كيفية شحن المنتجات من المنزل: دليل للشركات الصغيرة
نشرت: 2022-06-29يمكن القول إن الشحن هو أهم جزء في لوجستيات التجارة الإلكترونية. بدون الشحن ، لا يوجد عمل. يخطئ العديد من أصحاب الأعمال في التفكير في أن شحن المنتج يشبه شحن طرد شخصي.
هناك الكثير من التعقيدات والتكاليف وأفضل الممارسات عندما يتعلق الأمر بشحن التجارة الإلكترونية.
يمكن أن تتسبب ممارسات الشحن غير الفعالة في خسائر كبيرة من جانبك. أفضل طريقة لمنع ذلك هي فهم أساسيات شحن المنتجات من المنزل.
في هذا المنشور ، ستتعلم:
- العوامل التي تحدد تكلفة الشحن (وكيفية تحسينها)
- كبار مزودي خدمات الشحن (وكيفية اختيار الأفضل)
- أفضل الممارسات لشحن المنتجات من المنزل
هيا بنا نبدأ.
أساسيات شحن التجارة الإلكترونية
سيحدد كل عامل من العوامل التالية خدمة الشحن التي يجب عليك استخدامها ومقدار الشحن الذي سيؤثر على صافي أرباحك.
حجم الشحن
حجم الشحن هو عدد الطلبات التي تشحنها للتسليم في غضون شهر. إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا للتجارة الإلكترونية مثل Shopify ، فيمكنك بسرعة تشغيل تقرير عن عدد الطلبات التي تلقيتها خلال فترة زمنية معينة.
أو ، إذا كنت تستخدم استراتيجية التجارة الإلكترونية متعددة القنوات ، فستحتاج إلى حل إدارة المخزون مثل SkuVault الذي يدمج بيانات الطلب عبر جميع القنوات في مكان واحد.
ستقدم العديد من خدمات الشحن خصومات للعملاء ذوي الحجم الكبير ، لذلك من المهم مراقبة هذا المقياس.
أبعاد
ربما تكون قد علمت أن تكاليف الشحن يتم تحديدها جميعًا من خلال وزن الطرد. لكن هل تعلم أن أبعاد صناديق الشحن الخاصة بك تلعب أيضًا دورًا كبيرًا في تحديد تكاليف الشحن الخاصة بك؟
تعتمد معظم شركات النقل الكبرى مثل FedEx و UPS و USPS في خطة التسعير الخاصة بها على الوزن الأبعاد لطردك (DIM) بدلاً من وزنه الفعلي. عادةً ما يكون للكائنات الموضوعة في صناديق أكبر حجم DIM أكبر ، في حين أن العناصر الموضوعة في صناديق أصغر سيكون لها DIM أقل.
ببساطة: اختر أصغر أبعاد يمكنك استخدامها مع شحن المنتجات بأمان.
وزن
من الواضح أن الوزن لا يزال عاملاً رئيسياً في تحديد تكاليف الشحن. بينما قد لا تتمكن من تقليل وزن منتجك نفسه ، يمكنك خفض التكاليف عن طريق تحسين عبواتك بمواد أخف.
أولوية الشحن
تقدم معظم شركات الشحن أولويات شحن مختلفة. على سبيل المثال ، الطلبات العاجلة التي يجب شحنها فورًا ستكلف أكثر من المنتجات المرسلة وفقًا لجدول زمني منتظم.
شحن محلي أو دولي
ستؤثر المسافة بين عنوانك وعنوان عميلك بالتأكيد على تكاليف الشحن. المنتجات المشحونة من الساحل إلى الساحل ستكلف أكثر من الشحن إلى دول الجسر ، ومن الواضح أن الشحن الدولي سيكلف أكثر.
إلى جانب المسافة التي تفصلهم عن منزلك ، قد تكون هناك قيود أخرى على الشحن الدولي. من الضروري أيضًا مراعاة العوامل التالية:
- العناصر الممنوعة أو الخاضعة للرقابة في كل بلد
- الوثائق الجمركية
- الضرائب والتعريفات
التعبئة والتغليف
قد تؤثر مواد التعبئة والتغليف بالإضافة إلى الوزن الزائد على تكاليف الشحن أيضًا.
في حين أن قطع العبوة سيقلل من رسوم الوزن هذه ، فإنك تخاطر بضرر النقل - خاصة إذا كنت تقوم بشحن منتجات هشة. بغض النظر عن مقدار الأموال التي توفرها عن طريق خفض تكاليف الشحن ، فسيكون كل هذا بلا فائدة إذا كنت تغرق في العائدات وتثير غضب العملاء.
من ناحية أخرى ، يجب على الشركات الصغيرة التي تشحن أشياء صغيرة وثقيلة التفكير في الصناديق ذات الأسعار الثابتة. الصناديق ذات الأسعار الثابتة هي حزم بأسعار محددة مسبقًا. لا يعتمدون على وزن الطرد ووجهته.
العلامة التجارية
من المرجح أن يربط العملاء عملك الصغير بذكريات جيدة إذا كانت لديهم تجربة رائعة في فتح الصناديق. يمكنك تحقيق ذلك من خلال تخصيص كل حزمة ترسلها.
يمكن أن تؤدي إضافة شعار على الطرود الخاصة بك إلى إنشاء اسمك في مجال تخصصك. يمكن أيضًا أن يمنح وضع الملصقات والهدايا المجانية والرسائل الرقمية أو المكتوبة بخط اليد لعملك ميزة تنافسية على البائعين الآخرين عبر الإنترنت.
أفضل جزء هو أن معظم هذه العناصر خفيفة للغاية ولن ترفع أي تكاليف شحن متعلقة بالوزن.
تأمين
يمكن أن يوفر التأمين على الشحن الأمان والثقة لعملائك ، خاصةً إذا كانت طلباتهم باهظة الثمن وذات قيمة. إنها أيضًا استراتيجية عملية لضمان تغطيتك عند فقد الطرد أو تلفه.
لحسن الحظ ، فإن شركات النقل الكبرى مثل FedEx و UPS لديها تأمين على الشحن الافتراضي بقيمة 100 دولار. قد تقدم خدمات الشحن الأخرى أيضًا رسومًا لكل 100 دولار لقيمة منتجك.
عائدات
الشحن ليس المشكلة الوحيدة التي يجب عليك التعامل معها في عالم التجارة الإلكترونية. قد يقوم بعض العملاء بإعادة طردك لأسباب مختلفة مثل:
- هناك أضرار للمنتج.
- لا يحبون تصميمه أو ميزاته.
- لم يعودوا بحاجة إليها بعد الآن.
- غيروا رأيهم.
تعتبر العوائد - التي يطلق عليها عادة اللوجيستيات العكسية - تحديًا مختلفًا تمامًا. ستحتاج إلى التأكد من قراءة الطباعة الدقيقة لأي خدمة شحن تختارها لفهم أفضل طريقة للتعامل مع المرتجعات (إن وجدت).
أشياء يجب مراعاتها عند شحن طرد
يمكن أن يصبح شحن المنتجات من المنزل معقدًا بسرعة كبيرة ، خاصة إذا كنت لا تتبع نظامًا تنظيميًا صارمًا. إلى جانب الأساسيات التي ناقشناها سابقًا ، هناك عوامل أخرى يجب مراعاتها عند بناء سياسة الشحن الخاصة بشركتك.
دعنا نلقي نظرة فاحصة على هذه العوامل وبعض الأسئلة الشائعة أدناه.
متى يجب أن تصل الحزمة؟
عادة ، يمكن أن يستغرق الشحن المحلي ما يصل إلى بضعة أيام ، بينما يمكن أن يصل الشحن الدولي إلى أسابيع أو حتى أشهر. ومع ذلك ، حدد فترة التسليم حتى يعرف المشترون لديك متى يتوقعون طلباتهم (وقم بموازنة ذلك مع هامش الربح الذي تريده).
هل يلزم الالتزام بالتسليم أو التسليم المضمون؟
على الرغم من أنه لا يشترط وجود التزام مضمون بالتسليم أو التسليم ، يمكن لشركتك الصغيرة الاستفادة من وجود نوع من الضمان في بروتوكولات الشحن الخاصة بك. يمكن أن يمنح العميل راحة البال بأن منتجاته سيتم تسليمها في الوقت المحدد وبصورة سليمة (أو سيتم تعويضها وفقًا لذلك).
هل التتبع مطلوب؟
ليس مطلوبًا إرسال روابط تتبع لشحنتك إلى عملائك. ومع ذلك ، يمكن أن يكون مفيدًا للغاية عندما تقدر سمعتك وعلاقاتك مع المشترين. بمعنى ما ، يمكن للتتبع بناء الثقة والأمان.
هل عنوان المستلم تجاري أم سكني؟
معرفة ما إذا كان عنوان المستلم تجاريًا أم سكنيًا يمكن أن يؤثر على تكاليف الشحن الخاصة بك. بشكل عام ، الشحن إلى العقارات السكنية سيكلف أكثر من المنشآت التجارية. هذا على الأرجح لأنه يتطلب المزيد من العمل والوقت من خدمة الشحن للتنقل في الأحياء والتوصيل إلى منازل محددة.
هل يلزم تأكيد التوقيع أو أي خدمة إضافية أخرى؟
مثل التزامات التعقب والتسليم ، لا يلزم الحصول على تأكيد التوقيع عند شحن المنتجات من منزلك. ومع ذلك ، ستستفيد في النهاية من هذه الميزة والإضافات الأخرى للخدمة لأنها تستطيع معرفة ما إذا كان عميلك قد حصل على الحزمة الخاصة بك.
هل تقوم بشحن الكحول أو المنتجات المتخصصة الأخرى أو أي مواد خطرة؟
قد تقوم بعض المناطق والبلدان بتقييد دخول بعض العناصر أو التحكم فيه ، خاصةً الكحول والمواد الخطرة مثل السكاكين. قد تأخذ بعض شركات النقل في الاعتبار هذا العامل وتوفر رسومًا إضافية أو مواد تغليف لطبقة إضافية من الأمان أثناء الشحن.
كبار الشاحنين
أربع خدمات شحن شائعة للشركات الصغيرة هي USPS و FedEx و UPS و DHL. ولكن قبل اختيار الخطة المراد تجربتها ، من الضروري مقارنة البرامج التي يقدمونها.
فيما يلي النقاط الرئيسية من خدمات وخطط الشاحنين الأساسيين الأربعة في جميع أنحاء العالم.
USPS
تعد USPS أو United States Postal Service من بين أفضل حلول الشحن للطرود الصغيرة من الشركات الصغيرة. يقدم خدمات النقر والدفع ، والتقاط المنزل ، والأسعار الثابتة. يمكن أن تصل حتى إلى تخفيضات الحجم.
بخلاف ذلك ، ستستمتع بخدمة البريد ذات الأولوية. يمكنك الحصول على معلومات التتبع ولديك وقت التزام يصل إلى ثلاثة أيام عمل.
فيديكس
FedEx هي إحدى خدمات الشحن المعروفة بوقت التسليم السريع. يمكنه توصيل الطرود الخاصة بك إلى عملائك في أي مكان ما بين يوم إلى أربعة أيام عمل.
إلى جانب ذلك ، تمتلك FedEx نظامًا ممتازًا للمكافآت وقسمًا للأسئلة الشائعة لأسئلة واحتياجات الشحن الخاصة بك. يمكنك أيضًا جدولة عمليات الالتقاط واستخدام خدمات طباعة البطاقات البريدية للحصول على لمسة أكثر تخصيصًا.
علاوة على ذلك ، ستستمتع أيضًا بشحنات التحكم في درجة الحرارة لضمان أن طعامك ومشروباتك في حالة جيدة.
يو بي إس
يفضل استخدام UPS للشحنات الكبيرة. تشمل خدماتها المميزة للشركات الصغيرة خصومات الأعمال ، وعمليات الالتقاط المجدولة ، وتأكيد التوقيع ، واتصال UPS الفريد.
ستحصل على خصومات على التسويق وفحص خلفية الموظف مع UPS. يمكنك أيضًا تعظيم خدمة UPS Connect للاتصال وتبادل الأفكار مع الآخرين فيما يتعلق باحتياجات عملك والشحن.
بصرف النظر عن هذا ، يمكنك أيضًا إدارة أموالك ومراقبة عائداتك على موقع الويب الخاص بها.
DHL
DHL هي خدمة شحن جذابة للتسليم الدولي. إلى جانب عمليات الاستلام المجدولة ، يمكنك أنت وعملائك أيضًا الاستفادة من متتبع الشحن في الوقت الفعلي وتكامل منصة التجارة الإلكترونية.
ترسل DHL تحديثات بخصوص الحزمة الخاصة بك إلى عملائك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية. كما أن لديها متتبعًا مباشرًا عبر الإنترنت حيث يمكنهم التحقق من مسار طردك في الوقت الفعلي.
كيف تختار بائع الشحن المناسب؟
يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من شركات الشحن ذات السمعة الطيبة مثل FedEx و UPS و USPS. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى توسيع خياراتك وتجربة الشحن متعدد البائعين لتلبية طلباتك المتزايدة بأسعار معقولة.
علاوة على أساسيات الشحن ، دعنا نعدد العديد من الأشياء التي يجب أن تبحث عنها عند اختيار بائع الشحن المناسب.
إسقاط الشحن
يعد Dropshipping بديلاً رائعًا لتقليل نفقات الشحن الخاصة بك إذا كنت ترغب في زيادة طلباتك دون القلق بشأن تخزين المخزون الخاص بك.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد ، فراجع منشورنا عن أخطاء دروبشيبينغ (وكيفية تجنبها) .
الشبكات
يمكنك في النهاية خفض تكاليف الشحن إذا كنت تعرف خدمة الشحن بالقرب من قاعدة عملائك. ومع ذلك ، فإن هذه الاستراتيجية تستغرق وقتا. ستحتاج أيضًا إلى بناء علاقات مع مختلف الشاحنين لمعرفة أي من خططهم يعمل بشكل أفضل لك ولشركتك الصغيرة.
التعبئة والتغليف
ستؤثر مواد التغليف والأبعاد والوزن لمنتجك على تكاليف الشحن الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتكبد علامتك التجارية أيضًا رسومًا إضافية. لذلك من الجيد دائمًا التحقق من أسعار خدمات الشحن المختلفة ومقارنتها بناءً على هذه العوامل.
تقنيات الشحن والتحليلات
اختر خدمة الشحن التي تتيح لك ولعملائك مراقبة الطرود الخاصة بك. ضع في اعتبارك تلك التي توفر تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب لمنع التأخير والأخطاء.
كلفة
بما أن الشحن معقد ومكلف ، قارن بين أسعار كل شركة شحن. بعد ذلك ، تأكد من أنها تلبي هوامش الربح والأهداف المالية قبل الذهاب في خدمتهم.
الجدول الزمني الشحن
تحقق من جدول الشحن لكل خدمة شحن موجودة. يجب أن تتطابق مع عدد الطلبات التي تحتاجها وعدد مرات إرسالها.
حجم الشحن
قد يؤدي تلقي طلبات أكثر مما يمكنك التعامل معه إلى فرض رسوم إضافية. لذا فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي التفكير في دروبشيبينغ.
يضمن
يمكن أن يؤدي ضمان التسليم أو الالتزام بالتسليم إلى إضفاء السهولة على عملائك. تقدم بعض خدمات الشحن هذه الميزة ، لذلك قد ترغب في التحقق منها. يمكنك أيضًا التفكير في التحقق من مراجعاتهم ، وبوالص التأمين ، وعدد الحوادث التي تعرضوا لها.
الدعم
الأسئلة لا مفر منها ، خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تشحن فيها المنتجات من منزلك. لهذا السبب من الضروري البحث عن خدمة شحن مع فريق دعم عملاء موثوق يمكنك الوصول إليه عبر الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
منصات الشحن البديلة لشركات التجارة الإلكترونية
إن العثور على أفضل شريك شحن لعملك هو التزام كبير. ستحتاج إلى النظر في أسعارها وسمعتها للتأكد من أنها يمكن أن تقدم منتجاتك لعملائك بأمان وفي الوقت المحدد.
فيما يلي بعض من أفضل بدائل الشحن لشركتك الصغيرة.
محطة الشحن
تدعم ShipStation شحن الطرود الصغيرة أقل من 5 آلاف للشركات الصغيرة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر الراحة لك ولعملائك عند إدارة لوجستيات الشحن الخاصة بك.
باستخدام ShipStation ، يمكنك استيراد الطلبات من العديد من منصات التجارة الإلكترونية في برنامج موحد باستخدام تكوينات الشحن الخاصة بك. بهذه الطريقة ، يمكنك إنقاذ نفسك من متاعب إعداد لوجستيات شحن منفصلة لكل منصة تجارة إلكترونية.
يمكنك أيضًا إدارة الطلبات بسهولة عبر هذه الأنظمة الأساسية على موقع ShipStation على الويب. ستحصل أيضًا على تحديثات منتظمة لشحناتك على مدار اليوم.
ميزة أساسية أخرى لـ ShipStation هي قدرتها على تطبيق العلامة التجارية لعملك على ملصقات الشحن الخاصة بك لإضفاء لمسة شخصية. تحتوي جميع الشحنات أيضًا على تتبع فريد يتم إرساله إلى عملائك وبوابة إرجاع.
شيبووركس
ShipWorks هي شركة شحن أكثر ودية للأعمال سريعة الحركة. يركز بشكل أكبر على المنظمات ذات الكميات الأكبر التي تزيد عن 5 آلاف شحن شهريًا. كما أنها مناسبة لك إذا كان عملك يحتوي على أكثر من مستودع في جميع أنحاء البلاد.
تدمج ShipWorks أيضًا المبيعات من مختلف مواقع التجارة الإلكترونية والتجار لتسهيل تتبع الشركات الصغيرة لشحناتها. حتى أنها توفر خيارًا حيث يمكنك أتمتة مهامك وسير العمل لتسهيل التتبع.
GoShippo
GoShippo هو أحد خيارات الشحن الأسرع والأكثر ملاءمة التي تدعم الشركات الصغيرة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تبسيط جميع الطلبات على منصة واحدة ، مما يسهل عليك إدارة الشحنات الخاصة بك.
مع GoShippo ، تتمتع أسعار شحن USPS و FedEx و DHL وغيرها بخصومات مقابل نفقات شحن أقل. بالإضافة إلى ذلك ، ليس لديها متطلبات حجم ، على عكس ShipWorks و ShipStation.
سيتلقى عملك وعملائك خدمة تتبع الطرود وإخطارات مباشرة. يوفر GoShippo أيضًا ملصقات إرجاع تلقائية لجعل عمليات الإرجاع خالية من المتاعب.
سهولة
يوفر Easyship تجربة بريد سريع شخصية أكثر لعملك وعملائك. مثل منصات الشحن الأخرى التي تمت مناقشتها ، تستخدم Easyship لوحة تحكم واحدة حيث يمكنك إدارة جميع شحناتك من متاجر مختلفة عبر الإنترنت.
يمكنك أيضًا أتمتة احتياجات الشحن الخاصة بك لإدارة أسهل ومقارنة تكاليف الشحن من شركات نقل مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك موقع الويب الخاص به إنشاء ملصقات مخصصة وإدارة دخلك وإيراداتك من خلال برنامج الشحن المستند إلى السحابة.
ميزة أساسية أخرى لـ Easyship هي معدل الخصم المرتفع بنسبة 91 ٪ للشحن بالشراكة مع شركات النقل مثل DHL و USPS و UPS. كما يرسلون إشعارات تتبع مخصصة لك ولعملائك تتطابق مع العلامة التجارية لشركتك.
كيف تدير المرتجعات؟
يمكن للعملاء إرجاع منتجاتك لأسباب مختلفة. بغض النظر ، لا يمكنك منعهم من القيام بذلك ، خاصة وأن التسوق عبر الإنترنت لا يسمح لهم بفحص أو عرض الكائن قبل أن يتم شحنه إلى عنوانهم.
ومع ذلك ، فإن وجود سياسة إرجاع واضحة وشفافة ومريحة يمكن أن يخلصك من المتاعب. يمكن أن يزيد أيضًا من قاعدة عملائك المخلصين لأن المشترين يعرفون أنهم في أيد أمينة.
تذكر أن الشحن المحلي والدولي قد يكون له سياسات إرجاع مختلفة. يمكن أن تستفيد الشحنات المحلية من بوابة الإرجاع التي يسهل الوصول إليها والمريحة ، في حين أن الشحنات الدولية قد تتعقد.
تعد عمليات إرجاع الطرود الدولية أكثر تكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً. عنوان العميل الخاص بك هو أبعد من ذلك ، وسوف يؤدي شحن الكائن مرة أخرى إلى فرض رسوم جمركية وضرائب. في مثل هذه الحالات ، يمكن أن يكون تقديم المبالغ المستردة أو الاستبدال مقياسًا أفضل.
ما هي تكلفة الشحن للعملاء؟
يتضمن تحديد المبلغ الذي يتعين على عملائك دفعه مقابل الشحن الكثير من العوامل. أولاً ، يجب أن تجد التوازن الصحيح بين أسعارك لضمان الربح مع الحفاظ على قاعدة عملائك.
لمساعدتك على اتخاذ القرار ، يمكنك استكشاف الاستراتيجيات الشائعة التالية.
الشحن مجانا
يمكن أن يقود الشحن المجاني العديد من العملاء إلى شركة صغيرة. في الواقع ، إنها طريقة مجربة لتشجيعهم على شراء منتجاتك. ومع ذلك ، فإن هذه الإستراتيجية صعبة بعض الشيء.
يجب أن تقرر الشركات الصغيرة خطة لتعويض الخسائر المحتملة للشحن المجاني للعمل. يمكنك تجربة الممارسات التالية ومعرفة أيها يناسب احتياجاتك:
- اجعل أسعارك أعلى قليلاً ؛
- تقديم رموز الخصم ؛ أو
- حدد الحد الأدنى لمبلغ الطلب
سعر موحد
من القواعد الأساسية عند تحديد مقدار التكلفة التي يجب أن تفرضها على عملائك ألا تجعل أسعارك منخفضة أو مرتفعة للغاية. بدلاً من ذلك ، حافظ على أسعارك معقولة لمنع خسارة العملاء والأرباح.
لكي يعمل هذا ، يمكنك تعيين سعر قياسي أو محدد مسبقًا لشحن منتجاتك. من الأفضل تنفيذ هذه الاستراتيجية إذا كانت منتجاتك ذات أحجام وأوزان متشابهة.
إذا كنت تبيع شموعًا من نفس الحجم والوزن ، فيمكنك الاستفادة في النهاية من الأسعار الثابتة بدلاً من أسعار الشحن المتنوعة. إنها أيضًا طريقة إيجابية للعملاء لتقدير مقدار ما سينفقونه على منتجاتك.
أسعار الوقت الحقيقي
تقدم بعض خدمات الشحن مثل UPS أسعار شركة النقل في الوقت الفعلي. باستخدام هذه الميزة ، يمكن للعملاء اختيار خيار الشحن المفضل لديهم والدفع مقابله. سيرون أيضًا التسعير المباشر لحزمك من منزلك إلى عنوانهم. ضع في اعتبارك هذه الإستراتيجية إذا كنت شركة B2B تبيع أشياء كبيرة الحجم.
كيف يمكن للشركات الصغيرة توفير المال على تكاليف الشحن؟
في حين أنه من المغري اتباع استراتيجيات الشركات الراسخة مثل Amazon أو eBay ، إلا أن الشحن قد يكون صعبًا بعض الشيء. لا يوجد إطار عمل واحد يناسب الجميع لاحتياجات الشركات المختلفة. ولكن هناك العديد من النصائح التي يمكنك وضعها في الاعتبار لتوفير المال.
فيما يلي أفضل النصائح التي يمكنك تجربتها لتوفير المال على تكاليف الشحن.
البحث عن الناقل الذي يعمل بشكل أفضل بالنسبة لك
من الممارسات الجيدة دائمًا البحث قبل تحديد الناقل الذي سيعمل في عملك الصغير. يمكن أن تؤثر العوامل المختلفة على أسعار منصات الشحن المختلفة ذات السمعة الطيبة.
إلى جانب ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة تقوية علاقتك مع شركات النقل الخاصة بك. يمكنك أيضًا الحصول على امتيازات مثل التعبئة والتغليف أو خصومات التسليم. يمكنك أيضًا التفاوض على الاتفاقيات والأسعار لتكييف خدمات الشحن الخاصة بك مع احتياجات عملك.
أتمتة ما تستطيع
لقد ابتعدنا عن استراتيجيات الشحن التقليدية. الآن ، يمكنك استخدام برامج وبرامج الشحن لأتمتة عملياتك وعملياتك - من اللحظة التي تتلقى فيها طلبًا حتى يتم تسليمه إلى عنوان عميلك.
يتيح لك استخدام برامج الشحن لشركتك الصغيرة توفير الوقت والموارد. ستقلل من تكاليف العمالة وستكون قادرًا على تحديد أسعار معقولة لمنتجاتك.
تقديم شحن مجاني مع الحد الأدنى من مبالغ الطلب
لا يمكن للشركات الصغيرة الاعتماد بشكل كبير على زيادة أسعار منتجاتها من أجل الشحن المجاني للعمل. ما زلت بحاجة إلى تحديد أسعار معقولة للاحتفاظ بعملائك المخلصين وجذب المزيد من الأهداف المحتملة.
تتمثل إحدى الإستراتيجيات الجيدة للتغلب على هذه المشكلة في تقديم شحن مجاني بأقل كمية ممكنة من الطلبات. إنه يزيد من حجم طلبك بينما يتيح لك الدفع مقابل ذلك دون خسارة الكثير من الأرباح.
اعتمد على الشحن بسعر موحد إذا استطعت
ستفقد العملاء إذا قمت بشحنهم بشكل زائد. ومع ذلك ، ستخسر ربحًا إذا قمت بتخفيضها كثيرًا.
لتعويض هذه المعضلة ، يمكنك الاعتماد على الشحن بسعر ثابت إذا كنت تبيع منتجات ذات أحجام وأوزان متشابهة. خلاف ذلك ، قد تدفع أكثر بكثير إذا كان خط المنتج الخاص بك يحتوي على ميزات مختلفة.
إعادة استخدام مواد الشحن
طالما أن الصناديق ومواد التغليف التي تحصل عليها من طلباتك الشخصية في حالة جيدة وجودة جيدة ، يمكنك التفكير في إعادة استخدامها. لا تقلل هذه الاستراتيجية من التلوث فحسب ، بل إنها تقلل أيضًا من تكاليف الشحن.
استخدم عددًا أقل من الصناديق
تضع بعض شركات النقل أسعار الشحن الخاصة بها على أساس أبعاد الصناديق الخاصة بك. لهذا السبب من المهم استخدام أقل عدد ممكن من الصناديق. يجب أيضًا استخدام مواد التعبئة والتغليف ذات الأحجام والأبعاد المناسبة لمنتجاتك.
على سبيل المثال ، يمكنك وضع أوامر مختلفة من نفس العميل في صندوق واحد. يمكنك أيضًا شحن كوب زجاجي صغير في عبوة صغيرة بدلاً من طرد كبير.
افكار اخيرة
في حين أن الشحن قد يكون مكلفًا ومعقدًا ، فإن فهم مفاهيمه الأساسية يمكن أن يفيد الشركات الصغيرة. كما يتيح لك مقارنة خياراتك وتضييقها للحصول على أفضل خدمات الشحن لاحتياجات عملك.
عندما تبدأ في الحصول على المزيد من الطلبات وشحن المزيد من المنتجات ، من الضروري أن يكون لديك نظام إدارة مخزون يعمل كمصدر وحيد للحقيقة.
تم تصميم SkuVault لمساعدة شركات التجارة الإلكترونية على تتبع المخزون عبر جميع القنوات ، ومراقبة مستويات المخزون (لإبقاء العملاء سعداء) ، ودمج جميع طلباتك أثناء النقل - كل ذلك في نظام أساسي واحد مناسب.
وأفضل جزء؟ نتكامل مع جميع خدمات الشحن المذكورة أعلاه. مع SkuVault ، لديك حقًا كل ما تحتاجه في مكان واحد.
لمزيد من المعلومات حول كيف يمكن أن تساعدك SkuVault على تنمية أرباحك دون أن تفقد عقلك ، تحقق من صفحة الميزات الخاصة بنا هنا . إذا كنت تريد رؤيته أثناء العمل ، فانقر فوق الزر الموجود في هذه الصفحة للحصول على عرض توضيحي مباشر.