كيف توسع نطاق عملك الصغير إلى سبعة أرقام
نشرت: 2019-09-10ليس هناك سر في أن جعل مشروعك الصغير ينمو بشكل كبير يمكن أن يكون أمرًا صعبًا. حتى إذا كان لديك موقع ويب وعلامة تجارية لائقة ، فلن يجدها سوى بعض الأشخاص إلا إذا كانوا يبحثون عنها بنشاط.
ولكن ماذا ستفعل بعد ذلك بمجرد أن يكون لديك قائمة بالعملاء؟ هل تستمر في النمو بشكل عضوي ، أم أنك بحاجة إلى التوسع بسرعة وجمع المزيد من الأموال؟
ستلقي هذه المقالة نظرة على نصائح الخبراء حول كيفية قيام شركة صغيرة بزيادة مبيعاتها أو قيمتها السوقية إلى أكثر من مليون دولار.
يمكن أن يكون توسيع نطاق عملك الصغير إلى إيرادات مكونة من سبعة أرقام أمرًا صعبًا للغاية ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى التعرف على كيف وما هي الخطوات التي يجب اتخاذها.
7 طرق لتوسيع نطاق عملك الصغير إلى سبعة أرقام
1. إنشاء عرض بيع فريد
أحد أكثر الأخطاء شيوعًا التي ترتكبها الشركات الصغيرة هو إنشاء منتج أو خدمة ليست فريدة من نوعها. عرض البيع الفريد (USP) عبارة عن بيان قصير وواضح يصف الفائدة الفريدة التي يقدمها عملك. يساعد العملاء على فهم ما يجعلك مختلفًا عن منافسيك ولماذا يجب عليهم الشراء منك بدلاً منهم.
USP القوي هو جزء مهم من أي عمل تجاري. يميزك عن منافسيك ويمنح الناس سببًا للشراء منك بدلاً منهم. يجب أن يكون لديك USP واحد على الأقل لكل منتج أو خدمة تقدمها ، ولكن كلما زاد عدد USPs ، كان ذلك أفضل.
يمكن أن يكون USP القوي شيئًا مثل:
أفضل قيمة مقابل المال في الصناعة.
الخبراء الأكثر خبرة وتأهيلًا في مجال عملهم.
منتج أو خدمة فريدة لا يقدمها أي شخص آخر.
لن تجد هذه المنتجات في أي مكان آخر.
خدمة العملاء لا يعلى عليه.
منتجنا هو الأفضل في السوق.
خدمتنا مضمونة لكي تكتمل في غضون 24 ساعة أو أقل.
بطبيعة الحال ، فإن USP القوي سيكون بلا قيمة أو حتى أنه قد يؤدي إلى ركود نمو عملك إذا لم تتمكن من توصيله إلى عميلك. لذلك يجب عليك التأكد من تغطية جميع القواعد لضمان التزامك بكلمتك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بإنشاء موقع ويب ، فيجب أن يكون مختلفًا عن مواقع الويب الأخرى في مكانه المناسب. سيكون من المفيد إذا حاولت أيضًا تجنب الكلمات الرئيسية العامة عند تحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث.
2. تحسين استخدام التكنولوجيا
حان الوقت الآن للبدء إذا كنت لا تستفيد بالفعل من هذه الأدوات. ابدأ بإنشاء تواجد عبر الإنترنت يتضمن موقعًا إلكترونيًا وحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ووظائف التجارة الإلكترونية.
في الوقت الحاضر ، لم يعد الأمر يتعلق فقط بامتلاك موقع على شبكة الإنترنت. يتعلق الأمر بإنشاء موقع ويب فائز محسّن لمحركات البحث ويسهل التنقل فيه.
يمكنك جعل موقع الويب الخاص بك أكثر سهولة في الاستخدام من خلال دمج ميزات مثل الدردشة الحية ، والتي تتيح للزوار الاتصال بك على الفور وتسهيل عليهم التسوق على موقعك. إذا احتاجوا إلى مساعدة أو كانت لديهم أسئلة حول أي شيء ، فسيكونون قادرين على التواصل على الفور دون انتظار رد البريد الإلكتروني.
من الضروري أيضًا أن يكون لديك حسابات وسائط اجتماعية ، مثل صفحة Facebook أو ملف تعريف LinkedIn ، وتطبيقات تعاون المؤثر ، وتوقيع بريد إلكتروني يتضمن معلومات الاتصال الخاصة بشركتك.
يمكن للشركات التي تستخدم التكنولوجيا جيدًا أن تكتسب ميزة تنافسية على تلك التي لا تستخدمها. استخدمه للتواصل مع العملاء ، والعثور على عملاء جدد ، وإبقاء العملاء الحاليين سعداء.
يمكن أن تساعدك التكنولوجيا في تبسيط العمليات وخفض التكاليف وتحسين تجربة العملاء . ولكن الأهم من ذلك ، أن الأدوات التقنية تعمل بشكل أفضل لبناء نموذج عمل أفضل. لا تنس استخدام أدوات الأعمال المجانية المصممة للمساعدة في تنمية أعمالك .
3. اكتشف العاصمة الجديدة
لن يكون الارتقاء بعملك إلى آفاق جديدة ممكنًا إلا بموارد مالية كافية. أفضل طريقة للقيام بهذه المبادرة هي البحث عن رأس مال جديد وبثه. إنها أيضًا فرصة لشركتك لتوسيع حصتها في السوق ، واكتساب ميزة تنافسية على منافسيك ، وزيادة المبيعات.
إذا كنت تعتقد أن هذه الاستراتيجية ستزيد من أرباحك ، فقد حان الوقت لاستكشاف خياراتك مع المستثمرين. ومع ذلك ، يجب أن تعلم أنه ليس كل المستثمرين متساوين.
قد يكون البعض على استعداد للاستثمار في عملك ولكن وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بهم. يعني هذا الترتيب أنهم سيرغبون في إملاء كيفية عمل شركتك. لذلك ، يجب عليك اختيار مستثمر يمكنه توفير رأس المال اللازم دون المساس باستقلاليتك.
يمكنك البحث عن المستثمرين الراغبين في ضخ أموالهم في عملك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي التواصل معهم وتقديم عرض ترويجي حول سبب وجوب الاستثمار في مشروعك. سيكون من الأفضل أن يكون لديك فهم قوي لعرض القيمة والبيانات المالية لشركتك.
مصدر
4. توظيف استراتيجيا
إن امتلاك أفضل المواهب هو مفتاح النجاح في الأعمال التجارية ، وهذا صحيح بالنسبة للشركات من أي حجم. غالبًا ما يكون الفرق بين عمل جيد وممتاز في موظفيها.
لذلك يجب عليك التوظيف بشكل استراتيجي. سوف يساعدك على تجنب الأخطاء مثل توظيف عدد كبير جدًا من الأشخاص أو توظيف غير المؤهلين للوظيفة. يمكنك التوظيف بناءً على المهارات اللازمة لمنصب معين أو معرفة صناعة معينة.
ومع ذلك ، لا يجب عليك توظيف أي شخص يتقدم لوظيفة في شركتك فقط. التوظيف هو استثمار ، ويجب أن تتعامل معه على هذا النحو. يجب عليك التأكد من أن موظفيك يمكنهم أداء وظائفهم بشكل جيد وتحقيق قيمة لعملك قبل توظيفهم.
علاوة على ذلك ، من الضروري ملاحظة أن تعيين الأشخاص المناسبين لعملك لا يكفي. يعني التوظيف بشكل استراتيجي أنه يمكنك تعظيم قيمة كل موظف والتأكد من أنه يتناسب بشكل جيد مع ثقافة شركتك.
5. الاستعانة بمصادر خارجية لتحقيق الكفاءة
لنواجه الأمر. لا تمتلك الشركات الصغيرة رفاهية توظيف فريق من الأشخاص لمساعدتهم على تنمية أعمالهم. ضع في اعتبارك الاستعانة بمصادر خارجية للمهام التي يمكن أن يقوم بها شخص آخر مقابل جزء بسيط من التكلفة.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات في لوس أنجلوس ، فمن المنطقي الاستعانة بمصادر خارجية للمهمة حتى لا يكون لديك أي انحرافات عن عملك الأساسي. هناك العديد من الأشياء التي يجب القيام بها ولا يوجد وقت كافٍ لإنهائها.
بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، فأنت تريد التأكد من أن شركتك تعمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة حتى تتمكن من التركيز على تحقيق المزيد من الإيرادات وزيادة الأرباح. غالبًا ما يُنظر إلى تعيين موظف على أنه مكلف لأنه يتطلب دفع الرواتب والمزايا والتأمين الصحي وأجر العمل الإضافي والنفقات الأخرى المرتبطة بالتوظيف.
ومع ذلك ، هناك أوقات يكون فيها التوظيف مستحيلًا بسبب الموارد المحدودة. هذا هو المكان الذي تلعب فيه الاستعانة بمصادر خارجية. يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لمهام مثل خدمة العملاء والمحاسبة وإدارة كشوف المرتبات والمزيد حتى يكون لديك المزيد من الوقت للتركيز على الأمور الأكثر أهمية لعملك.
ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى كل المساعدة التي يمكنك الحصول عليها عند تسهيل وظائف الموظفين الداخليين والاستعانة بمصادر خارجية. هذا هو المكان الذي يأتي فيه برنامج الموارد البشرية مثل Workday و BambooHR لضمان الحفاظ على الكفاءة. من الأفضل أيضًا التحقق من برامج الموارد البشرية الأخرى وبدائل يوم العمل لمساعدتك في العثور على أنسب أداة للموارد البشرية لشركتك الصغيرة.
6. إنشاء عملاء متوقعين من خلال التسويق الداخلي والخارجي
واحدة من أكثر الطرق فعالية لزيادة المبيعات هي الحصول على عملاء متوقعين باستخدام التسويق الداخلي . تركز هذه الإستراتيجية على إنشاء محتوى يجذب العملاء المحتملين ويجذب العملاء المحتملين.
الخيار الآخر هو التسويق الخارجي ، والذي يتضمن الإعلان المباشر ، مثل الاتصال البارد أو إرسال بريد إلكتروني إلى الأشخاص الذين لم يسمعوا بشركتك من قبل (وقد لا يرغبون حتى في سماعها). يمكنك استخدام أدوات تسويقية متنوعة لمساعدتك في التوعية الباردة.
التسويق الداخلي هو وسيلة لجذب العملاء إلى عملك. بدلاً من الاعتماد على التكتيكات الصادرة مثل المكالمات الباردة وطلبات البريد المباشر ، يستخدم التسويق الداخلي محتوىً ذا قيمة لجمهورك المستهدف.
الهدف هو إنشاء محتوى مقنع لجذب الأشخاص المهتمين بعرضك. هذه واحدة من أهم الخطوات في تنمية عملك.
من ناحية أخرى ، يصل التسويق الخارجي إلى العملاء المحتملين عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات أو رسائل البريد المباشر. تهدف إلى جذب عملاء محتملين جدد وزيادة المبيعات من خلال التواصل مع الأشخاص الذين ما زالوا بحاجة إلى التعرف على شركتك أو منتجاتك.
كلتا الاستراتيجيتين ضروريتان لبناء عمل ناجح ، وتستخدم العديد من الشركات كليهما جنبًا إلى جنب.
7. زيادة تحويلات المبيعات
تعتبر المبيعات من أهم جوانب إدارة الأعمال. أنت بحاجة إلى استراتيجية مبيعات فعالة إذا كنت تريد لشركتك أن تنمو عدة أضعاف.
تتمثل الخطوة الأولى نحو تطوير استراتيجية مبيعات جيدة في فهم من هم عملاؤك وماذا يريدون من منتجاتك أو خدماتك. بمجرد أن تعرف هذا ، يمكنك إنشاء استراتيجيات لتلبية احتياجاتهم.
لتوسيع نطاق نمو الأعمال والحفاظ عليه ، يجب زيادة تحويلات المبيعات إلى الحد الأقصى .
يجب أن تكون قادرًا على جذب أكبر عدد ممكن من الأشخاص لشراء منتجك أو خدمتك. ومع ذلك ، فهذا يعني أيضًا ضمان رضا كل عميل عن شرائه.
مصدر
الوجبات الجاهزة: ابق عينيك على الجائزة
إليكم الأمر: أهم سبع خطوات أساسية لمساعدتك على توسيع نطاق عملك الصغير إلى سبعة أرقام والحفاظ عليه. لا يمكن تحقيق توسيع أي عمل من خلال إبقاء النفقات التشغيلية منخفضة ، وعدم المخاطرة ، والأمل فقط في الأفضل.
لتنمية أعمالك التجارية الصغيرة حقًا ، يجب عليك إلقاء نظرة طويلة وفاحصة على عملياتك والتأكد من إنفاق كل قرش بحكمة. سيكون من الأفضل إذا كنت على استعداد لتحمل المخاطر وإجراء التغييرات اللازمة لمواصلة تنمية عملك في الاتجاه الصحيح. تقدم دائمًا ، وراقب الجائزة ، وستنجح.