كيفية استخدام التقسيم المتقدم لإنشاء جماهير عالية القيمة

نشرت: 2022-08-23

يعتبر التقسيم عنصرًا رئيسيًا - إن لم يكن أهم عنصر - لتطوير استراتيجيات تسويق ناجحة. إن معرفة من يجب استهدافه سيضع الأساس للحملات التي تؤدي إلى التأثير. ومع وجود أكثر من 2.38 مليار مستخدم نشط شهريًا على قنوات التسويق مثل Facebook ، فإن إنفاق أموال التسويق الخاصة بك على العملاء ذوي القيمة العالية الذين سيبقون مع علامتك التجارية على المدى الطويل أمر بالغ الأهمية.

أنت تعرف السوق المستهدف ، والآن حان الوقت لتكبير وتحديد الجماهير المستهدفة. في ما يلي ، سنرشدك إلى كيفية استخدام الوكالات المتقدمة وتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية للتجزئة لتجديد النشاط التسويقي والتوقع لدى الجماهير المناسبة.

ما هي الشريحة عالية القيمة؟

الشريحة عالية القيمة هي مجموعة قابلة للاستهداف من الأشخاص داخل السوق المستهدفة والذين من المرجح أن يشتروا منتجات أو خدمات معينة - يشترك الأفراد داخل شريحة ما في قواسم مشتركة مثل الاهتمام بالمنتج أو القيمة الدائمة أو الجنس.

لماذا تجزئة مهم؟

سيؤدي تقسيم السوق المستهدفة إلى مجموعة فرعية من الأفراد من المحتمل أن يشتروا منتجات أو خدمات معينة تروج لها. وبصفتك مسوقًا لديه ميزانية على الأرجح ، فأنت تريد التأكد من إنفاق أموالك التسويقية في متابعة العملاء المناسبين.

بالإضافة إلى ذلك ، تريد التأكد من مواءمة عروضك الترويجية مع الجماهير ذات الصلة للتأكد من أن إعلاناتك تلقى صدى لدى المتسوقين المهتمين.

يعد إنشاء شرائح عالية القيمة أمرًا سهلاً باستخدام DataQ. في هذا القسم التالي ، سنرشدك إلى كيفية إنشاء شرائح متقدمة باستخدام الشرائح الذكية الخاصة بنا.

إنشاء القطاعات

فيما يلي قائمة بالشرائح المتقدمة التي سننشئها للوصول إلى الجماهير عالية القيمة:

  • زبائن أوفياء
  • المشترون مرتين
  • فوز

سنبدأ بإنشاء شرائح هي الأفضل في الممارسة. يمكن استخدام بعض هذه الشرائح لإنشاء جماهير متشابهة على Facebook ، أو قوائم مماثلة في إعلانات Google ، للوصول إلى عملاء جدد مثل أفضل عملائك. علاوة على ذلك ، يمكنك إعادة التسويق للمشترين المتكررين والعملاء المخلصين لتقوية علاقاتك وتعزيز القيمة مدى الحياة.

الاحتمالات لا حصر لها ، والقطاعات الذكية لدينا تجعل بناء الشرائح أمرًا سهلاً ، وفي القسم التالي ، سنستعرض كيف يمكنك إنشاء هذه الشرائح واستخدامها لإنشاء جماهير عالية القيمة في قنوات التسويق الخاصة بك.

زبائن أوفياء

تُعرّف DataQ العملاء المخلصين بأنهم العملاء الذين اشتروا من متجرك عبر الإنترنت ثلاث مرات أو أكثر. يمكن استخدام شريحة العملاء المخلصين بعدة طرق ، من بينها إنشاء جمهور مشابه على Facebook.

كيف نحقق ذلك في DataQ:

توجه إلى خيار الشرائح وحدد علامة التبويب القوالب. من هذه القائمة ، حدد زر تخصيص في نموذج العملاء المخلصين .

ملاحظة: إذا كان تعريفك لعملاء البرنامج يختلف عن تعريفنا ، يمكنك تغيير عدد المشتريات بعد اختيار النموذج.

ما عليك سوى تغيير عدد الطلبات في قالب المقطع.

المشترون مرتين

يمثل هذا الجزء العملاء الذين اشتروا مرتين بالضبط من متجرك. العملاء الذين اشتروا مرتين يسيرون في مياه الولاء ، فلماذا لا تجعلهم رسميين من خلال إعادة التسويق لهم؟

كيف نحقق ذلك في DataQ:

فوز

اشترى العملاء المؤهلون لهذه الشريحة مرة واحدة على الأقل في العام الماضي ولم يقدموا طلبًا خلال الـ 90 يومًا الماضية. نظرًا لأن الحفاظ على عملائك يعد أكثر فعالية من حيث التكلفة من الحصول على عملاء جدد باستمرار ، فإن كسب هؤلاء العملاء مرة أخرى لن يؤدي فقط إلى بناء علاقة قوية ولكن يوفر لك بعض المال.

كيف نحقق ذلك في DataQ:

قنوات التسويق

تسمح DataQ للمسوقين بمزامنة قوائم الاستهداف مع قنوات التسويق مثل Facebook Ads و Google Ads ومنصات البريد الإلكتروني المدعومة. علاوة على ذلك ، توفر لك DataQ أيضًا ذكاء العملاء لشرائحك ، مما يوفر لك مؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية مثل القيمة مدى الحياة ، وتكرار الشراء ، ومعدل الشراء المتكرر ، والجنس ، ومتوسط ​​قيمة الطلب لدعم تصميمك ورسائلك.

على سبيل المثال ، لنفترض أن لديك خط إنتاج للرجال ، لكن ذكائك يظهر أن النساء هن المشترين الأساسيين. نظرًا لأن النساء يمثلن الشريحة السائدة لخط الإنتاج هذا ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين حملاتك.

  • أنشئ جمهورًا مشابهًا على Facebook لجذب عملاء مشابهين.
  • غيّر رسائلك بحيث تلقى صدى لدى جمهورك المهيمن.
  • تجديد النشاط التسويقي لهذه الشريحة للحفاظ على تفاعلهم.

نصيحة احترافية: يختلف الحد الأدنى لحجم الجمهور لكل قناة ، لذلك ستحتاج إلى التأكد من أن الجزء الذي تقوم ببنائه يلبي المتطلبات - التي ستعرضها DataQ. على سبيل المثال ، يريد إعلانات Google ما لا يقل عن 1000 عميل ، بينما يريد Facebook Ads ما لا يقل عن 100 عميل. إذا كانت قائمة العملاء في الجانب الأصغر ، فمن المحتمل أن تكون إعلانات Facebook والبريد الإلكتروني المزيج التسويقي المناسب لعملك.

هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين الحملات عندما يكون لديك نقاط البيانات الصحيحة ، ولهذا السبب توفر لك DataQ مقاييس قابلة للتنفيذ يمكنك تنفيذها بسرعة.

خلق الجمهور المثالي

بناء الجماهير أمر سهل من خلال ميزات السحب / الإفلات الخاصة بنا. تتيح لك DataQ دمج واستبعاد الشرائح لمزامنة الجمهور المثالي مع قنواتك التسويقية. شاهد الفيديو أدناه لمعرفة كيف يمكنك تحقيق ذلك في DataQ.

ستمنحك هذه المزامنة لمرة واحدة القدرة على تشغيل الحملات بقوائم محدثة بحيث لا تضيع أبدًا دولارات تسويقية قيّمة على القوائم التي لا معنى لها التي تلاحق العملاء الذين لم يعودوا يقعون في هذه الفئة.

استنتاج

يعد إنشاء شرائح عالية القيمة جانبًا واحدًا فقط من إدارة حملة ناجحة. بالإضافة إلى إنشاء الشرائح الصحيحة ، يجب عليك أيضًا إقرانها بالرسائل والإبداع المقابل. لحسن الحظ ، لا توفر لك DataQ قوالب وتنشيطات للقطاعات فحسب ، بل توفر لك أيضًا رؤى يمكن إدخالها في حملاتك (مثل السيناريو الذي تناولناه في قسم قنوات التسويق ).

في النظام الإعلامي اليوم ، إذا لم تكن تقدم إعلانات ملائمة في الوقت المناسب تنقر على جمهورك المستهدف ، فلن تنجح.

مع وجود DataQ في ركنك ، سيكون لديك حق الوصول إلى:

  • إنشاء شرائح عالية القيمة بسرعة.
  • أنشئ جمهورًا مثاليًا عبر أفضل قنوات التسويق.
  • الوصول إلى ذكاء العملاء لتحسين حملاتك وتحقيق نجاح أكبر.