كيف تعزز موقع الويب الخاص بك لتحقيق عوائد أعلى؟
نشرت: 2020-06-28يجب أن يكون موقع الويب الصديق للعملاء والصديق للتحويل تصميمًا سهل الاستخدام وموجه نحو الهدف وسريع الاستجابة
للتحويلات المحسّنة ، من الضروري اختيار القنوات الصحيحة وتنظيم الحملات الإعلانية وفقًا لأفضل الممارسات على مستوى المجال
من أجل تحسين الصفحة المقصودة ، من الضروري معرفة نقاط الضعف في قمع المبيعات
نظرًا لأن الوباء العالمي يغرس التحول من الوسائط غير المتصلة بالإنترنت إلى الوسائط عبر الإنترنت ، يصبح من الضروري للشركات تحسين العروض الحالية وكسب عوائد أعلى منها. يعد تحسين موقع الويب أحد هذه العروض التي يجب التركيز عليها بشكل أساسي.
بالنسبة لهذا التحسين ، يجب تحسين الميزات الرئيسية مثل التخطيط والمحتوى الصديق للتحويل والإعلانات والتحليلات وتجديد النشاط التسويقي لضمان تجربة سلسة للعملاء. دعنا نتعمق أكثر في هذه المكونات ونرى كيف يمكن للشركات الاستفادة منها بشكل فعال للحصول على عائد استثمار أفضل.
ركز على تخطيط موقع الويب للحصول على تجربة تصفح سهلة.
يجب أن يكون موقع الويب الصديق للعملاء والصديق للتحويل تصميمًا سهل الاستخدام وموجه نحو الهدف وسريع الاستجابة. يبحث المستخدمون دائمًا عن تفاصيل محددة يمكن أن تساعدهم في اتخاذ قرارات سليمة. من أجل تشجيع المستخدمين على شراء منتج ، يُنصح دائمًا بتسليط الضوء على هذه المعلومات المؤثرة "في الجزء المرئي من الصفحة".
للتحويل العالي ، يجب على مواقع التجارة الإلكترونية أيضًا الانتباه إلى التنقل الخالي من العيوب ، والفئات المحددة جيدًا ، وصفحات المنتج الرائعة ، وحقل البحث البارز. إلى جانب ذلك ، يجب أن يركز موقع الويب المحسن للغاية على الربط الصحيح بين الصفحات ، والبراهين الاجتماعية ، والسحب السهل ، وعرض المنتجات الأكثر مبيعًا على الصفحة الرئيسية.
يجب أن تتوافق الصفحة المقصودة دائمًا مع ما يبحث عنه العميل. في كثير من الأحيان ، تفشل الصفحات المقصودة في تحويل عميل محتمل عندما لا يكون هناك ارتباط. التصميم غير البديهي ، والعناوين المتواضعة ، والعبارة الضعيفة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) هي أيضًا بعض الأخطاء الشائعة التي يمكن أن تؤدي إلى خفض معدل التحويل.
تتضمن بعض أفضل الممارسات لإنشاء صفحات مقصودة فعالة معلومات مهمة مثل وقت التسليم المقدر ، ومقاطع فيديو توضيحية للمنتج لافتة للنظر ، وبيانات فعالة مثل "مخزون محدود" لبناء شعور بالإلحاح. والأهم من ذلك ، قم بتضمين عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء بخط عريض لدفع العميل إلى شراء المنتج بشكل أكبر.
أنشئ محتوى آسرًا لتجربة تسوق محسّنة
من أجل الحصول على أفضل النتائج أثناء إنشاء صفحات جديدة أو تحسين الصفحات الحالية ، يجب اتباع بعض القواعد الأساسية.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تعطي عناوين المنتج وأوصافه صورة واضحة عن كيفية إضافة المنتج إلى حياة المستهلك. هذا يجعل من الضروري للغاية إنشاء محتوى سهل الاستخدام يسلط الضوء على كيفية قدرة المنتج على حل نقاط الألم. بصرف النظر عن هذا ، يلعب المحتوى المرئي دورًا مهمًا في بث عرض القيمة الرئيسي. تؤدي الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة إلى معدلات تحويل أعلى من خلال تعويض عامل اللمس والإحساس الذي يتم تقديمه في المتاجر غير المتصلة بالإنترنت.
قليل من العوامل الأساسية التي يحب الناس معرفتها هي مواصفات المنتج ، والتسعير ، ومعلومات الشحن بطريقة سهلة القراءة وسهلة القراءة. علاوة على ذلك ، فإن إضافة الشهادات والإجابة على الأسئلة الشائعة وبناء قاعدة مراجعة قوية يمكن أن يدفع المتسوقين من التفكير في الشراء إلى الشراء من خلال غرس ثقة العلامة التجارية. في النهاية ، تؤثر بشكل إيجابي على كيفية تفاعل المستخدمين مع الصفحة وتعزز فرص التحويل.
تحسين الحملات الإعلانية للحصول على معدل تحويل أفضل
للتحويلات المحسّنة ، من الضروري اختيار القنوات الصحيحة وتنظيم الحملات الإعلانية وفقًا لأفضل الممارسات على مستوى المجال. من أجل الاستهداف الفعال ، اختر الجمهور المناسب ، وانتبه جيدًا للكلمات الرئيسية ذات الصلة ، وقم بتصفية الكلمات الرئيسية غير ذات الصلة.
من المهم أيضًا تقديم عروض أسعار قوية على الكلمات الرئيسية عالية التحويل وتخصيص ميزانيات أكبر للحملة لها. لا يؤدي هذا إلى الحصول على تحويلات وعائدات أفضل فحسب ، بل يساعد أيضًا في التحكم في نفقات الإعلانات. أخيرًا ، تأكد من أن استهداف الجمهور ، ونسخ الإعلانات ، والصفحة المقصودة كلها منسجمة مع بعضها البعض.
استخدم تحليلات البيانات على نطاق واسع للحصول على مسار مبيعات فعال
من أجل تحسين الصفحة المقصودة والحملات الإعلانية ورحلة المستخدم بشكل فعال ، من الضروري معرفة نقاط الضعف في مسار المبيعات. يمكن القيام بذلك عن طريق الفهم الشامل لسلوك المستخدم واختبار A / B المفرط. بمجرد تحديد مناطق المشكلة ، يجب اتخاذ تدابير للحد من معدل الارتداد وزيادة الإيرادات.
على سبيل المثال ، إذا تم تشكيل 75٪ من حركة مرور الصفحة بواسطة مستخدمين من الفئة العمرية من 25 إلى 40 عامًا ، فإن أفضل طريقة للتقدم إلى الأمام هي تعديل اللونية والرسائل لمحتوى موقع الويب لتلائم هذه الفئة العمرية. علاوة على ذلك ، يمكن استهداف مبلغ كبير من ميزانية التسويق لهذه الفئة السكانية. بعد القيام بذلك ، استخدم التحليلات لتخصيص المحتوى المرئي للمستخدمين وفقًا للعناصر المختلفة التي تهمهم مثل مصطلحات البحث والجهاز والموقع الجغرافي والمزيد.
اعتماد تجديد النشاط التسويقي للحصول على لقطة أعلى عند التحويل
إذا تم القيام به بشكل صحيح ، يمكن أن تكون إعادة الاستهداف أداة فعالة تعتمد على البيانات لتعزيز معدلات التحويل. هناك تنوع ليس فقط في الزوار ولكن أيضًا في اهتماماتهم وأهدافهم. يساعد تجديد النشاط التسويقي في استهداف المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا كبيرًا أثناء التنقل عبر موقع الويب.
في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد استخدام معلومات مثل عمليات البحث على الويب والمنتجات المعروضة ووسائل التواصل الاجتماعي في إنشاء رسائل مخصصة وإعادة التفاعل معها بشكل فعال. يمكن لتجديد النشاط التسويقي تحويل مواقع التجارة الإلكترونية الخاسرة إلى مواقع مربحة وناجحة.
استنتاج
بشكل عام ، يجب أن يكون تحليل سلوك العملاء لترقية موقع الويب بكفاءة هو الخطوة الأساسية لكل عمل تجاري. يمكن أن يساعد تحسين التخطيط وتخصيص المحتوى وإعادة تعريف ممارسات التسويق في تلبية الاحتياجات المتغيرة للمتسوقين مع ضمان مسار تحويل سلس.
يمكن أن يكون للتحول الكبير إلى التسوق عبر الإنترنت تأثير طويل الأمد على سلوك المستهلك وعادات التسوق الخاصة به. لذلك ، يجب على الشركات تحسين موقعها على الويب وتسهيل تلبية احتياجات عملائها للحصول على عائد استثمار أعلى في أقرب فرصة ممكنة.