كيفية بيع المنتجات عبر الإنترنت: دليلك الكامل (2022)

إذا كنت جديدًا في مجال الأعمال التجارية ، فقد يبدو بيع المنتجات مهمة شاقة. وقد يبدو بيع المنتجات عبر الإنترنت أكثر صعوبة.

نسمعك وأنت في المكان الصحيح. إذا كان لديك منتج تبيعه أو تريد أن تعرف عن بيعه عبر الإنترنت ، فسوف يرشدك منشور المدونة هذا. ستعرف كل شيء بدءًا من اختيار منتج ما وإنشاء شركة إلى الحصول على عميلك الأول بالأمثلة. هذه المدونة مليئة أيضًا بالموارد المجانية لمساعدتك في بيع المنتجات عبر الإنترنت بشكل مربح.

فوائد بيع المنتجات عبر الإنترنت

البيع عبر الإنترنت له فوائد عديدة تتراوح من المرونة إلى الوصول إلى العملاء. بالمقارنة مع المتجر الفعلي ، لديك العديد من المزايا لبدء عمل تجاري إلكتروني.

يتمتع بيع المنتجات عبر الإنترنت في الهند بإمكانيات هائلة لأن المزيد من المستهلكين يفضلون التسوق عبر الإنترنت. وهذا الارتفاع في التجارة الإلكترونية سينمو بشكل كبير في السنوات القادمة ، وفقًا للتقارير الأخيرة.

تقدر القيمة السوقية لصناعة التجارة الإلكترونية في الهند لتصل إلى 200 مليار دولار بحلول عام 2027.

تتضمن بعض مزايا بيع المنتجات عبر الإنترنت ما يلي:

• متجر 24/7
• استثمارات أقل
• قاعدة عملاء أوسع
• مرونة الموقع

لمعرفة المزيد عن مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية ، اقرأ هذا الدليل التفصيلي.

كيف تبيع المنتجات عبر الإنترنت في الهند؟

هذه هي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لبدء بيع المنتجات عبر الإنترنت بسهولة:

1. اختر المنتجات المراد بيعها
2. ضع خطة عمل
3. تقرر مكان البيع عبر الإنترنت
4. إنشاء متجر على الإنترنت
5. قم بإعداد وسائل التواصل الاجتماعي
6. تسويق منتجاتك

اختيار المنتجات للبيع عبر الإنترنت

إذا كان لديك بالفعل منتجات للبيع عبر الإنترنت أو تبحث عن بيع منتجات مصنوعة يدويًا عبر الإنترنت ، فيمكنك تخطي هذا الجزء. تابع القراءة لمعرفة كيفية تحديد المنتجات ومصدرها لعملك عبر الإنترنت.

ما نوع المنتجات التي يمكنك بيعها عبر الإنترنت؟

يمكنك بيع ثلاثة أنواع أساسية من المنتجات عبر الإنترنت: المادية والرقمية والقائمة على الخدمة. تشمل المنتجات المادية أي سلعة مادية - الملابس ، ومستحضرات التجميل ، والأثاث ، والديكور المنزلي ، وما إلى ذلك لمعرفة المزيد عن كل فئة من هذه الفئات ، تحقق من منشورات المدونة الخاصة بنا حول بيع المنتجات المختلفة عبر الإنترنت.

المنتجات الرقمية هي فئة مربحة من المنتجات للبيع عبر الإنترنت. وهي تشمل عناصر غير ملموسة مثل الكتب الإلكترونية والدورات التدريبية والقوالب. اقرأ مدونتنا التفصيلية حول كيفية بيع المنتجات الرقمية عبر الإنترنت لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع.

بالنسبة إلى الشركات القائمة على الخدمات ، تعد المنصات عبر الإنترنت طريقة جيدة للعثور على العملاء المحتملين والعملاء. يمكنك بيع نشاط تجاري قائم على الخدمة في متجرك عبر الإنترنت أو إنشاء صفحة مقصودة له. إليك مورد لإرشادك لبدء عمل تجارة إلكترونية قائم على الخدمة.

البحث عن المنتجات

يعد اختيار المنتجات لعملك جانبًا صعبًا ، خاصة إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ. إذا كنت مرتبكًا بشأن كيفية اختيار منتج لبيعه عبر الإنترنت ، ففكر في هذه العوامل:

• المنتجات الرائجة
• هامش الربح
• تتطلب رأس مال أقل للبدء
• المنتج المناسب للسوق

سنناقش المزيد حول إجراء أبحاث السوق للعثور على أفضل منتج لعملك.

لإعطائك بعض الأفكار حول المنتجات ، إليك مدونة حول المنتجات الشائعة للبيع عبر الإنترنت في عام 2022. أيضًا ، إذا كنت تبحث عن البيع في السوق الإلكتروني الحكومي ، فإليك دليل سريع لمساعدتك في اختيار المنتجات.

مصدر المنتج الخاص بك

خطوتك التالية هي الحصول على المنتجات. لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بمصادر المنتجات لمتجرك عبر الإنترنت. للحصول على المنتجات بكميات كبيرة ، يمكنك الذهاب إلى تاجر جملة مثل Alibaba و IndiaMart. يمكنك أيضًا البحث في أسواق مثل Etsy و ExportersIndia.

خيار آخر هو تصنيع خط المنتجات الخاص بك. على الرغم من أن التكاليف الأولية ستكون أعلى ، إلا أنك ستتمكن من إنتاج منتجات فريدة تندرج تحت الملصق الخاص بك. أيضًا ، إذا كنت ترغب في إنشاء منتجات على نطاق صغير ، فيمكنك بيع منتجاتك المصنوعة يدويًا عبر الإنترنت.

التخطيط لعملك

حوّل فكرة عملك إلى حقيقة من خلال التخطيط لها بأبحاث السوق وخطة عمل مناسبة.

القيام بأبحاث السوق

لتحديد ما إذا كانت فكرة منتجك لديها مجال كافٍ للنجاح عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى إجراء بحث للسوق قبل أن تبدأ العمل. هذا يعني دراسة السوق والعميل المثالي. وتحتاج إلى تحليل ما إذا كان منتجك مناسبًا للسوق أم لا. سيساعدك هذا أيضًا في تسويق منتجك ويوفر لك الكثير من التجربة والخطأ عند البيع.

سيساعدك إجراء أبحاث السوق قبل البيع على معرفة ما إذا كان السوق مشبعًا بمنتجك وما إذا كان لديه القدرة على توسيع نطاق عملك أم لا.

إليك ما تحتاجه لإجراء بحث أساسي عن السوق:

• البحث عن الكلمات الرئيسية لتحديد ما يبحث عنه عملاؤك
• حدد عميلك المثالي: تضييق نطاق من ستبيع له
• هل يحل منتجك نقطة ألم لدى جمهورك المستهدف؟ أفضل المنتجات هي تلك التي تحل مشكلة ما.
• ابحث عن منافسيك

ضع خطة عمل

الآن بعد أن قررت ما هي المنتجات المراد بيعها عبر الإنترنت وقمت بأبحاث السوق الخاصة بك ، ضع كل هذه المعلومات في الأسفل كخطة عمل. إليك ما يجب أن تتضمنه خطة العمل لمتجر التجارة الإلكترونية:

• العلامة التجارية
• استهداف أبحاث السوق
• التسويق والمبيعات
• التمويل والتمويل
• فيما يلي مورد لقوالب خطة العمل المجانية لمساعدتك على البدء.

حدد مكان بيع المنتجات عبر الإنترنت

لديك ثلاثة خيارات رئيسية لبيع المنتجات عبر الإنترنت:

موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

أحد خيارات البيع عبر الإنترنت هو موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. هنا ، يمكنك تحميل المنتجات وتحصيل المدفوعات وإدارة الطلبات والشحن. باختصار ، مثل المتجر الفعلي ، سيكون لديك واجهة متجر رقمية حيث يمكنك التعامل مع جميع وظائف الأعمال.

نظرًا لأن المتجر الفعلي سيضم موظفين لوظائف مختلفة ، فسيكون لمتجرك عبر الإنترنت أدوات وميزات للتجارة الإلكترونية لمهام مثل خدمة العملاء والتسويق والفواتير والشحن.

هناك مزايا عديدة لبيع المنتجات على موقع الويب الخاص بك:

• يساعد علامتك التجارية في أن تصبح DTC مما يؤدي إلى زيادة المبيعات مقارنة بنماذج الأعمال الأخرى ، وفقًا للدراسات الحديثة.
• يساعد موقع التجارة الإلكترونية على زيادة ولاء العملاء
• ستتمكن من توفير خيارات دفع متعددة ، بما في ذلك الدفع عند الاستلام ، والتي يفضلها العديد من المتسوقين عبر الإنترنت.
• قدم للعملاء تجربة تسوق سلسة وآمنة عبر الإنترنت.

من الواضح أن العديد من المتسوقين عبر الإنترنت يفضلون ويثقون في الأعمال التجارية من خلال مواقعهم الخاصة حيث يمكنهم التسوق بسهولة. لذا ، فإن امتلاك متجر على الإنترنت أمر بالغ الأهمية لبيع المنتجات عبر الإنترنت.

إليك كيفية إنشاء متجر عبر الإنترنت على Instamojo مجانًا:

1. قم بالتسجيل في Instamojo بعنوان بريدك الإلكتروني
2. اسم متجرك وحدد فئة
3. املأ تفاصيل منتجاتك
4. اختر موضوعًا يتناسب مع علامتك التجارية (يتوفر المزيد من السمات في إصدار المتجر المتميز)
5. أضف المنتجات وصور المنتج والأوصاف
6. خصص متجرك بإضافة شعارات وصفحات أخرى
7. أطلق متجرك الإلكتروني وابدأ البيع.

إليك مقطع فيديو قصير لمساعدتك على البدء في رحلة عملك عبر الإنترنت:

كيف يبيع Pulpbrew المشروبات عبر الإنترنت من خلال متجر على الإنترنت

تبيع Pulpbrew ، التي أسستها فاكولا ، العصائر المعبأة بالمواد الغذائية والخالية من المواد الحافظة من خلال متجرها على الإنترنت. كما ترون ، فإن متجر Pulpbrew ينبض بالحياة مثل المنتجات التي يبيعونها.

هل تريد أن تبدأ متجرك الجميل عبر الإنترنت بسهولة؟ يمكنك البدء مجانًا على Instamojo وإنشاء متجر أحلامك!

البيع على مواقع التواصل الاجتماعي

تطورت وسائل التواصل الاجتماعي إلى ما هو أبعد من مجرد منصة للتواصل والترفيه. يتم استخدام منصات مثل Instagram و Facebook و Pinterest من قبل العلامات التجارية للتواصل مع جمهورها وإجراء المبيعات عبر الإنترنت.

بيع المنتجات على الفيس بوك

أسهل طريقة للبيع على Facebook هي إنشاء متجر على Facebook وإدراج منتجاتك في قائمة. تم إطلاق Facebook Shopping و Facebook Marketplace لمساعدة الشركات الصغيرة على البدء في البيع عبر الإنترنت بسهولة. لذلك ، يعد هذا خيارًا جيدًا إذا كنت جديدًا في السوق عبر الإنترنت.

هناك طريقة أخرى للبيع على Facebook وهي استخدام متجر عبر الإنترنت وربط منتجاتك تلقائيًا بصفحة متجر Facebook الخاصة بك.

احتل العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة السوق عبر الإنترنت من خلال البيع على Facebook. على سبيل المثال ، تعرض Sangeetha ، مؤسسة Sangeetha Kalamkari Studio ، مشاهديها الساري الجميل على Facebook مباشرة وتعطي جمهورها عرضًا توضيحيًا مباشرًا. بعد ذلك بوقت قصير ، بدأت الطلبات تتدفق. وتمكنت سانجيثا من بناء مشروع تجاري ناجح باستخدام Facebook فقط.

إليك دليل سريع حول البيع على Facebook لمساعدتك على البدء.

البيع على Instagram

لقد تطور Instagram إلى أبعد من مجرد تطبيق لمشاركة الصور وأصبح مكانًا للأعمال. في الواقع ، 81٪ من الأشخاص يبيعون المنتجات على Instagram يستخدمونها للبحث عن المنتجات والخدمات.

نمت العديد من الشركات من خلال صفحة Instagram فقط. لذلك ، يمكنك أيضًا بيع منتجاتك عبر الإنترنت باستخدام Instagram إذا اتبعت الخطوات الصحيحة. إليك مورد يحتوي على قائمة بأفكار محتوى Instagram للشركات.

إليك نقطة فحص أساسية لما تحتاجه لبيع منتجاتك على Instagram:

• حساب تجاري
• صور ومقاطع فيديو عالية الجودة للمنتج ، محسّنة للأبعاد المناسبة
• قائمة علامات التجزئة لاستخدامها في الأعمال التجارية الصغيرة واكتساب متابعين على Instagram
• القدرة على جمع وإدارة الطلبات من خلال التعليقات والمحادثات

لتسريع نموك على Instagram ، يمكنك أيضًا القيام بالتسويق المؤثر. أيضًا ، يعد إنشاء بكرات جذابة تتعلق بعملك طريقة رائعة للوصول إلى عملاء جدد.

هل تريد معرفة المزيد عن تنمية عملك على Instagram؟ قم بالتسجيل في دورة MojoVersity المجانية.

التسجيل في دورة Instagram المجانية

يمكن أن يصبح البيع على Instagram غير فعال مع بدء ظهور المزيد من الطلبات. لذلك ، من الأفضل دائمًا أن يكون لديك متجر على الإنترنت حيث يمكن لعملائك بسهولة البحث عن أسعار منتجاتك وشرائها ، بدلاً من الذهاب ذهابًا وإيابًا.

يزيل المتجر عبر الإنترنت مهمة إدارة الطلبات والمدفوعات من يديك. هذا يترك لك المزيد من الوقت لأنشطة الأعمال الأخرى. إليكم ما قاله شارون إشعياء ، مؤسس TheUpperRoom عن البيع على Instagram:

"كان البيع على Instagram يعمل بشكل جيد في البداية. ولكن بمجرد أن بدأت الطلبات تتدفق ، أصبح تحصيل المدفوعات يدويًا والرد على استفسارات العملاء غير فعال. هذا عندما قررت إنشاء متجر على الإنترنت. لقد جربت الإصدار المجاني من متجر Instamojo عبر الإنترنت. في وقت لاحق ، قمت بالترقية إلى إصدار المتجر المتميز ، والذي ارتقى بعملي إلى مستوى جديد تمامًا! "

هل تريد أن تجعل بيع المنتجات عبر الإنترنت أسهل؟ قم بالتسجيل في Instamojo لمتجرك المجاني على الإنترنت.

البيع على موقع Pinterest

يعد البيع على Pinterest خيارًا جيدًا إذا كان لديك منتج مرئي للغاية. يحب مستخدمو Pinterest تصفح الملابس والمجوهرات والفنون. لذا ، ابدأ حسابًا تجاريًا على Pinterest وابدأ في تثبيت منتجاتك بشكل جمالي.

المفتاح لتحويل متابعيك على Pinterest إلى عملاء هو ربط دبابيسك بواجهة متجر على الإنترنت حيث يمكنهم إجراء عملية الشراء.

البيع في السوق

تسمى المنصات مثل Amazon و Flipkart حيث تبيع العلامات التجارية المختلفة منتجاتها لجمهور مشترك بالأسواق. تجذب الأسواق عبر الإنترنت ملايين المتسوقين كل شهر وهي بلا شك المنصات التي يتم فيها تحقيق معظم المبيعات عبر الإنترنت.

أيضًا ، سيتحقق تسعة من كل 10 مستهلكين من أمازون بحثًا عن منتج ، حتى لو وجدوا هذا المنتج على موقع آخر. هذا يعني أن المتسوقين عبر الإنترنت يثقون في أمازون أكثر.

وفقًا لمخططات التسويق ، 63٪ من المتسوقين الذين يتوجهون إلى أمازون في بداية رحلة البحث عن المنتج. يشير هذا إلى حقيقة أنك إذا لم تبيع على أمازون ، فستفقد الكثير من العملاء الذين سيكتشفون منتجك.

عيب البيع في الأسواق هو أنك ستحتاج إلى دفع هامش للمنصة (يتراوح بين 5٪ و 30٪). هذا يقلل من هامش ربحك ولا يمنحك أيضًا حرية التسعير.

لجعل استراتيجية البيع عبر الإنترنت أكثر شمولاً ، يمكنك اختيار قنوات مختلفة لبيع المنتجات. نوصي باستخدام موقع ويب للتجارة الإلكترونية كقناتك الرئيسية والأسواق عبر الإنترنت كقنوات فرعية لنشر الوعي بالعلامة التجارية.

ما تحتاجه للبيع عبر الإنترنت: قائمة مرجعية

الآن بعد أن غطينا ما تحتاج إلى معرفته لبدء بيع المنتجات عبر الإنترنت ، إليك قائمة تحقق تلخص كل ما تحتاجه للبدء:

1. جهاز محمول أو كمبيوتر محمول متصل بالإنترنت
2. موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية
3. مقابض وسائل التواصل الاجتماعي
4. التعبئة والتغليف
5. خدمات الشحن

وهذا كل شيء! هذه الأشياء الأربعة هي كل ما تحتاجه لبدء بيع منتجاتك عبر الإنترنت.

من بين هؤلاء ، قد يكون إعداد الشحن هو أصعب مهمة. ولكن مع الإستراتيجية الصحيحة وشريك الشحن المناسب ، يمكنك بسهولة إعداد الشحن لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

فيما يلي قائمة بشركاء البريد السريع المناسبين لمساعدتك على البدء.

إذا كان لديك متجر على الإنترنت ، فلا داعي للقلق بشأن العثور على شريك شحن. في متجر Instamojo الخاص بك على الإنترنت ، ستتمكن من الوصول إلى أفضل خدمات البريد السريع وربطها بمتجرك. ولا داعي للقلق بشأن تسليم المنتجات في الوقت المناسب.

ابدأ وأنشئ متجرك الإلكتروني.

لإعداد عملك على الإنترنت وبيع المنتجات بشكل مربح ، إليك بعض المهام الأخرى التي تحتاج إلى الاهتمام بها:

• اكتب أوصافًا جيدة للمنتج
• التقط صورًا فوتوغرافية مناسبة للمنتج
• اكتشف استراتيجية تسعير
• قم بإعداد صندوق طوارئ لعملك
• الإعلانات والتسويق

احصل على المبيعات والعملاء

بمجرد إعداد عملك على الإنترنت ، فإن الخطوة التالية هي الحصول على أول عملية بيع لك. الآن ، إذا كنت تبيع في سوق عبر الإنترنت ، فلا داعي للقلق بشأن التسويق لأن الآلاف من الناس يتسوقون هناك كل يوم.

ولكن بالنسبة لأي منصة أخرى ، تحتاج إلى اتخاذ تدابير لتسويق منتجاتك وجذب العملاء. فيما يلي بعض الطرق لجذب المزيد من العملاء لشراء منتجاتك عبر الإنترنت.

SEO (تحسين محرك البحث)

لكي يشتري العملاء منتجاتك ، فإنهم بحاجة إلى العثور على عملك. وكيف تجعل متجرك الإلكتروني "متاحًا" لملايين المتسوقين عبر الإنترنت؟ وهنا يأتي دور تحسين محركات البحث SEO - تحسين محرك البحث.

على الرغم من أن الاسم قد يبدو معقدًا ، إلا أنه في الواقع مفهوم بسيط يمكن أن يجعل متجرك يصل إلى جمهور أوسع.

يتعلق مُحسّنات محرّكات البحث بتحسين متجرك عبر الإنترنت لجعله سهل الاستخدام لمحركات البحث حتى يتمكن الأشخاص الذين يبحثون عن المنتجات ذات الصلة بمنتجاتك من العثور عليها بسهولة. تتضمن العملية الأساسية لتحسين محركات البحث ما يلي:

• البحث عن الكلمات الرئيسية التي تطابق منتجاتك
• كتابة أوصاف المنتج بهذه الكلمات الرئيسية
• تحسين حجم الصورة
• حل المشكلات الفنية لموقعك على الويب

بكلمات بسيطة ، يمنح تطبيق أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) متجرك عبر الإنترنت المزيد من فرص التصنيف. لمعرفة المزيد حول ترتيب متجرك على Google ، إليك دليل سريع حول تحسين محركات البحث (SEO) لتبدأ.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

تعد رسائل البريد الإلكتروني واحدة من أكثر الطرق التقليدية فعالية لإشراك عملائك عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية. فيما يلي بعض النصائح لاستخدام رسائل البريد الإلكتروني لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم:

• أرسل محتوى تعليميًا
• أرسل باستمرار سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني بدلاً من واحدة
• إضفاء الطابع الشخصي على رسالتك
• توظيف فن سرد القصص

اقرأ هذه المدونة حول التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك عبر الإنترنت لمعرفة المزيد.

وسائل التواصل الاجتماعي

حتى إذا كنت لا تنوي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لبيع المنتجات عبر الإنترنت ، فإن عملك يحتاج إلى حساب على المنصات الاجتماعية الرئيسية ، لا سيما في الأماكن التي يتواجد فيها جمهورك المستهدف. وسيساعدك هذا في بناء علامتك التجارية والتواصل مع العملاء المحتملين.

في الواقع ، وفقًا لدراسة أجرتها BigCommerce ، فإن المتاجر عبر الإنترنت التي لها وجود على وسائل التواصل الاجتماعي لديها في المتوسط ​​مبيعات تزيد بنسبة 32٪ عن تلك التي لا تفعل ذلك . لذلك ، ستساعدك وسائل التواصل الاجتماعي في بناء مشروع تجاري طويل الأمد.

إذا كنت تريد معرفة العملية خطوة بخطوة لإعداد الوسائط الاجتماعية لعملك ، فاقرأ هذه المدونة.

ابدأ ببيع المنتجات عبر الإنترنت

بمجرد معرفة الأساسيات ، من السهل جدًا البدء في بيع المنتجات عبر الإنترنت. وستكتشف الباقي على طول الطريق.

المفتاح لبدء عمل تجاري مربح عبر الإنترنت هو تحديد النوع المناسب من المنتجات ووضع أهداف واضحة. بمجرد القيام بذلك ، ما عليك سوى تحديد النظام الأساسي الذي تريد بيع المنتجات فيه. على الرغم من أنه يمكنك اختيار قنوات متعددة للبيع ، فمن الأفضل أن تكون لديك قناة واحدة كأولوية لك.

والقناة التي تمكّنك من تنمية وتوسيع نطاق عملك عبر الإنترنت هي متجرك الخاص عبر الإنترنت.

أطلق العنان لإمكانيات عملك من خلال الاشتراك في متجر مجاني عبر الإنترنت في Instamojo!

ابدأ ببيع المنتجات عبر الإنترنت