامتك التجارية الخاصة ، فإن كيفية هيكلة متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أمر مهم للغاية.

إذا كنت تبني علامة تجارية جديدة ، فإن الطريقة التي تقرر بها هيكلة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يجب أن تحدد المنتجات التي مصدرها لمتجرك ، وبالتالي الحملات التسويقية التي تديرها لزيادة حركة المرور والمبيعات.

تعتمد رحلة المستهلك بأكملها على هذه القرارات.

من خلال التخطيط بعناية لهيكل متجرك ، (وفقًا لكيفية بحث العملاء عن المنتجات التي تخزنها) ، يمكنك تحسين ما تقدمه ولمن. باستخدام OptiMonk ، يمكنك إنشاء حملات استنادًا إلى الفئات وعرض توصيات المنتجات وفقًا للعناصر المشتراة مسبقًا معًا (محرك توصية منتج OptiMonk) أو إنشاء عروض خاصة يتم تشغيلها بواسطة قيمة عربة التسوق.

أنشئ حسابًا مجانيًا أو سجل الدخول إلى حسابك الحالي ، وتحقق من جميع الميزات الجديدة الرائعة واجمع التعليقات!