كيفية استخدام التسويق بالعمولة لتوسيع نطاق SaaS اليوم

ليس سراً أن SaaS ، أو البرمجيات كخدمة ، هي صناعة تنافسية للغاية.

تجد العديد من شركات SaaS أنه حتى تحقيق الربح يمثل عقبة صعبة في سوق مشبع بالمنافسة. إذا تمكنوا من البقاء على قيد الحياة في العام الأول ، فسيصبح السؤال بعد ذلك كيفية توسيع نطاق عملياتهم للوصول إلى جمهور أوسع.

تقدم صناعة التسويق بالعمولة إجابة على هذا السؤال.

ما هو برنامج التسويق بالعمولة؟

يعمل التسويق بالعمولة من خلال تفويض جهود التسويق لشركتك إلى فريق من المنتسبين أو شركاء الإحالة. في المقابل ، يتم تعويضهم بالتناسب مع الزيادة في زوار الموقع من خلال العمولة من برنامج الإحالة الخاص بك.

يعد دمج هذه الطريقة في حملاتك الإعلانية طريقة رائعة لزيادة معدلات الوصول والتحويل لشركات SaaS. في الواقع ، تمثل صناعة التسويق بالعمولة أكثر من 16٪ من إجمالي الطلبات عبر الإنترنت . هذا رقم مرتفع بشكل خاص عندما تفكر في أن الطلبات تأتي على الأرجح من خارج قاعدة العملاء "التقليدية".

بعد قراءة ذلك ، قد تفاجأ بسماع أن البرامج التابعة لـ SaaS لا تزال أداة مهملة في ترسانة بعض فرق الإعلان .

هل أنت جديد في عالم التسويق بالعمولة ، أم أنك تتطلع فقط إلى تحسين معرفتك؟ حسنًا ، ستغطي هذه المقالة كل ما تحتاج لمعرفته حول البرامج التابعة لـ SaaS ، وكيف يمكنك استخدامها لتوسيع نطاق شركة SaaS الخاصة بك بسرعة.

فوائد البرامج التابعة SaaS

قبل أن ندخل في التفاصيل الدقيقة ، من المفيد أن نفهم فوائد التسويق بالعمولة:

أنها رخيصة للبدء

الحصول على برنامج التسويق بالعمولة ليس بالأمر الصعب للغاية. في معظم الأوقات ، ستجد أن الشركات التابعة حريصة على البدء في الترويج لمنتجاتك.

لماذا ا؟ حسنًا ، من المرجح أن تجلب لهم العمولة تدفق دخل ثابتًا. منحنى التعلم صغير أيضًا ، حيث لا توجد حاجة للتعامل مع برامج التسويق المعقدة. بدلاً من ذلك ، سيكون عمل التسويق التابع مكملاً لما يفعلونه بالفعل: التدوين والتسويق عبر البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.

هذا مفيد بشكل خاص نظرًا لطبيعة منتجات SaaS ، والتي تميل إلى أن تكون خدمات منخفضة التكلفة تعمل على نموذج دفع شهري . لذلك ، من غير المحتمل أن يكون لديك إنفاق رأسمالي كبير مقدمًا لتفجير حملات تسويقية فاخرة.

مخاطر منخفضة ومكافأة عالية

يوفر البرنامج التابع المرونة لكل من الشركات SaaS والمسوقين التابعين. إن الشركاء المنتسبين لديهم حافز كبير لمساعدتك لأن نجاحهم وفي النهاية ترتبط قيمة أعمالهم بجودة العلاقات التي تربطهم بشركائهم.

الخطر الوحيد على نهايتك ؛ تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون بمجرد وصولهم إلى صفحاتك المقصودة.

إن المسوقين بالعمولة في حيرة من أمرهم عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية عبر الإنترنت للدخول في شراكة معها. إذا لم تنجح الحفلة معهم ، فهناك دائمًا شيء آخر تنتقل إليه. كملاحظة جانبية ، هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان التمسك بأفضل الإنجازات لديك (المزيد حول ذلك لاحقًا).

وصول أوسع

تجلب الشراكة التابعة العديد من الفوائد لحملتك.

ومن أهم هذه التجارب التي يجلبها المنتسبون إلى طاولة المفاوضات. سيكونون بلا شك قد عملوا في شراكات SaaS السابقة ، وعلى نماذج إعلانية مختلفة ، مما يعني أنهم يعرفون خصوصيات وعموميات التجارة.

سيكونون على دراية بكيفية الوصول إلى الجمهور الذي تريده ؛ مهارة حاسمة بالنظر إلى الجانب الذي يحركه الأداء في الصناعة. هذا يضمن وصول العملاء المتوقعين المؤهلين إلى موقع الويب الخاص بك ، حتى في مجالات المنتجات المتخصصة بشكل خاص .

الخطوة الأولى لإنشاء برنامج منتسب SaaS

بناء خارطة طريق

إذا كنت تتساءل عن كيفية البيع عبر الإنترنت باستخدام الشركات التابعة للترويج للمبيعات ، فإن وضع خارطة طريق هو نقطة البداية الواضحة لبرنامج الشراكة SaaS الخاص بك.

افتح محادثة مع جميع المسؤولين التنفيذيين ذوي الصلة حتى تصل إلى توافق في الآراء وتخلص من أي مخاوف قبل أن تصبح مشكلة في المستقبل. على سبيل المثال ، هل لديك صفحة مقصودة معدة لجماهيرك الجديدة؟ تأكد من تصميمه بشكل مثالي ليلائم خصائص عروضك واحتياجات الزوار المرغوبة.

هذه هي أيضًا المرحلة التي تريد تحديد أهدافك فيها. أعط إطارًا زمنيًا للوصول إلى مؤشرات أداء رئيسية معينة ، مثل الحد الأدنى لعدد زوار موقع الويب الذي تم تحقيقه . سيكون هذا مفيدًا لتتبع تقدمك عندما يتعلق الأمر بالتقييم.

ضع ميزانية

ستشمل البرامج التابعة الأكثر نجاحًا SaaS دائمًا ميزانية في خارطة الطريق الخاصة بهم.

سيساعدك نموذج التنبؤ البسيط في Excel على التخطيط للأسئلة الكبيرة ، مثل عدد المسوقين التابعين الذين تتوقع انضمامهم في مراحل مختلفة. يمكن استخدام هذا جنبًا إلى جنب مع برامج التسويق الأخرى لوضع توقعات واقعية للميزنة.

تذكر أن مهمتك هنا هي إنشاء نظام يتوسع بسهولة. يجب عليك دائمًا التخطيط مسبقًا والتفكير في الوقت المناسب للانضمام إلى المزيد من الشركات التابعة ؛ عادة عندما يصل دخل عملك إلى حد معين.

نصائح لتشغيل البرنامج التابع الخاص بك

الوصول إلى الجماهير الأفضل تحويلاً

من أجل زيادة أرباحك إلى الحد الأقصى ، ستحتاج إلى الوصول إلى الجماهير الأنسب لاحتياجاتك. تأكد من أنك تتعاون مع وكالات تسويق الأداء التي تقدم مجموعة من المواضع الآمنة على مواقع وبرامج وتطبيقات متنوعة وذات صلة بالسياق .

لن يوفر لك توسيع فرص الوصول فرصًا متعددة لكسب ثقة الجمهور وتصبح مرئيًا فحسب ، بل سيجد أيضًا المتسوقين والمستخدمين خارج محركات البحث الأكثر شيوعًا. بهذه الطريقة يمكن لنماذج التسويق التابعة أن تساعدك على التفوق على منافسيك المباشرين دون القتال من أجل الزيارات العضوية.

استثمر في مجموعة إدارة قوية

يعتمد نجاح برنامج التسويق بالعمولة SaaS في النهاية على إدارته. لحسن الحظ ، هناك العديد من البرامج التي تجعل إدارة عملية التسويق الرقمي أسهل.

ستستخدم أفضل البرامج التابعة لـ SaaS برنامجًا يحتوي على "لوحة معلومات تابعة". هنا سوف تكون قادرًا على مقارنة مؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة لأعضاء فريقك ، مثل المبيعات التابعة أو زوار الموقع أو العملاء المتوقعين المؤهلين.

بمساعدة برنامج التتبع التابع ، ستتمكن من معرفة أفضل اللاعبين لديك ، ومتى يكونون أكثر نشاطًا. يمكن أن يكون هذا مفيدًا عندما يتعلق الأمر بمكافأة أو تحذير شركائك. لا تتردد في دمج عمليات أتمتة التسويق في هذا ، مثل روبوت البريد الإلكتروني الذي يهنئهم على الوصول إلى أهداف KPI الشهرية الخاصة بهم.

بغض النظر عن أي شيء ، يجب أن يركز جوهر حل الإدارة الخاص بك على الشفافية وإمكانية الوصول. يجب عليك استخدام برامج تسويق مألوفة ومحترمة في الصناعة ، وأن تكون سريعًا في الاستجابة للمخاوف.

تتمثل الفائدة النهائية لأدوات الإدارة هذه في أنه يمكنك استخدام البيانات المجمعة لرسم رؤية تحليلية. أحد استخدامات هذه البيانات هو استخدام أدوات إدارة مخاطر النموذج التي تتنبأ بالوقت الذي يحتمل أن تواجه فيه مشكلات في قابلية التوسع ، مما يمنحك السبق في تحديد الشركات التابعة الجديدة.

توفير المعلومات والمواد التسويقية اللازمة

في حين أن شركائك التابعين هم خبراء في صناعتهم ، فإن هذا لا يعني أنه يجب عليك تركهم جاهلين بشركتك. كلما كانت الإحاطات أكثر تفصيلاً ، كانت النتائج أفضل وأكثر تماسكاً.

قد ترغب أيضًا في مشاركة موارد تسويقية مختلفة تشرح ما تدور حوله شركتك ، بالإضافة إلى أحدث العروض. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم حاليًا اشتراكات تجريبية مجانية أو بيع اشتراك جديد ، فيجب أن توضح ذلك تمامًا للشركات التابعة لك. سيعتمد نجاحهم على توصيل هذا إلى جمهورهم. سيفيد عملك أيضًا إذا تم الترويج لهذه الصفقات في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، حيث ستكون معدلات التحويل أعلى.

يجب أن يكون أفضل المسوقين التابعين وأكثرهم إنتاجًا الذين ستلتقي بهم في طريقك من المحترفين المتميزين. هذا هو نوع الشريك التسويقي الذي سيقدر الرؤى والتواصل المستمر.

قدم الحوافز

من المحتمل أن تجد أن برنامج التسويق بالعمولة SaaS لديه شركاء بارزون - أولئك الذين يبذلون جهدًا إضافيًا للترويج لعملك. قد ترغب في تقديم مخطط مكافأة لهؤلاء اللاعبين الرئيسيين لتظهر لهم مدى تقديرك لعملهم الشاق. بدلاً من ذلك ، قد يكون من الجيد تقديم خصومات على متجرك عبر الإنترنت ، مثل تخفيض رسوم الاشتراك الشهرية لخدمتك ، أو حتى خدمة أو منتج مجاني. مثال كلاسيكي هنا هو SEMrush مع برنامج الإحالة المربح.

بمجرد أن تسجل بعض الشركات التابعة الجديدة عددًا قليلاً من المبيعات ، يتصل مدير الشركة التابع SEMrush بعرض لتكثيف ترويجهم لـ SEMrush وفي المقابل الحصول على خطة SEMrush مدفوعة لمدة عام كامل.

اجعل أفضل شركائك سفراء العلامة التجارية

بالنسبة لأولئك الشركاء التابعين الذين أظهروا أنهم يعملون بجد ويحققون نتائج ، قد تفكر في رفعهم إلى دور أعلى في شركتك. بادئ ذي بدء ، يمكنك أن تعرض عليهم منصب مدرب شريك مخصص. سيشمل ذلك تدريب الشركاء التابعين الآخرين على أفضل الممارسات (مثل التعرف على اتجاهات التسويق ) ودعم تطورهم.

إذا كان أسلوب عملهم ومجموعات قيمهم مرادفة لأسلوب عملك ، فيمكنك ترقية هذا العامل النجم ليصبح سفيرًا للعلامة التجارية. من الأفضل أن يكون هذا الشخص مهتمًا حقًا برؤية شركتك ويريد نشر الوعي بالعلامة التجارية عبر قنوات متعددة. ستكون مسؤولياتهم أكثر شمولاً من شركائك المنتسبين النموذجيين. على سبيل المثال ، قد يتقاضون رواتبهم ، ويُتوقع منهم حضور مؤتمرات الأعمال ، والمشاركة في اتصالات B2B.

عمليات البحث عن شركاء منتسبين مناسبين

إنشاء برنامج فرعي SaaS داخلي

تختار العديد من الشركات تشغيل برنامج الإحالة الخاص بها داخل الشركة. هذا يعني أنك مسؤول عن إدارة عملية التواصل مع الشركاء التابعين وعملية الإعداد. قد تبدو هذه مهمة شاقة ، ولكن بمجرد أن تعرف أين تبحث ، فإن تحديد الأشخاص المناسبين ليس بالأمر الصعب.

ستعين معظم برامج التسويق التابعة لـ SaaS مديرًا تابعًا مخصصًا لتشغيل هذه العملية. ابدأ بالتواصل مع علاقاتك الصناعية ، مثل الشركات الصغيرة الأخرى التي عملت معها من قبل. قد تجد أن لديهم معرفة مفيدة للمشاركة.

تتمثل الخطوة التالية في التحدث إلى قاعدة عملائك مباشرةً ، من خلال قنوات مثل البريد الإلكتروني أو برامج إدارة علاقات العملاء التسويقية . من المحتمل أن يعرف عملاؤك الحاليون بالفعل القليل عن شركتك ومنتجاتك ، وقد يرون في ذلك أرباحًا إضافية مناسبة. ما عليك سوى سؤالهم بلطف عما إذا كانوا مهتمين بالعمل كمسوق تابع لعملك ومشاهدة ردودهم. لتحلية الصفقة ، قد تقدم لهم خصمًا شهريًا على منتج SaaS الخاص بك .

مصدر آخر رائع للعثور على شركاء تابعين هو وسائل التواصل الاجتماعي. ابدأ بتوجيه فريق إدارة الوسائط الاجتماعية الخاص بك للبحث في مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك عن أفضل المتابعين. إشارات العميل مثل ذكر @ وترك التعليقات الإيجابية هي مؤشرات جيدة على أنها ستشكل شريكًا مناسبًا. تأكد من أن لديك نموذج اتفاقية الإحالة جاهزًا إذا قالوا نعم!

أحد الجوانب السلبية للذهاب إلى المسار الداخلي هو أن الأمر يستغرق بعض الوقت لبدء تشغيل شبكتك التابعة. إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق شركة SaaS الخاصة بك بين عشية وضحاها ، فقد يكون من الأفضل لك التشاور مع وكالة تابعة مخصصة.

باستخدام وكالة تابعة

لحسن الحظ ، هناك العديد من الخدمات التي ستسعد بتوصيل شركة SaaS الخاصة بك بالشبكات التابعة. على سبيل المثال ، توفر Zeropark الوصول إلى الشركات التابعة والناشرين الذين تم فحصهم بدقة ، بالإضافة إلى المشورة الرائدة في الصناعة وشركاء الندوات عبر الإنترنت .

ستكون الشراكة مع وكالة أداء مفيدة لخدمة SaaS من جميع الأحجام ، حيث ستتواصل مع المسوقين الأكثر فاعلية لتوسيع نطاق عملياتك بسرعة. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم التعامل مع جميع العمليات ، بالإضافة إلى توفير أقصى درجات الأمان بمساعدة مثل فرق الامتثال القانوني ، ومراقبة الاحتيال على الرابط على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والتواصل مع الشركاء التابعين .

ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون التسويق بالعمولة هو السلاح الوحيد في مستودع الأسلحة الخاص بك. يجب عليك أيضًا التفكير في الإعلان المباشر وبناء المجتمع وتسويق المحتوى.

الوصول إلى المؤثرين

ابحث عن دمج التسويق المؤثر في برنامج الشركاء التابعين لهم. هذا مفيد بشكل خاص عندما تريد بناء مصداقية مع جمهور متخصص. على سبيل المثال ، سيصل المؤثر التكنولوجي إلى جمهور عريض في الصناعات التي تتداخل مع SaaS. من المحتمل أن يعرف هؤلاء المؤثرون بالفعل كيفية التنقل من خلال التسويق بالعمولة ورفع حملاتك بشكل كبير باستخدام جماهير وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

استنتاج

في الختام ، تعد البرامج التابعة لـ SaaS وسيلة مربحة لزيادة حجم الجمهور المعرض لعرضك وزيارة موقعك. الآن يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عما تفعله أفضل البرامج التابعة لـ SaaS لضمان النجاح. باختصار ، هذا يعني وجود خارطة طريق واضحة ومجموعة إدارة ومسارات للتقدم أثناء توسيع نطاق عمليتك.

تذكر أن برنامج الإحالة الخاص بك لن ينجح إلا إذا كان لمنتجك النهائي وصفحتك المقصودة معدل تحويل مرتفع . شركاؤك المنتسبون مهتمون بتوليد العملاء المحتملين والوعي ؛ وظيفتك هي بيع منتجك في نهاية اليوم.

ضع في اعتبارك أن التسويق التابع لـ SaaS لا قيمة له تقريبًا إذا كان من الصعب التنقل في موقع الويب الخاص بك وكان تحسين محركات البحث لديك يُدار بشكل سيئ. وبالتالي ، استثمر الوقت والجهد اللازمين في جعل منتجاتك جاهزة للخدش قبل البدء في التسويق.

عن المؤلف

بوهان لين - مدير التسويق والتوطين الأول على الويب # 1:

بوهان لين هو كبير مديري التسويق والتوطين على الويب في Databricks ، وهو مزود عالمي للبيانات والذكاء الاصطناعي يربط بين ميزات pandas DataFrame Python ومستودعات البيانات وبحيرات البيانات لإنشاء بنية بحيرة. مع أكثر من 18 عامًا من الخبرة في التسويق عبر الإنترنت ، والأعمال SaaS عبر الإنترنت ، ونمو التجارة الإلكترونية. بوهان شغوف بالابتكار ومكرس لإيصال التأثير الكبير لبيانات التسويق. نشر Pohan Lin أيضًا مقالات لمجالات مثل SME News و PingPlotter .