كيفية الاستفادة من ذكاء الأعمال في إدارة سلسلة التوريد: ابحث عن المعنى الحقيقي في بحر البيانات الخاص بك

هل يمكنك القيادة إذا كانت سيارتك بها مشاكل في المحرك والبطارية والمكابح ...؟ هذا غير محتمل ، وحتى إذا قمت بذلك ، فستكون هناك مشاكل على طول الطريق. علاوة على ذلك ، فإن تجاهل علامات المتاعب قد لا يكلفك ثروة فحسب ، بل يعرضك أيضًا لخطر وقوع حادث. تشبه إدارة سلسلة التوريد ، في بعض النواحي ، هذه العملية ، فقط بدلاً من قطع غيار السيارات ، فأنت تتعامل مع المشتريات واللوجستيات وإدارة العمليات والبرامج وتحتاج إلى الحفاظ عليها تعمل بسلاسة. لكن رتل البيانات المتباينة وعدم القدرة على معالجتها في الوقت المناسب هو أحد أسباب عدم عمل سيارتك بالطريقة التي من المفترض أن تعمل بها.

نظرًا لأن سلسلة التوريد هي أحد المجالات الأساسية التي يجب التركيز عليها أثناء التحول الرقمي (DT) ، فإن ذكاءها يمكن أن يضع عملك على المسار السريع لتحقيق النجاح. يعد تطبيق ذكاء الأعمال في إدارة سلسلة التوريد (SCM) إحدى الطرق للتعامل مع كميات البيانات المحيرة للعقل وتحويلها إلى معلومات مفيدة. باستخدام هذه التقنية في متناول يدك ، يمكنك تلقائيًا تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل النقد إلى وقت الدورة ومعدلات الملء وأيام التوريد وسرعة المخزون والدوران ووقت دورة طلب العميل وما إلى ذلك ، والتحقيق في هذه البيانات بمزيد من التفاصيل للكشف عن بعض تفاصيل غير واضحة.

في هذه المقالة ، نتعمق أكثر في مستويات إدارة سلسلة التوريد ، ونكتشف كيف يمكن لحلول ذكاء الأعمال تحسين نتائج أعمالك ، وتزويدك بقائمة مراجعة PDF لذكاء سلسلة التوريد حتى تتمكن من تقييم مستوى ذكاء شركتك بنفسك.

استخدم ذكاء الأعمال في إدارة سلسلة التوريد لتحديد نقاط الضعف في الوقت المناسب

إن تزويدك بإمكانية رؤية جميع بياناتك وتحويلها إلى معلومات قيمة يمكنك التحقق منها في أي لحظة هو الميزة الرئيسية لحلول ذكاء الأعمال لـ SCM.

تخيل أنك بحاجة إلى ربط عدد كبير من مؤشرات حركة الشحن والنقل بالسكك الحديدية ومشغلي السكك الحديدية الرائدين. لا يبدو إنشاء تمثيلات رسومية لها في Excel أمرًا صعبًا للغاية ، حتى تحتاج إلى إجراء تغييرات على البيانات ، وبالتالي على المخططات. في هذه الحالة ، يتعين على محللي الأعمال تصحيح المعلومات في جداول البيانات يدويًا. يصبح الأمر محيرًا أكثر إذا لم يكن لدى المؤسسة مستودع بيانات مشترك ولا يمكن الوصول إلى البيانات التي يعمل بها كل موظف إلا بأنفسهم.

- مكسيم حيان ، شريك أعمال التمويل

مع ذكاء الأعمال في سلسلة التوريد ، مثل هذا الموقف لا يحدث. يتم توصيل العروض الرسومية لمؤشرات حركة الشحن والنقل بالسكك الحديدية ومشغلي السكك الحديدية الرائدين تلقائيًا ويتم تقديمها في لوحات معلومات في الوقت الفعلي سهلة الفهم ومتاحة بنقرة واحدة فقط.

يمكن أن يؤثر تنفيذ التكنولوجيا بشكل كبير على فعالية وأرباح مؤسستك على جميع مستويات SCM - من الإستراتيجي إلى التكتيكي والتشغيلي.

ذكاء الأعمال لإدارة سلسلة التوريد: المستوى الاستراتيجي

يتعلق المستوى الاستراتيجي بمتابعة اتجاهات السوق والتخطيط العام لكيفية عمل سلسلة التوريد الخاصة بك وفقًا لأهداف مؤسستك ، واحتياجات العملاء ، ومتطلبات الموردين ، وما إلى ذلك. إنه حجر الزاوية لإدارة سلسلة التوريد الناجحة. التغييرات في المستويات الأدنى دون فهم مشترك لاستراتيجية الشركة طويلة الأجل ستكون غير فعالة. يبدو الأمر أشبه بمحاولة تجديد منزل بعد تعرضه لأضرار جراء هطول الأمطار دون إدراك أن السقف المتسرب يحتاج إلى الإصلاح أولاً. فيما يلي الأنشطة الإستراتيجية حيث سيكون تنفيذ حلول BI مفيدًا:

1. تحديد مجالات الإنتاج ذات الأولوية

على المستوى الاستراتيجي ، يساعدك استخدام ذكاء الأعمال في إدارة سلسلة التوريد على اتخاذ قرار بشأن النهج العالمي لشركتك: هل ستركز على إنتاج كميات كبيرة من السلع منخفضة الهامش فقط أم سيكون من المربح لك الجمع بين الهامش المرتفع والمنخفض بضائع؟ إذا اخترت الخيار الأخير ، فما هي النسبة المثالية للطاقة الإنتاجية لإنتاجها؟ يساعدك BI على تحديد التوازن الأمثل بناءً على جميع بيانات الإدخال.

إن بيع العناصر ذات الهوامش المنخفضة ولكن بكميات كبيرة تشغل خط الإنتاج الخاص بك يشبه تقديم آيس كريم الفانيليا - إنه المنتج الأكثر شيوعًا ولكنه مطلوب. وإليك السؤال الذي يجب أن تطرحه على نفسك: إذا كان بإمكان شركتك التعامل مع المنتجات عالية الهامش المصنوعة حسب الطلب ، فما مدى ربحية الاستمرار في إنتاج عناصر الفانيليا؟

- مكسيم حيان ، شريك أعمال التمويل

إذا كنت تخطط لتطوير منتجات جديدة أو تحديث المنتجات الحالية على أساس منتظم ، يمكن أن تساعدك تقنية ذكاء الأعمال في تخصيص عبء عمل الإنتاج بكفاءة. خذ على سبيل المثال الشركة المصنعة التي تريد إعادة توجيه إنتاج الشركة بناءً على اتجاهات الموسم الجديد. يساعد ذكاء الأعمال على تحديد العناصر منخفضة الهامش التي يجب إسقاطها من الإنتاج والقدرة اللازمة لإنتاج عناصر جديدة. من الناحية النظرية ، يمكن القيام بكل ذلك في Excel ، ولكن باستخدام BI يكون الأمر أسرع وأسهل بكثير.

2. تخصيص مرافق التصنيع بشكل صحيح

أين هو أكثر فائدة تحديد موقع المصانع؟ قد تبدو بلدان مثل ماليزيا وتايوان والصين والهند أفضل الخيارات للوهلة الأولى. ولكن إذا كنت تفكر في معايير أخرى ، مثل جودة العمالة ، والمخاطر ، والبنية التحتية ، وما إلى ذلك ، فلن يكون اختيارك مباشرًا.

إذا قمت بتوزيع البضائع على أسواق مختلفة ، فسيظهر سؤال آخر. ما هو الخيار الأكثر ربحية بالنسبة لك: التصنيع في إحدى البلدان والتوصيل إلى الآخرين ، أم وجود مصنع في كل دولة لتوفير الخدمات اللوجستية وتسريعها؟ لا يوجد حل واحد يناسب الجميع ، ويمكن لذكاء الأعمال لإدارة سلسلة التوريد تأكيد ما يخبرك به حس عملك أو يثبت أنه خاطئ من خلال البيانات المحدثة والدقيقة.

حلول ذكاء الأعمال لإدارة سلسلة التوريد: المستوى التكتيكي

عندما تحدد الأولويات العامة للمؤسسة ، فقد حان الوقت للتعمق أكثر في الأنشطة المتوسطة والقصيرة المدى في SCM. ما هي عمليات التصنيع المحددة التي يجب أن تحددها للوصول إلى أهداف الصورة الكبيرة؟ كيف يمكنك تقليل المخاطر والتحكم في التكاليف في الممارسة؟ في هذه المرحلة ، تحدد وسائل تحقيق المخرجات الرئيسية - كفاءة الإنتاج بتكلفة متوازنة ورضا العملاء بدرجة عالية. إذا كانت منشآت الإنتاج الخاصة بك موجودة في بلدان مختلفة ، فقد تختلف الأنشطة التكتيكية ، حيث يجب أن تأخذ في الاعتبار الموارد المحلية والضرائب وما إلى ذلك.

تساعد حلول BI في:

1. اختيار حلول النقل والتخزين الأكثر فائدة

يعد تحديد ما إذا كان يجب إدارة الخدمات اللوجستية داخليًا أو بواسطة طرف ثالث أحد الأولويات القصوى على المستوى التكتيكي لـ SCM التي يمكن أن يساعد BI فيها.

ماذا عن التخزين؟ يمكن أن يؤدي ضعف SCM إلى نقص المواد والمنتجات ، وبالتالي عدم تلبية الطلبات في الوقت المحدد. من ناحية أخرى ، فإن كل قطعة مخزون تخزنها تكلفك أموالًا. سيكون السعر مرتفعًا بشكل استثنائي إذا كانت مساحة التخزين موجودة في دولة ذات تكلفة عالية من الإيجار الصناعي ، مثل المملكة المتحدة أو النرويج أو أيرلندا.

2. إيجاد توازن بين الخصومات التي يقدمها مختلف الموردين ومستوى خدمتهم

على سبيل المثال ، يمكنك شراء العديد من المكونات للمنتجات من موردين مختلفين بأفضل الأسعار. قد يبدو هذا هو الحل الأكثر ربحية لأن تكلفة المنتج النهائي ضئيلة. على الجانب الآخر ، تحتاج إلى تنسيق عمليات التسليم الخاصة بك بحيث لا يقف الإنتاج في وضع الخمول أثناء تسليم أحد المكونات. ما هي أهمية سرعة الإنتاج على السعر؟ هل يمكنك التضحية بإنتاجية أكبر ونتائج أسرع لتوفير التكاليف أو المخاطرة بخسارة العملاء؟ وهنا يأتي دور ذكاء الأعمال في إدارة سلسلة التوريد - يتيح البرنامج تصورًا سريعًا ومقارنات للعروض المقدمة من موردين مختلفين.

3. عمل جداول للموردين والموظفين

كم عدد الطلبات العاجلة وغير العاجلة لديك؟ عادة ما يتم وضع هذه المعلومات في الاعتبار للأشخاص ، على الورق ، أو في Outlook في أحسن الأحوال. ولكن إذا كنت تنتج أنواعًا مختلفة من منتج واحد ، فيجب عليك تتبع تشغيل الإنتاج لكل نوع حيث يتعين عليك أولاً إنتاج نوع واحد من البضائع ، وإيقاف الخط ، وإعادة تكوينه لصنع نوع آخر من البضائع ، وإعادة تشغيل الخط. من الصعب إدارة مثل هذه العملية المعقدة بكفاءة دون رؤية البيانات في الوقت الفعلي. إنها إحدى النقاط التي يمكنك الاستفادة منها أكثر من ثنائي إدارة سلسلة التوريد وذكاء الأعمال. تعد الجداول الزمنية لجميع الموظفين الذين يمكنهم تتبع حالتهم الفعلية هي المفتاح لتنفيذ المهام في الوقت المناسب.

4. بناء نظام تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية متكامل وقابل للتطوير

بدون تحليل مناسب لأداء سلسلة التوريد الخاصة بك ، من المستحيل أن تفهم ما إذا كنت تتجه نحو أهدافك وبأي سرعة. ويساعدك ذكاء الأعمال في إجراء هذه المهمة. استفد من إنشاء لوحة معلومات مخصصة تحتوي على كل من مؤشرات الأداء الرئيسية الشائعة ، مثل أيام التوريد ومعدلات التعبئة وسرعة المخزون ودوران وما إلى ذلك ، ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك بناءً على مجالات تركيز مؤسستك.

على سبيل المثال ، ماذا لو كنت قلقًا بشأن البيانات المتعلقة بعدد المراجعات والمرتجعات السلبية للمنتج؟ في هذه الحالة ، يمكنك إضافة المعلومات حول عدد حالات العيب إلى هذه البيانات وإنشاء مؤشر أداء رئيسي فريد لتتبع جودة المنتج. علاوة على ذلك ، يتيح لك حل BI جمع المعلومات من مصادر مختلفة ، خارجية (بحث خارجي ، ملاحظات العملاء ، وسائل التواصل الاجتماعي ، إلخ) وداخلية (ERP ، أجهزة إنترنت الأشياء ، أنظمة إدارة النقل والخدمات اللوجستية ، إلخ.) للحصول عليها النتائج.

دعم ذكاء الأعمال لإدارة سلسلة التوريد: المستوى التشغيلي

يتضمن هذا المستوى من SCM مهامك الروتينية اليومية مثل مراقبة اللوجستيات وجدولة الإنتاج والتأكد من توفر مواد كافية للإنتاج وما إلى ذلك. في سلسلة التوريد ، تحتاج إلى ربط خطة المبيعات والمشتريات بقدرات الإنتاج وخدمة الصيانة. يمكنك تخطيط كل شيء ... نظريًا. ولكن ماذا لو كان هناك إغلاق في المصنع؟ ما هي خطتك ب؟ كيف تنقل السعة بشكل صحيح للوفاء بالالتزامات تجاه العميل في الوقت المحدد؟

ضع في اعتبارك تطبيق ذكاء الأعمال في إدارة سلسلة التوريد من أجل:

1. مراقبة النشاط اللوجستي

لا توجد شركة بمعدل تسليم في الوقت المحدد بنسبة 100٪. في الوقت نفسه ، يعتبر هذا المؤشر ذا أهمية كبيرة للمشترين - 73٪ منهم مستعدون لقطع العلاقات مع الموردين في حالة حدوث مشاكل في التسليم. لهذا السبب لا عجب أن جميع المنظمات ترغب في تحسين خدماتها. في هذه الحالة ، يمكن للخدمات اللوجستية لذكاء الأعمال أن تجعل من الممكن تحديد المسارات التي تحدث فيها التأخيرات في كثير من الأحيان والكشف عن أسبابها المحتملة. تساعد هذه التقنية في تحديد الاختناقات وتقليل حالات التأخير والتعطيل غير الضرورية.

2. إدارة المواد والمنتجات الواردة والصادرة

يجب أن تكون مستعدًا للتعامل مع المشكلات غير المتوقعة التي تتطلب رد فعل سريعًا على المستوى التشغيلي. على سبيل المثال ، إذا تلقيت مواد خام ذات جودة رديئة ، فعليك تسوية الخسارة مع المورد والعثور على شريك آخر يمكنه تسليمك المواد بالجودة المطلوبة. باستخدام BI ، لديك وحدة تحكم إرسال - وهي جزء من لوحة معلومات الوقت الفعلي التي تعرض الموردين المتاحين. توفر لك التقنية أيضًا معلومات أخرى قابلة للتنفيذ تساعد في الإجابة على مجموعة من الأسئلة مثل: هل لديك ما يكفي من المواد الخام؟ كم عدد الأحمال التي من المفترض أن يتم التقاطها غدًا ولكن لم يتم تعيينها بعد؟ إذا لم يكن لديك أداة لتتبع هذه المعلومات ، فيمكنك مواجهة مخاطر مثل نقص المواد الخام وسرقة البضائع والفشل في تسليم المنتجات في الوقت المحدد وما إلى ذلك. الاستفادة من ذكاء الأعمال لتحسين إدارة مخاطر سلسلة التوريد.

3. التحقق مما إذا كانت سلسلة التوريد الخاصة بك تلبي المتطلبات القانونية الفعلية

تم تقديم متطلبات قانونية جديدة لسلسلة التوريد في عام 2022 في الاتحاد الأوروبي. ووفقًا لهم ، فإن الشركات ملزمة بفحص مورديها بحثًا عن انتهاكات حقوق الإنسان ، وتجارة المعادن الخاضعة للنزاع ، وما إلى ذلك. بدون حل ذكاء الأعمال ، فإن استيفاء هذه الشروط يستغرق وقتًا طويلاً ويكاد يكون مستحيلاً. تشكل تقنية ذكاء الأعمال توأمًا رقميًا للسلسلة ، لذا يمكنك بسهولة التحقق من أي مورد في أي لحظة.

يعد اتباع متطلبات الامتثال الصارمة أمرًا مهمًا بشكل خاص عند التعامل مع المواد ذات الاستخدام المزدوج. على سبيل المثال ، السلائف التي يمكن استخدامها لإنتاج الدهانات وكذلك المتفجرات. تسجيل هذه المواد شرط أساسي لإنتاجها.

أين ولأي منتج طلبت الموافقات ، وما هي المرحلة التي وصلت إليها ، وما هي المستندات التي لا تزال بحاجة إلى التحضير؟ يمكنك قضاء وقت طويل للغاية في تشغيل جدول في Excel لمثل هذه البيانات ، وتعتقد بسذاجة أنك لن تخطئ أبدًا. أو يمكنك إنشاء قاعدة بيانات والاستفادة من نظام BI الذي يوفر الوصول إلى البوابات حيث توجد معلومات حول إصدار السلائف الجديدة ، ويرسل إليك تلقائيًا إشعارات حول المتطلبات الجديدة أو المحدثة للدهانات التي تنتجها.

عزز إدارة سلسلة التوريد الخاصة بك باستخدام ذكاء الأعمال المدمج لتجاوز رحلة التحول الرقمي بشكل أسهل

يعد تنفيذ ذكاء الأعمال في إدارة سلسلة التوريد جزءًا لا يتجزأ من DT ، والذي بدونه لا يكون التشغيل العادي لمؤسسة حديثة ممكنًا.

- مكسيم حيان ، شريك أعمال التمويل

أحد الأشياء الرائعة حول حلول BI لإدارة سلسلة التوريد هو أنها مدمجة في تطبيقاتك اليومية. يمكن لموظفيك اكتساب رؤى داخل تطبيقهم المعروف دون تغيير سير العمل. يتيح لك تطبيق BI في SCM إدارة المخاطر من خلال زيادة الشفافية.

تواصل مع خبراء ذكاء الأعمال لدينا للاستفادة من بيانات عملك في إدارة سلسلة التوريد والحصول على أساس ذكاء أعمال قوي.

تم نشر هذه المقالة في الأصل هنا.