كيفية تحسين نتائج البحث المدفوعة مع استهداف الجمهور

أخيرًا - حدد نوع الجمهور المناسب

الآن بعد أن عرفت من تحتاج إلى استهدافه ، يمكنك المضي قدمًا وإعداد طرق استهداف الجمهور الأكثر ملاءمة لأهداف عملك وعملائك.

عند تشغيل Google Paid Search Ads ، هناك طريقتان مختلفتان يمكنك من خلالهما استخدام أدوات استهداف الجمهور. يمكنك إما إنشاء قوائم مجزأة من البيانات التي تم جمعها بالفعل إما على موقعك أو من خلال CRM الخاص بك ، أو يمكنك استخدام بيانات Google من أنظمة أساسية تابعة لجهات خارجية لبناء جماهير من فئات محددة مسبقًا.

سنغوص في الخيارات المعبأة مسبقًا أولاً ، قبل الدخول في المزيد من الجماهير المخصصة التي يمكنك إنشاؤها.

استهداف ديموغرافي مفصل

إن أبسط أنواع الاستهداف وأكثرها أساسية هو الاستهداف الديموغرافي. بعد تحديد جمهورك ، من المحتمل أن يكون لديك فهم جيد لتفاصيلهم الديموغرافية الأساسية. يمكنك استخدام هذه إحدى طريقتين في حملات البحث المدفوعة.

• استخدم التفاصيل الديموغرافية المعروفة لتعيين معدِّلات عروض الأسعار ذات الصلة على جمهورك المستهدف.
• ضع الخصائص الديموغرافية التفصيلية على حملات البحث الحالية للحصول على مزيد من المعلومات حول من يبحث بالضبط عن عملك أو منتجاتك.  

هل يمكنك ذلك حبيبات؟ فيما يلي قائمة بالفئات الديموغرافية التي تقدمها Google:

• الحالة الأبوية
• الحالة الاجتماعية
• تعليم
• حالة ملكية المنزل
• دخل الأسرة

يُعد الاستهداف السكاني مكانًا رائعًا لبدء استهداف الجمهور في حملات البحث المدفوعة. ويمكن وضعها بسهولة على جميع الجماهير التالية التي نحن على وشك مناقشتها.

جمهور Google في السوق

باستخدام Google In-Market Audiences ، فأنت مقيد بالأسواق المدرجة بواسطة النظام الأساسي. لهذا السبب ، عادةً ما تكون أداة أكثر فائدة لشركات B2C ، حيث تركز شرائح الجمهور هذه بشكل أكبر على المستهلك. ولكن إذا كان لديك فهم جيد لشخصيتك المشتري ، فقد يكون هذا مكانًا جيدًا للبدء. قد تعرف الأسواق التي يجب استهدافها بناءً على معرفتك بعملك المحتمل.

يهدف الاستهداف من خلال هذه الطريقة إلى الوصول إلى المستهلكين المستعدين لإجراء عملية شراء. تقسم Google شرائح الجمهور بناءً على سجل البحث والبيانات الأخرى التي تجمعها Google.

على سبيل المثال ، قد يستهدف سمسار عقارات أولئك الذين يبحثون عن "منازل للبيع بالقرب مني".

حاليًا ، هناك أكثر من اثنتي عشرة قائمة جمهور في السوق للاستفادة منها.

الجماهير المتقاربة

لدى Google قائمة محددة مسبقًا من الجماهير بناءً على اهتمامات المستخدمين وعاداتهم وشغفهم. تسمى هذه الجماهير المتقاربة. تم تصميم هذا النوع من قوائم الجمهور ، وهو واسع بشكل مقصود ، لمزيد من الإعلانات في أعلى مسار التحويل. إنها أكثر عمومية ، وتصل إلى الباحثين بناءً على الاهتمامات والسلوك ، مقابل نية المشترين.

نوصي باستخدام شرائح الجمهور المتقاربة في البحث المدفوع للتعرف على شخصية المشتري على مستوى أفضل. ضع في اعتبارك استخدام هذا النوع من القائمة أولاً في وضع "المراقبة". يسمح لك هذا بمراقبة وتعيين عروض أسعار مخصصة لمعايير محددة ضمن هذه القوائم دون تقييد وصولك. بعد معرفة المزيد حول اتجاهات نسبة النقر إلى الظهور ومعدل التحويل لشرائح جمهور متقاربة معينة ، سيكون لديك فكرة أفضل عن الأشخاص الذين يحققون أداءً جيدًا ، ومن هناك يمكنك تقييد الحملات الحالية لاستهداف هذه الجماهير فقط.

شرائح الجمهور المتقاربة المخصصة

يمكنك أن تأخذ الأمور خطوة إلى الأمام مع جمهور التقارب المخصص من Google ، والذي يسمح لك بإنشاء جمهور فريد خاص بك تحدده المشاعر أو الاهتمامات. اجمع بين الاهتمامات ذات الصلة ، وعناوين URL التي قد يتردد عليها جمهورك ، والأماكن أو المواقع التي قد يزورونها ، وحتى التطبيقات التي قد يستخدمونها. لكي تنجح مع شرائح الجمهور المتقاربة المخصصة ، يجب أن يكون لديك فهم جيد لطبيعة عملائك والمكان الذي يقضون فيه وقتهم. ولكن ، إذا كنت قد أنجزت واجبك المنزلي ، فيجب أن تكون هذه طريقة فعالة لتحسين نتائج البحث المدفوعة.

جماهير تجديد النشاط التسويقي

مع تقدمنا ​​في رحلة المشتري ، يُعد استهداف تجديد النشاط التسويقي طريقة رائعة للوقوف على العملاء المحتملين الذين كادوا يجرون تحويلاً. لكن عليك توخي الحذر مع حملات تجديد النشاط التسويقي. لا تريد أبدًا تجديد النشاط التسويقي لشخص ما لمجرد النقر على موقعك. هذه طريقة سهلة لإضاعة الإنفاق الإعلاني.

أعني، فكر في ذلك. كم مرة نقرت فيها عن طريق الخطأ على أحد المواقع ، وبعد ذلك ستبتلى بالإعلانات التسويقية على مدار الأسبوعين المقبلين؟ ليست تجربة مستخدم رائعة.

لذلك ، لاستخدام استهداف تجديد النشاط التسويقي بشكل استراتيجي ، من الجيد إنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي للإعلانات على شبكة البحث ، والمعروفة أيضًا باسم RLSA ، وهي ميزة استهداف متقدمة ضمن البحث المدفوع تتيح لك استهداف الأشخاص الذين بحثوا سابقًا عن كلمة رئيسية ذات صلة وهبطوا على موقعك.

هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها الاستفادة من جماهير تجديد النشاط التسويقي وهي استخدام علامة وحدة تتبع القنفذ (UTM) وجمع بياناتك الخاصة من حملات إعلانية أخرى على منصات مختلفة. على سبيل المثال ، إذا كنت تعرض إعلانات على LinkedIn أو Facebook ، فيمكنك استخدام UTM لتحديد حركة المرور إلى موقعك من هذه الحملات. يمكنك تتبع هذه البيانات في Google Analytics ، ثم إنشاء جماهير في GoogleAds بناءً على هذه البيانات.

لكن لماذا؟ غالبًا ما يقدم Facebook و LinkedIn والشبكات المختلفة الأخرى تفاصيل استهداف ديموغرافي أكثر قوة. من خلال تتبع هذه الجماهير وإنشاء قوائم إعادة الاستهداف في حملات البحث الخاصة بك ، ستعزز جهود الاستهداف في البحث ، مع زيادة وتيرة جميع حملاتك الإعلانية الرقمية.

مطابقة العملاء

كيف تقوم بالتسويق لأولئك الذين يشتركون في رسالة إخبارية ، أو يقومون بتنزيل مورد من موقعك؟ هل تقوم بتضمين هؤلاء الأشخاص في حملات البحث المدفوعة؟

يسمح لك جمهور مطابقة العملاء من Google بتوسيع نطاق استهدافك ليشمل بيانات العملاء التي تعيش خارج النظام الأساسي لإعلانات Google. إنه جمهور تم إنشاؤه من قائمة رسائل البريد الإلكتروني التي تم الحصول عليها بالفعل من خلال طرق تسويق أخرى وتم تحميلها إلى Google من خلال ملف CSV أو تكامل باستخدام Zapier. يتيح لك ذلك تجديد النشاط التسويقي للعملاء المحتملين والآفاق الآخرين ، وليس فقط أولئك الذين زاروا موقعك.

كما يسمح لك بمزيد من التفصيل واستهداف العملاء المحتملين. لذلك ربما قام شخص ما بالتسجيل للحصول على كتاب إلكتروني ، لكنهم لم يشتركوا بعد في رسالتك الإخبارية. يمكنك إنشاء جماهير مطابقة عملاء منفصلة لكل مجموعة من هذه المجموعات ، وتقديم إعلانات مختلفة لهم بناءً على الإجراءات التي اتخذوها أو التي لم يتخذوها.

ضع في اعتبارك استخدام هذا لفرص البيع المتبادل ، أو لعروض موسمية محددة. يمكنك استهداف أولئك الذين أجروا عملية شراء في العام الماضي ، أو أولئك الذين اشتروا منتجًا أو خدمة واحدة ، ولكن ليس آخر.

الجماهير المماثلة

أخيرًا وليس آخرًا ، القدرة على إنشاء جمهور جديد تمامًا استنادًا إلى قائمة جمهور موجودة محددة بوضوح. تستخدم ميزة "الجمهور المشابه" في Google البيانات التي جمعتها على موقعك ، وتحدد قائمة بالسمات المشتركة بين غالبية حركة المرور الخاصة بك. يمكن لـ Google بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لإنشاء قائمة بالأشخاص الجدد الذين يشاركون هذه الخصائص أيضًا.

إذا كانت لديك بالفعل فكرة واضحة عن جمهورك المستهدف ، ولديك البيانات اللازمة لدعمها ، فقد تكون هذه طريقة مفيدة لاستهداف الجمهور لحملات البحث المدفوعة. نقترح استخدام هذا التكتيك في وضع "الملاحظة" أولاً. سيسمح لك ذلك بجمع البيانات وتقييم أداء الجمهور المشابه ، قبل تعديل عروض أسعارك فعليًا.

الجمهور المشابه هو إحدى طرق استهداف الجمهور القليلة التي لا تزال تركز حقًا على إيجاد آفاق جديدة. هذا يجعلها أفضل نهج قمع لحملات البحث المدفوعة الخاصة بك.

استخدم الاستهداف لتحسين حملات البحث المدفوعة

عند استخدامه بشكل صحيح ، يمكن أن يوفر استهداف الجمهور ضمن حملات البحث المدفوعة الكثير من المعلومات حول هوية عملائك والمكان الذي يجب أن تنفق فيه أموالك الإعلانية. لن يؤدي الاستهداف إلى زيادة فعالية حملاتك فحسب ، بل سيساعدك أيضًا أثناء اختبار عروض أسعارك وتحليلها وتعديلها لتحقيق المزيد من التحويلات.

عندما يتعلق الأمر بالبحث المدفوع ، فإننا نولي الكثير من الاهتمام للقصد من الكلمات الرئيسية. وعلى الرغم من كونها في قلب كل حملة PPC ، إلا أنها ليست الطريقة الوحيدة لتحقيق النتائج. من خلال وضع طبقات من كلماتنا الرئيسية مع بيانات جمهور عالية الجودة ، والتي تم تعلمها ومراقبتها بمرور الوقت ، سنرى تحسنًا كبيرًا في حملات البحث المدفوعة.

ابدأ بالبحث في خيارات استهداف الجمهور المختلفة هذه ، واطلع على القصص التي يمكنك الخروج بها. عندما تخرج مسلحًا بمزيد من المعرفة عن جمهورك المستهدف ، ستكون على بعد خطوة واحدة من تلك القاعدة الذهبية - الحصول على الرسالة الصحيحة أمام الشخص المناسب في الوقت المناسب.