كيفية تسويق Shopify Store على Instagram
نشرت: 2022-10-27نعلم جميعًا أن أيام النمو العضوي على Facebook أو Instagram قد ولت. من أجل الحصول على مبيعات من Instagram ، ستحتاج إلى استخدام إستراتيجية (أو عدة) لتسويق متجر Shopify الخاص بك على Instagram وجذب حركة المرور بنشاط إلى موقعك.
ومع ذلك ، مع القليل من الشحوم (قوة التمرير؟ ما هو المكافئ الحديث لدهن الكوع؟ زبدة الإبهام في الرسائل النصية؟) ، يمكنك الحصول على Instagram الخاص بك لجذب المبيعات لعملك. في الواقع ، في موسم العطلات لعام 2020 ، سيكون Instagram من بين أفضل 5 أماكن على الإنترنت يشتري فيها المستهلكون البضائع.
على أي حال - بغض النظر عن دهن الكوع - هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها جعل Instagram الخاص بك يقوم بواجب مزدوج. بدلاً من مجرد نشر الصور ، يجب أن يؤدي Instagram أيضًا إلى زيادة المبيعات والمشاركة مع علامتك التجارية. إليك الطريقة!
الإنتقال السريع
- الإعلان على موجز Instagram الخاص بك
- التعليقات والردود
- هاشتاغ
- التسويق المؤثر
- قصص انستغرام
- رسائل Instagram المباشرة
- استضافة الهبات
- رابط في السيرة الذاتية
- يغذي Instagram للتسوق
- التعليقات على Killer CTA
- معاملة VIP للمتابعين المخلصين
عزز عملاءك المتوقعين من خلال التسويق الخاص بك Shopify Store على Instagram
البيع على Instagram مع Shopify لا يجب أن يكون حول البيع على الإطلاق. إذا كانت استراتيجيتك الحالية هي مجرد نشر صور لمنتجاتك مع تسمية توضيحية تقول "اشتر هذا!" فأنت تصرخ فقط على متابعيك ولن تحصل على النتائج التي تبحث عنها.
بدلاً من ذلك ، ركز على توفير قيمة ترفيهية مع المحتوى الخاص بك وتوفير المعلومات التي يحتاجها متابعيك للتحويل.
أيهما تعتقد أنه سيتحول بشكل أفضل؟
- مشاركة صورة منتج ونسخ وصف المنتج ولصقه في التسمية التوضيحية الخاصة بك.
- عرض منتجك عمليًا بنموذج يشبه الديموغرافية المستهدفة ، مع تسمية توضيحية تشارك بشكل أصلي أفضل ميزات منتجك وكيف يمكن لمتابعيك استخدامه لحل مشكلة شائعة.
لا توجد مسابقة حقًا ، أليس كذلك؟ إن عرض منتجاتك بشكل واضح ، واستغلال الوقت لفهم التركيبة السكانية المستهدفة ، وحل مشاكلها هو العرض الأكثر إغراءً.
يجب عليك أيضًا دمج رسالة علامتك التجارية في التسميات التوضيحية والمنشورات الخاصة بك حتى يتمكن العملاء المحتملون من التعرف على علامتك التجارية. شارك ببعض المنشورات من وراء الكواليس لمشاركتها حول ممارساتك التجارية الأخلاقية. يمكنك مشاركة مهمة علامتك التجارية. يمكنك مشاركة صور أعضاء فريقك لإضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية.
ستساعد كل هذه المنشورات في رعاية عملائك المحتملين من خلال السماح لهم بالتعرف عليك قبل تحويلهم.
ساعدت Ritual عملاءها على فهم العالم المعقد للمكملات من خلال تقديمها بطريقة ملائمة ثقافيًا.
https://www.instagram.com/p/B78_1iVHjlc/
لقد ساعدوا أيضًا الأشخاص على فهم عبواتهم وعززوا مهمتهم لتكون صديقة للبيئة من خلال علامتهم التجارية:
https://www.instagram.com/p/B8PI1IPphLm/
يمكن أن تشجع إستراتيجية المحتوى المذهلة التي ينشئها المستخدمون المستخدمين على التفاعل مع علامتك التجارية ويمكن أن تساعد في رعاية العملاء المحتملين. فكر في مطالبة العملاء بالمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي ، ثم مشاركة هذا المحتوى لتشجيع الآخرين على المشاركة.
قم بتسويق متجر Shopify الخاص بك على Instagram مع التعليقات والردود
ملفك الشخصي في Instagram ليس مجرد مكان للمشاركة ، إنه مكان للتفاعل مع العملاء المحتملين. في كل مرة يعلق فيها شخص ما على منشوراتك ، تأكد من الرد على تعليقه وتوجيهه إلى موقع الويب الخاص بك متى كان ذلك مناسبًا. يجب الإجابة على كل سؤال على الفور حتى تتمكن من إزالة الاحتكاك والسماح لهذا العميل باتخاذ قرار شراء سهل.
يمكنك أيضًا مساعدة العملاء المحتملين من خلال تقديم رمز خصم لهم في ردك على تعليقهم. قد يساعدهم هذا الحافز الإضافي على التحويل بشكل أسرع!
نشرت In-N-Out عن أحذيتها على Instagram وتدفقت في التعليقات والأسئلة. بدلاً من مجرد الإجابة على الأسئلة ، أسقطوا رابطًا إلى موقع الويب الخاص بهم حتى يعرف المتابعون المهتمون أين يذهبون لتسجيل هذه الركلات الجميلة:
الانخراط مع Hashtags للتسويق الخاص بك Shopify Store على Instagram
يمكن أن تكون علامات التصنيف طريقة رائعة "للعثور على قبيلتك" على Instagram. احتفظ بقائمة تشغيل لعلامات التصنيف التي يستخدمها متابعيك ، أو تتداخل مع صناعة متجرك ، أو تمثل علامتك التجارية بشكل جيد. يمكنك متابعة علامات التصنيف هذه على Instagram من خلال البحث عنها ، ثم النقر فوق زر المتابعة. عندما ترى منشورًا جديدًا باستخدام علامة التصنيف هذه ، يمكنك التعليق عليه للفت الانتباه إلى ملف تعريف Instagram الخاص بعلامتك التجارية.
ومع ذلك ، لا تستخدم التعليقات على علامات التصنيف لمجرد الترويج لمنتجاتك. من المحتمل أن يتم وضع علامة عليك بسبب البريد العشوائي إذا كنت تفعل ذلك كثيرًا. بدلاً من ذلك ، تفاعل مع الأشخاص الذين يشاركون على Instagram.
أكمل منشورهم على Instagram ، واذكر أنك تقدم محتوى مشابهًا لبدء علاقة فعلية مع هؤلاء العملاء المستقبليين. سيتمكن Instagrammers من معرفة متى تقوم بإرسال رسائل غير مرغوب فيها بالتعليقات ، لذا خذ الوقت الكافي لتقديم تعليقات حقيقية تقدم قيمة للمحادثة.
قم بتسويق متجر Shopify الخاص بك على Instagram مع المؤثرين
يمكن لـ Shopify و Instagram العمل معًا من خلال المؤثرين. يمكن للمؤثرين مشاركة رسالة علامتك التجارية والمساعدة في زيادة الوعي وحركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت. عندما تبحث عن بعض الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك أو لتوليد الوعي بالعلامة التجارية ، يمكن للمؤثرين المساعدة من خلال مشاركة علامتك التجارية مع جمهورهم.
إذا كنت بدأت للتو في متجر Shopify الخاص بك ، فقد تحتاج إلى البحث عن المؤثرين باستخدام علامات التجزئة أو المواقع الجغرافية أو الإشارات. إذا كان لديك بالفعل بعض المبيعات وعدد قليل من المتابعين ، فيمكنك استخدام Shopify تطبيق Carro للعثور على المؤثرين الذين يمكنك التعاون معهم. يمكن أن يساعدك Carro في العثور على المؤثرين الذين لديهم بالفعل اتصال بعلامتك التجارية ، بحيث يمكنك التواصل معهم ومراسلتهم والتعاون.
يمكن أن تساعدك هذه الإشارات في إرسال زوار جدد إلى موقعك ، ويمكن أن تساعد جمهور المؤثر في التعرف على متجر Shopify الخاص بك. يمكن أن يساعدك أيضًا في تنمية متابعيك على Instagram ، بحيث يمكنك الاستمرار في رعاية عملاء محتملين جدد.
قامت Coastal Scents بعمل مذهل في توليد ضجة لعلامتها التجارية من خلال فريق المؤثرين:
https://www.instagram.com/p/B8cFVMlpxQB/
كما أبرمت Nomad شراكة ناجحة مع عدد كبير من المؤثرين الذين ساعدوهم في نشر خبر عن منتجاتهم:
https://www.instagram.com/p/B8MWyBiCXI0/
قم بتسويق متجر Shopify الخاص بك باستخدام قصص Instagram
إذا كنت تعتقد أن التسويق مخصص فقط لصور Instagram في خلاصتك ، ففكر مرة أخرى. Instagram Stories هي إحدى ميزات Instagram التي يتفاعل معها المستخدمون أكثر من غيرها.
يمكن أن تساعدك القصص على توجيه حركة المرور إلى خلاصتك ، أو إلى موقع الويب الخاص بك (إذا كان لديك أكثر من 10000 متابع ولديك روابط سريعة متاحة لك).
فيما يلي بعض الطرق للحصول على نتائج من قصص Instagram الخاصة بك:
استخدم القصص للإعلان عن محتوى جديد في خلاصتك
تتمثل أسهل طريقة لإعادة المتابعين إلى خلاصتك ، والنقر على الرابط الحيوي على الأرجح ، في مشاركة محتوى الخلاصة مع قصصك. بنقرات قليلة فقط ، يمكنك مشاركة منشوراتك على "قصصك" ولفت انتباهك أكثر إلى المحتوى الخاص بك.
حاول تحقيق المزيج الصحيح بين مشاركة المحتوى وحثهم على النقر للوصول إلى خلاصتك. القليل من الغموض يمكن أن يدفعهم للنقر ، ولكن يجب عليك تقديم محتوى مذهل بمجرد استكشافهم لخلاصتك.
استخدم العد التنازلي
يتوفر ملصق العد التنازلي في Stories ، بحيث يمكنك العد التنازلي لوقت محدد. أعلن عن إطلاق جديد ، أو عد الثواني حتى يعود أحد المنتجات إلى المخزون ، أو أنشئ مشاركة حول محتوى جديد. يمكن استخدام هذه الموقتات لجذب الانتباه للإصدارات المستقبلية من علامتك التجارية.
أفضل جزء هو أنه يمكن للمستخدمين النقر فوق مؤقت العد التنازلي والحصول على تذكير عندما يحين الوقت. إنها مجرد طريقة أخرى لاستعادة حركة المرور إلى علامتك التجارية.
استخدم ملصقات المنتج
إذا قمت بمزامنة كتالوج المنتج الخاص بك مع Instagram (المزيد عن ذلك لاحقًا) ، فيمكنك وضع علامة على المنتجات في قصصك. إنها طريقة سهلة وفعالة لمشاركة منتجاتك ، مع الاستمرار في مشاركة صور نمط الحياة التي يحبها متابعيك.
كيفية تسويق Shopify المتجر من خلال رسائل Instagram المباشرة
بالنسبة لمعظم العلامات التجارية ، تعد الرسائل المباشرة مجرد وسيلة لمعالجة أسئلة خدمة العملاء. ومع ذلك ، فإنهم يفتقدون أفضل أجزاء المراسلة المباشرة!
يمكن لمتجر Shopify الخاص بك إنشاء اتصال حقيقي مع متابعين جدد من خلال رسالة ترحيب. عندما تكتسب علامتك التجارية متابعًا جديدًا ، ستتلقى رسالة موجزة تشكرهم على المتابعة ، وحتى تقديم رمز قسيمة من طلبهم الأول.
يمكن لرسالة ترحيب بسيطة أن تحث المتابعين الجدد على زيارة متجرك أو حتى إجراء عملية الشراء الأولى!
استضف الهدايا للترويج لمتجر Shopify الخاص بك على Instagram
الهبات طريقة رائعة لجذب الانتباه إلى علامتك التجارية بسرعة. يجب أن يكون للهدايا شركاء حتى تتمكن من الحصول على وصول ومرات ظهور إضافية. ضع في اعتبارك الشراكة مع المؤثرين أو العلامات التجارية الأخرى للمساعدة في الحصول على أفضل النتائج.
تتيح لك الشراكة مع علامة تجارية أخرى أيضًا تضمين عناصر في الهبة ليست من علامتك التجارية. في نهاية الهبة ، يمكنك أيضًا مشاركة العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم بحيث يمكن لجميع المشاركين أن ينمووا!
2 الأنواع الشائعة للهدايا:
- التركيز على المتابعين. تطلب هذه الهدايا البسيطة من المقبلات متابعة جميع العلامات التجارية والمؤثرين الذين يستضيفون الهبات كجزء من مشاركتهم. يمكنك زيادة متابعيك بسرعة من خلال هذه الأنواع من العروض الترويجية.
- تركز على البريد الإلكتروني. باستخدام برنامج مثل King Sumo Giveaways ، يمكنك توجيه متابعيك إلى الرابط الموجود في سيرتك الذاتية ، حيث سيقومون بملء نموذج الدخول. باستخدام هذا النوع من الهبات ، ستحصل على مزيد من المعلومات حول إدخالاتك ، مثل عنوان بريدهم الإلكتروني. ومع ذلك ، يصعب على متابعيك الدخول ، لذا سترغب في أن تكون الجائزة جذابة للغاية. يمكن أن يساعدك هذا النوع من الهبات أيضًا في تنمية صفحتك على Facebook وملفات التعريف الاجتماعية الأخرى في نفس الوقت ، حيث يمكنك جعلهم يتابعون صفحتك على Facebook للحصول على إدخالات إضافية.
عرضت أحذية Saola حزمة كاملة من الجوائز من ماركات مختلفة لتنمية ما يلي:
https://www.instagram.com/p/Bz8WHjxHloF/
استخدم الرابط الموجود في Instagram Bio لتسويق متجر Shopify الخاص بك
باستخدام ملف تعريف Instagram Business ، لديك بعض الخيارات الإضافية لسيرتك الذاتية ، مما يسمح لك بتحديد بريد إلكتروني للاتصال ورقم هاتف لعلامتك التجارية. يمكنك أيضًا استخدام الرابط الخاص بك للإعلان عن Shopify Store.
لا يجب أن يكون الرابط الخاص بك على Shopify الصفحة الرئيسية ، رغم ذلك. كن مبدعًا حول المكان الذي توجه فيه متابعيك حتى تتمكن من فتح خيارات إضافية لإعادة الاستهداف والوصول إلى هؤلاء العملاء المحتملين.
على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء نموذج التقاط بريد إلكتروني للرابط الموجود في سيرتك الذاتية ، بحيث يصبح كل متابع جديد عميلاً محتملاً آخر يمكنك التسويق له من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
استخدم سيرتك الذاتية لتوجيه العملاء إلى الرابط الخاص بك
ضمن Instagram Insights الخاص بك ، ستتمكن من معرفة عدد الأشخاص الذين ينقرون للوصول إلى موقع الويب الخاص بك. إذا كنت ترغب في تحسين هذا الرقم ، يمكنك استخدام سيرتك الذاتية لتشجيع النقرات على الرابط الخاص بك.
إذا أرسلها رابطك في السيرة الذاتية إلى نموذج التقاط عميل محتمل ، فيمكنك أيضًا إعطائهم إرشادات في سيرتك الذاتية ، مثل قول "اشترك في رسائل البريد الإلكتروني للحصول على خصم 15٪ على طلبك".
نحن (كارو) نستخدم الرموز التعبيرية لتوجيه الزوار إلى الرابط الخاص بنا حتى يتمكنوا من التحقق من محتوى مدونتنا.
أنشئ موجزًا قابلًا للتسوق لتسويقه Shopify Store على منشورات Instagram
يمكنك توجيه العملاء إلى Shopify من خلال وضع علامات على منتج Instagram. يتطلب بعض الإعداد الأولي ، ولكن يمكن أن يثير اهتمام متابعيك بمنتجاتك ، ويمكنهم إرسالها إلى موقعك لشرائها.
إذا كان لديك حساب Instagram Business ، فسيكون لديك أيضًا صفحة Facebook ومدير أعمال مطابق. إذا كانت جميع منتجاتك مدرجة في Shopify ، فيمكنك استخدام تطبيق لمساعدتك في إنشاء كتالوج المنتج الخاص بك على Facebook .
بمجرد إنشاء كتالوج المنتج الخاص بك ، يمكنك استخدام Instagram كقناة مبيعات أخرى لمتجر Shopify الخاص بك. عندما يكون لديك كتالوج منتج مرتبط بـ Instagram الخاص بك ، ستتمكن من تمكين وضع علامات على المنتج. في كل مرة تنشر فيها عن منتج ما على Instagram ، يمكنك وضع علامة على المنتجات حتى يتمكن متابعيك من النقر عليها لمشاهدة صور المنتج والتسعير والمعلومات الأخرى دون مغادرة منصة Instagram.
سيكون لديك Instagram قابل للتسوق يربط المحتوى الخاص بك بمنتجاتك. من هناك ، يمكنك حتى تجميع إعلانات Instagram لإعادة استهداف المتابعين الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجات معينة!
قامت AFRM بوضع علامات على منتجاتها في معظم Instagram حتى يعرف متابعيهم المنتج الدقيق الذي يرتديه النموذج:
قم بإنشاء خلاصة Instagram قابلة للتسوق على موقع الويب الخاص بك
إذا كنت تأخذ الوقت الكافي بالفعل لوضع علامة على المنتجات في منشورات Instagram الخاصة بك ، فإن تطبيق موجز Instagram الذي يتكامل مع متجر Shopify الخاص بك يمكن أن يساعدك في تحويل الزوار إلى موقعك. تتيح لك تطبيقات Instagram لـ Shopify الاتصال Shopify بـ Instagram بحيث يمكن أن تساعدك خلاصتك المنسقة بعناية على موقع الويب الخاص بك أيضًا.
قم بإنشاء تسميات توضيحية للحث على اتخاذ إجراء القاتل يتم تحويلها
يجب أن تساعد كل واحدة من التسميات التوضيحية في بناء علاقة بين علامتك التجارية ومتابعيك. يجب ألا توفر التسميات التوضيحية الخاصة بك قيمة ترفيهية فحسب ، بل يجب أن تحتوي أيضًا على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يوفر إرشادات واضحة لمتابعيك.
يجب أن ترسل عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، أو CTA ، حركة المرور إلى الرابط الخاص بك في السيرة الذاتية ، أو حث المتابعين على النقر فوق الصورة لعرض منتجاتك التي تم وضع علامة عليها.
سيكون CTA الفعال والبسيط هو إضافة "انقر فوق الارتباط في السيرة الذاتية" إلى نهاية التسميات التوضيحية لعلامتك التجارية.
وجه United by Blue أتباعهم إلى الرابط الموجود في السيرة الذاتية لمزيد من المعلومات حول ملابسهم الخارجية من BisonShield:
https://www.instagram.com/p/B4UyJ3HlcKo/
عامل أتباعك جيدًا
بعد أن عملت بجد لبناء متابعيك ، قد يكون من السهل الإفراط في الترويج لهم وحرق جمهورك بالسرعة نفسها التي أنشأتها. بدلاً من ذلك ، يجب أن تعامل متابعيك جيدًا حتى يستمروا في التفاعل مع علامتك التجارية.
قم بتحويل قائمة الأصدقاء المقربين في Instagram إلى مجموعة حصرية
تسمح لك قائمة الأصدقاء المقربين في Instagram بتقسيم المتابعين ، بحيث يكون المتابعون الأكثر تفاعلاً على وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من دائرة داخلية أقرب لعلامتك التجارية. عند النشر ، يمكنك تقديم صفقات ومحتويات حصرية لأصدقائك المقربين عن طريق تغيير مستوى رؤية المحتوى الخاص بك.
عرضت TwoJeys بيعًا حصريًا لأولئك الذين كانوا أكثر تفاعلاً مع علامتهم التجارية:
البث المباشر أسئلة وأجوبة
لا يوجد شيء مثل العنصر البشري لجعل متابعيك يتفاعلون مع علامتك التجارية. يسمح A Live Q & A للمتابعين بطرح الأسئلة والتفاعل في الوقت الفعلي ، مع وضع وجه لرسالة علامتك التجارية أيضًا.
تمثل عمليات البث المباشر أيضًا فرصة لك لعرض منتجاتك أثناء العمل والحصول على تعليقات. تذكر أن أي مشاركة هي مشاركة جيدة ، لذا عليك أن تأخذ أي انتقادات وتحولها لتحسين علامتك التجارية.
يمكن أن توفر لك عمليات البث المباشر البيانات التي تحتاجها لتحسين علامتك التجارية. يمكنك أن ترى على الفور من هو الأكثر تفاعلًا وأين تنجذب إليه أذهانهم.
ما هي الميزات التي يحبونها أكثر؟ ما هي الألوان التي يجب أن تعيد ترتيبها؟ يمكن استخلاص كل هذه البيانات من التفاعلات أثناء البث المباشر.
الترويج لمتجرك Shopify على Instagram لا يجب أن يكون صعبًا. تحتاج فقط إلى تجربة الاستراتيجيات حتى ترى أيها يناسب علامتك التجارية. بمجرد أن يكون لديك نموذج عمل ، يمكنك البدء في الإعلان عن متجر Shopify الخاص بك على Instagram!