كيف تحصل على استشارة عملاء سريعة في بداية حياتك المهنية

إذا سألت أي مستشار جديد عن أكبر مخاوفه ، فمن المحتمل أن يقولوا نفس الشيء: ليس لدي أي فكرة عن كيفية الحصول على استشارة العملاء بسرعة. في بداية حياتك المهنية ، قد تشعر أنه من المستحيل أن تجعل أي شخص يختار عملك على شخص آخر أكثر رسوخًا.

إذا كنت مثل معظم رواد الأعمال ، فإن هدفك هو توسيع نطاق عملك بأسرع ما يمكن. ولكن إذا كنت ترغب في كسب عملاء ذوي رواتب عالية ، فيجب أن تكون على استعداد للقيام بأشياء خارجة عن المألوف. المشكلة هي أن العديد من رواد الأعمال الجدد ليسوا انتقائيين مع العملاء الذين يأخذونهم. يعتقدون أن أي شخص لديه المال هو قائد محتمل لأعمالهم.

ها هي الحقيقة ، إذا كان الجميع هو عميلك ، فلا أحد هو عميلك. انقر للتغريد

إذن ما الذي يجب عليك فعله للحصول على استشارة عملاء سريعة؟

هل الشبكات هي الجواب حقًا؟

تبدأ معظم المنشورات على الإنترنت في الإجابة على هذا السؤال بإخبارك ببناء شبكتك ، والمشاركة في مجتمعات الأعمال المحلية ، والتحدث إلى كل شخص تعرفه. لكن هل هذه حقًا أذكى طريقة للقيام بذلك؟

تخيل أنك تقضي مئات الساعات في التحدث إلى عميل محتمل بعد عميل محتمل لمجرد إغلاق عميلك الأول. لم تهدر وقتك وطاقتك فحسب ، بل قد لا يرغب عميلك حتى في أن يدفع لك. قد تضطر أيضًا إلى تقديم بعض النصائح أو الخدمات مجانًا ، حتى تتمكن من الحصول على شهادتك الأولى.

وفقًا لمجلة Forbes ، فإن 58٪ من العاملين لحسابهم الخاص قد عانوا من عدم الحصول على أجر مقابل عملهم. لذلك ربما تفكر في نفسك ، ما هو الضرر الذي يلحق بالعمل مجانًا لأول زوجين من العملاء ؟ بعد كل شيء ، أنت تحاول بناء محفظتك. يمكن أن يكون ضبط الشريط على مستوى منخفض مبكرًا حلقة مفرغة. هل تعتقد أنك لا تساوي شيئًا في السوق؟ وماذا عن الإيجار وفواتير الهاتف والكهرباء؟ لن يدفعوا لأنفسهم.

لا تفهموني بشكل خاطئ ، فهذه الإستراتيجية تعمل بشكل مثالي إذا كنت تحاول تنمية عملك ببطء. لكن هذا ليس سبب وجودك هنا. تريد أن تتعلم كيفية الحصول على استشارة العملاء بسرعة . هل هناك طريقة لتقديم نتائجك بسرعة؟

عندما كنت أدخل السوق للتو كمؤلف إعلانات مستقل ، كنت أحاول الحصول على أي عميل يمكنني الحصول عليه. كنت في كل مكان. سأعمل لأي شخص وظفني. ومع ذلك ، علمت بمرور الوقت أن هذه الاستراتيجية لم تنجح. في الواقع ، كان الأمر محبطًا للغاية. وجدت نفسي غارقًا في العمل ، ولم أحصل إلا على جزء بسيط مما كنت أستحقه. كان هذا حتى بدأت في تطبيق استراتيجية Kingpin على عملي. هل أنت مستعد لتعلم كيفية الحصول على استشارة العملاء بسرعة؟ هيا بنا نبدأ.

كيفية الحصول على استشارة عملاء سريعة - استراتيجية Kingpin

دعني أطرح عليك سؤال شخصي. من هو العمل أو الشخص الذي إذا حصلت عليه ، فسيغير بقية حياتك المهنية؟ كما ترى ، هذا هو مفتاح كيفية الحصول على عملاء استشاريين سريعًا. في السنوات القليلة الأولى من عملي كمؤلف إعلانات مستقل ، صادفت هذا الكتاب المسمى Guerrilla Marketing لجاي كونراد ليفينسون. إنها سلسلة كتب مشهورة جدًا عن الأعمال التجارية الصغيرة والتسويق.

جاي ليفينسون مؤلف معروف باع أكثر من 20 مليون كتاب حول العالم. في ذلك الوقت ، كان أحد أشهر المعلمين في مجال التسويق. إذن ماذا تعتقد أنني فعلت؟ اقتربت من جاي.

على موقعه على الإنترنت ، كان جاي يقوم بتسويق عضوية Guerilla Marketing Association. عندما زرت موقعه على الإنترنت لأول مرة ، لاحظت أنه يمكن أن يستخدم بعض الأعمال. لذلك أخذت زمام المبادرة لإعادة كتابة الصفحة بأكملها وأرسلتها إلى جمعية تسويق Guerilla.

لدهشتي ، رد جاي شخصيًا على بريدي الإلكتروني. شكرني على عملي الشاق. إذن ماذا فعلت بالضبط؟ لقد قدمت القيمة مقدمًا دون طلب أي شيء في المقابل. انتهى الأمر بجاي باستخدام المواد التي أرسلتها إليه لتحقيق المزيد من المبيعات من خلال إدارة حملة تسويقية أكثر نجاحًا. بدلاً من طلب المال من جاي ، سألته عما إذا كان بإمكانه إعطائي نوعًا من التوصية والتأييد؟ كان أكثر من سعيد للقيام بذلك.

لماذا تعمل التوصيات؟

كان هذا هو أول عميل لي في kingpin. من خلال الحصول على جاي كونراد ليفينسون ، خبير تسويق معروف باع أكثر من 20 مليون كتاب في حياته المهنية ، يمكنني التواصل مع العملاء المحتملين والاستفادة من التأييد الذي أعطاني إياه جاي. هذا المرجع أثار إعجاب العميل بعد العميل.

هذه هي الطريقة التي تحصل بها على استشارة العملاء بسرعة. كما ترى ، في بداية حياتك المهنية ، كنت تعمل على ترسيخ المصداقية والسمعة في السوق. مطاردة العميل بعد العميل فقط لن تقطعها. في كثير من الأحيان ، سوف يشككون في قدرتك على كتابة نسخة جيدة.

وفقًا لـ Help Scout ، فإن تكلفة الحصول على عميل جديد من 5 إلى 25 مرة أكثر من تكلفة الاحتفاظ بعميل حالي. لهذا السبب اتبعت طريقًا مختلفًا. استثمرت وقتي في شخص أو شركة واحدة كنت أعرف أنها ستغير كل شيء. من هناك ، استفدت من اسمهم وعلامتي التجارية لاختبار مسيرتي المهنية. قبل أن أعرف ذلك ، انتقلت من لا أحد إلى شخص آخر.

إذا كنت تقرأ بعناية ، فربما تكون قد التقطت بعض الاستراتيجيات التي استخدمتها لكسب أول عميل خاص بي. يمكنك تسمية لهم؟ فيما يلي ثلاث استراتيجيات يمكنك استخدامها لكسب عميل kingpin الأول الخاص بك ، وبدء حياتك المهنية المستقلة.

تقديم القيمة أولاً: الصيغة الرابحة للحصول على استشارة العملاء بسرعة

إذا كان هناك شيء واحد أريدك أن تستخلصه من كل هذا ، فهو أهمية تقديم القيمة أولاً . يجب أن يكون هذا هو السبب الوحيد لرد جاي علي في المقام الأول.

دعني أسألك هذا. لنفترض أنه بدلاً من إعادة كتابة صفحة الويب الخاصة بجاي ، قمت بإرسال بريد إلكتروني إليه قائلاً ، "يبدو أن صفحة الويب الخاصة بك يمكنها استخدام بعض الأعمال ، دعني أعيد كتابتها نيابة عنك". هل تعتقد أن جاي كان سيقرأ البريد الإلكتروني ، ناهيك عن الرد؟

هذا هو السبب في أن تقديم القيمة أولاً أمر بالغ الأهمية. تذكر أن جاي لم يطلب مني مطلقًا إرسال بريد إلكتروني إليه ، ولم يكن يتطلع إلى تحسين صفحة الويب الخاصة به. لهذا السبب كنت بحاجة إلى أن يكون عرض القيمة الخاص بي رائعًا ، وأعطي جاي سببًا للحديث عنه.

آرون سكيلدكرود ، الرئيس التنفيذي لشركة How About We قلنا أن "كل ما نقوم به موجه نحو تحسين عروض القيمة لدينا. بقدر ما نحقق ذلك ، نعتقد أن سوقنا المستهدف سيحب منتجنا أو خدمتنا وستنجح أعمالنا ". هل ترى ما اعني؟ هذه هي الطريقة للحصول على استشارة العملاء بسرعة. فيما يلي ثلاثة أسباب تجعل تقديم القيمة أولاً يمنحك ميزة في السوق.

1. يجذب انتباه عميلك.
2. يعطي عميلك سببًا لاختيارك على منافسيك.
3. يتيح لك التباهي بجودة عملك.

لماذا هذا العمل؟

من خلال تقديم القيمة أولاً ، جذبت انتباه فريق جاي. لماذا ا؟ الجواب بسيط. قدمت خبرتي دون طلب أي شيء في المقابل. أشرت إلى منطقة من أعمالهم يمكن تحسينها وتحسينها لهم دون أي تكلفة. أعطى هذا الإجراء البسيط لفريق جاي سببًا للتحدث عني.

لنفترض أنك وسط حشد مليء بـ 500 شخص يحاولون جميعًا جذب انتباه عميل واحد. هل تعتقد أن الصراخ "اخترني ، اخترني" سوف ينجح؟ بالطبع لا.

عندما تقوم بتأسيس مصداقيتك في وقت مبكر ، ليس لديك محفظة ضخمة أو مئات من شهادات العملاء لدعمك. ولكن ماذا لو حصلت بطريقة ما على قرن ضخم ، وتمكنت من التغلب على أي شخص آخر من حولك. تخيل ما يمكن أن يفعله ذلك لحياتك المهنية المستقلة.

هذا بالضبط ما فعلته. أصبحت 1٪ في السوق وقدمت القيمة أولاً. وانظر إلى النتيجة. تلقيت استجابة شخصية من جاي ، وبعد ذلك حصلت على تأييد.

قم بإنشاء عرض مقنع لا يمكن لأحد رفضه

من أهم خطوات كيفية الحصول على المزيد من العملاء الاستشاريين أن يكون لديك عرض مقنع. التحدي هو أن معظم الشركات تبدو متشابهة بالنسبة لمنافسيها. غالبًا ما يختلفون فقط من خلال تقديم منتجاتهم أو خدماتهم بسعر أقل. هذه العروض ليست مقنعة للغاية.

اسمحوا لي أن أطرح عليك سؤالا. هل تعتقد أن السوق مليء بالكتاب المستقلين؟

وفقًا لـ Forbes ، في عام 2019 ، يعمل 35 ٪ من العمال الأمريكيين الآن بشكل مستقل. ارتفع إجمالي عدد العاملين لحسابهم الخاص في الولايات المتحدة إلى 57 مليونًا ، بزيادة قدرها 4 ملايين منذ عام 2014.

لا تدع هذه الإحصائيات تثبط عزيمتك. بدلا من ذلك ، دعه يحفزك. يمكنك أن تكون جزءًا من مجموعة 1٪ التي تأخذ على عاتقها إضافة قيمة أولاً. إذا ماذا عليك أن تفعل؟

عليك أن تتوقف وتفكر في كيفية جعل عرضك مقنعًا قدر الإمكان. فكر فيما يريده هدفك حقًا ، ولماذا سيستفيدون منه. في المراحل الأولى من حياتك المهنية ، عليك أن تفعل كل ما في وسعك لبناء محفظتك.

مبنى المحفظة

اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالا. لنفترض أنك تعمل في مجال الترميز المستقل وتريد الحصول على عميل Kingpin الأول.

أنت تبحث على الإنترنت وتجد مقالًا حول كيفية اختراق جدار حماية Google مؤخرًا. لذا عليك أن تأخذ على عاتقك ترميز جدار حماية محدث وأكثر أمانًا وإرساله إلى المقر الرئيسي لشركة Google. انتظر بصبر. يوم يمر ، يومان ، أسبوع ، شهر ، لن تحصل على رد. اذا ماذا الان؟

الخبر السار هو أن لديك جزء من العمل في محفظتك لإظهار العملاء المحتملين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن Google ليست عميل Kingpin الوحيد في عالم الترميز ، فربما تأخذ لقطة في الشهر المقبل في محاولة لكسب استجابة من Facebook.

هذا هو سر كيفية الحصول على استشارة العملاء بسرعة. ابق متسقًا ، واستمر في بناء محفظتك. تذكر أن كل عميل Kingpin يبدو مختلفًا ، وقد لا تعرف حتى من أنت حتى لا تتوقعه على الأقل.

قم بعمل انطباع أول لا يُنسى

إن ترك انطباع أول جيد يمكن أن يؤدي إلى عمل تجاري أو يفسده. تميل التجارب الإيجابية إلى إنشاء علاقات طويلة الأمد عندما تخلق التجارب السلبية الشك وعدم اليقين والارتباك. أظهرت الدراسات أنه بمجرد ترك انطباع أول جيد ، يميل الناس إلى تجاهل أي معلومات يمكن أن تدحضه.

يدور مفتاح الحصول على استشارة العملاء بسرعة حول هذه الفكرة. لذلك ربما تفكر في نفسك ، ماذا لو لم أخطط لرؤية عملائي وجهًا لوجه ، كيف يمكنني أن أترك انطباعًا أوليًا جيدًا؟

الجواب بسيط: خذ الوقت الكافي لكتابة رسائل بريد إلكتروني لا تنسى لعملائك. البريد الإلكتروني الذي لا يُنسى هو الذي يحرك المشاعر ويشجع على اتخاذ إجراء. إنها الخطوة الأولى لبناء علاقة مع عميلك.

فيما يلي ثلاث طرق يمكنك من خلالها كتابة رسائل بريد إلكتروني جذابة تترك انطباعًا أوليًا رائعًا لعملائك.

1. إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

وخلصت شركة Marketing Land إلى أن الشركات الأمريكية ترسل رسائل بريد إلكتروني شهريًا أكثر من المتوسط ​​العالمي البالغ 1.38 مليون.

هذا قدر مذهل من رسائل البريد الإلكتروني. كيف تعتقد أنه يمكنك جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بارزة في البريد الوارد المملوء بعملائك؟ ابدأ بإضافة لمسة شخصية.

يمكن أن يؤدي أخذ اسم الشخص ونشاطه التجاري وحتى المنطقة الزمنية في الاعتبار إلى تحسين وصولك إليهم بشكل كبير. هذا يزيل فكرة أنك ترسل رسائل بريد إلكتروني على أساس تلقائي.

2. اجعلها قصيرة واستخدم عناوين جذابة.

هل تفتح بريدًا إلكترونيًا يحتوي على عنوان يقول ، "افتح هذا الآن - عاجل". من المحتمل أنك ستتجاهلها تمامًا وتعاملها على أنها بريد عشوائي.

عملاؤك بشر أيضًا. تجنب إعطائهم سببًا لتجاهل رسائلك الإلكترونية. في المرة الثانية التي تبدو فيها يائسًا أو تبدو وكأنها روبوت ، ستترك انطباعًا أولًا سيئًا.

ركز على استخدام عناوين قصيرة جذابة (من 5 إلى 7 كلمات على الأكثر) ، واجعل رسائلك الإلكترونية قصيرة. يجب أن تكون دعوتك إلى العمل واضحة وموجزة. بهذه الطريقة ، تقوم بإزالة أي ارتباك وتوضح سبب مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.

3. تقديم قيمة غير متوقعة.

تقديم قيمة غير متوقعة يعادل تجاوز توقعات العميل. لا تفهموني بشكل خاطئ ، فالشركات ترسل ندوات مجانية على الإنترنت ، وتدريبات ، ومقاطع فيديو طوال اليوم. ما الذي يجعل هذا النهج مختلفًا؟ ذلك لأنك تقدم قيمة خاصة بأعمال عملائك.

هذا هو السبب في أنني أخذت الوقت الكافي لفهم أعمال جاي ، وكتابة نسخة لها صدى مع علامته التجارية. لم أرسل له فقط بعض صفحات الويب العشوائية التي أنشأتها ، بل أرسلت له صفحة ويب يمكنه استخدامها اليوم لنشاطه التجاري.

قالت جودي شيندلين ، المعروفة أكثر باسم القاضية جودي ، "رقم واحد - وأريدك أن تشعل هذا في عقلك - لديك فرصة واحدة فقط لترك انطباع أول".

الانطباع الأول يلون تفاعلاتك المستقبلية. وصدق أو لا تصدق ، إنه أمر بالغ الأهمية لنجاحك. هذا هو مفتاح كيفية الحصول على عملاء استشاريين سريعًا في بداية حياتك المهنية. وتريد معرفة الجزء الأفضل؟ يمكنك استخدام هذه النصيحة في كل من عملك وحياتك. الخيارات لا حصر لها.

ملخص

هل أنت مستعد لتطبيق استراتيجية Kingpin على عملك اليوم؟ إنها الإستراتيجية التي استخدمتها للحصول على عملاء استشاريين بسرعة وتقديم نتائج سريعة إلى نتائجي.

فيما يلي الطرق الثلاث التي كسبت من خلالها عميل Kingpin الأول:

1. قدِّم القيمة أولاً
2. قم بإنشاء عرض مقنع لا يمكن لأحد أن يقلبه
3. اترك انطباع أول لا ينسى

بمجرد تحديد الشخص أو الشركة التي يمكنها تغيير كل شيء. استخدم هذه الاستراتيجيات لكسب احترامهم وتأييدهم. من هناك ، يمكنك الاستفادة من الاسم والعلامة التجارية لبقية حياتك المهنية. هذه هي كيفية الحصول على عملاء استشاريين سريعًا في بداية حياتك المهنية.

قبل أن تعرف ذلك ، ستنتقل من شخص لا يكسب بضع مئات من الدولارات شهريًا ، إلى شخص يكسب الآلاف شهريًا. إذا كنت ممن يتطلعون إلى تطوير مهنتهم الاستشارية بشكل أكبر ، فانقر هنا لعرض برنامج High Ticket Influencer الخاص بي.

هذا البرنامج مخصص لرواد الأعمال الجادين والمؤثرين والمفكرين المستقبليين الذين يرغبون في توسيع نطاق أعمالهم إلى 7 أرقام وما بعدها. إذا كنت جائعًا وتريد المزيد ، فإن تطبيق High Ticket Influencer هو الحل. سنتحدث قريبا.