استخدام متغيرات البريد الإلكتروني للتواصل الجماعي عبر البريد الإلكتروني

هل سئمت من إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية تبدو جميعها متشابهة؟ هل تريد إضافة لمسة شخصية إلى حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ولكن ليس لديك الوقت لتخصيص كل واحدة يدويًا؟ حسنًا ، لا داعي للقلق لأن متغيرات البريد الإلكتروني المجمعة موجودة هنا!

تشبه متغيرات البريد الإلكتروني المساعدين الصغار الذين يمكن أن يجعلوا حملات البريد الإلكتروني الجماعية أقل صعوبة وأكثر سهولة. إنها تسمح لك بإدخال معلومات شخصية تلقائيًا في رسالة بريد إلكتروني ، مما يسهل كثيرًا إرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة.

في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية استخدام متغيرات البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني المجمعة ونقل حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى المستوى التالي. لذا ، تناول فنجانًا من القهوة ، ودعنا نغوص في الأمر!

اقرأ أيضًا: أفضل أمثلة لحملات البريد الإلكتروني بالتنقيط

ما هي المتغيرات في البريد الإلكتروني؟

ليس سراً أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى العملاء والترويج لمنتجاتك أو خدماتك. ولكن ، دعنا نواجه الأمر ، فإن إرسال نفس الرسالة العامة إلى قائمة كاملة من الأشخاص يمكن أن يكون مملاً وغير فعال.

هذا هو المكان الذي تدعمك فيه متغيرات البريد الإلكتروني الجماعية!

متغيرات البريد الإلكتروني هي عناصر نائبة يمكنك استخدامها لإدراج معلومات شخصية في بريد إلكتروني تلقائيًا.

على سبيل المثال ، يمكن للمتغير إدراج اسم العميل أو العنوان أو سجل الشراء تلقائيًا في بريد إلكتروني.

هذا يجعل من السهل إعداد رسائل البريد الإلكتروني المجمعة ، حيث لا يتعين عليك إدراج هذه المعلومات يدويًا في كل بريد إلكتروني. كما يسمح لك بتشغيل حملات البريد الإلكتروني بنجاح أكبر.

علاوة على ذلك ، فإن إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة باستخدام متغيرات يجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر صلة بالمستلم ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات الفتح والنقر.

أنواع متغيرات البريد الإلكتروني

هناك عدة أنواع مختلفة من متغيرات البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تشمل بعض أكثرها شيوعًا ما يلي:

• متغيرات التخصيص: يمكن استخدام هذه المتغيرات لإدراج اسم العميل أو عنوانه أو معلومات شخصية أخرى في بريد إلكتروني.

على سبيل المثال ، بدلاً من معالجة بريدك الإلكتروني على أنه "عزيزي العميل" ، يمكنك استخدام متغير التخصيص لإدخال اسم العميل تلقائيًا وجعل البريد الإلكتروني أكثر تخصيصًا.

• متغيرات المحتوى الديناميكي: يمكن استخدام هذه المتغيرات لإدراج محتوى مختلف في بريد إلكتروني بناءً على سلوك المستلم أو تفضيلاته.

على سبيل المثال ، إذا سبق للعميل شراء منتج منك ، فيمكنك استخدام متغير محتوى ديناميكي لإدراج عرض خاص لمنتج ذي صلة في بريده الإلكتروني.

• متغيرات التقسيم: يمكن استخدام هذه المتغيرات لتقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وإرسال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة إلى مجموعات محددة من العملاء.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام متغيرات المحتوى الديناميكي لعرض صور أو منتجات مختلفة لشرائح قائمة بريد إلكتروني مختلفة.

يمكن أن يساعد ذلك في زيادة صلة البريد الإلكتروني بالمتلقي وتحسين فرص اتخاذ الإجراءات.

• المتغيرات السلوكية: تسمح لك المتغيرات السلوكية بتتبع سلوك المستلم واستخدام هذه المعلومات لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة وذات صلة.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام المتغيرات السلوكية لتتبع ما إذا كان المستلم قد فتح بريدًا إلكترونيًا أو نقر عليه في الماضي واستخدام هذه المعلومات لإرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة.

اقرأ أيضًا: نصائح لتتبع التواصل عبر البريد الإلكتروني

• متغيرات المنتج: تسمح لك متغيرات المنتج بإدراج معلومات حول منتج أو خدمة معينة في رسالة بريد إلكتروني.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام متغيرات المنتج لإظهار المستلم المنتج الذي شاهده آخر مرة على موقع الويب الخاص بك أو المنتج المعروض للبيع حاليًا.

كيفية استخدام متغيرات البريد الإلكتروني المخصصة؟

لاستخدام المتغيرات المخصصة في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ستحتاج إلى استخدام نظام أساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني يدعم المتغيرات المخصصة.

تدعم معظم أفضل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مثل Dripify و Mailchimp و Constant Contact ، المتغيرات المخصصة.

بمجرد إعداد النظام الأساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك البدء في استخدام المتغيرات المخصصة عن طريق إنشاء قائمة بالمتغيرات وإدراجها في قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك.

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لاستخدام المتغيرات المخصصة:

1. افهم جمهورك

تتمثل الخطوة الأولى في استخدام المتغيرات المخصصة في فهم جمهورك. هذا يعني تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك على أساس خصائص أو سلوك معين.

على سبيل المثال ، يمكنك تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على موقع المستلم أو سجل الشراء أو مشاركة البريد الإلكتروني.

يعمل هذا على تحسين إرسال البريد الإلكتروني المجمع إلى أجزاء مختلفة من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما قد يؤدي إلى تحسين فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

2. تحديد المتغيرات المخصصة الصحيحة

بمجرد أن تفهم جمهورك بوضوح ، يمكنك بعد ذلك تحديد المتغيرات المخصصة التي ستكون أكثر صلة بهم.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف شريحة من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك تقع في مدينة معينة ، فيمكنك استخدام متغير مخصص يعرض عروض المنتجات أو الخدمات الخاصة لعملائك في تلك المدينة.

هذا يمكن أن يجعل البريد الإلكتروني أكثر صلة بالمستلم وانخراطه.

3. استخدم المتغيرات المخصصة في المكان المناسب

من المهم أيضًا وضع المتغيرات المخصصة في بريدك الإلكتروني.

على سبيل المثال ، من الجيد إضافة متغيرات إلى سطر الموضوع أو فتح البريد الإلكتروني ، حيث من المرجح أن يراها المستلم.

بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في إضافة متغيرات إلى محتوى البريد الإلكتروني لشرائح معينة من الجمهور ، حيث يمكنها تحسين معدلات التحويل.

4. الاختبار والتحسين

بمجرد تنفيذ المتغيرات المخصصة في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فقد حان الوقت لاختبارها وتحسينها.

يتضمن ذلك مراقبة نتائج حملاتك وتعديل المتغيرات المخصصة حسب الحاجة لتحسين فعاليتها.

على سبيل المثال ، إذا لاحظت أن متغيرًا مخصصًا معينًا ليس له التأثير المطلوب ، يمكنك محاولة إزالته أو استبداله بمتغير آخر.

5. أبقها بسيطة

من المهم أن تتذكر أنه يجب استخدام المتغيرات المخصصة لتعزيز أهمية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وعدم المبالغة في تعقيدها. لذلك ، تأكد من إبقائها بسيطة وسهلة الفهم وسهلة التطبيق.

كيفية إنشاء متغيرات بريد إلكتروني مخصصة؟

يعد إنشاء متغيرات مخصصة أمرًا بسيطًا ويمكن القيام به في بضع خطوات سهلة:

حدد المعلومات التي تريد تضمينها

أولاً ، ستحتاج إلى تحديد المعلومات التي تريد تضمينها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن يكون هذا أي شيء من اسم المستلم أو موقعه أو سجل الشراء.

يجب أن تفكر في المعلومات التي ستكون أكثر صلة بجمهورك وكيف يمكن استخدامها لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

استخدم منصة أتمتة التسويق

بمجرد تحديد المعلومات التي تريد تضمينها ، يمكنك استخدام نظام التشغيل الآلي للتسويق لإنشاء متغيرات مخصصة.

معظم منصات أتمتة التسويق الشائعة مثل Dripify و Campaign Monitor وغيرها لديها القدرة على إضافة وإدارة المتغيرات المخصصة.

عادةً ما تحتوي هذه الأنظمة الأساسية على واجهة سهلة الاستخدام تجعل من السهل إنشاء متغيرات مخصصة وإدراجها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

استخدم دمج العلامات

علامات الدمج هي أكواد خاصة تُستخدم لإدراج متغيرات مخصصة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

عادةً ما تكون هذه العلامات خاصة بمنصة أتمتة التسويق التي تستخدمها ، لذلك ستحتاج إلى الرجوع إلى وثائق النظام الأساسي لمعرفة كيفية استخدامها.

يمكن إدراج علامات الدمج في سطر الموضوع أو النص الأساسي أو تسجيلات البريد الإلكتروني أو أي جزء آخر من البريد الإلكتروني.

تنفيذ المتغيرات المخصصة في أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني

تعتمد كيفية تنفيذ المتغيرات المخصصة على نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي تستخدمه. تحتوي معظم الأنظمة الأساسية على الخطوات التالية لإنشاء متغيرات مخصصة:

1. انتقل إلى منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني وحدد قائمة المتغيرات.
2. انقر فوق الزر "إنشاء متغير جديد" .
3. قم بتسمية المتغير الخاص بك وحدد نوع المتغير الذي تريد إنشاءه (على سبيل المثال ، التخصيص والمحتوى الديناميكي والتجزئة).
4. أدخل قيمة المتغير ، والتي ستكون المعلومات التي سيتم إدراجها تلقائيًا في البريد الإلكتروني (على سبيل المثال ، اسم العميل وعنوانه وسجل الشراء).
5. احفظ المتغير ، وستكون جاهزًا لاستخدامه في قالب البريد الإلكتروني الخاص بك.

ما هي القواعد الخمس لإنشاء متغيرات البريد الإلكتروني؟

1. قسّم جمهورك

القاعدة الأولى لإنشاء متغيرات البريد الإلكتروني هي تقسيم جمهورك. هذا يعني تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات أصغر بناءً على الخصائص أو السلوك.

على سبيل المثال ، يمكنك تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على موقع المستلم أو سجل الشراء أو مشاركة البريد الإلكتروني.

يسمح لك تجزئة الجمهور بإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة وذات صلة إلى مجموعات مختلفة من قائمة بريدك الإلكتروني ، مما قد يحسن فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

2. إضفاء الطابع الشخصي على البريد الإلكتروني الخاص بك

بعد ذلك ، من الضروري تخصيص بريدك الإلكتروني عن طريق إضافة متغيرات تتعلق بجمهورك. يجب أن تكون متغيرات بريدك الإلكتروني مرتبطة ارتباطًا وثيقًا باهتمامات المتلقي أو احتياجاته أو سلوكه.

على سبيل المثال ، إذا كنت تريد استهداف شريحة من قائمة بريدك الإلكتروني مهتمة بمنتج معين ، فيمكنك استخدام متغير يعرض ميزات المنتج أو فوائده.

3. ضع المتغيرات بشكل استراتيجي

من الجيد دائمًا وضع المتغيرات الخاصة بك في جزء البريد الإلكتروني حيث من المرجح أن يراها المستلم.

على سبيل المثال ، من الأكثر فعالية بشكل عام استخدام المتغيرات في سطر الموضوع أو فتح البريد الإلكتروني ، حيث من المرجح أن يراها المستلم.

4. استخدم المحتوى الديناميكي

يمكنك عرض محتوى مختلف لمستلمين مختلفين بناءً على سلوكهم أو خصائصهم باستخدام المحتوى الديناميكي.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام متغيرات المحتوى الديناميكي لعرض صور أو منتجات مختلفة لشرائح قائمة بريد إلكتروني مختلفة. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة صلة البريد الإلكتروني بالمستلم وزيادة معدلات التحويل.

5. اجعلها موجزة وبسيطة

يجب عليك استخدام المتغيرات لتعزيز أهمية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بدلاً من إرباك جمهورك. على هذا النحو ، يجب تجنب إضافة الكثير من المتغيرات والحفاظ على سهولة فهم لغة المتغيرات وتنسيقها.

اقرأ أيضًا: أفضل وقت لإرسال رسائل بريد إلكتروني باردة

خاتمة

يمكن لمتغيرات البريد الإلكتروني أن تحسن أداء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل كبير وتساعدك على تحقيق نتائج أفضل.

يمكنك تحسين معدلات الانفتاح والمشاركة من خلال فهم جمهورك ، وتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني ، وإنشاء رسائل بريد إلكتروني مستهدفة وذات صلة.

تأكد أيضًا من تخصيص المتغيرات الخاصة بك ووضعها بشكل استراتيجي واستخدام المحتوى الديناميكي لإنشاء متغيرات بريد إلكتروني فعالة. وباختبار متغيراتك وتحسينها ، يمكنك مراقبة أداء حملاتك وإجراء التعديلات اللازمة لتحقيق نتائج أفضل.