بصفتنا جهات تسويق نعلم ، لن يكون هناك راحة بدءًا من أكتوبر وحتى يناير - موسم العطلات (الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت ومبيعات عيد الميلاد) قاب قوسين أو أدنى. نظرًا لأن المبيعات عبر الإنترنت أصبحت الطريقة الأساسية للعملاء للتسوق ، فإن المنافسة بين المتاجر عبر الإنترنت تزداد. كيف تجعل متجر eCom الخاص بك متميزًا عن جميع المنتجات التي يمكنك العثور عليها على الإنترنت هذه الأيام؟

بصفتك مالكًا لمتجر eCom ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن منتجاتك ليست رائعة فحسب ، بل يجب أن تتأكد من أن جميع حملاتك الإعلانية مصممة بشكل جيد وجدولتها وتعقبها. كلما بدأت استعداداتك مبكرًا ، زادت الأرباح التي ستجنيها.

لذلك ، دعنا ننتقل إلى جميع الحيل والنصائح الصغيرة للتأكد من ازدهار متجر eCom الخاص بك خلال يوم الجمعة الأسود ، وإثنين الإنترنت ، وموسم مبيعات عيد الميلاد!

التخطيط لحملات BFCM الخاصة بك للتجارة الإلكترونية

من أول الأشياء التي يجب عليك الاهتمام بها عند الاستعداد لموسم الجمعة السوداء هو التخطيط. يعد إنشاء خطة إعلانية خطوة بخطوة لك ولفريقك أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت ترغب في توفير المال على شراء الوسائط والتأكد من عدم تفويت أي من المبيعات في الموسم.

لنبدأ بفهم نقطة النهاية. الجمعة السوداء في عام 2021 هي يوم 26 نوفمبر. الاثنين السيبراني - 29 نوفمبر.

متى ستأخذ قسطا من الراحة؟ لا أعرف على وجه اليقين

عبر GIPHY

من الناحية المثالية ، كان من المفترض أن تبدأ التحضير منذ شهر مضى ، ولكن إذا كنت تقرأ هذه المقالة للتو ، فلنبدأ في التخطيط للأشياء لشهر أكتوبر ونوفمبر.

الاستعدادات للتجارة الإلكترونية الجمعة السوداء

عندما يتبقى شهرين على الجمعة البيضاء ، يكون الوقت مناسبًا لإعداد حملاتك الإعلانية واختبارها لتلقي الأفكار التي ستحتاجها عندما يبدأ الاندفاع. أيضًا ، إذا بدأت مبكرًا ، فستربح أيضًا بالحصول على تكلفة أقل لكل ألف ظهور على قنوات الإعلانات المدفوعة ، وصفقات أرخص مع المؤثرين ، وضغط أقل. أقل توتير أمر بالغ الأهمية هنا.

• تأكد من أن موقع الويب الخاص بك جاهز لبيع الجمعة البيضاء

لا يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك سريعًا فقط حتى لا يتسبب في تشتيت انتباه المستخدمين المنجذبين ، ولكن يجب أيضًا أن يكون لديه واجهة مستخدم واضحة. تحتاج إلى التأكد من أن هؤلاء العملاء المتوقعين القادمين من قنوات الإعلانات المدفوعة سينتهي بهم الأمر بشراء منتجاتك. نظرًا لأن المنافسة خلال موسم العطلات عالية ، يتقلص مدى الانتباه للمستخدم العادي بسرعة مرعبة.
تأكد من أن واجهة المستخدم الخاصة بك بسيطة وتساعد المستخدم بالفعل على إجراء عملية شراء ، ولا تزيد من إرباكه.

• قم بإنشاء خطة مفصلة لحملات الجمعة البيضاء الإعلانية

استخدم تقويمًا وخطط لكل حملة تخطط لإطلاقها خلال شهري أكتوبر ونوفمبر. إنه وقت مناسب لتصميم جميع التصميمات لحملاتك لأن عملية التصميم قد تستغرق وقتًا طويلاً من فريقك. تأكد من أن لديك خيارات متعددة لجميع حملاتك لاختبارها لاحقًا والعثور على المجموعات الفائزة

• نوّع قنواتك لإعلانات الجمعة البيضاء

توفر إعلانات Facebook الكثير من الراحة لجميع مالكي متاجر eCom ، ولكن أعدك أن هناك عالمًا بعيدًا عن Facebook. لا يمكنك فقط التفكير في قنوات الإعلانات المدفوعة الأخرى (مثل Google و Bing و TikTok و YouTube و Instagram وما إلى ذلك) ، ولكن يمكنك أيضًا الاستثمار في تسويق الشراكة.

أعني بالشراكات طرق مثل التسويق بالعمولة والتسويق المؤثر وأي تعاون آخر يمكنك التوصل إليه. سنتحدث عن التسويق بالشراكة للتجارة الإلكترونية أكثر قليلاً أدناه.

• وقت الاختبار قبل بدء اندفاع الجمعة السوداء

أثناء بدء تشغيل حملات BF ، يمكنك أيضًا استخدام هذا الوقت لاختبار وتلقي رؤى قيمة حول حملاتك. أي تصميمات تحول؟ ما نوع العملاء المتوقعين الذين تولدهم حملاتك؟
ستكون فكرة رائعة لإعلان PPC خلال شهر أكتوبر دليل هدايا. بهذه الطريقة ستتمكن من الوصول إلى الجمهور المحتمل الذي يمكنك لاحقًا إعادة توجيه منتجاتك الفعلية إليه. قد تحتوي أدلة الهدايا على جميع أفكار الهدايا غير الشائعة ، بما في ذلك الترويج لبعض منتجاتك. لكن لا تركز الأمر حولك فقط ، فحاول إنشاء شيء مثير للاهتمام حقًا للناس.

مثال من موقع Business Insider

• تنفيذ تتبع الإعلانات لروتينك التسويقي

إذا لم تكن قد بدأت تتبع الإعلان المناسب (التوسع من Google Analytics و FB BM) حتى الآن ، فهذا هو الوقت المناسب. قد يستغرق الإعداد لكل شيء بعض الوقت ، لذلك كلما بدأت مبكرًا ، كان ذلك أفضل. سيفتح لك عالمًا من الرؤى حول كل قناة تسويقية تستخدمها (المزيد حول تتبع الإعلانات في الفصول التالية).

كيفية الاستفادة من شراكات eCom خلال يوم الجمعة الأسود

كما ذكرت أعلاه ، يمكن أن يصبح التسويق بالشراكة خلاصك عندما يتعلق الأمر بالتزايد المستمر في التكلفة لكل ألف ظهور على الإعلانات المدفوعة. إن كمية الإعلانات التي سيشاهدها أي مستخدم خلال شهر تشرين الثاني (نوفمبر) تعتبر مجنونة ، لذا فأنت بحاجة إلى كسب الاهتمام بطريقة ما.

توسيع نطاق eCom من خلال التسويق بالشراكة

• بدء برنامج الانتساب

تتمثل إحدى طرق تفويض الترويج لعروضك في القيام بذلك من خلال الشركات التابعة. المسوقون التابعون هم نوع من المسوقين المستقلين الذين يمكنهم الإعلان عن منتجك مقابل عمولة (مع أي نموذج: ثابت ، RevShare ، CPA ، وما إلى ذلك). أفضل جزء في ذلك ، هو أنك لا تدفع حتى يحدث الحدث المستهدف الفعلي ، لذلك بالنسبة لـ eCom ، فهي عملية شراء. بمجرد الانتهاء من الشراء وتتبعه إلى جهة تسويق معينة ، فإنك تقوم بالدفع وفقًا للاتفاقية (على سبيل المثال RevShare 5٪). تأكد من مراجعة دليلنا حول كيفية بدء برنامج الإحالة لـ eCom .

• القيام بتسويق الإحالة (تسويق متعدد المستويات)

الإحالات هي في الواقع مرادفة تقريبًا للتسويق بالعمولة. ولكن إذا بدأت برنامجًا تابعًا ، فقد تحتاج إلى بذل الكثير من العمل في وصف الشروط ، والتفاوض مع الشركات التابعة ، والتحكم في الإعلانات التي يقومون بها ، ويمكن أن تصبح روابط الإحالة خيارًا أبسط للحصول على مزيد من الجذب.
رابط الإحالة هو في الأساس رابط تتبع يقود العميل إلى منتجك ، ولكنه يحدد أيضًا من قام بالتحويل بالضبط. يمكنك تسليم روابط الإحالة إلى المؤثرين أو أي شركاء إعلان آخرين لديك. بناءً على رابط الإحالة ، سيحصل المُحيل على عمولة من الشراء (تمامًا كما هو الحال في البرنامج التابع).
انتبه إلى حقيقة أنه يمكنك أيضًا بدء تسويق متعدد المستويات إذا كنت تستخدم البرنامج المناسب. تسمح بعض الأدوات بالانتقال إلى عدة مستويات للقيام بالإحالات. بمعنى أن كل مُحيل تتعاون معه يمكنه جذب شركاء إحالة آخرين.

في الواقع ، في RedTrack ، نجعل التسويق متعدد المستويات (MLM) ممكنًا من خلال منحك الفرصة للقيام بالإحالات للعديد من المستويات التي تريدها ، وتحديد العوائد وفقًا لذلك. إذا كنت ترغب في معرفة كيفية عمل كل شيء ، فإنني أوصي بالتحدث إلى أحد المتخصصين التقنيين لدينا.

• العمل مع المؤثرين

ربما تكون أكثر طرق التسويق شيوعًا في العامين الماضيين ، لكنني أعلم أن العديد من مالكي eCom يعتقدون أنها باهظة الثمن ولا تستحق ذلك دائمًا. حسنًا ، ماذا عن محاولة التركيز ليس فقط على Instagram أو YouTube المؤثرين؟

TikTok عبارة عن منصة رائعة حيث يمكنك العثور على المؤثرين بسعر أقل. لا تحصل على صفقة شراكة رائعة فحسب ، بل تحصل أيضًا على جميع مزايا خوارزمية TikTok التي تعمل على عجائب لترويج المحتوى للجمهور المناسب.

أفضل فكرة هي استخدام كل منصة إعلانية (Instagram و YouTube و TikTok) ، اعتمادًا على حجم متجرك. كلما زاد عدد المنصات والمؤثرين الذين تستخدمهم - زادت التغطية التي ستوفرها منتجاتك لجماهير مختلفة.

عند العمل مع المؤثرين ، من الضروري أن يكون لديك: تنشيط روابط التتبع والرموز الترويجية. لأنك تحتاج إلى تقييم التحويلات الفعلية القادمة من كل مؤثر. خاصة إذا كان النموذج الذي اخترته للدفع ليس سعرًا ثابتًا ، ولكن الدفع يعتمد على مقدار المشتريات التي تم إحضارها.

من المهم جدًا إجراء إحالة صحيحة لأولئك العملاء المتوقعين القادمين من القنوات المؤثرة: السمة من خلال تتبع الروابط أو القيام بما يسمى الإحالة القائمة على القسيمة (الإحالة وفقًا للرموز الترويجية).

في RedTrack ، لا نقدم وظيفة تتبع الإعلانات فحسب ، بل نقدم أيضًا بوابة الشراكة التي تبسط البرامج التابعة للمعلنين ، وتسويق الإحالة ، والعمل اليدوي مع المؤثرين.

كيفية تتبع أداء حملاتك خلال الجمعة البيضاء

يولي العديد من مالكي ومسوقين eCom اهتمامًا كبيرًا لتصميمات الحملات الإعلانية ، لكن لا يقومون بعمل مناسب عندما يتعلق الأمر بالتتبع.
يعد تتبع الإعلانات في الواقع العنصر الأساسي الذي سيجعل كل جهودك تعمل لأنه سيزودك بالبيانات لاتخاذ قرارات أفضل.

إذن من أين تبدأ التعقب؟ كيف تحلل النتيجة؟ كيف تحسن الحملات؟

التخلص من Facebook Business Manager

كما ذكرنا سابقًا ، يركز العديد من مالكي eCom كثيرًا على تسويق Facebook. إنه ليس شيئًا سيئًا ، ولكن هناك العديد من القنوات الإعلانية الأخرى التي يمكنك مشاهدتها ومنتجاتك. عندما تبدأ في زيادة عدد القنوات التي تعلن عليها ، ستحتاج إلى حل مناسب لتتبع الإعلانات وإحالة التحويل.

لماذا ا؟ بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى نقل جميع قنواتك الإعلانية إلى لوحة تحكم واحدة لمقارنتها ورؤية جميع التكاليف والأرباح في مكان واحد.

لن تتلقى لوحة تحكم واحدة تجمع البيانات لكل قناة تستخدمها فحسب ، بل ستحصل أيضًا على القدرة على رؤية المزيد من مقاييس القائمة المنسدلة (اعتمادًا على البرنامج الذي تستخدمه).

على سبيل المثال ، في RedTrack ، يمكنك اختيار رؤية جميع المقاييس المهمة جدًا لأي متجر eCom: النقرات ، و EPC ، والكلمات الرئيسية ، ومجموعات الإعلانات ، و CR ، والإضافة إلى عربات التسوق ، والعربات المتروكة ، والمشتريات ، وكذلك الاطلاع على الإيرادات من حملاتك.

هناك مشكلة أخرى مهمة لا نتحدث عنها بشكل كافٍ وهي الطريقة التي يعالج بها Facebook (أو Google) البيانات - فهو يأخذ عينات منها. هذا يعني أنك ترى الصورة التقريبية فقط ، ولكن ليس القيم الفعلية لكل نقرة أو تحويل. يسمح لك برنامج تتبع الإعلانات عادةً برؤية الواقع عن طريق تسجيل كل حدث يحدث مع إعلاناتك.

Shopify - Facebook - تتبع التكامل

من المهم توحيد Shopify / Woocommerce (أو نظام أساسي آخر لـ eCom) مع شبكات الإعلان (مثل Facebook و Google وما إلى ذلك) ، ولكن أيضًا توحيد جميع البيانات في نظام تتبع الإعلانات.

يجب أن تكون قد واجهت بالفعل مشكلات مع التقارير غير المطابقة على Shopify و Facebook ، وهذه مشكلة لكل مالك eCom.

عندما تقوم بدمج كل من Shopify و FB / Google في برنامج تتبع الإعلانات الخاص بك ، فإنه يسمح لك برؤية بيانات أكثر دقة وإرسال كل شيء إلى شبكة الإعلانات وفقًا لذلك.

بالمناسبة ، في RedTrack ، نحن نعمل حاليًا على تطبيق Shopify الأصلي الذي سيبسط كل الزحام حول التتبع والإسناد لـ Shopify المستخدمين ، مما يجعل التكامل مع Shopify عملية بنقرة واحدة. ترقبوا التحديثات أو اتركوا بريدك الإلكتروني هنا ليتم إعلامكم أولاً!

يجب الانتباه إلى مقاييس الحملة ليوم الجمعة السوداء

انتبه بشكل خاص للمقاييس التالية أثناء تشغيل الحملات الإعلانية لـ eCom (خاصة في أكتوبر):

• تكلفة النقرة

• النقر من خلال معدل

• التكلفة لكل إضافة فريدة إلى سلة التسوق

• التكلفة لكل الخروج

الكلمات الأخيرة لأنشطة إعلانات eCom الخاصة بك ليوم الجمعة الأسود

حسنًا ، أعلم أنه موسم عصيب للغاية. لكن الآن لديك فرصة للحصول على مكافأة عالية جدًا لكل الجهود التي تبذلها والوصول إلى مراحل مالية جديدة لعملك.
قبل التأكيد ، أوصي بالقيام ببعض الأنفاس واتباع الخطة التي قدمناها لك أعلاه.

تذكر أن التخطيط الدقيق ، المدعوم بحلول تحليلات التسويق ، سوف يجلب لك الثمار التي كنت تبحث عنها. لا تنس تنفيذ تتبع الإعلانات وإحالة التحويل باستخدام برامج متخصصة يمكنها أن تصبح شريكًا تسويقيًا موثوقًا به.

ابدأ اشتراكك من نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا (لا يلزم CC) لاختبار الإمكانات الكاملة للمنصة.