كيف تسوق الروبوتات الخاصة بك كعمل خدمي

نشرت: 2020-09-09

إنه وقت جيد للعمل في مجال الروبوتات كخدمة (RaaS).

تتنبأ أبحاث API ببعض النمو الهائل في السوق - من 200 مليون دولار في الإيرادات إلى أكثر من 30 مليار دولار بحلول عام 2026. مع زيادة تكاليف شراء المعدات ، بدأ المصنعون في جميع أنحاء العالم في التحول إلى الروبوتات كخدمة.

مع احتمال ارتفاع الطلب على RaaS في المستقبل ، فإن خلق أكبر قدر من الوعي اليوم يمكن أن يعني المزيد من الفرص في المستقبل. واحدة من أفضل الطرق لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، خاصة في مجال B2B ، هي من خلال تسويق المحتوى.

من خلال خطة تسويق محتوى قوية ، يمكنك بناء الوعي حول حل RaaS الخاص بك ، ووضع نفسك كمصدر موثوق للمعرفة في مجال عملك ، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.

فيما يلي 6 خطوات لبدء تسويق محتوى RaaS الخاص بك:

1. قم بإنشاء شخصيات المشتري الخاصة بك

تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء خطة تسويق ناجحة في تحديد من تقوم بالتسويق له. تريد أن يشعر أي شخص يزور موقع الويب الخاص بك ويقرأ مقالاتك ومنشوراتك ورسائل البريد الإلكتروني بأنك تتحدث إليهم مباشرة بدلاً من مخاطبة الجماهير.

أفضل طريقة للتخلص من هذه الأجواء الفردية هي إنشاء شخصيات المشتري وإنشاء المحتوى الخاص بك مع وضعهم في الاعتبار. سيكون لديك دائمًا أكثر من شخصية مشترٍ واحدة ، وكلما زاد تفكيرك فيها ، زاد تركيز المحتوى التسويقي الخاص بك.

الشخصيات المحتملة للروبوتات كخدمة هي:

  • التنفيذيون وصناع القرار (الأشخاص الذين يشترون منك)
  • الإدارة متوسطة المستوى أو أعضاء الفريق (الأشخاص الذين يتعلمون ويطلبون من الإدارة استخدام الحل الخاص بك)
  • المستثمرون المحتملون إذا كنت شركة ناشئة في مرحلة مبكرة
  • المؤثرون في مجال عملك (المتحمسون الذين يمكنهم إثارة ضجة حول الحل الخاص بك)

قراءة المزيد: Buyer Personas 101

2. النظر في رحلة المشتري

تعتبر رحلة المشتري من أكبر العوامل التي ستؤثر على إستراتيجيتك التسويقية وتنفيذها. ستتراوح الآفاق التي تصل إليها بجهودك التسويقية في أي مكان من عدم وجود فكرة عن الروبوتات كخدمة ، إلى التطلع إلى إجراء عملية شراء الآن.

فيما يلي تفصيل للمراحل الثلاث لرحلة المشتري:

  • وعي
    في مرحلة الوعي ، يدرك المشتري أن لديه مشكلة يحتاج إلى حلها. في بعض الأحيان يعرفون أن لديهم المشكلة ولكنهم لا يعلمون حتى بوجود حل. قد لا يعرف الآخرون حتى أن لديهم مشكلة. مثال على المشتري في مرحلة الوعي للروبوتات كخدمة هو أن الشركة المصنعة تتطلع إلى توفير المال على تكاليف المعدات أو ترقيات المنشأة. تعد منشورات المدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية التي تهدف إلى الإجابة عن الأسئلة وحل المشكلات أمثلة للتسويق الذي يستهدف المشترين في مرحلة الوعي.
  • الاعتبار
    يعرف المشترون في مرحلة النظر ما هي مشكلتهم ويسعون بنشاط للبحث عن الحلول ومقارنتها. تعد دراسات الحالة والنشرات الإخبارية والكتب الإلكترونية والمستندات البيضاء كلها أمثلة على قنوات التسويق التي تستهدف المشترين في مرحلة التفكير.
  • قرار
    مرحلة القرار هي المكان الذي يتطلع فيه المشترون إلى إجراء عملية شراء لمعالجة مشاكلهم. هذا هو المكان الذي ستجعل فيه حالة RaaS أفضل حل ممكن لهم. يشمل التسويق في مرحلة اتخاذ القرار رسائل البريد الإلكتروني للمبيعات وأدلة الشراء والصفحات المقصودة للمنتج أو الخدمة.

3. حدد أهدافك التسويقية

بمجرد أن تعرف من تقوم بالتسويق له ، فقد حان الوقت لوضع بعض المعايير لما تريد تحقيقه. سواء أكان الأمر يتعلق بالمزيد من المبيعات أو حركة المرور على الويب أو المشتركين في البريد الإلكتروني ، فأنت تريد أن تكون محددًا (وواقعيًا) قدر الإمكان مع أهدافك.

تتمثل إحدى الطرق التي تم اختبارها في المعركة لتحديد الأهداف في استخدام نموذج هدف SMART ، والتأكد من أن كل هدف تحدده محدد وقابل للقياس وقابل للتحقيق وملائم ومبني على الوقت. أمثلة على أهداف SMART هي: زيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بواسطة 100 مشترك خلال الربعين المقبلين. الوصول إلى 5 مؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي هذا الشهر.

4. تبادل الأفكار حول مواضيع تسويق المحتوى

بالنسبة للروبوتات كخدمة ، فكر في نوع المعلومات التي يبحث عنها المشترون المحتملون. ما الحلول التي يبحث عنها المصنعون؟ ما هي المواضيع التي يقرؤون عنها؟ اقض بعض الوقت في العصف الذهني لأكبر عدد ممكن من الموضوعات. قابل فريق المبيعات الخاص بك وناقش الأسئلة الأكثر شيوعًا من العملاء والمحتملين.

بمجرد اختيار العديد من الموضوعات ، يمكنك البدء في إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لمعرفة الموضوعات التي من المحتمل أن تجلب أكبر عدد من الزيارات. قم بتدوين أي مصطلحات بحث تؤدي إلى ظهور محتوى ضعيف أو منخفض الجودة في نتائج البحث. إذا نظرت إلى النتائج وفكرت ، "يمكنني أن أفعل ما هو أفضل من هذا!" من المحتمل أن يتفوق المحتوى الخاص بك على المنافسة.

5. اكتب المحتوى مع وضع القراء (ومحركات البحث) في الاعتبار

عندما يحين وقت كتابة المحتوى التسويقي فعليًا ، راجع شخصيات المشتري. اسأل نفسك دائمًا ، لمن أكتب؟ ، واكتب مباشرة إلى هذا الشخص المحدد. في الوقت نفسه ، احتفظ بمصطلحات البحث التي تريد ترتيبها في مقدمة ذهنك.

هذا لا يعني أنه يتعين عليك حشو المحتوى الخاص بك بكلمات رئيسية (قد يؤدي فعل ذلك إلى الإضرار بجهودك التسويقية). تتمثل الإستراتيجية الجيدة في تحديد المحتوى الخاص بك أولاً وإنشاء عناوين فرعية حول مصطلحات البحث الرئيسية. سيبقيك هذا مركزًا ويسمح للكلمات الرئيسية بالعمل في كتابتك بشكل طبيعي.

قراءة المزيد: ارفع مستوى تسويق محتوى SaaS الخاص بك: 5 استراتيجيات لا تفشل

6. إضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)

يعد جذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري باستخدام محتوى المدونة أكثر تأثيرًا عندما يمكنك جعل حركة المرور هذه تتخذ إجراءً. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنهاء كل جزء من المحتوى بعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو CTA.

يعتمد نوع CTA الذي تستخدمه على مرحلة رحلة المشتري التي تستهدفها في المحتوى الخاص بك. بالنسبة لمحتوى التوعية ، يمكنك حث القراء على الاشتراك للحصول على تحديثات البريد الإلكتروني لمعرفة المزيد عن مجال عملك. لمرحلة التفكير ، يمكنك تقديم مورد قابل للتنزيل مثل كتاب إلكتروني أو ورقة بيضاء. إذا كان المحتوى الخاص بك موجهاً نحو آفاق قريبة أو في مرحلة القرار ، فاستخدم CTA قويًا يجبرهم على إعداد اكتشاف أو مكالمة مبيعات.

قراءة المزيد: كيفية تحسين معدل النقر من خلال تصميم أفضل للحث على اتخاذ إجراء

-

قد تكون الروبوتات كخدمة مفهومًا جديدًا مع وعي منخفض اليوم ، لكنها صناعة مهيأة للازدهار في المستقبل القريب. نظرًا لأن المزيد والمزيد من المشترين المحتملين يوجهون انتباههم نحو RaaS ، فستكون الشركات التي لديها أفضل تسويق للمحتوى هي التي تحصل على نصيب الأسد من هذا الاهتمام. إن أخذ الوقت الكافي لبدء استراتيجية تسويق المحتوى الآن يمكن أن يؤتي ثماره بشكل كبير في المستقبل.

هل تشعر بالفضول كيف ساعدت استراتيجية تسويق المحتوى التي تركز على العملاء عميل روبوتات PMG على مضاعفة عدد الزيارات وزيادة العملاء بنسبة 800٪ ؟ (نعم ، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح ... 800٪!) اقرأ قصة العميل الآن.